Fullcast Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio que configurar un flujo de trabajo en Copy.ai sea relativamente sencillo. A pesar de los desafíos técnicos, la plataforma potencialmente ayuda en la creación y gestión de contenido a través de múltiples plataformas. También veo valor en su intención de apoyar a los mercadólogos, aunque necesita algunas expansiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Copy.ai desafiante debido a su falta de integraciones listas para usar, lo que complica el proceso de configuración y requiere conocimientos técnicos que no todos los especialistas en marketing poseen. Esta limitación dificulta la conexión con herramientas existentes y obstaculiza la automatización del flujo de trabajo. La ausencia de opciones de activación externa en la gestión de flujos de trabajo reduce su flexibilidad, obligando a los usuarios a trabajar solo dentro de la plataforma. Además, la incapacidad de integrarse adecuadamente con mi ecosistema actual disminuye su utilidad, ya que no acomoda de manera efectiva un conjunto completo de herramientas de marketing, especialmente para pequeñas y medianas empresas (PYMES) que carecen de recursos técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resultaría difícil encontrar un proveedor de software con el que haya tenido una mejor experiencia de éxito del cliente. Ambos CSM que han sido asignados a nuestra cuenta han sido absolutamente increíbles. Cualquier pregunta o modificación que hemos tenido siempre se resuelve muy rápidamente y nuestro representante Jason es extremadamente conocedor de las opciones para cualquier caso de negocio que le presentemos. La plataforma es fácil de navegar y sencilla de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

N/A, cualquier problema que hemos tenido ha sido resuelto rápidamente por el equipo de Fullcast, no puedo recomendarlos lo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan los paneles para usar como Expectativas Semanales para el equipo, también ayudan con la Higiene del Pipeline, ver dónde están tus oportunidades no tocadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para poder extraer la actividad, necesita el alias de correo electrónico del usuario final, pero trabajamos a través del canal, por lo que una mejor manera de vincular la actividad a la oportunidad correcta para obtener el crédito por la reunión o actividad. Si el usuario final no está en el correo electrónico o reunión, no puede encontrar la oportunidad. Entonces, si hubiera una manera de volver a asociar o ajustar las actividades de alguna manera, es una gran petición, se mencionó al principio, puede que no sea posible. Otra cosa que arreglaría es que al mirar las oportunidades pobres, el propietario de la cuenta/oportunidad no está allí, tienes que profundizar en cada una para ver quién posee la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atrium ha simplificado genuinamente mi trabajo diario como gerente de ventas. Me encanta lo fácil que es obtener una visión clara de todo lo que necesito sobre mi equipo, sin necesidad de buscar. Los gráficos son intuitivos y me permiten ver de un vistazo dónde se encuentra cada uno. Además, puedo ajustar rápidamente los filtros para observar áreas específicas, lo cual es perfecto para cambiar de perspectiva sobre la marcha. Es una herramienta en la que confío diariamente y marca una gran diferencia en lo bien que puedo gestionar las cosas. ***Y puntos extra para Atrium por tener un equipo tan servicial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi único deseo es que Atrium tenga la capacidad de gestionar casos de Salesforce tan fluidamente como puedo gestionar oportunidades. ¡Agregar esta funcionalidad haría que una herramienta ya excelente sea aún mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Atrium durante algunos años y, como líder de ventas, es indispensable para mí. La visualización de datos me proporciona retroalimentación instantánea sobre lo que está sucediendo y el AI Sales Coach ofrece un contexto perspicaz para ayudar a guiar a los miembros del equipo hacia un ciclo de ventas acelerado. Es una de las pocas aplicaciones que consulto varias veces al día.

La aplicación me ahorra horas cada semana y me ayuda a enmarcar mis sesiones de coaching individuales con datos más específicos y significativos. También puedo usar fácilmente los gráficos y diagramas en mis revisiones operativas con líderes senior, destacando rápidamente nuestros éxitos y oportunidades de mejora.

También aprecié mucho la experiencia de incorporación inicial, ¡poniéndome en marcha en minutos, no días! Conectar a nuestra instancia de Salesforce y GMail fue tan fácil de nuestro lado como se podía imaginar, y no requirió recursos adicionales de nuestro grupo de TI.

