# Hamlet Reviews **Vendor:** Hamlet Co **Category:** [Software de Gestión de Espacios](https://www.g2.com/es/categories/space-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Hamlet Hamlet es una plataforma de gestión de espacios todo en uno diseñada para el mundo en evolución del coworking, oficinas compartidas y operaciones de espacios flexibles. Diseñada en respuesta a la creciente demanda de trabajo híbrido, acceso 24/7 y experiencias sin interrupciones para los miembros, Hamlet equipa a los operadores de espacios con todo lo que necesitan para gestionar, crecer y escalar sus negocios, sin la complejidad operativa habitual. Desde centros de coworking independientes hasta proveedores de espacios de trabajo en múltiples ubicaciones, Hamlet aporta claridad y control al funcionamiento diario de tu espacio. Permite a los operadores automatizar suscripciones y membresías, gestionar reservas para escritorios, salas de reuniones y espacios para eventos, y simplificar pagos y facturación, todo desde un panel intuitivo. Ya sea que manejes escritorios compartidos, oficinas privadas o salas de conferencias de alto tráfico, Hamlet asegura disponibilidad en tiempo real, uso justo y una experiencia de reserva sin fricciones para miembros y personal por igual. Hamlet simplifica la gestión de clientes potenciales y la incorporación con flujos de trabajo fáciles de configurar que reducen la administración manual y aseguran que cada miembro potencial reciba una bienvenida profesional y consistente. Con herramientas integradas de gestión de visitantes e invitados, los operadores pueden monitorear el tráfico de personas, ofrecer acceso personalizado y mantener la seguridad sin ralentizar las cosas. Para los miembros, Hamlet ofrece una aplicación móvil con marca y un portal en línea dedicado donde pueden gestionar sus reservas, pagos, perfiles y acceso a la comunidad en general. Eventos, anuncios y mensajería están integrados, manteniendo a tu base de miembros conectada, comprometida e informada. Para apoyar las decisiones empresariales, Hamlet ofrece un conjunto robusto de análisis e informes, proporcionando información en tiempo real sobre el uso del espacio, el rendimiento de ingresos y el comportamiento de los miembros. Los operadores también pueden aprovechar las integraciones sin problemas con herramientas populares de terceros, extendiendo la funcionalidad de Hamlet para adaptarse a tus flujos de trabajo específicos, desde plataformas de contabilidad hasta sistemas de control de acceso. Ya sea que estés lanzando un nuevo espacio u optimizando una red establecida, Hamlet se adapta a tu marca única, objetivos y modelo operativo. La plataforma es confiada por espacios de coworking, estudios creativos, oficinas flexibles, cocinas fantasma e instalaciones de uso compartido en Australia y más allá. ## Hamlet Reviews ### 1. Hamlet - Una tienda integral para su negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula D. | Regional Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** Creo que lo mejor de Hamlet es el hecho de que es una base de datos de miembros, una herramienta CRM, una solución de gestión de facturación y se está desarrollando para incorporar análisis e información de marketing. Realmente es una solución integral para cualquier operador de espacios de coworking o oficinas con servicios. Es fácil de usar, fácil de integrar y ha simplificado muchos procesos en nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** La única desventaja es que no lo usamos antes. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** Con Hamlet, podemos tener todas las funciones de diferentes plataformas integradas en una sola. Ya no necesitamos tener una herramienta CRM diferente o una base de datos de miembros. Además, pronto se integrará con nuestro sistema de control de acceso y nuestra infraestructura de TI. ### 2. Grandes ideas, no siempre ejecutadas correctamente. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna S. | Space Leader, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** Tener todas las ubicaciones en un solo lugar y poder ver toda la información. fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** Siento que una vez que se ha realizado una actualización o se ha lanzado algo nuevo, entonces tenemos problemas con cosas que han estado presentes durante un tiempo. Toma mucho tiempo solucionar los problemas presentados. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** Los problemas que he planteado aún no se han solucionado. Re - Las notificaciones no desaparecen una vez que has seleccionado leer todas o las notificaciones aparecen en absoluto. Varias veces he planteado que cuando tengo un correo electrónico de respuesta de soporte, el enlace no me lleva al perfil, en su lugar, tengo que buscar a ese miembro y entrar manualmente en su perfil. ### 3. Eficiente y fácil de usar: una gran herramienta para el día a día. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber R. | Regional Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** Mi cosa favorita de Hamlet es lo fácil que es de usar. Todo, desde incorporar nuevos miembros hasta hacer reservas, es muy sencillo, lo que hace que nuestro día sea mucho más fluido. **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** Diría que el aspecto de los informes puede parecer un poco complejo o abrumador a veces. Dicho esto, está claro que esta área se está trabajando constantemente para hacerla más fácil de usar, y definitivamente se está volviendo más sencilla con el tiempo. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** Hamlet mantiene todo en un solo lugar, así que no perdemos tiempo saltando entre diferentes sistemas. Simplemente hace que nuestro flujo de trabajo sea más fluido y organizado. ### 4. Hamlet ha mejorado enormemente la eficiencia y productividad de nuestra organización. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** Hamlet es un sistema muy amigable para el usuario con un gran soporte al cliente. La función de Hamlet, Facturación Empresarial, ha mejorado la eficiencia de nuestra organización al crear un resumen de facturas diario, recopilando ingresos por tipo de ingreso para crear una factura de resumen de ingresos por día. Esto ahorra la creación de miles de facturas individuales en nuestro sistema contable y, por lo tanto, permite a nuestra organización usar un software como Xero, aliviando el problema de las limitaciones de volumen. **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** Actualmente me gustaría ver una mejor herramienta de informes personalizados para analizar o extraer datos de manera ad-hoc, ¡lo cual estoy seguro llegará con el tiempo! **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** La 'Gestión del Tiempo' en la optimización de nuestro proceso de incorporación de 'Miembros' y de compra de nuestros servicios para nuestros miembros. También hacer que el proceso de facturación sea fácil, ahorrando mucho tiempo en el procesamiento manual en nuestro negocio. ### 5. Gran experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren B. | Manager - Training, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** El diseño simple y fácil de usar de la plataforma **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** Nada que no me guste, aparte de esperar a que se añadan nuevas funciones divertidas a la plataforma; siempre hay algo a la vuelta de la esquina que es mejor y hace las cosas más convenientes o fáciles. