Resumen de precios de monday service

Me gusta la visibilidad que ofrece monday service sobre los tickets que levanto en el portal, ya que me permite ver el historial de solicitudes realizadas a mi equipo de soporte interno o de marketing. Además, encuentro extremadamente sencilla y lógica la configuración inicial de monday service, lo cual valoro mucho, especialmente al considerar mi papel como Ejecutivo de Cuentas que vende estos productos y realiza demostraciones. Adicionalmente, valoro el hecho de que soluciona necesidades específicas mientras forma parte de un ecosistema integrado de Monday.com, lo que permite un crecimiento continuo con el resto de los flujos de la compañía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que los canales de comunicación podrían mejorarse. Actualmente estamos utilizando formularios, pero me gustaría que se integrara con otros medios de comunicación como el correo electrónico o WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monday es súper flexible y modular. Puedo crear una gran cantidad de flujos de trabajo altamente complejos que ayudan a una variedad de divisiones en la empresa a trabajar de manera más eficiente. Este es un tipo de herramienta de uso diario que fue muy fácil de implementar desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monday tiene un equipo de soporte de producto/características horrible. Hay una alta dependencia de integraciones de terceros para características que deberían estar integradas directamente en el servicio. Creo que Monday tiene un gran potencial que se desperdiciará si abusan de la estructura actual que tienen con las integraciones asociadas.

Las características de IA que se añadieron también son risibles. No valen el aumento de precio y son de calidad inferior.

Hay un límite en el número de flujos de trabajo y automatizaciones que puedes utilizar (ten en cuenta que tenemos uno de los niveles más altos que puedes comprar - $$$) antes de que te digan que tienes que gastar más. Esto no tiene ningún sentido dado que nuestro proveedor anterior nos permitía hacer prácticamente cualquier cosa que quisiéramos, en cuanto a automatizaciones, sin ningún costo adicional.

Monday es una aplicación basada en la web y se utiliza en un navegador. Una pestaña abierta de Monday consume entre 1.4gb y 2gb de RAM. No está optimizada de ninguna manera y a menudo encuentro que los estados de las solicitudes no cambian cuando intento hacerlo deliberadamente, o una respuesta de una solicitud aparece en una solicitud diferente, aparentemente al azar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.