Recomendaciones a otros que estén considerando Delegate:
Recomiendo encarecidamente Delegate para el trabajo operativo y administrativo de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué problemas resuelve Delegate ¿Y cómo te beneficia eso?
Recientemente implementamos Salesforce desde cero y comenzamos nuestra implementación con un enfoque tradicional de consultoría. Diría que la experiencia fue decepcionante por varias razones:
-Muy baja disponibilidad
-Falta de mejores prácticas y orientación.
-Modelo de tipo "Churn/Burn" o "marcar la casilla". Las cosas se hicieron de manera apresurada (es decir, no construidas para escalar) solo para cumplir con un plazo.
Cambiamos a Delegate después de estar decepcionados con la experiencia anterior y tenían un modelo más único. Ofrecen un recurso interno por el que pagas una tarifa mensual para mantenerlo en línea. De esta manera, obtienes soporte durante el tiempo que desees y es mucho más barato que el precio que nos dieron con el otro consultor. Además, fue una experiencia completamente diferente:
-Alta disponibilidad. Semanales y puntos de control consistentes. También configuraron Slack para mantener una comunicación estrecha.
-Fuerte orientación sobre cómo deberíamos estructurar nuestro negocio. Se tomaron el tiempo para aprender y entender nuestro negocio y luego proporcionaron opciones sobre soluciones para que pudiéramos llegar a la mejor.
-Enfoque metódico. Nos aconsejaron ralentizar en ciertas áreas en lugar de avanzar rápidamente para que hiciéramos las cosas bien desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.