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LupaSearch

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LupaSearch Reseñas y Detalles del Producto

Contenido Multimedia de LupaSearch

Demo LupaSearch - AI-powered
search
LupaSearch eliminates fuzzy search results and creates a highly-personalized shopping experience. Right product, right search, right time.
Demo LupaSearch - Intelligent search analytics
Uncover AI-driven insights to optimize search and performance. Analyze data and make wiser decisions.
Demo LupaSearch - Visual user flow displays
Understand your users' journeys on your website and how they interact with search results.
Demo LupaSearch - Advanced
settings
Customize the shopping experience and grow your business fast. Adapt to the ongoing changing needs of your customers. 
Demo LupaSearch - Merchandising control
Product merchandising control lets you showcase products that align with seasons, campaigns and offers. Cross-sell, upsell, stay in control.
Demo LupaSearch - Dynamic catalog management
Optimize your product catalog to streamline organization and navigation. Improve load times, user experience, and conversion rates.
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Reseñas de LupaSearch (20)

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Pros y Contras

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AS
IT Project Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta de búsqueda poderosa con excelente soporte y mejora continua"
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

La funcionalidad de búsqueda y las opciones de configuración, así como la asistencia del equipo de soporte, su proactividad y rápida respuesta. La mayoría de las incertidumbres se pueden resolver fácilmente consultando la documentación, y si algo no está cubierto allí, el equipo de soporte siempre está disponible para ayudar. También es genial ver que los desarrolladores continúan mejorando activamente la herramienta, teniendo en cuenta las tendencias impulsadas por el mercado. Nos alegra estar entre los primeros en aprovechar las nuevas funciones de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

El panel está diseñado más para usuarios técnicos. Aunque es intuitivo, todavía lleva algo de tiempo para que los usuarios no técnicos aprendan a usarlo de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LK
"LupaSearch: Rápido, Fácil de Usar, Excelente Soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

He estado usando LupaSearch durante aproximadamente medio año en mi sitio web enfocado en la fotografía, principalmente para búsquedas de productos. Me encanta cómo mejora la experiencia del usuario al ayudar a los visitantes de mi sitio web a encontrar los productos que necesitan más rápido, incluso corrigiendo cualquier error tipográfico que puedan cometer y ofreciendo recomendaciones relevantes. Aprecio el equipo proactivo y el soporte que LupaSearch proporciona, y me gusta especialmente la mentalidad de equipo pequeño y dinámico que viene con la comunicación directa con los fundadores y personas clave. El proceso de configuración fue fácil, lo cual es una ventaja significativa para los gestores de sitios web ocupados como yo. En general, estoy muy impresionado con LupaSearch y su efectividad, calificándolo con un 10 de 10 para recomendarlo a un amigo o colega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

La interfaz de usuario es clara y funcional, pero podría estar más pulida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eigirdas B.
EB
Head of web development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soporte excepcional y atención al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

La integración es bastante fácil y el equipo de LupaSearch ayuda en cada paso del proceso. El uso de la herramienta está bastante bien documentado y cuando hay alguna pregunta, el equipo reacciona bastante rápido a esas preguntas. El panel en sí es bastante intuitivo, sin embargo, hay muchas configuraciones, por lo que a veces podrías perderte. La calidad del soporte es perfecta y hay una gran atención al cliente en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

Hay muchas características, por lo que no siempre encuentras lo que buscas. O tal vez necesites consultar con el equipo de LupaSearch para lograr lo que deseas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pijus T.
PT
Engineering Manager
"Integración y soporte sin fisuras con LupaSearch"
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

Aprecio cómo LupaSearch ha sido sencillo de integrar técnicamente, ofreciendo múltiples enfoques para la implementación. Valoro su equipo de apoyo, que juega un papel activo en la configuración de búsqueda y resuelve problemas desarrollando las características necesarias. Sus recomendaciones de productos y la capacidad de configurar reglas sobre la marcha utilizando paneles de control agilizan significativamente las operaciones con menos participación de TI. Además, el equipo local experimentado que se mantiene comprometido con nuestros objetivos comerciales es otra razón para mi confianza en LupaSearch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

Me encantaría tener métricas de rendimiento puras expuestas en algún lugar para consultar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emilijus B.
EB
Head of E-commerce and Co-Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta de comercio electrónico que eleva tu sistema de búsqueda al siguiente nivel"
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

- Visualización y ordenación mejoradas de los resultados de búsqueda

- Eliminación de búsquedas con cero resultados

- Integración de sinónimos y jerga

- Sugerencias de sinónimos basadas en datos

- Resolución efectiva de problemas técnicos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