El equipo de Éxito del Cliente es de primera, con apoyo continuo y reuniones programadas a una frecuencia que coincide con nuestros requisitos y disponibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil encontrar algo que no guste. Una pequeña mejora que me gustaría ver sería la capacidad de personalizar las paletas de colores del gráfico un poco para que haya menos azules y pueda resaltar valores específicos con colores condicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atrium es una gran herramienta para que los líderes de ventas usen para monitorear actividades de ventas, entrenar en habilidades de ventas y tomar decisiones informadas sobre estrategias de ventas tanto a nivel de equipo como individual diariamente. Atrium facilita la digestión de cientos de puntos de datos con tarjetas métricas para todos los niveles. La interfaz de usuario es simple e incluye gráficos métricos que son excelentes para muchos niveles diferentes de presentaciones y/o discusiones. La página de objetivos es excelente para discusiones 1 a 1 con vendedores para gestionar el rendimiento antes de que surjan problemas. Las ideas son precisas y proporcionan puntos de acción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atrium es tan bueno como los datos que le proporciones. Si no tienes una buena gestión de Salesforce, puede ser difícil identificar tendencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La idea de Atrium, conceptualmente, es genial. ¡Mira! -- ¡La IA puede hacer que un gerente de ventas sea más productivo al proporcionar información valiosa para ayudar a entrenar a los representantes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es solo que Atrium sea un mal software (lo es, en mi opinión). Si fueras un gerente de ventas y usaras activamente las ideas que te da Atrium y confiaras en ellas como si fueran el evangelio para entrenar a tus representantes, en realidad harías que tus representantes fueran peores que si los gestionaras sin Atrium.

Los "insights" que genera son puro ruido. Por ejemplo, recibí un mensaje esta semana: "¡Actividad de prospección sobresaliente! Felicitaciones por asegurar un aumento del 40% en las cuentas tocadas para prospección este mes." En mi puesto actual de ventas, no hago ninguna prospección. Cero. No tengo idea de dónde provienen estos datos, pero este es un buen ejemplo de la mayoría de los insights que producen. Claro, puedes simplemente ignorarlo, lo cual hacemos en mi empresa, pero si realmente estás confiando en este software, tu equipo de gestión estará tan distraído con estos falsos insights que no podrán diagnosticar realmente las necesidades de sus representantes por sí mismos. Un buen gerente de ventas debería poder sentarse en una llamada con sus representantes (o en la era actual, ver una grabación) y ser capaz de discernir por qué lo están haciendo bien o en qué necesitan trabajar. Por supuesto, los datos son una parte de eso, pero los datos que proporciona Atrium no son útiles y no lo recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita sobre Atrium es lo fácil que es obtener análisis. A menudo necesito obtener informes rápidamente que serían difíciles de hacer en Salesforce. Puedo construir informes fácilmente en Atrium sin tener que acudir a SOPs para obtener ayuda.

También me encanta la función de entrenador de ventas. Es genial obtener información sobre cada miembro de mi equipo, ¡es algo que reviso todos los días! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, si necesitas una métrica personalizada, puede ser un poco difícil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder ver qué está haciendo cada uno para los contactos conectados por cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es terrible, pero encuentro que hay tanto desorden que es difícil de navegar. Los números son los que puedo encontrar en Salesforce, y encuentro que la capacitación no es muy útil. Al principio pensé que era genial, luego se volvió repetitivo y obsoleto de usar. No estoy seguro de si todo es justo porque muestra dónde está cada uno en comparación, pero algunas personas tienen una cantidad diferente de miembros en el equipo. No tiene en cuenta los días festivos, por lo que mantiene los mismos objetivos. Esto es molesto. No es fácil de usar, y hay demasiados pasos para crear algo fácil que puedo crear en 5 segundos en Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atrium es una herramienta de análisis excepcionalmente accesible. Su interfaz de usuario es intuitiva y fácil de aprender en pocos días, pero la herramienta aún puede proporcionar fuertes insights. Es fácil armar paneles que puedo mostrar tanto a representantes como a gerentes para ayudar a impulsar cambios basados en insights accionables. El equipo de Atrium también ha hecho un trabajo increíble ayudándome a configurar la plataforma para satisfacer las necesidades únicas de mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste de la herramienta, pero hay algunas realidades al usar una plataforma como esta. Con una herramienta de análisis de bajo código o sin código como esta, con un número limitado de métricas personalizadas, es difícil obtener la información exacta que necesito, pero las métricas a las que tengo acceso me dan un indicador fenomenal de dónde necesito profundizar más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.