Flexspring Reseñas y Detalles del Producto

¡El equipo de implementación de Anitha y Mehul ha sido genial! Han mostrado gran paciencia y capacidad de respuesta durante todo nuestro proceso de implementación. Como organización sin fines de lucro, encontramos que las integraciones han sido fundamentales para automatizar un proceso empresarial que anteriormente era un desafío recurrente y significativo. Esta automatización nos ha permitido redirigir recursos a otras tareas importantes. El sitio web de monitoreo es fácil de navegar. Nuevamente, el servicio al cliente ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada poco útil en este producto, y no hemos encontrado ningún inconveniente. No tenemos ninguna queja que mencionar. Dicho esto, sería genial si una versión futura incluyera una herramienta que permita a los clientes establecer conexiones de manera segura, pero sin requerir el mismo grado de soporte de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estás buscando una empresa que sea capaz de extraer tus datos de ADP y importarlos en Salesforce a través de API, no busques más. Flexspring es la empresa que hizo esto posible para nosotros y entregó antes de la fecha de implementación esperada. Desde el inicio del proyecto hasta su finalización, Priyanka Karunakaran y Ricardo Galvez guiaron a nuestro equipo con la definición del alcance, los entregables y el análisis de riesgos. Durante la fase de construcción y pruebas, Gaurav Sharma fue extremadamente conocedor, confiable y receptivo. Recomiendo encarecidamente a Flexspring, y especialmente a este equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Flexspring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Darryl Polite y Gaurav Sharma fueron pacientes con nuestra empresa de POS (Aloha), que nos había estado dando problemas y no estaba dispuesta a ayudar. El proyecto debería haber durado solo unos tres meses, pero se prolongó casi un año; ellos aguantaron todo el tiempo hasta que se completó y funcionó perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no hay nada que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Advait Ranade ha sido constantemente servicial y rápido en abordar los tickets enviados y resolver problemas. Sin embargo, hay ocasiones en las que se agradecería una explicación más detallada de la causa raíz y las razones detrás de los problemas. A veces, la comunicación puede ser deficiente y los tiempos de respuesta pueden retrasarse, pero en general, el proceso de soporte y la asistencia proporcionada han sido positivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, se envía información incorrecta o desactualizada a nuestro sistema de nómina, lo que significa que tenemos que enviar un ticket para que se solucione. Este problema puede ocurrir más de una vez, lo que nos lleva a enviar varios tickets por el mismo problema recurrente. Sin embargo, cada vez que enviamos un ticket, el problema se resuelve y la información correcta se transfiere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Mehul y Anita durante nuestra integración de Flexspring fue una experiencia excepcional. Fueron increíbles durante todo el proceso: muy detallistas, receptivos y siempre dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para ayudar. Su profesionalismo y profundo conocimiento hicieron que la integración fuera fluida y sin estrés. ¡Realmente fue un placer trabajar con ellos! Desearíamos haber podido mantenerlos como nuestro equipo de soporte después de que se completara nuestra implementación. :( Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente tuvimos algunos problemas de comunicación con el equipo de soporte. Siento que ha mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos una gran experiencia trabajando con MJ y su equipo en la integración de datos de nómina de ADP con NetSuite. Demostraron una clara comprensión de nuestras necesidades y entregaron soluciones efectivas adaptadas a nuestros requisitos. Dada la naturaleza sensible al tiempo del proyecto, realmente apreciamos su capacidad de respuesta y eficiencia durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada que no nos gustara! Todo lo que ofrecieron fue genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FlexSpring ha reducido los retrasos en la publicación de PR de ADP a NS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los códigos de su sitio web no coinciden con los correos electrónicos y las entradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gaurav y su equipo fueron muy útiles al ayudarnos a integrar los datos de ADP con Salesforce. El equipo fue más allá para asegurarse de que se cumplieran nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo algunas dificultades para conectar las API, pero pudimos superar esos problemas con bastante facilidad después de contactar con el equipo técnico de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las reuniones semanales mantuvieron el proyecto en marcha. Los programadores eran fáciles de trabajar y no hubo problemas con la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tuve ningún disgusto ni problema con Flexspring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Syed y Varun fue impresionante. Ambos eran muy educados, enfocados, flexibles y súper receptivos. No podríamos pedir más del equipo de implementación. Syed siempre estaba persiguiendo las cosas al igual que Varun. Respondieron a tiempo siempre que fue necesario. Y, cuando fuimos en vivo, fueron igual de accesibles y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no nos gustó que Total Source ADP no tenga un informe de resumen de transacciones para tratar con cambios/discrepancias/actualizaciones desde el asiento de diario de nómina inicial; esa parte es rígida y no intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.