# monday Work Management vs monday service Comparison

| | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 15,416 | 84 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (61.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (42.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $12.00 3 Seats Por mes | $38.00 1 Seat / Month | 

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## Top Pros & Cons

### monday Work Management

Pros:
- Facilidad de uso (3935 reviews)
- Colaboración en equipo (2721 reviews)

Cons:
- Características faltantes (1681 reviews)
- Curva de aprendizaje (1163 reviews)

### monday service

Pros:
- Facilidad de uso (31 reviews)
- Eficiencia (13 reviews)

Cons:
- Características limitadas (9 reviews)
- Funcionalidad limitada (7 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (12609 reviews) | 8.5 (47 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.1 (12883 reviews) | 9.0 (66 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.8 (7463 reviews) | 8.8 (66 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (5639 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.9 (10029 reviews) | 8.4 (46 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.1 (5455 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.5 (12228 reviews) | 9.5 (47 reviews) | 

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## Pricing

### monday Work Management

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: $12.00 3 Seats Por mes

Description: Colabora y optimiza los procesos de tu equipo.

Key Features:
- Vistas de línea de tiempo y Gantt
- Vista de calendario
- Acceso de invitados

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/monday-com/pricing)

#### Free Trial

Yes

### monday service

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $38.00 1 Seat / Month

Description: Obtén información sobre todas tus operaciones de servicio.

Key Features:
- Respuestas automáticas dinámicas para cualquier canal
- Acciones de IA (1,000 acciones por mes)
- Personalizar el prefijo del servidor de correo electrónico (monday-inbox)

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/monday-service/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Mesa de ayuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | N/A | N/A |
| **monday service** | 8.8/10 | 16 |

#### Gestión de tickets y casos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Experiencia de usuario de creación de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Gestión de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Archivos adjuntos/screencasts** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Colaboración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Base de datos de clientes y contactos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 

#### Agente AI - Mesa de Ayuda

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 

#### Canales de comunicación

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Enviar un correo electrónico al caso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Chat/Soporte en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Plataforma

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | 

### Gestión de Proyectos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 8.3/10 | 8177 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Tareas

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Creación y asignación** | 9.3 (7407 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Fechas de vencimiento** | 9.3 (7388 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Priorización de tareas** | 9.2 (7389 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Listas de tareas pendientes** | 9.2 (7157 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dependencias** | 8.4 (6494 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones masivas** | 8.3 (6302 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Arrastrar y soltar** | 8.9 (7106 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tareas recurrentes** | 8.6 (6590 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Proyectos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Planificación** | 9.1 (6564 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mapa del proyecto** | 8.8 (5980 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **GANTT** | 8.2 (5582 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Vista de calendario** | 8.4 (6184 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Vistas** | 8.7 (6473 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presupuestación de proyectos** | 8.0 (5491 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de problemas** | 8.4 (5675 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 8.5 (6053 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta crítica** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tiempo y gastos** | 8.1 (5447 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Metodologías** | 8.2 (5140 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de recursos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Definición de recursos** | 8.2 (5647 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad** | 8.5 (5801 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación** | 8.7 (6152 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguimiento de proyectos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Línea base / KPI** | 8.2 (5114 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de recursos** | 8.3 (5389 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.8 (6351 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.2 (2789 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.2 (2759 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de Proyectos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.7 (618 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 6.9 (613 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.9 (657 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.7 (608 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.7 (610 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.7 (608 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 6.8 (608 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Proyectos y Portafolios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 8.3/10 | 932 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Gestión de carteras

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Tipos de cartera** | 8.5 (824 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación** | 8.8 (828 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alineación** | 8.3 (803 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mezcla de carteras** | 8.0 (794 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Proyectos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Dependencias** | 8.4 (802 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Prioridades** | 8.8 (799 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión Lean** | 8.1 (779 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de recursos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Definición** | 8.2 (810 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación** | 8.3 (787 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización** | 8.3 (798 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos y análisis

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Consolidación de datos** | 8.2 (837 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualizaciones** | 8.5 (783 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento** | 8.3 (771 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | 7.6 (748 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Strategy - Project and Portfolio Management

