Top 10 Alternativas y Competidores de Datatel Payment Solutions

10 Principales alternativas a Datatel Payment Solutions recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Diabolocom
Por Diabolocom
4.3/5
(29)
Descripción del producto
Ayudamos a las empresas a convertir la experiencia del cliente en lealtad del cliente con el poder fluido de la IA.
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Categorías en común con Datatel Payment Solutions:
Pagos del Centro de Contacto

PCIPal
Por PCIPal
4.7/5
(22)
Descripción del producto
PCI Pal es un conjunto de soluciones diseñado para ayudar a gestionar sus operaciones de contacto con clientes en cumplimiento con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
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Categorías en común con Datatel Payment Solutions:
Pagos del Centro de Contacto

Callvu
Por CallVU
5/5
(1)
Descripción del producto
Fundada en 2012, CallVU es una plataforma multicanal flexible que permite a las grandes empresas extender y exponer activos digitales desarrollados para la Web y aplicaciones móviles. Ofrece transformación de compromiso digital, IVR visual, atención al cliente visual, colaboración en tiempo real y co-navegación, innovación, experiencia omnicanal a través del dispositivo móvil y optimización del centro de contacto. CallVU tiene su sede en Tel Aviv, Israel.
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Pagos del Centro de Contacto

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Paytia
Por Paytia
5/5
(1)
Descripción del producto
Tener la conveniencia de aceptar pagos en cualquier teléfono, ofrecer a los llamantes una experiencia de procesamiento de tarjetas más segura mientras cumple con las obligaciones de cumplimiento PCI-DSS de su empresa.
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Pagos del Centro de Contacto

ONEINC
Por ONEINC
Descripción del producto
El Modal de Pago CSR de One Inc es una solución segura y fácil de usar diseñada para ayudar a los Representantes de Servicio al Cliente (CSRs) a capturar y procesar eficientemente los pagos de los asegurados sin manejar directamente información financiera sensible. Este enfoque mejora la seguridad de los datos y agiliza el proceso de pago, asegurando una experiencia fluida tanto para los CSRs como para los asegurados. Características y Funcionalidades Clave: - Pago por Enlace vía Correo Electrónico: Los CSRs pueden enviar enlaces de pago seguros a las direcciones de correo electrónico de los asegurados, permitiéndoles ingresar su información de pago de manera segura. - Pago por Enlace vía Texto: Los enlaces de pago seguros pueden enviarse directamente a los dispositivos móviles de los asegurados, facilitando actualizaciones rápidas y seguras del método de pago. - Teclado Virtual: Los CSRs pueden ingresar información de pago utilizando un teclado virtual dentro de la interfaz del Modal de Pago CSR, protegiendo los datos de posibles software de seguimiento de pulsaciones de teclas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El Modal de Pago CSR aborda preocupaciones críticas en la industria de seguros al: - Mejorar la Seguridad de los Datos: Al permitir que los CSRs procesen pagos sin manejar directamente datos financieros sensibles, la solución reduce el riesgo de violaciones de datos y minimiza el alcance y la responsabilidad de cumplimiento PCI (Industria de Tarjetas de Pago). - Mejorar la Experiencia del Cliente: El proceso de pago simplificado y seguro ofrece a los asegurados una experiencia sin fricciones, aumentando su confianza y satisfacción. - Aumentar la Eficiencia Operativa: La interfaz intuitiva y las múltiples opciones de captura de pago permiten a los CSRs procesar pagos rápidamente, reduciendo los tiempos de llamada y mejorando la eficiencia general del flujo de trabajo. Al implementar el Modal de Pago CSR de One Inc, las compañías de seguros pueden asegurar un procesamiento de pagos seguro, eficiente y fácil de usar, fomentando relaciones más sólidas con los asegurados y manteniendo el cumplimiento con los estándares de la industria.
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Pagos del Centro de Contacto

Eckoh
Por Eckoh
Descripción del producto
Sus clientes desean una gran experiencia cuando se comunican con usted. Si desea ofrecer una operación de centro de contacto más personal, satisfactoria y segura, ha llegado al lugar correcto.
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Pagos del Centro de Contacto

Sycurio.Digital
Por Sycurio
Descripción del producto
Ya sea que sus clientes prefieran pagar por teléfono, a través de correo electrónico, chat web, SMS, o cualquier otro canal digital, Cardprotect proporciona el medio más simple y seguro para completar una transacción. Reconocido como un Proveedor de Servicios PCI DSS de Nivel 1 y certificado ISO 27001, puede descansar con tranquilidad sabiendo que las soluciones de Semafone cumplen con los estándares de seguridad más estrictos.
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Pagos del Centro de Contacto

C3 Payment
Por Customer Dynamics
Descripción del producto
Usando C3 Payment, puedes procesar transacciones de pago utilizando tarjetas de crédito de manera segura y consistente en una variedad de dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, PC y otros dispositivos conectados.
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Pagos del Centro de Contacto

Encoded
Por Encoded
Descripción del producto
La solución de Pagos Asistidos por Agentes de Encoded permite a los agentes de centros de contacto procesar pagos de clientes de manera segura por teléfono mientras mantienen la comunicación en tiempo real. Este sistema asegura que los detalles sensibles de las tarjetas nunca se expongan a los agentes, mejorando así la seguridad y ayudando en el cumplimiento de PCI DSS. Los clientes ingresan su información de pago usando el teclado de su teléfono, y los agentes reciben retroalimentación inmediata en pantalla sin acceder a los datos reales de la tarjeta. Características y Funcionalidades Clave: - Procesamiento de Pagos Seguro: Los clientes ingresan los detalles de la tarjeta a través del teclado de su teléfono, asegurando que los agentes no vean ni escuchen información sensible. - Asistencia en Tiempo Real: Los agentes permanecen en la llamada para guiar a los clientes a través del proceso de pago, proporcionando soporte según sea necesario. - Cumplimiento de PCI DSS: La solución ayuda a las organizaciones a cumplir con los requisitos de PCI DSS al evitar que los datos sensibles de las tarjetas sean accesibles para los agentes. - Tokenización: Los datos de la tarjeta pueden almacenarse de manera segura como tokens para transacciones futuras, agilizando los pagos repetidos y mejorando la conveniencia del cliente. - Capacidades de Integración: Compatible con varias configuraciones de telefonía y pasarelas de pago, facilitando una implementación sin problemas. Valor Principal y Problema Resuelto: La solución de Pagos Asistidos por Agentes de Encoded aborda el desafío de manejar de manera segura los pagos con tarjeta en los centros de contacto. Al asegurar que la información sensible de las tarjetas no se exponga a los agentes, reduce significativamente el riesgo de violaciones de datos y fraudes. Esto no solo protege la información del cliente, sino que también simplifica el proceso de cumplimiento con estándares de la industria como PCI DSS. Además, el sistema mejora la experiencia del cliente al permitir que los agentes brinden asistencia personalizada durante todo el proceso de pago, lo que lleva a un aumento de la confianza y satisfacción del cliente.
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Pagos del Centro de Contacto