Hyperproof Reseñas y Detalles del Producto

La ventaja de usar Hyperproof es que es una herramienta todo en uno para rastrear tus Riesgos, Problemas, Controles para varios programas de Cumplimiento y requisitos regulatorios. Ha sido útil tener todo y a todos en una sola herramienta. Las configuraciones de seguridad te permiten configurar a los auditores externos y a los propietarios de controles de manera diferente al acceso que tiene el equipo de cumplimiento. Esta herramienta ha sido excelente para gestionar todas las diversas auditorías que manejo, así como para gestionar los riesgos de la empresa a través del módulo de riesgos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta está en desarrollo. Dicho esto, el equipo de Hyperproof siempre está recibiendo comentarios sobre las características y trabajando para desarrollarlas rápidamente. Un punto de dolor para mí es que no hay mucho en los Tableros/Analíticas y todavía no se puede realizar Evaluación de Riesgos usando la herramienta. Sin embargo, estoy seguro de que Hyperproof estará investigando esto pronto para sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Hyperproof nos permite mantener un registro completo de todos los cambios, y el seguimiento detallado de todos los aprobadores proporciona una visión organizada de nuestros programas de cumplimiento. La capacidad de la plataforma para almacenar toda la información en línea elimina la necesidad de cualquier documento físico, y su proceso de aprobación totalmente automatizado agiliza significativamente nuestros flujos de trabajo. Al manejar nuestras políticas y procedimientos de manera efectiva, asegura que los auditores tengan fácil acceso para revisar y verificar nuestro trabajo, mejorando nuestra transparencia y eficiencia operativa. Además, la integración perfecta con Google Docs para generar documentación en línea significa que podemos gestionar y monitorear eficientemente nuestros riesgos de seguridad y el cumplimiento general sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización de algunos informes es bastante desafiante, y el proceso de configuración inicial no es muy intuitivo, requiriendo atención cuidadosa. Además, Hyperproof es algo caro en comparación con otras soluciones, lo que podría hacerlo menos accesible, a pesar de ser la mejor opción disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HyperProof ofrece una forma fluida de centralizar y automatizar la gestión de cumplimiento a través de varios marcos. La plataforma cuenta con una interfaz intuitiva que me permite rastrear fácilmente controles, evidencias y tareas en tiempo real, eliminando la necesidad de trabajo manual. También valoro cómo HyperProof fomenta la colaboración entre equipos, ayudando a todos a mantenerse alineados durante las auditorías. Sus integraciones con herramientas como Jira, Slack y Microsoft Teams agilizan aún más el proceso de cumplimiento, haciéndolo eficiente y transparente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar y configurar esta solución puede llevar una cantidad considerable de tiempo, especialmente para organizaciones que tienen requisitos de cumplimiento complejos. Aunque las funciones avanzadas de informes son útiles, podrían beneficiarse de mayores opciones de personalización. También hay retrasos ocasionales al sincronizar con integraciones de terceros. Además, el precio podría parecer algo elevado para equipos más pequeños. Sin embargo, una vez que la solución está completamente implementada, el valor general que ofrece hace que la inversión valga la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hyperproof hace que gestionar el cumplimiento sea mucho menos estresante. La interfaz es limpia e intuitiva, y asignar tareas a los miembros del equipo mantiene a todos responsables. Me gusta especialmente cómo se puede reutilizar la evidencia en múltiples marcos, con la ayuda de "Etiquetas", ahorrando mucho tiempo al prepararse para una auditoría.