El panel de control no es muy intuitivo. Toma algo de tiempo acostumbrarse y encontrar las funciones, pero es un problema menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KB
Product Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio al cliente excepcional, solución precisa a un precio razonable."
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

LupaSearch busca ser los expertos en el campo del comercio electrónico, y tienen éxito. Antes, teníamos fugas en nuestro campo de búsqueda, obviamente perdiendo oportunidades, especialmente con los nuevos clientes. Invertimos mucho en marketing perdiendo esos prospectos en el flujo de búsqueda, sin darnos cuenta del impacto que tenía en las decisiones de compra de los usuarios. LupaSearch no solo nos presentó avances tecnológicos más avanzados y recientes, sino que también apoyó firmemente nuestro objetivo de revisar y actualizar constantemente las capacidades de búsqueda. De esa manera, podemos mantenernos al día con las tendencias tecnológicas del comercio electrónico y alinearnos con las expectativas de los clientes. La búsqueda semántica y la personalización avanzada hicieron una diferencia tangible para nosotros en comparación con la solución anterior, mucho más estática, que habíamos utilizado antes.

Un reconocimiento especial a su servicio de atención al cliente. Entre respuestas lentas y días de espera con grandes empresas, LupaSearch se destaca por su disposición a apoyar al cliente desde el primer día. Aunque teníamos algunas dudas iniciales sobre la ejecución técnica de nuestra parte, LupaSearch demostró que se podía hacer mucho más fácilmente con ayuda técnica de su parte. ¡Recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

Hay espacio para mejorar la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peter S.
PS
CMO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Rápida y precisa herramienta de búsqueda de IA"
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

Habiendo utilizado muchas herramientas de búsqueda, LupaSearch es la mejor solución que he encontrado. Un motor de búsqueda construido de manera integral con funcionalidades de inteligencia artificial generativa que maneja los motores de búsqueda de manera excelente, tiene un motor rápido e identifica con precisión los productos promocionados. Estoy principalmente satisfecho con el enfoque individual hacia el cliente y la asistencia continua del equipo de Lupa en la optimización del motor de búsqueda. La implementación fue muy fácil y rápida, lo que es realmente importante. ¡Excelente de mi parte! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

Todo fue genial, no tuve ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

M
Head of Ecommerce
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta para impulsar tu comercio electrónico."
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

Combinación de funcionalidades, velocidad de búsqueda, número de características, panel de informes fácil de usar, precios claros y competitivos junto con un excelente soporte al cliente hace de LupaSearch nuestra solución de búsqueda para comercio electrónico número uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

Todavía necesita más mejoras en el panel de informes. No me importaría obtener mejores perspectivas de sus datos acumulados una vez por trimestre. Mejor presentación de nuevas características y posibles casos de uso con más frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chris N.
CN
Marketing Project Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta indispensable para el comercio electrónico con un equipo altamente profesional detrás de ella."
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

Proceso de integración y incorporación fluido.

Herramienta extremadamente flexible que permite múltiples formas de ajustar los resultados de búsqueda.

Equipo de soporte/ingeniería profesional que resuelve todos los problemas muy rápidamente o proporciona cronogramas cuando la resolución de problemas lleva más tiempo.

Herramienta de recomendación avanzada que logra mostrar recomendaciones de productos muy precisas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

La interfaz de usuario necesita mejoras: es difícil utilizar la herramienta a su máximo potencial porque la interfaz no es intuitiva y la documentación es demasiado técnica para entender rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GR
Operations Manager
Ocio, viajes y turismo
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma excéntrica para la participación del cliente en negocios de comercio electrónico"
¿Qué es lo que más te gusta de LupaSearch?

La plataforma tiene un equipo excelente que siempre está dispuesto a responder todas las preguntas y resolver todos los problemas que los clientes puedan experimentar al usar la plataforma. Debido a su rápida respuesta a sus clientes, ha aparecido una mejora en la satisfacción del cliente. El software ha sido de gran beneficio para la mayoría de los usuarios, ya que ha entendido sus intenciones y les ha permitido recuperar los productos más importantes, asegurando que hayan adquirido lo que están buscando. El producto es muy flexible, por lo tanto, permite una integración sin problemas, siendo excelente para lograr todas las necesidades comerciales específicas del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LupaSearch?

¡Guau! ¡Cómo desearía haber encontrado esta aplicación antes, ya que siempre funciona a mi gusto, especialmente por la forma en que su equipo de soporte me ayuda cuando tengo algún problema y lo resuelven rápidamente sin ninguna duda, lo que me ha hecho darle un pulgar hacia arriba! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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