# feedmoji Reviews
**Vendor:** Feedmoji  
**Category:** [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About feedmoji
En Feedmoji, estamos emocionados por cambiar la forma en que las empresas recopilan comentarios. Estamos obsesionados con proporcionar herramientas asequibles, simples pero innovadoras a pequeñas y medianas empresas para ayudarlas a mejorar sus servicios y aumentar sus ingresos. Esto da forma a la misión y los valores que queremos llevar a nuestros clientes. Trabajamos duro, disfrutamos lo que hacemos y siempre hacemos tiempo para celebrar nuestros logros. Feedmoji es una herramienta poderosa pero simple para recopilar comentarios y medir CSAT, CES y NPS para su negocio. Además, Feedmoji ofrece complementos de marketing para la lealtad a la marca, retención y adquisición.




## feedmoji Reviews
  ### 1. Excelentes soluciones de servicio al cliente para pequeñas empresas

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de feedmoji?**

Fue fácil incorporarse e introducirlo a nuestro equipo. La curva de aprendizaje no fue pronunciada en absoluto y la experiencia de usuario es realmente excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de feedmoji?**

Al final, no tenía una característica clave o dos que necesitábamos y terminamos decidiendo usar otro producto. Si no hubiera sido así, todavía los estaríamos usando hoy y los tendríamos en mente para otros clientes para los que podrían ser más adecuados.

**¿Qué problemas resuelve feedmoji y cómo le beneficia eso?**

Satisfacción del cliente: necesitábamos una forma sólida de interactuar activamente con los clientes sin bombardearlos con mensajes, y feedmoji fue perfecto para eso. Lo mismo ocurre con ofrecer descuentos digitales a los clientes.

  ### 2. La mejor herramienta de revisión en el mercado actual

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 24, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de feedmoji?**

El producto es fácil de usar, en cuanto a implementación e integración. Su atención al cliente está bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de feedmoji?**

Su plan de precios se puede reducir un poco más.

**¿Qué problemas resuelve feedmoji y cómo le beneficia eso?**

Obtener las reseñas de los clientes es fácil desde diferentes plataformas de redes sociales.



- [View feedmoji pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/feedmoji/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+03%3A09%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=76888e63-c3f8-40a2-9533-5352b69663af&secure%5Btoken%5D=1beadf64e9e201527cda0e35b2967f357db024321a57bb59258223046822acab&format=llm_user)

## feedmoji Features
**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Gestión de encuestas**
- Consistencia del diseño de marca
- Implementación de encuestas
- Recopilación de comentarios
- Capacidad de respuesta del dispositivo

**Gestión de procesos**
- Agregación de comentarios
- Activar alertas
- Análisis en tiempo real
- Acción en tiempo real

**Administración del sistema**
- Seguridad
- Monitoreo del sistema

## Top feedmoji Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)