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Elastic Suite

Por Elastic Suite

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¿Cómo calificarías tu experiencia con Elastic Suite?

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Abby S.
AS
Sales rep
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio agradable"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

Encontré que Elastic es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

No tenía grandes desagrados, lo único sería generar informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elastic Suite Reseñas y Detalles del Producto

Estado del Perfil

Este perfil está actualmente gestionado por Elastic Suite pero tiene funciones limitadas.

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Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

7 meses

Integraciones de Elastic Suite

(12)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Elastic Suite

Demo Elastic Suite - Custom Collections
Curate a custom collection of products for retailers, users or specific product lines. Select products, apply customer-specific pricing, and showcase a beautiful, branded digital or print-ready catalog. Segmentation made simple.
Demo Elastic Suite - Branded Dashboard
A centralized hub for product assets, catalogs, collections, and brand resources – designed to showcase your brand story and streamline exploration. Customizable by user role, it keeps reps and buyers engaged and informed with personalized content and latest product drops.
Demo Elastic Suite - Digital Catalogs
Showcase products through rich imagery, video, 360º views, and 3D renderings. Explore colors and styles, zoom in on details, and access full product specs. All without the need for printed materials, preserving your brand storytelling in a fully digital format.
Demo Elastic Suite - Whiteboard
Bridge the gap between visual merchandising and order placement with the collaborative whiteboard tool. Easily drag & drop products onto store-specific photos or POP displays to help retailers see the whole picture. Add marketing assets, fixtures, and text to provide a fully merchandised, ...
Demo Elastic Suite - Assortment Builder
Quickly build personalized assortments tailored to retailer needs, seasonality, region, or sales and promotions. Search, filter, drag, or drop products with ease. Share a hyperlink or export to include in your order proposals.
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Reseñas de Elastic Suite (37)

Reseñas

Reseñas de Elastic Suite (37)

4.7
Reseñas de 38

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Sara H.
SH
Independent Sales Representative
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Intuitive, Quick and Easy"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

I love that elastic is intuitive to myself and to our retailers. Our retailers are comfortable using the site to check inventory and place both asap and preseason orders. I appreciate the white board function to help retailers build assortments and I love how quickly I can place an asap order for my retailers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

I wish there were less "orders" options. Orders, Order History and Orders Report feels a little excessive and I forget which one I need to go in to see past orders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sara G.
SG
Principal Sales Representative of an Agency
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Best B2B Platform with Outstanding Whiteboard and Order Tracking"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

This is the best B2B platform I've used—it's a favorite among all our accounts. The whiteboard feature is especially impressive for building suggested orders, and when an account creates a whiteboard during a preview, it's simple to add it to Elastic and share it back with them. This has really helped boost our order values, and all the necessary information is readily available. Another feature I really appreciate is the ability to look up an order and quickly find the tracking information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

One thing I don't like about Elastic Suite is that not all of the brands I work with are using it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Channel Sales Operations Manager – B2B
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La mejor solución para nuestras necesidades empresariales"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

Primero y ante todo, el equipo de Elastic Suite ha sido fantástico. Desde desarrolladores como Salla, hasta nuestra gerente de cuentas Cassie, sentimos constantemente que somos escuchados y que nuestras necesidades son atendidas. La plataforma en sí funciona muy bien para las necesidades de nuestro negocio, ya que es capaz de manejar grandes cantidades de datos que cambian rápidamente, y el equipo está introduciendo constantemente nuevas funciones que mantienen el sitio avanzando en la dirección correcta. Las campañas también han sido una gran herramienta para compartir nuevos programas con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

De vez en cuando, nos encontraremos con problemas relacionados con datos o servidores donde las importaciones pueden atascarse y evitar que los cambios se carguen en el sitio, pero el equipo suele ser rápido en abordar esos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Molly P.
MP
Analyst, Enterprise Applications
Empresa (> 1000 empleados)
"Analista de Aplicaciones Empresariales"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

Usuarios finales: La facilidad de navegación del sitio, la experiencia de usuario es increíble, casi se siente como un pequeño micrositio de marca. ¡Siento que podrías usar el sitio sin ningún entrenamiento, es muy intuitivo! Excelente generación de informes para dar visibilidad a los representantes de ventas externos sobre sus ventas.

