dropthought Reseñas y Detalles del Producto

Realmente me gusta lo servicial que ha sido el equipo de Dropthought mientras continuamos implementando el software. Constantemente se comunican preguntando si necesitamos ayuda, ofreciendo ideas sobre cómo otros equipos pueden estar utilizando el software y están dispuestos a trabajar con nosotros para resolver cómo usar mejor el software dentro de nuestra operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Dropthought siendo una empresa más nueva, espero ver casos de uso adicionales durante la temporada baja para cómo podemos seguir mejorando nuestra operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporcionando una visión en tiempo real de los pensamientos del cliente, facilita las operaciones comerciales y aumenta la productividad al cumplir con las expectativas de los clientes en toda la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que desagradar. Sería mejor usar la versión móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dropthough ayuda a identificar áreas que se pueden mejorar en mi vida laboral diaria, lo que me hace más efectivo y productivo en mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Será mejor si recibimos alguna notificación por correo electrónico o a un número de móvil para verificar las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma en que se presentan los datos, lo que hace que sea muy fácil entender dónde nos encontramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas veces es confuso con respecto al número de clientes que han dado una reseña, sería fácil si hubiera un contador separado para lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DropThought es una plataforma de encuestas fácil de usar que agiliza la obtención de información y datos para nuestra empresa. Sin embargo, lo que realmente los distingue del resto es su increíble servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones en la plataforma y requisitos que no siempre se ajustan a nuestras necesidades. Sin embargo, los representantes de DropThought siempre están ahí para brindar apoyo y encontrar una solución alternativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disponibilidad de desencadenantes para identificar comentarios de clientes a medida que llegan y proyección de datos fácil de entender utilizando gráficos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil navegar por la página para obtener el informe deseado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capturar la retroalimentación del cliente y es fácil entender los datos presentados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La retroalimentación que recibimos de los clientes es que no ofrece las mismas características que Survey Monkey, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es solo otra plataforma, sino que también proporciona retroalimentación con análisis. La interfaz de usuario es fácilmente comprensible, cualquiera puede iniciar sesión y usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada específico, pero me gustaría verlo integrado con WhatsApp, correo electrónico y otras redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pude mejorar significativamente mis soluciones al recibir comentarios de mis clientes. Y pude llegar a clientes masivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya nada malo. Su encuesta está perfectamente bien y fabulosamente diseñada con una buena interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mecanismo de retroalimentación es muy útil. Ayuda a encontrar a esos clientes con los que no he estado en contacto. Solo al contactar a esos clientes, he aumentado mi negocio en un 15%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora, pero sugeriría traer una versión de la aplicación que tenga gráficos increíbles y representación pictórica de datos. Así, la aplicación es más amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.