Características de Elastic Suite
Merchandising/Marketing (5)
Herramientas de diseño de escaparates
Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Elastic Suite.
Visualización de productos
Según lo informado en 24 reseñas de Elastic Suite. Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto
Promociones y descuentos
Basado en 24 reseñas de Elastic Suite. Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón.
Abandono del carrito de compras
Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito. Los revisores de 23 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Reseñas de productos
Según lo informado en 21 reseñas de Elastic Suite. Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos
Catálogo de productos (3)
Gestión de contenidos
Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. Los revisores de 24 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Configuración del producto
Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Los revisores de 22 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Búsqueda y filtrado de productos
Basado en 22 reseñas de Elastic Suite. Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos
Proceso de pedido (7)
Proceso de pago
Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. Los revisores de 22 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Exhibición y procesamiento de impuestos
Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Elastic Suite.
Procesamiento de pagos
Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. Los revisores de 19 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de pedidos
Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. Los revisores de 23 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Devoluciones / Reembolsos
Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. Los revisores de 17 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de inventarios
Según lo informado en 20 reseñas de Elastic Suite. Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario.
Cumplimiento multicanal
Según lo informado en 19 reseñas de Elastic Suite. Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda.
Soporte multicanal (5)
Móvil
Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. Los revisores de 20 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Comercio Social
Basado en 16 reseñas de Elastic Suite. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma.
Servicio al cliente
Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Elastic Suite.
Localizador de tiendas
Según lo informado en 15 reseñas de Elastic Suite. Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS
B2b
Basado en 21 reseñas de Elastic Suite. Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc.
Plataforma (11)
Apis
Basado en 17 reseñas de Elastic Suite. El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno.
Personalización
El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. Los revisores de 19 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integraciones con herramientas complementarias
Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Elastic Suite.
Administración de usuarios
Según lo informado en 19 reseñas de Elastic Suite. Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias.
Informes / Análisis
Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio Los revisores de 19 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguridad
El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Elastic Suite.
Derechos de acceso de administrador
Según lo informado en 18 reseñas de Elastic Suite. Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc.
Migración de prueba a producto
Basado en 18 reseñas de Elastic Suite. Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio
Internacionalización
Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos Los revisores de 17 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Compatibilidad con navegadores cruzados
Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. Los revisores de 16 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Rendimiento y fiabilidad
El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Elastic Suite.
Analytics (2)
Informes y análisis
La capacidad de analizar y representar visualmente los datos relevantes recopilados de una tienda de comercio electrónico y una herramienta de comercialización electrónica. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Elastic Suite.
Datos del cliente
Según lo informado en 16 reseñas de Elastic Suite. Datos recopilados de clientes que se pueden utilizar para refinar mejor los esfuerzos de comercialización para atraer a clientes similares.
Merchandising (4)
Búsqueda de productos
Basado en 16 reseñas de Elastic Suite. Una función de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente productos en una tienda en línea.
Exhibición de productos
Basado en 17 reseñas de Elastic Suite. Herramientas para optimizar cómo se representan las imágenes de productos en el sitio.
Almacenamiento de archivos multimedia
Basado en 16 reseñas de Elastic Suite. Herramientas para almacenar y organizar imágenes de productos, vídeos y renders 3D.
Gestión de contenido web
Herramientas para optimizar y organizar descripciones de productos y otros contenidos publicados en una tienda online. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Elastic Suite.
Administración (2)
Integraciones
La capacidad de integrarse con una variedad de software de comercio electrónico para compartir datos y funcionalidad. Los revisores de 15 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Tablero de instrumentos
Basado en 16 reseñas de Elastic Suite. Un medio para mostrar informes relevantes y otros datos en un lugar de fácil acceso.
Comercio sin cabeza (3)
APIs REST
Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful Los revisores de 13 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Orquestación de datos
Según lo informado en 14 reseñas de Elastic Suite. Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end
Extensibilidad
Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Elastic Suite.
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Elastic Suite.
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Los revisores de 14 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Los revisores de 13 de Elastic Suite han proporcionado comentarios sobre esta función.
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Elastic Suite.
Toma de decisiones
Según lo informado en 13 reseñas de Elastic Suite. Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
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