Flexspring Reseñas y Detalles del Producto

En nombre de Telvista, estamos encantados de compartir nuestra experiencia excepcional con FlexSpring. El equipo de integración, Sara y Philippe, fueron increíblemente serviciales y pacientes durante todo el proceso. Su meticulosa atención al detalle aseguró que comprendiéramos completamente cada paso de la integración con nuestras plataformas. Proporcionaron una formación completa sobre todos los procedimientos necesarios. Además, su actitud amigable y toque personal fortalecieron significativamente nuestra asociación. Recomendamos encarecidamente FlexSpring a cualquier organización, ya que realmente se ocuparán de ustedes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Todo fue genial! No tenemos ninguna queja en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi equipo de implementación del proyecto Flexspring fue uno de los mejores con los que he tenido la oportunidad de trabajar. Implementamos múltiples flujos desde nuestro sistema de recursos humanos a nuestro ERP y plataforma de identidad, y fue un placer trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No experimenté ningún disgusto con Flexspring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución de integración de datos de RRHH de Flexspring ha transformado nuestros procesos de gestión de datos, particularmente en los ámbitos de NuevasContrataciones, ActualizacionesDeEmpleados y DepósitoDirecto. Bajo la experta guía de Syed, nuestro proyecto de integración fue gestionado impecablemente de principio a fin. La amplia accesibilidad de Syed aseguró la pronta resolución de todas nuestras preguntas. Shamsheer, el consultor técnico, demostró una habilidad y dedicación incomparables al elaborar el código de integración, adaptado precisamente a nuestras necesidades. El apoyo y el equipo receptivo de Flexspring aseguraron una operación ininterrumpida del sistema de RRHH. Recomendamos altamente a Flexspring por su experiencia, eficiencia y apoyo inquebrantable. Tanto Syed como Shamsheer fueron muy conocedores en sus roles y realmente ayudaron a crear una integración sin fisuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente al trabajar con Flexspring, cada vez que nos encontramos con algún tipo de problema o pregunta con nuestra integración, nos pusimos en contacto con Syed y Shamsheer y nos ayudaron de inmediato. Ambos eran extremadamente conocedores y todo nuestro equipo estaba muy agradecido por toda su ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos trabajado estrechamente con Sri durante toda nuestra integración y siempre ha sido de gran ayuda. Durante la integración, estuvo allí para guiarnos a través de cada problema con la implementación e integración y resolver cualquier inconveniente en el camino. Ahora que estamos en funcionamiento, siempre responde rápidamente y aborda el problema de manera oportuna. Normalmente, si el problema/ticket es atendido por otra persona, no recibimos respuesta durante a veces 5 días hábiles, pero si Sri ve un problema de nuestro equipo, lo toma inmediatamente y nos ayuda a resolverlo. A veces puede resolverlo en 24 horas, dependiendo de la cooperación de nuestro equipo, así como de los equipos de ADP y Paywork. Ha sido un gran activo para nuestro equipo de recursos humanos y hace que trabajar con Flexspring sea muy agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos problemas que normalmente tenemos con Flexspring son los tiempos de respuesta del servicio al cliente para los tickets que enviamos. Algunos de los equipos no responden durante 5 días o más, lo cual no es útil para algunos de los problemas que necesitamos corregir de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexspring facilita la integración con otros sistemas y su personal de soporte siempre es útil cuando algo no se transfiere correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno tener una función que te notifique (tal vez por correo electrónico) cuando la información de alguien no se haya transferido correctamente a otro sistema. Los errores no siempre son fáciles de detectar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Flexspring con frecuencia junto con nuestro sistema de nómina, ADP. Ha reducido nuestro proceso manual de asientos contables en un 90%. Es fácil de usar, el servicio al cliente es excelente y el proceso de integración es uno de los mejores. El equipo de Flexspring ha sido muy útil durante todo el proceso y ha hecho que nuestra implementación sea muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Sin inconvenientes! Es solo retroalimentación positiva desde mi punto de vista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Erin, Philippe y el equipo fueron socios útiles para poner en marcha un par de integraciones desde ADP y ayudar a mantenerlas después del lanzamiento. Aprecié el enfoque colaborativo del equipo y su enfoque técnico incisivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra integración con ADP ocasionalmente tuvo errores (muchos de ellos debido a apagones en el servidor de ADP y que no estaban relacionados con la configuración real de la integración por parte de FlexSpring). Dicho esto, cuando surgieron estos problemas, FlexSpring fue receptivo en la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que podamos transferir fácilmente a nuestros nuevos asociados al sistema HRIS. Anteriormente, estaba gestionando este proceso manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los correos electrónicos por hora pueden ser un poco frustrantes, pero comprende su propósito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los socios de FlexSpring en el equipo fueron inclusivos, complacientes y muy accesibles. Construyeron una rápida relación y fueron muy receptivos a nuestras necesidades urgentes en relación con los requisitos de integración de RRHH y nómina.

Documentaron y dieron seguimiento con especificaciones escritas de cada reunión.

Nuestras consultas y preocupaciones frecuentes fueron abordadas de manera adecuada y rápida.

El soporte al cliente estaba disponible de inmediato cuando el líder del equipo estaba fuera de la oficina, con una pérdida de conocimiento limitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cronograma inicial de recuperación e implementación no se cumplió; pero esto se debió al fin de año, al acceso a expertos en la materia de ambas partes y a tareas prioritarias conflictivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta su sitio web. Muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan los tiempos de respuesta cuando creas un ticket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.