El equipo de implementación fue muy útil al compartir procesos que harían nuestras vidas más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características del panel podrían ser más personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de integrarse en el Google Drive que usamos. Bueno para evidencia que se vincula a múltiples controles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es complicado encontrar un control cuando no eres el operador definido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Hyperproof es cómo conecta sin problemas los controles a través de múltiples marcos como ISO 27001, ISO 27701 y SOC 2 con nuestro Registro de Riesgos y evaluaciones de proveedores externos. Esta vista integrada nos proporciona una comprensión mucho más clara de nuestra postura general de cumplimiento y nos ayuda a gestionar nuestros programas de seguridad y privacidad de manera más eficiente. Lo que también aprecio es cómo la plataforma nos permite descentralizar la propiedad de los controles, devolviendo la responsabilidad a las funciones individuales en lugar de que todo recaiga en los equipos de InfoSec o Privacidad de Datos. Esto promueve una mejor responsabilidad y compromiso interfuncional en nuestros esfuerzos de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Hyperproof ofrece una funcionalidad sólida, la experiencia del usuario a veces puede parecer un poco poco intuitiva, especialmente para los usuarios primerizos o no técnicos. Algunas funciones como Hypersyncs requieren un poco de prueba y error para entenderse completamente, y una guía más clara en la aplicación o consejos emergentes serían útiles. Dicho esto, el equipo de soporte es muy receptivo y abierto a comentarios, lo cual es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hyperproof ha simplificado drásticamente nuestro proceso de preparación de auditorías y recopilación de evidencias. Lo que más me gusta es cómo centraliza todos nuestros controles, marcos y evidencias en una sola plataforma, haciendo que las auditorías sean mucho más eficientes y menos caóticas. La recopilación automática de evidencias y la integración con herramientas como Jira, Google Drive y Slack reducen el seguimiento manual y aumentan la precisión. Su clara correspondencia entre controles y marcos de cumplimiento (por ejemplo, SOC 2, ISO 27001) también hace que el trabajo entre marcos sea fluido. Para la preparación de auditorías, es un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Hyperproof es potente, la interfaz de usuario puede parecer un poco abrumadora al principio, especialmente para los nuevos usuarios que no están tan familiarizados con los flujos de trabajo de auditoría y cumplimiento. La curva de aprendizaje es más pronunciada de lo esperado, y algunas áreas de navegación (como profundizar en los mapeos de control) podrían ser más intuitivas. Además, la personalización de informes y paneles podría ser más flexible para alinearse mejor con las necesidades de las partes interesadas. Sin embargo, estas son áreas que el equipo de Hyperproof parece estar mejorando activamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que el equipo de servicios de la plataforma se embarca en el camino hacia el cumplimiento de SOC 2 Tipo 2, Hyperproof ha demostrado ser un socio valioso para agilizar nuestros esfuerzos de cumplimiento. A través de nuestras sesiones semanales, el equipo de Hyperproof ha brindado apoyo práctico, ayudándonos a acelerar nuestros procesos de documentación y aprovechar su función Hypersync. Este compromiso proactivo no solo ha mejorado nuestra preparación para las auditorías, sino que también ha fomentado una cultura de cumplimiento continuo dentro de nuestro equipo.

La plataforma de Hyperproof ofrece herramientas intuitivas para la recopilación de evidencia, el mapeo de controles y la automatización de flujos de trabajo, lo que ha reducido significativamente la carga manual típicamente asociada con las iniciativas de cumplimiento. La integración de Hypersync, en particular, nos ha permitido mantener la documentación actualizada y garantizar que nuestros controles se monitoreen y apliquen de manera constante.

En general, la experiencia y las capacidades de la plataforma de Hyperproof han acelerado nuestro progreso hacia el cumplimiento de SOC 2 Tipo 2, haciendo que el proceso de auditoría sea más manejable y menos intensivo en recursos. Esperamos continuar con esta asociación a medida que avanzamos en nuestra madurez de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Curva de aprendizaje:

Aunque Hyperproof está lleno de funciones, los nuevos usuarios pueden encontrar la interfaz y el flujo de trabajo algo abrumadores al principio. Puede llevar tiempo comprender completamente cómo aprovechar al máximo todas las capacidades de la plataforma.

Limitaciones de personalización:

Algunos usuarios han señalado que ciertos aspectos de la plataforma, como las plantillas de informes o los flujos de trabajo de evidencia, ofrecen una personalización limitada. Esto puede ser un desafío para equipos con procesos de cumplimiento únicos o complejos.

Brechas de integración:

Aunque Hypersync cubre muchas herramientas populares, puede haber brechas en las integraciones con sistemas menos comunes o altamente especializados. Esto puede requerir soluciones manuales o un esfuerzo adicional para cerrar esas brechas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que, sin duda, lo más importante de lo que puedo hablar sobre el software es la capacidad de personalizarlo para adaptarlo a las necesidades de la organización. Desde mi perspectiva, ha sido fácil de implementar. El apoyo de nuestro consultor de implementación ha sido absolutamente de primera categoría. Todavía estamos trabajando en la integración con algunos de nuestros sistemas para que funcione bien, pero ha sido un placer trabajar con ellos para configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre me cuesta encontrar aspectos negativos cuando se trata de empresas que han brindado un servicio tan excelente. Lo único que se me ocurre es que es realmente configurable. Con eso en mente, sería fácil llevarlo más allá de lo que realmente es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las integraciones de Hyperproof de diferentes programas en uno. También elimina los esfuerzos de recopilar la misma evidencia una y otra vez. Cuando es completamente implementado y entendido por todas las partes interesadas, el sistema y los procesos de Hyperproof pueden beneficiar enormemente a la organización al asegurar el cumplimiento con varias leyes y estándares a través de sus robustas capacidades de automatización.

También me gusta su módulo de registro de riesgos por su capacidad de conectarse a controles en nuestro programa existente. Por ejemplo: si tienes un riesgo relacionado con la clasificación de datos, puedes vincularlo al control de clasificación de datos 27001, ayudándote a mapear el riesgo de nuevo al control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no tiene la capacidad de generar una declaración de aplicabilidad para las auditorías o los clientes. Esto es extraño, considerando que su módulo principal es "programas" y la declaración de aplicabilidad es una parte importante de ello.

Además, la complejidad de Hyperproof puede ser abrumadora. Aunque el valor de implementar los programas es muy alto, su estructura intrincada a veces puede ser desafiante, causar confusión y perder motivación. Es más difícil para aquellos que no son buenos adaptándose a nuevas tecnologías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.