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** Muchos problemas, pero principalmente combina varias plataformas diferentes que hacen cosas distintas: una base de datos de miembros, un CRM, una herramienta de informes, una plataforma de facturación, una herramienta de comunicación con los miembros. ¡Tener todo en uno y solo necesitar capacitar a nuestro personal en una plataforma es genial! ### 6. Personalizable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alain M. | Projects and Resources Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** Excelente solución CRM personalizable para empresas en crecimiento. Gran integración de API con plataformas de mensajería instantánea e informes efectivos. **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** He visto Hamlet desde la implementación inicial y tengo que admitir que cualquier problema o sugerencia ha sido revisado o mejorado. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** Desde un proceso de registro simple, gestión de usuarios, reservas de habitaciones, programación de turnos hasta la aceptación de pagos seguros, facturación e informes. ### 7. Muy fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael F. | Training Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** Hamlet es increíblemente fácil de usar e intuitivo: todo tiene sentido y es fácil de navegar. Desde una perspectiva de formación, es muy sencillo enseñar a nuestro personal cómo usarlo. Habiendo trabajado con otras plataformas CRM que parecían requerir un título para entenderlas, Hamlet es un cambio refrescante. **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** El sistema ocasionalmente experimenta errores, sin embargo, el equipo de Hamlet siempre es extremadamente servicial y rápido para responder con soluciones efectivas. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** Crea un proceso fluido para la incorporación de miembros, la gestión de su facturación y la gestión de la salida, todo en un solo lugar. ### 8. CEO de WOTSO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessie G. | Board Member, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** Hamlet es simple y fácil de usar. Administramos una cartera de 33 ubicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** El detalle del informe necesita más trabajo, sin embargo, escuchamos que debería llegar pronto. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** Es el software operativo para nuestra incorporación, facturación e informes para nuestro negocio. ### 9. Experiencia positiva en general **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah A. | manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** es fácil de usar, me ayuda a entender los datos **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** Hamlet a veces tiene fallos, pero en general es bueno. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** gestión fácil de cuentas de clientes, ver y entender datos ### 10. Plataforma fácil de usar, que simplifica las operaciones de tu negocio al tener todo en un solo lugar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** Todo está en un solo lugar y está conectado. **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** Los cambios en la plataforma pueden causar errores, sin embargo, esto es de esperar y el equipo de soporte de Hamlet siempre lo soluciona. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** La integración de facturación empresarial ha ayudado a que nuestro negocio crezca, simplificando nuestra facturación a una base de clientes más amplia. ### 11. Solo para fines de entrenamiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** C S. | Head of People, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** herramienta de búsqueda, este cuestionario y el hecho de que tuve que escribir una cantidad mínima de palabras es frustrante, crear un inicio de sesión no era la idea **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** los constantes errores y fallos, lo desconocido **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** CRM ### 12. Funciona bien para nuestro negocio de nicho. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Hamlet?** La cantidad de cosas diferentes que podemos hacer en él **¿Qué es lo que no le gusta de Hamlet?** Todavía se está desarrollando, por lo que a veces hay errores o cosas que aún no están construidas. **¿Qué problemas resuelve Hamlet y cómo le beneficia eso?** Solíamos tener que usar múltiples plataformas y hojas de cálculo diferentes. Ahora todo está en un solo lugar. - [View Hamlet pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/hamlet/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+23%3A08%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a492a2c1-08c7-414a-bade-be95b18481fe&secure%5Btoken%5D=2511b20cf27abaaf18b0cceca69cbb62bbb62d6d7cf4c49b303f67c65d26de7b&format=llm_user) ## Hamlet Integrations - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/es/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) ## Hamlet Features **Reserva de instalaciones** - Recepción de reservas - Reserva de salas de reuniones - Reserva de espacios comunes - Reserva de equipos - Disponibilidad en tiempo real **Gestión de espacios e instalaciones** - Gestión de inventario de instalaciones - Integraciones de sistemas de reservas - Planificación espacial - Planificación del mantenimiento **Mapas de oficina** - Mapas interactivos de oficina - Localizador de empleados - Vecindarios del equipo **Análisis del lugar de trabajo** - Uso del espacio - Tendencias y preferencias - Previsión **Análisis del lugar de trabajo** - Uso del espacio - Tendencias y preferencias - Pronóstico **Herramientas administrativas** - Portal de solicitud de servicio - Planificación de la capacidad - Informes y paneles **IA generativa** - Resumen de texto **Herramientas administrativas** - Planificación de compacidad - Protección contra cancelación de reuniones - Etiquetas de amenidades **Agente AI - Características de los Sistemas de Gestión Integrada del Lugar de Trabajo (IWMS)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **IA generativa** - Texto a imagen - Texto a voz - Imagen a texto - Texto a 3D **AI Agente - Gestión del Espacio** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas ## Top Hamlet Alternatives - [Tactic](https://www.g2.com/es/products/tactic/reviews) - 4.6/5.0 (552 reviews) - [UnSpot](https://www.g2.com/es/products/unspot/reviews) - 5.0/5.0 (320 reviews) - [Poppulo](https://www.g2.com/es/products/poppulo/reviews) - 4.3/5.0 (301 reviews)