Características de Grayscale
Plataforma (14)
Personalización
Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.
API de integración
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Internacionalización
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Concede acceso a datos, características, objetos, etc. seleccionados según los usuarios, el rol de usuario y los grupos.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
Movilidad
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Informes
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Paneles
Crea paneles para rastrear información como posiciones abiertas, plantilla actual y el proceso de reclutamiento.
Chat en vivo
Proporcionar herramientas para el chat en vivo en el sitio web de uno.
Integraciones
Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de atención al cliente.
Marca
Tiene la capacidad de personalizar la apariencia del chatbot para que coincida con la marca de la empresa.
Analytics
Le da al usuario la capacidad de analizar conversaciones con el chatbot y ver su rendimiento.
Acceso basado en roles
Permite un acceso variable a la configuración del chatbot y del administrador, según el usuario, su rol, etc.
Recopilación de información
Puede recopilar y almacenar información de interlocadores, como correo electrónico, número de teléfono, etc.
Básico (3)
Informes
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Interoperabilidad
Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
Funcionalidad adicional (3)
Tablero de instrumentos
Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen
Nube
Proporciona una versión de la plataforma basada en la nube
Movilidad
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Contenido (2)
Automatización
Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación
Uso compartido de archivos
Proporciona opciones sólidas de uso compartido para la comunicación con las partes interesadas internas y externas.
Conceptos básicos de la plataforma (2)
Interoperabilidad
Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
Contenido de la plataforma (5)
Automatización
Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación.
Recordatorios
Los recordatorios se envían automáticamente a todas las partes antes de una entrevista.
Plantilla de correo electrónico
Proporciona a los usuarios una biblioteca predefinida de plantillas de correo electrónico utilizables.
Reserva
Los organizadores pueden especificar la ubicación de las salas de reuniones.
Reprogramación
Proporciona alternativas de entrevistador, tiempo y ubicación a corto plazo.
Rendimiento de la plataforma (2)
Informes
Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables.
Monitoreo
Contiene capacidades de supervisión del rendimiento de las aplicaciones
Funcionalidad de la plataforma (4)
Abastecimiento e identificación de candidatos
Buscar un amplio grupo de candidatos para reclutar talento pasivo
Oferta de empleo
Capacidad para publicar descripciones de trabajo y permitir que los candidatos se postulen dentro del software o en el sitio web de la empresa.
Programación de entrevistas
Coordina la programación de entrevistas por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto
Seguimiento de solicitantes
Proporciona herramientas para rastrear y analizar las solicitudes de candidatos a lo largo de etapas predeterminadas del proceso de reclutamiento.
Reclutamiento e incorporación (3)
Abastecimiento e identificación de candidatos
Buscar un amplio grupo de candidatos para reclutar talento pasivo
Programación de entrevistas
Coordina la programación de entrevistas por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto
Seguimiento de solicitantes
Proporciona herramientas para rastrear y analizar las solicitudes de candidatos a lo largo de etapas predeterminadas del proceso de reclutamiento.
Respuestas (5)
Personalización
Personaliza tus flujos de trabajo de chat con reglas y automatizaciones.
Control
Controla con quién conversa el chatbot (y cuándo).
Ruta a los humanos
Tiene la capacidad de conectar el interlocador con un agente humano cuando surge la necesidad.
Barras de menú
Puede proporcionar a los localizadores menús, a través de los cuales pueden elegir una respuesta relevante.
Secuencias de goteo
Puede enviar secuencias activadas de mensajes automatizados enviados en un horario predefinido de manera específica.
IA generativa (2)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Agente AI - Tienda SAP (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Automatización de Reclutamiento de IA Agente (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Reclutamiento de Núcleo de IA (4)
Cribado Automatizado de Currículums
Identifica a los candidatos más adecuados comparando los requisitos del trabajo con los conocimientos derivados de la IA a partir de los datos de los candidatos.
Flujo de trabajo de reclutamiento de IA de extremo a extremo
Utiliza la IA en todo el ciclo de vida del reclutamiento, incluyendo la búsqueda, el emparejamiento, la selección, el compromiso, la programación y el apoyo a la toma de decisiones del reclutador.
Refinamiento del Modelo de IA Adaptativa
Mejora la precisión de la IA con el tiempo utilizando y adaptando nueva información de datos de contratación, aportes de reclutadores o tendencias del mercado laboral.
Supervisión Humana
Asegura que los humanos puedan revisar y validar todas las funcionalidades de contratación impulsadas por IA, y ajustar o anular las recomendaciones de candidatos impulsadas por IA y tomar decisiones finales de contratación.
Entrevistas y Evaluación de IA (1)
Entrevistas y evaluaciones habilitadas por IA
Realiza y evalúa entrevistas o evaluaciones de candidatos utilizando IA para interpretar respuestas, identificar patrones y generar comentarios estructurados.
Creación de Contenido de Trabajo (1)
Descripciones de trabajo generadas por IA
Crea o mejora descripciones de trabajo utilizando IA al analizar los requisitos del puesto, las habilidades relevantes y las perspectivas del mercado.
Interacción y divulgación con candidatos de IA (3)
Programación automatizada de entrevistas
Coordina los horarios de las entrevistas sincronizando calendarios y disponibilidad utilizando herramientas de programación basadas en IA.
Chatbots conversacionales y asistentes virtuales
Permite al candidato interactuar con chatbots o entrevistadores virtuales para responder preguntas o enviar información.
Alcance y Seguimientos Impulsados por IA
Utiliza IA para optimizar y gestionar secuencias de correos electrónicos o mensajes para automatizar la comunicación con candidatos, el alcance y los seguimientos.
Evaluación e Información de Candidatos de IA (3)
Soporte de Decisiones para Reclutadores
Superficie sugerencias accionables para los reclutadores sobre la selección de candidatos o mejoras en la contratación basadas en el análisis de datos de reclutamiento por IA.
Clasificación de Candidatos Basada en IA
Utiliza IA para evaluar currículums y datos de aplicaciones para clasificar automáticamente a los candidatos según la probabilidad de éxito en un puesto.
Evaluación de Candidatos Basada en IA
Utiliza IA para generar puntuaciones de candidatos utilizando métricas personalizables o dinámicas como la coincidencia de habilidades, la experiencia o los datos de evaluación.