Usuarios internos: Estamos haciendo una actualización de PlumRiver a Elastic Suite y la experiencia de usuario en sí es 100 veces mejor. Es súper fácil de integrar, el equipo es increíble para trabajar. Me encanta que haya una extensa base de conocimiento de autoservicio y un equipo de soporte a nuestro alcance. ¡Sin mencionar que también hay contactos internos muy receptivos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

Hasta ahora no tengo muchas quejas sobre Elastic Suite; todavía estoy aprendiendo todas las diferentes herramientas que tiene para ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Madisen Q.
MQ
Digital Asset Operations Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran plataforma para la creación de catálogos simplificada"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

Principalmente estoy utilizando la herramienta de recopilación de Elastic. Esta herramienta es increíble y altamente personalizable. Elastic tiene una plantilla predeterminada, pero también puedes pagar para crear plantillas personalizadas (por una tarifa razonable). No solo simplifica ENORMEMENTE la creación y precisión de herramientas de ventas estacionales, sino que también permite a los representantes crear fácilmente surtidos que están más adaptados a sus necesidades individuales. Una herramienta muy genial y poderosa.

También he quedado muy impresionado con el personal de atención al cliente. Gina, en particular, ha sido un recurso increíble. Es muy comunicativa, conocedora y realista en todas las solicitudes. Cuando tuvimos una petición particularmente complicada, fue fundamental para lograrlo. ¡Estoy muy agradecido de trabajar con ella! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

El problema que encuentro con más frecuencia es que, dado que la función principal de Elastic es la venta, estás limitado por los precios. Esto tiene mucho sentido, pero como la herramienta de colecciones se ha vuelto tan popular, a nuestros representantes les gustaría poder usar la herramienta para vender anticipadamente en surtidos. Esto suele ser antes de que tengamos precios disponibles, por lo que no podemos agregar estos productos a Elastic a menos que esencialmente creemos precios falsos. Esto se ha vuelto aún más desafiante ya que todos los aranceles de EE. UU. este año han hecho que fijar precios sea mucho más complicado para nuestro negocio.

Nuevamente, tiene sentido para la prioridad de su plataforma, pero sería genial si encontraran una manera de "bloquear" un producto para que no pudiera venderse pero aún estuviera disponible en su herramienta de colecciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CE
Sales Operations Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran B2B"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

Elastic Suite ha sido un cambio radical para nuestro equipo. Una de las mayores ventajas es su facilidad de uso, tanto para nuestro equipo interno, representantes de ventas y nuestros socios minoristas. Muchos de ellos ya están familiarizados con la plataforma debido a su amplia adopción, lo que hace que la incorporación de clientes y representantes sea fluida e intuitiva.

La plataforma ofrece una amplia gama de herramientas de autoservicio que empoderan a los clientes para gestionar sus propias necesidades, desde la entrada y seguimiento de pedidos hasta la comprobación del inventario ATS y la revisión del historial de pedidos. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también nos ayuda a procesar y enviar pedidos más rápido.

Otro aspecto destacado es el servicio al cliente del equipo de Elastic. Han sido consistentemente receptivos, proactivos y orientados a soluciones, a menudo viniendo a nosotros con ideas para mejorar nuestros flujos de trabajo antes de que siquiera lo pidamos.

En general, Elastic Suite ha ayudado a agilizar nuestras operaciones B2B y ha hecho que la experiencia de pedido sea más fluida para todos los involucrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

La única desventaja que se me ocurre es que el lado administrativo puede ser un poco torpe y puede ser difícil configurar programas de ventas. Hay discrepancias en los nombres de los campos y la exportación disponible puede complicar la realización de auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bruce G.
BG
Partner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Finalmente, una plataforma B2B que funciona y evoluciona"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

Para tu información, la mayoría de las marcas que representamos utilizan Elastic.

Elastic se destaca como una solución de software notablemente intuitiva y de navegación fluida. Su diseño promueve inherentemente una experiencia de usuario sin problemas, permitiendo una operación eficiente desde el principio.