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Simulación** | 7.4 (714 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento** | 8.3 (708 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación** | 8.4 (731 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Objetivos** | 8.4 (748 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visibilidad** | 8.4 (702 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alineación** | 8.3 (745 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Riesgos** | 7.8 (687 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Implementación** | 8.3 (689 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización** | 8.2 (724 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Priorización** | 8.6 (726 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | N/A | N/A |
| **monday service** | 8.9/10 | 8 |

#### Administración

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Gestión de cambios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 

#### Servicio de atención al cliente

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Flujo de trabajo del proceso** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Consola de administración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | 
| **Dictado de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 

#### Funcionalidad

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Sistema de venta de entradas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Registro de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 

#### Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del flujo de trabajo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 7.6/10 | 5256 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Arreglo

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Actividades** | 8.9 (4499 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujos** | 8.9 (4630 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dependencias** | 8.4 (4269 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.9 (4815 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Actualizaciones** | 8.8 (4475 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Auditoría** | 8.4 (3827 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 8.2 (3961 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.3 (1886 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.7 (328 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (329 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.7 (324 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.7 (323 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.7 (325 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.6 (326 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 6.7 (329 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Proyectos Kanban

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 8.1/10 | 1446 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Tareas

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Tareas** | 9.3 (1275 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detalles** | 9.0 (1231 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Prioridad** | 9.1 (1252 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de Proyectos Kanban

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.1 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 7.2 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.4 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.7 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.9 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.9 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 6.7 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Tableros Kanban

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Tarjetas Kanban** | 8.8 (1232 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Arrastra y suelta** | 9.0 (1261 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visibilidad** | 9.0 (1231 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Flujo** | 9.0 (1272 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atraso** | 8.6 (1222 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización** | 8.7 (1202 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Calendario de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 8.0/10 | 924 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Programación de arrastrar y soltar** | 8.8 (756 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Organización de listas de proyectos y tareas** | 9.2 (824 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas de proyecto** | 8.8 (756 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presupuestación y estimación de costos** | 8.2 (582 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Roles de los miembros del equipo** | 9.1 (788 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas y notificaciones automatizadas** | 9.1 (793 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de contenido

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Organización del contenido** | 9.1 (820 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de tareas** | 9.4 (844 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de contenido** | 9.1 (764 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento de la campaña de marketing

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Seguimiento del rendimiento y el ROI** | 8.2 (503 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.6 (591 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Calendario de Marketing

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.4 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 6.6 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.6 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.6 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Otras características

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 8.3 (642 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.3 (533 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de tareas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 8.6/10 | 7326 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Creación de tareas

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Creación y asignación** | 9.3 (6664 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Fechas de vencimiento** | 9.2 (6720 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Arrastrar y soltar** | 9.0 (6539 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones masivas** | 8.5 (5772 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de tareas

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Priorización de tareas** | 9.1 (6472 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Listas de tareas pendientes** | 9.2 (6606 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dependencias** | 8.5 (5817 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tareas recurrentes** | 8.7 (5873 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.2 (2682 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.2 (2682 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Trabajo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 8.3/10 | 5945 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Automatización

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Flujos** | 9.0 (5172 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.9 (5317 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Repositorio de datos** | 8.5 (4619 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Permisos** | 8.6 (4916 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procedimientos** | 8.7 (4642 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Trabajo remoto** | 9.3 (4967 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Proyectos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Priorización de tareas** | 9.3 (5305 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dependencias** | 8.6 (4738 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación** | 9.1 (5062 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Vistas** | 8.9 (4909 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación** | 8.9 (4844 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta crítica** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.9 (5164 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Carga

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Asignación de recursos** | 8.6 (4596 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Trabajo** | 9.0 (5070 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración** | 8.8 (4664 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ideas** | 8.6 (4516 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación y colaboración

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Canales de comunicación** | 8.6 (4646 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión Documental** | 8.6 (4715 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración** | 9.2 (5117 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de costes

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Presupuestación de proyectos** | 8.2 (3968 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tiempo y gastos** | 8.3 (4064 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rentabilidad** | 8.1 (3806 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Recepción** | 8.2 (3859 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Back Office** | 8.0 (3989 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos externos** | 8.0 (3789 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.3 (2117 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.4 (2127 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión del Trabajo

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.6 (467 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.8 (468 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.8 (469 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.7 (469 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Colaboración de Proyecto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 8.3/10 | 5178 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### comunicación

