Resumen de precios de NiceJob

Nicejob parece haber encontrado una forma realmente efectiva de obtener reseñas en línea, especialmente para Google y Facebook. Con la recopilación de reseñas automatizada a través de una integración con Jobber, nuestras reseñas se han disparado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hemos tenido problemas significativos con Nicejob. Algunos clientes se molestan por las solicitudes de reseñas repetidas, pero según entiendo, pueden optar por no recibirlas en cualquier momento. Las únicas quejas que recibimos son de clientes menos expertos en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar NiceJob principalmente como una plataforma de reseñas, y en ese sentido cumple lo que promete: ayuda a generar reseñas, que era nuestra principal razón para comprarlo. Para ese propósito, ha sido sólido.

Nuestro equipo también ha encontrado valor en su equipo de soporte: respuestas muy rápidas y muy detalladas, cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dicho esto, hay una serie de desventajas que hemos experimentado:

SEO de la Página de Aterrizaje: El sitio de la empresa/página de aterrizaje que NiceJob crea para ti no se posiciona bien. Incluso al buscar algo tan directo como “reseñas de nuestra empresa”, a menudo aparece en la página 2 o 3 de Google y más abajo en los SERPs que otras plataformas de reseñas. Hay mejoras simples de SEO que podrían implementar, pero aún no están ahí.

Referencias: Uno de los grandes puntos de venta para nosotros fue el sistema de referencias, pero no ha generado resultados. La edición de las conversaciones automatizadas es limitada.

Desafíos de Múltiples Ubicaciones: Si estás gestionando múltiples ubicaciones, la plataforma se vuelve torpe. Cambiar entre ubicaciones no es fluido, y el widget de “Historias” se vuelve inutilizable cuando está vinculado a reseñas de Facebook. La misma reseña se duplica en cada ubicación. Tampoco hay flexibilidad para elegir cuántas reseñas mostrar; estás limitado a 15, lo cual es abrumador en dispositivos móviles.

Falta de Opciones de Exportación: No puedes exportar tus reseñas, lo que limita la usabilidad.

Recolección de Reseñas en el Terreno: La transición de un instalador en el campo a un cliente dejando una reseña es incómoda. La única solución sugerida es que cada instalador cree su propio perfil/cuenta de aplicación de NiceJob y reciba capacitación, lo cual no es práctico a gran escala.

En general, NiceJob es una solución decente si solo necesitas una forma simple de recopilar más reseñas. Pero si esperas usar otras funciones como beneficios de SEO, referencias o soporte para múltiples ubicaciones, puedes encontrar que no cumple con las expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.