La plataforma parece estar diseñada para maximizar la eficiencia operativa, alineándose directamente con los objetivos estratégicos de las empresas, independientemente de su escala o presupuesto. Esta adaptabilidad inherente hace que Elastic B2B sea una opción atractiva tanto para marcas más pequeñas emergentes como para empresas más grandes y establecidas con recursos más sustanciales. Su capacidad para atender diversas necesidades empresariales subraya su versatilidad y potencial para una amplia adopción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

Como adoptadores tempranos, nuestra experiencia con Elastic B2B ha destacado la capacidad de respuesta de su equipo de desarrollo. Un punto inicial de frustración fue la ausencia de una función de "copiar" para las series de tallas, una funcionalidad crítica para nuestras operaciones. Sin embargo, tras comunicarnos directamente con el fundador, esta valiosa función fue integrada rápidamente en unos pocos meses, demostrando un encomiable compromiso con la retroalimentación de los usuarios y la mejora continua.

Actualmente, un área donde el software aún podría mejorar su utilidad es en la funcionalidad de correo electrónico para compradores. Específicamente, la imposibilidad de agregar una dirección de correo electrónico fuera de los contactos predefinidos del sistema, junto con la falta de confirmación para los correos enviados, presenta un desafío, particularmente en industrias con alta rotación de personal. Aunque este aspecto puede haber sido actualizado recientemente, su limitación percibida actualmente impacta la eficiencia del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kara L.
KL
Wholesale Account Executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Elastic B2B ha transformado nuestro negocio mayorista"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

Cambiar a Elastic B2B ha sido un cambio radical para nuestro equipo. Nos ha ayudado a organizar nuestro negocio de una manera que se siente más eficiente e intencionada. Nuestro proceso de venta al por mayor ahora está mucho más estructurado, y hemos visto un claro aumento en los pedidos anticipados gracias a mejores herramientas de planificación.

La plataforma ofrece a nuestros clientes una mejor visibilidad del inventario y la disponibilidad, lo que ha hecho que su experiencia de compra sea mucho más fluida. También ofrece una variedad de características fáciles de usar que nuestros clientes realmente aprecian.

Usamos Elastic todos los días y, sinceramente, no extrañamos nuestra antigua plataforma en absoluto. Se ha convertido en una parte esencial de cómo operamos y hacemos crecer nuestro negocio.

¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

Dicho esto, hay algunas áreas donde nos encantaría ver mejoras. Acceder a las facturas podría ser más intuitivo, especialmente para los clientes. La interfaz en teléfonos y tabletas no es tan fluida como en el escritorio, lo que puede dificultar el trabajo en movimiento. Además, configurar programas de ventas o descuentos únicos todavía requiere un proceso manual, que podría ser más eficiente si se automatizara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AD
Sales Representative
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Effortless Ordering and Catalog Management for B2B"
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

It's easy to use! It's the best B2B platform to place orders, view a catalog and to make whiteboards. Also, if I have questions their support team is very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

I like everything about Elastic. I have no dislikes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
AI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Elastic ha simplificado la experiencia de pedido y ha eliminado el trabajo manual innecesario para el negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de Elastic Suite?

Antes de adoptar Elastic, nuestro proceso de colocación de pedidos era altamente manual, consumía mucho tiempo y era propenso a errores. El pedido en tiempo real era un desafío, ya que los niveles de inventario podían cambiar cada minuto. Con Elastic, los clientes ahora pueden iniciar sesión en sus cuentas y crear pedidos a partir de catálogos seleccionados adaptados a sus necesidades, con disponibilidad de productos en tiempo real. Las confirmaciones de pedido inmediatas brindan tranquilidad, mientras que la integración perfecta con nuestros sistemas ERP garantiza una entrada de pedidos precisa y elimina la necesidad de procesamiento manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elastic Suite?

Siendo completamente transparente, es difícil identificar aspectos negativos cuando se trata de Elastic. Siempre que hemos encontrado un desafío, el equipo de Elastic ha sido rápido en proporcionar soluciones y mejoras efectivas. Si una característica aún no existe, son muy colaborativos, trabajando estrechamente con nuestro equipo de desarrollo para explorar e implementar soluciones viables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

7 meses

Descuento Promedio

6%

Características de Elastic Suite
Herramientas de diseño de escaparates
Visualización de productos
Promociones y descuentos
Gestión de contenidos
Configuración del producto
Búsqueda y filtrado de productos
Proceso de pago
Exhibición y procesamiento de impuestos
Gestión de pedidos
Móvil
B2b