Field Effect MDR Reseñas y Detalles del Producto

Encontramos el ARO muy valioso. Podemos recibir alertas sobre software desactualizado, en dispositivos que no están ejecutando el agente de Field Effect, alertas sobre CVE que de otro modo no obtendríamos de nuestro antiguo MDR. El panel es simple y nos da una visión rápida. Su servicio es rápido y experto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementamos Field Effect hace aproximadamente casi un año y todavía no he encontrado nada que no me guste de Field Effect. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He quedado realmente impresionado con Field Effect MDR, especialmente en cómo equilibra una fuerte cobertura de seguridad con usabilidad en el mundo real.

Lo que más me gusta es la calidad de las alertas. En lugar de estar abrumado con ruido o falsos positivos, las alertas que llegan son significativas, contextuales y accionables. Se siente como si la plataforma estuviera diseñada para ayudar a los equipos a responder, no solo a reaccionar.

También valoro mucho la experiencia humana que se superpone a la tecnología. Saber que las detecciones son validadas y respaldadas por analistas experimentados añade un nivel de confianza que no siempre se obtiene con herramientas puramente automatizadas. No se siente como "configúralo y olvídalo" — se siente respaldado.

Otro aspecto destacado es lo claras y fáciles de entender que son las ideas. Incluso los hallazgos de seguridad complejos se presentan de una manera que tiene sentido, lo cual es especialmente importante cuando los equipos de seguridad también están manejando responsabilidades más amplias de TI.

En general, Field Effect MDR se siente enfocado en el cliente, práctico y genuinamente efectivo para reducir el riesgo sin crear complejidad innecesaria. Es una solución en la que confío y con la que disfruto trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área en la que creo que Field Effect MDR podría mejorar es en la incorporación inicial y el tiempo de adaptación. Debido a que la plataforma es exhaustiva y basada en inteligencia, puede llevar un poco de tiempo ajustarla y alinearla completamente con el entorno de una organización. La recompensa vale la pena, pero no siempre es instantánea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta absolutamente el equipo técnico y la calidad de su soporte. Son increíblemente receptivos, rápidos para detectar amenazas y eficientes en ayudarnos a resolver problemas. Field Effect MDR también proporciona una verdadera vista unificada, lo que facilita la gestión de nuestro entorno y la prevención de problemas antes de que ocurran.

También es muy fácil de implementar, y la integración con nuestra plataforma ConnectWise es una gran ventaja. Me permite asignar tareas de remediación simples a técnicos junior, quienes pueden seguir fácilmente la guía paso a paso incluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo ningún desagrado significativo. La plataforma funciona exactamente como se espera, y el equipo de soporte ofrece constantemente un servicio excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo Field Effect MDR es fácil de trabajar e integra bien con nuestro PSA y otras herramientas como Connectwise, M365, Google Workspace, Duo, Dropbox, Salesforce y Sophos. El proceso de escalamiento ARO es fluido, lo que hace que las cosas sean mucho más manejables para nosotros. También aprecio el enfoque de la empresa en los MSPs y el hecho de que sea una empresa canadiense. La configuración inicial fue muy fácil, lo cual fue un gran plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de licencias y contratos ha sido un desafío, sin embargo, el nuevo portal ha mejorado mucho esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Field Effect encaja muy bien con nuestro equipo, y hemos estado trabajando con él durante un tiempo. Las alertas tienen opciones para gestionarlas de manera sencilla. El proceso de incorporación es muy directo con un panel fácil de usar que proporciona a nuestro equipo las herramientas para detectar problemas a tiempo. El soporte al cliente ha sido útil para la implementación y la remediación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cosas para mejorar, diría que tal vez ver más información desde el panel principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Field Effect MDR sea una solución integral que cubre todos los entornos de los clientes, incluidos los locales y la nube. Es una oferta exclusiva para socios con un conjunto limitado de SKU, lo que facilita su reventa. La capacidad de 'conectarse' a varios entornos como la nube híbrida, infraestructuras locales, SaaS basado en la nube e infraestructuras basadas en la nube facilita ofrecer una cobertura amplia para la ciberseguridad. Como socio, vender la solución es sencillo ya que se basa en un modelo de precios por usuario cliente, simplificando la cotización para el cliente. Creo que es un líder en la industria en el espacio de MDR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener algún tipo de dispositivo virtual en Azure IaaS para nuestros clientes sin ninguna infraestructura local. Algunos clientes aprovechan la oferta de Azure Virtual Desktop de Microsoft y, dado que su infraestructura está casi completamente en Azure, la falta de un dispositivo para analizar el tráfico crea una especie de punto ciego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Field Effect MDR como nuestra principal solución de detección y respuesta gestionada para ciberseguridad. Es increíble porque funciona 24/7, proporcionando protección incluso fuera del horario de oficina. Esta protección continua es crucial ya que detecta e aísla inmediatamente las amenazas, como cuando se hace clic en un enlace malicioso, para prevenir infecciones. Otro gran aspecto es su precio razonable, que es particularmente valioso en comparación con otras soluciones de ciberseguridad. También es muy fácil de instalar sin la necesidad de grandes dispositivos, lo que lo hace fácil de usar. A todos les encanta lo sencillo que es el proceso de instalación, a diferencia de otras soluciones complejas que existen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no se integra de manera innata con algunos de nuestros otros sistemas, por lo que nos llevó un poco de tiempo solucionar eso. Cuando interactúa con otras cosas, es un poco problemático porque activó una alerta de inicio de sesión malicioso aunque no lo era, y cerró la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Field Effect MDR profundiza en la búsqueda de vulnerabilidades en los entornos de nuestros clientes y cómo siempre están al tanto de las últimas vulnerabilidades, informándonos si hay un solo producto o software en el entorno que sea vulnerable. Las alertas de typo-squatting de dominios son una gran característica. Es muy valioso obtener información sobre cómo están configuradas las cosas dentro de los entornos de nuestros clientes. Por ejemplo, nos informó que el DC de un cliente todavía aceptaba métodos de cifrado RC-40 para iniciar sesión, lo cual no habríamos descubierto a menos que lo hubiéramos buscado manualmente. Además, la configuración inicial fue realmente fácil. Creamos un script en nuestro RMM y desplegamos los agentes, y los dispositivos fueron plug and play. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez incluir un poco más de detalle sobre las alertas, en su mayor parte la información está bien, pero me encuentro teniendo que contactar con soporte para obtener más información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la política de protección de agentes y la protección de respuesta equilibrada de Field Effect MDR. El hecho de que no permita a los usuarios desinstalar Field Effect es una gran característica. Realmente aprecio cómo la política de respuesta equilibrada toma acciones automáticas si se detecta alguna actividad sospechosa. La configuración inicial fue fácil, y estoy muy satisfecho con el cambio de SentinelOne ya que Field Effect MDR va más allá de ser solo una herramienta EDR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podría mejorarse llevando la pestaña de hashes a la lista de bloques. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es la forma en que está diseñado lo que permite que incluso algunos miembros del equipo menos técnicos puedan mirar el AROS y entender lo que está sucediendo, y los pasos de remediación para resolver una alerta. También es sencillo comenzar a usarlo, con los scripts de instalación lo distribuimos a través de nuestra herramienta RMM, y vemos los dispositivos en el portal muy rápidamente. No fue ningún problema poner al equipo en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que destaque inmediatamente como algo que no me guste. Su equipo ha sido excelente apoyándonos si alguna vez nos encontramos con un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.