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Chat** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discusiones** | 8.6 (4281 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Externo** | 8.1 (3755 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anuncios** | 8.2 (3789 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido y documentos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | 8.8 (4432 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notas** | 9.0 (4570 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | 8.6 (4437 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | 8.1 (3747 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Controles

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Vistas personalizadas** | 8.6 (4188 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguidores** | 8.1 (3630 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios** | 8.8 (4244 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendarios** | 8.4 (4150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido público** | 8.1 (3737 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Proyectos

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 9.4 (4697 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación** | 9.2 (4613 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visibilidad** | 9.2 (4522 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 8.5 (4150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración remota

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Alineación** | 8.9 (4225 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Responsabilidad** | 9.0 (4424 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conectividad** | 8.9 (4338 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modo sin conexión** | 7.6 (3402 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.1 (1892 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.2 (1873 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración de Proyecto - AI Agente

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.6 (337 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.6 (332 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | N/A | N/A |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Representantes de Desarrollo de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | N/A | N/A |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Automatización

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de leads** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ventas Externas

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Programación de seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Priorización de Prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de Campaña Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alcance Personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Rendimiento de Alcance** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ventas entrantes

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Enriquecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de consultas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Recursos de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 7.0/10 | 60 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Gestión de Recursos de Marketing

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.0 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 7.0 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.3 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Software de toma de notas con IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | N/A | N/A |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Detección de Elementos de Acción - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Extracción de elementos de acción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de Resúmenes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Transcripción automática - Software de toma de notas con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Transcripción de voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración y Compartir - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Acceso basado en equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Soporte de Idioma y Acento - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Soporte multilingüe y de acentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración Multiplataforma - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Controles de Privacidad y Seguridad - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Archivos de Notas Buscables - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Búsqueda semántica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Identificación de hablantes - Software de toma de notas con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Reconocimiento de hablantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mesa de Servicio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | N/A | N/A |
| **monday service** | 8.0/10 | 51 |

#### Gestión de incidencias

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Automatice el enrutamiento de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (26 reviews) | 
| **Priorización de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (25 reviews) | 
| **Notificaciones de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (20 reviews) | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (20 reviews) | 
| **Base de conocimientos/integración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (20 reviews) | 

#### Informes

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (31 reviews) | 
| **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (21 reviews) | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (19 reviews) | 

#### Acceso y usabilidad

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (21 reviews) | 
| **Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (22 reviews) | 
| **Active Directory** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (19 reviews) | 
| **Acceso multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (22 reviews) | 

#### Agente AI - Mesa de Servicio

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (23 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (20 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (20 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (19 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (20 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (19 reviews) | 

### Seguimiento del tiempo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | 8.4/10 | 3314 |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Seguimiento de tiempo

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Facilidad para completar partes de horas** | 8.5 (2555 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento del tiempo hasta el proyecto/tarea** | 9.1 (2952 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tarifas de tiempo facturables** | 8.2 (2282 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Facturación de clientes

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Creación y entrega de facturas** | 7.4 (2020 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos electrónicos** | 7.0 (1904 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contabilidad de proyectos / Reconocimiento de ingresos** | 7.8 (2020 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguimiento de tiempo móvil

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de tiempo** | 8.6 (2527 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Integración de herramientas empresariales** | 8.4 (2409 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | 9.1 (2737 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recordatorios automáticos** | 9.0 (2804 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración del cumplimiento de políticas** | 8.3 (2320 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.0 (2681 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.7 (2519 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **APIs / Integración** | 8.2 (2257 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.2 (2200 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.0 (2677 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.3 (2392 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sin conexión** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | N/A | N/A |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **monday Work Management** | N/A | N/A |
| **monday service** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories

**Unique to monday Work Management (14):** [Software de gestión de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/work-management), [Calendario de Marketing  Software](https://www.g2.com/es/categories/marketing-calendar), [Software de gestión de proyectos Kanban](https://www.g2.com/es/categories/kanban-project-management), [Software de gestión de flujo de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/workflow-management), [Software de Gestión de Proyectos y Portafolios](https://www.g2.com/es/categories/project-and-portfolio-management), [Software de gestión de tareas](https://www.g2.com/es/categories/task-management-software), [Software de seguimiento de tiempo](https://www.g2.com/es/categories/time-tracking-software), [Software de gestión de proyectos](https://www.g2.com/es/categories/project-management), [Gestión de Recursos de Marketing Software](https://www.g2.com/es/categories/marketing-resource-management), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Software de toma de notas con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-note-taking-software), [Software de SDRs de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sdrs), [Software de colaboración de proyectos](https://www.g2.com/es/categories/project-collaboration)

