Handoffs facilita la creación de una mejor experiencia para el cliente al trazar los flujos de trabajo para todas nuestras transferencias a lo largo de todo el recorrido del cliente, desde la transferencia del representante de ventas al CSM, hasta la graduación de incorporación, incluso las escalaciones ejecutivas y más. Además, Handoffs ahorra a nuestro equipo una gran cantidad de tiempo al utilizar IA para resumir transcripciones de reuniones, correos electrónicos, datos de Salesforce CRM, etc., todo en una plantilla de resumen de una página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los disparadores automáticos adicionales serían útiles, pero el equipo dijo que llegarían en mayo, así que me alegra ver que están escuchando a los clientes y desarrollando nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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