Guru es la fuente de verdad de IA que conecta el conocimiento de tu empresa, proporciona respuestas citadas en todos los lugares donde trabajas y mantiene la información precisa automáticamente.
Dynatrace ha redefinido cómo se monitorean los ecosistemas digitales actuales. Impulsado por IA, de pila completa y completamente automatizado, es la única solución que proporciona respuestas, no solo datos, basadas en una profunda comprensión de cada usuario, cada transacción, en todas las aplicaciones. Las marcas líderes mundiales confían en Dynatrace para optimizar las experiencias de los clientes, innovar más rápido y modernizar las operaciones de TI con absoluta confianza.
Hiver transforma tu bandeja de entrada (Gmail o Outlook) en una herramienta de colaboración y soporte al cliente simple y poderosa.
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
PagerDuty es una plataforma de gestión y respuesta a incidentes de extremo a extremo que proporciona a los desarrolladores, operaciones de TI y partes interesadas del negocio las perspectivas que necesitan para resolver y prevenir incidentes que impactan en el negocio rápidamente. PagerDuty facilita el monitoreo de su infraestructura, la configuración de horarios de guardia, el establecimiento de políticas de escalamiento, la creación de flujos de trabajo automatizados y la alerta a las personas adecuadas en el momento adecuado.
New Relic es la plataforma de instrumentación basada en la nube más grande y completa de la industria para ayudar a los clientes a crear software más perfecto.
Los agentes de IA de ServiceNow actúan de manera autónoma en tu nombre. Resuelven desafíos en TI, servicio al cliente, recursos humanos y más, impulsando una productividad exponencial.
ServiceNow IT Operations Management (ITOM) es una solución integral diseñada para mejorar la visibilidad, salud y optimización de la infraestructura de TI de una organización. Al integrar automatización avanzada e inteligencia artificial, ITOM permite una gestión proactiva de las operaciones de TI, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la entrega de servicios. Características y Funcionalidad Clave: - Visibilidad de ITOM: Automatiza el descubrimiento de activos de TI en entornos locales, en la nube e híbridos, proporcionando una vista unificada de la infraestructura. El Mapeo de Servicios identifica dependencias entre componentes de TI, facilitando el análisis de impacto y la gestión de cambios. - Salud de ITOM: Consolida y correlaciona eventos de varias herramientas de monitoreo, permitiendo a los equipos de TI priorizar y responder a incidentes críticos de manera oportuna. La Inteligencia Operacional aprovecha la IA y el aprendizaje automático para detectar patrones y anomalías, permitiendo una resolución proactiva de problemas. - Optimización de ITOM: Gestiona los recursos de la nube de manera efectiva proporcionando visibilidad y control sobre entornos de nube pública, privada e híbrida. Automatiza el aprovisionamiento, la gestión del ciclo de vida y la optimización de costos de los recursos de TI que soportan servicios de aplicaciones. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: ServiceNow ITOM aborda los desafíos de gestionar entornos de TI complejos ofreciendo una plataforma unificada que mejora la eficiencia operativa y la fiabilidad del servicio. Permite a las organizaciones pasar de operaciones reactivas a proactivas, minimizando el riesgo de interrupciones y optimizando la utilización de recursos. Al automatizar tareas rutinarias y proporcionar información en tiempo real, ITOM empodera a los equipos de TI para centrarse en iniciativas estratégicas, impulsando en última instancia el crecimiento y la resiliencia del negocio.
Better Stack es una herramienta de observabilidad unificada que te ayuda a enviar software de mayor calidad más rápido. Monitorea todo, desde sitios web hasta servidores. Programa rotaciones de guardia, recibe alertas accionables y resuelve incidentes más rápido que nunca. Visualiza toda tu pila, agrega todos tus registros en datos estructurados y consulta todo como una sola base de datos con SQL. Diseñado para integrarse en tu flujo de trabajo con más de 100 integraciones.