Características de HR Acuity
Conceptos básicos de la plataforma (5)
Interoperabilidad
Según lo informado en 28 reseñas de HR Acuity. Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable. Los revisores de 29 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes
Proporciona informes anónimos de actividades que involucran mala conducta, fraude, abuso y otras violaciones de las políticas de la compañía. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de HR Acuity.
Seguro
Basado en 15 reseñas de HR Acuity. Proporciona informes seguros de actividades que involucran mala conducta, fraude, abuso y otras violaciones de las políticas de la compañía.
Rendimiento
Según lo informado en 15 reseñas de HR Acuity. Está disponible constantemente (tiempo de actividad) y permite a los usuarios enviar informes de manera confiable.
Datos de la plataforma (6)
Visualización
Contiene herramientas para visalizar conjuntos de datos o flujos de trabajo. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de HR Acuity.
Búsqueda de plataformas
Encuentra contenido o archivos importantes usando palabras clave, metadatos, etiquetas, etc. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de HR Acuity.
Alertas y notificaciones
Automonitorea métricas importantes y envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otra manera. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de HR Acuity.
Tablero de instrumentos
Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de HR Acuity.
Alertas y notificaciones
Envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otro modo. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de HR Acuity.
Gestión de casos
Basado en 14 reseñas de HR Acuity. Proporciona a los clientes análisis y gestión de informes.
Contenido de la plataforma (3)
Automatización
Basado en 27 reseñas de HR Acuity. Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación.
Uso compartido de archivos
Basado en 26 reseñas de HR Acuity. Proporciona opciones sólidas de uso compartido para la comunicación con los empleados.
Biblioteca de contenido
Según lo informado en 26 reseñas de HR Acuity. Proporciona a los usuarios una biblioteca predefinida de contenido de cumplimiento de recursos humanos utilizable.
Gestión de casos (3)
Admisión
Basado en 85 reseñas de HR Acuity. Capture información de casos de múltiples canales de comunicación
Asignación
Basado en 80 reseñas de HR Acuity. Entregar reglas para asignar casos según el tipo y la prioridad
Escalada
Capacidad para escalar casos mediante flujos de trabajo Los revisores de 78 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Analytics (3)
Monitoreo
Basado en 86 reseñas de HR Acuity. Realizar un seguimiento de todas las actividades relacionadas con un caso, incluidas las pistas de auditoría
Métricas
Proporcionar métricas para realizar un seguimiento del progreso de los casos o las tasas de éxito Esta función fue mencionada en 86 reseñas de HR Acuity.
Cumplimiento
Basado en 79 reseñas de HR Acuity. Supervisar varios tipos de cumplimiento de casos
Funcionalidad adicional de la plataforma (3)
Movilidad
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento. Los revisores de 13 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Teléfono
Según lo informado en 11 reseñas de HR Acuity. Gestiona una solución telefónica que los clientes pueden configurar y proporcionar a sus empleados.
Promoción interna
Según lo informado en 10 reseñas de HR Acuity. Ayuda a las empresas a promover la línea directa de denuncias para que sepan cuándo y cómo acceder a ella.
Investigación (4)
Flujos de trabajo separados
Según lo informado en 60 reseñas de HR Acuity. La gestión de casos de investigaciones relacionadas con las relaciones con los empleados se maneja en un flujo de trabajo separado (incluidos los HRBP, los gerentes de recursos humanos, etc.) que otras solicitudes de casos genéricos.
Anonimato
Basado en 57 reseñas de HR Acuity. Las quejas, comentarios y quejas de los empleados tienen canales de comunicación que están protegidos por el anonimato
Documentación
Basado en 62 reseñas de HR Acuity. Las declaraciones de testigos, confesiones, tarjetas de tiempo, secuencias de video y otros materiales de investigación se almacenan en almacenes de datos designados seguros para su custodia durante todo el proceso de investigación.
Confidencialidad
El procesamiento del caso ocurre con estricta confidencialidad cuando el acceso de un caso solo está autorizado a profesionales directamente responsables de su ejecución y resultado. Los revisores de 62 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Acceso (3)
Integración
Integraciones en bases de datos legales o sistemas de gestión de casos para la coordinación cuando la escalada de casos llega a su escritorio. Los revisores de 56 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Asignación
La plataforma es capaz de asignar responsabilidades al titular del caso principal, investigador principal, consultor legal, etc. a los miembros del equipo. Esta función fue mencionada en 58 reseñas de HR Acuity.
Colaborativo
La accesibilidad de los casos está restringida por autorización. El acceso se otorga al personal de recursos humanos que son investigadores designados y otras personas involucradas en el procedimiento operativo estándar de una investigación (legal, HRBP, gerentes de recursos humanos, etc.) Los revisores de 60 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Experiencia del empleado (3)
Política
Durante el proceso de queja, los recursos de autoayuda están disponibles para ayudar al empleado a comprender qué política de la compañía es relevante para su situación y un marco general sobre cómo progresará la investigación. Los revisores de 58 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Multicanal
Según lo informado en 52 reseñas de HR Acuity. El producto es fácil de usar para los empleados y las quejas se pueden entregar a través de muchos canales (chat, ticket de problemas, correo electrónico, etc.)
Multiplataforma
Se puede acceder al producto desde el lado del empleado en una plataforma móvil Los revisores de 52 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes (4)
Tarjetas de puntuación
Los cuadros de mandos realizan un seguimiento visual de los indicadores clave de rendimiento (KPI) Esta función fue mencionada en 29 reseñas de HR Acuity.
Personalización
Los informes se pueden personalizar en función de la audiencia prevista, los datos disponibles, la longitud y la profundidad. Los revisores de 36 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gráficos y tablas
Basado en 35 reseñas de HR Acuity. Los resultados de los informes son personalizables en el uso de gráficos y tablas
Paneles
Se pueden crear resultados actualizados en tiempo real para proporcionar información a los responsables de la toma de decisiones y al liderazgo. Los revisores de 35 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Limpieza (3)
Filtrado
Los datos sin procesar se pueden filtrar en salidas con solo los datos útiles para el análisis Los revisores de 36 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Niveles de medición
Basado en 31 reseñas de HR Acuity. Los datos estructurados como ratio, intervalo, ordinal o nominal se pueden interpretar con los resultados apropiados
Transformación
Según lo informado en 31 reseñas de HR Acuity. Cambie el formato de datos a csv., html, xml, etc.
IA generativa (4)
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Generación de texto
Basado en 27 reseñas de HR Acuity. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 49 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 20 de HR Acuity han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de Investigación - IA Agente (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.