**Unique to monday service (3):** [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | monday Work Management | monday service | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 61.8% | 42.4% | 
| **Mediana Empresa** | 30.2% | 42.4% | 
| **Empresa** | 8.0% | 15.2% | 

### By Industry

#### monday Work Management

- **Marketing y Publicidad:** 13.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.0%
- **Software informático:** 4.9%
- **Construcción:** 3.9%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.6%
- **Servicios financieros:** 3.3%
- **Inmobiliaria:** 2.8%
- **venta al por menor:** 2.3%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Hospital y atención médica:** 2.2%
- **Other:** 54.9%

#### monday service

- **Marketing y Publicidad:** 22.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 18.2%
- **Fabricación:** 7.6%
- **Servicios financieros:** 7.6%
- **Hospitalidad:** 6.1%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.0%
- **Servicios Legales:** 3.0%
- **Redes informáticas:** 1.5%
- **Software informático:** 1.5%
- **Construcción:** 1.5%
- **Other:** 27.3%

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## Alternatives

### Alternatives to monday Work Management

- [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12507 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4529 reviews)
- [Hive](https://www.g2.com/es/products/hive-hive-hive/reviews) — 4.6/5 stars (666 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13660 reviews)
- [Teamwork.com](https://www.g2.com/es/products/teamwork-com/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews)
- [Smartsheet](https://www.g2.com/es/products/smartsheet/reviews) — 4.4/5 stars (22215 reviews)
- [Zoho Projects](https://www.g2.com/es/products/zoho-projects/reviews) — 4.3/5 stars (551 reviews)
- [Workfront](https://www.g2.com/es/products/workfront/reviews) — 4.1/5 stars (1226 reviews)
- [GanttPRO](https://www.g2.com/es/products/ganttpro-ganttpro/reviews) — 4.8/5 stars (583 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/es/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)

### Alternatives to monday service

- [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (984 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6948 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1863 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7638 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12507 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1164 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/es/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (748 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)

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## Top Discussions

### monday Work Management

- Title: [¿Es posible tener tu propio CRM en Monday?](https://www.g2.com/es/discussions/15494-is-it-possible-for-you-to-have-your-own-crm-on-monday) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "No recomendaría Monday.com para ese requisito. La misión de Monday es ayudarte a organizar mejor tus tareas entre tu equipo. Puedes encontrar muchos CRM en..."
- Title: [¿Cómo utilizar mejor Monday para gestionar campañas y publicaciones en redes sociales a través de múltiples clientes (especialmente para fines de planificación)?](https://www.g2.com/es/discussions/41434-how-best-to-use-monday-to-manage-social-media-campaigns-and-publications-across-multiple-clients-for-planning-purposes-in-particular) — 2 comments
  > **Top comment:** "Quiero aumentar el tamaño de mi almacenamiento en Google Drive, pero es gratis, porque los archivos de video y fotos de 15 GB actualmente tienen una gran..."
- Title: [¿Más de un propietario de una tarea - pueden compartir el mismo elemento de tarea?](https://www.g2.com/es/discussions/more-than-one-owner-of-a-task-can-they-share-the-one-task-item) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Jon, sí, puedes asignar una tarea a más de una persona. Lo que he hecho en el pasado fue crear columnas adicionales de "Personas"."
- Title: [¿Cómo puedo integrar mis tableros con Google Data Studio?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-integrate-my-boards-with-google-data-studio) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "¡Hola Jeison! Hemos creado un conector de Monday para que puedas hacer precisamente eso. Puedes encontrar más información aquí:..."
- Title: [Gestión del Proceso de Diseño de Interiores](https://www.g2.com/es/discussions/51765-interior-design-pipeline-management) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "I have invested with some scam brokers in the past, and the story is as horrific as the ones i have read because i went through the ordeal myself. I lost..."

### monday service

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/monday-com-vs-monday-service)