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Explore this insightful conversation where the Constructor team and The Very Group dive into everything from the RFP process to the various A/B tests currently underway.
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Are you leaving sales on the table due to a suboptimal search and product discovery experience? Our Search Experience Audit can help you discover algorithmic and UX enhancements that can help you maximize your KPIs.
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Are you leaving sales on the table due to a suboptimal search and product discovery experience? Our Search Experience Audit can help you discover algorithmic and UX enhancements that can help you maximize your KPIs.
Constructor's AI Shopping Agent is purpose-built to increase revenue for enterprise ecommerce by giving shoppers an engaging, human-like experience that helps them explore new items they want to purchase.
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Constructor’s AI Product Insight Agent (PIA) ensures high-intent shoppers don’t bounce at the finish line — delivering instant, trustworthy answers to their final product questions directly on your Product Detail Pages (PDPs).
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Reseñas de Constructor (57)

Reseñas

Reseñas de Constructor (57)

4.8
Reseñas de 57

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Constructor por su diseño intuitivo y su equipo de soporte receptivo, lo que mejora significativamente la experiencia de búsqueda en el comercio electrónico. La capacidad de la plataforma para ofrecer resultados de búsqueda personalizados y mejorar las tasas de conversión es muy valorada, lo que la convierte en una opción confiable para las empresas. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el proceso de integración puede ser más complejo de lo esperado.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Venta al por Menor
PV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio y producto impecables"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Servicio y soporte al cliente impecables. El equipo es perspicaz e innovador con las soluciones. He apreciado enormemente el nivel al que Constructor.io trabaja con nosotros en necesidades comerciales específicas y nos apoya con soluciones creativas y personalizadas. Es una relación colaborativa y valoro la asociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

En general, no hay quejas reales. La funcionalidad del panel necesitaba mejoras, pero Constructor.io ha sido receptivo a los comentarios y ha realizado mejoras a lo largo del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marie P.
MP
Customer Experience (CX) and Platform Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un producto fuerte y en evolución con un servicio al cliente de clase mundial."
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

La plataforma tiene todo lo que necesitas para seguir siendo competitivo en la búsqueda y descubrimiento de productos en la actualidad. Y sigue evolucionando. La herramienta es buena de usar, fácil de aprender, con excelentes análisis. Su servicio al cliente es de clase mundial y me quedé con una sonrisa después de cada interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Si bien el panel de administración de autoservicio está lleno de funciones, lo que permite a los comerciantes crear las experiencias que desean para sus clientes, desearía que más funcionalidades fueran accesibles. Había algunas cosas (menores) que no podíamos hacer nosotros mismos. Sin embargo, el equipo de servicio al cliente de primera categoría siempre llenó los vacíos con buen ritmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Craig B.
CB
Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente para recomendaciones de productos"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Utilizamos este servicio dentro de nuestra plataforma Magento 2, y se integra perfectamente. Las API funcionan muy bien al mostrar resultados de búsqueda y recomendaciones de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

El período que se tarda en poner en marcha el software y las configuraciones es un poco demasiado largo. Sin embargo, esto podría deberse a algunas de las configuraciones personalizadas que necesitábamos, en las cuales el equipo ayudó sin problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
CI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una verdadera asociación"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Soy un ingeniero senior y líder de equipo contratado en una empresa de moda minorista que vende principalmente a través de nuestro sitio de comercio electrónico y tiene unas pocas docenas de tiendas físicas ubicadas en todo Estados Unidos. Fui el contacto principal e ingeniero líder para nuestra integración con Constructor.io.

Constructor.io proporcionó el equipo de integración más colaborativo con el que he trabajado. Teníamos una fecha límite estricta antes de la temporada navideña y Constructor.io compartió un sentido de propiedad y urgencia en torno a la integración. Tuvimos sesiones frecuentes de emparejamiento, conversaciones en Slack, reuniones de seguimiento y retrospectivas a lo largo del camino. Entregamos con éxito a tiempo y Constructor.io sigue siendo muy receptivo y atento con cualquier nueva solicitud o problema que encontremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Como Constructor.io es una plataforma más nueva, a veces era difícil hacer un seguimiento de cuándo se lanzaban nuevas funciones. Jugamos al salto de rana entre nosotros algunas veces durante la integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
AI
Empresa (> 1000 empleados)
"Solución de búsqueda en el sitio, fácil de usar e inteligente, para cualquier sitio de comercio electrónico."
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Tras la sustitución de nuestro motor de búsqueda actual, notamos un aumento del 30% en los ingresos por búsqueda y una disminución del 50% en el número de resultados de búsqueda nulos. Además de los números de rendimiento que hablan por sí mismos, el equipo de Constructor ha sido increíblemente útil trabajando estrechamente con nuestro equipo para poner en marcha su motor de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Dado que Constructor.io es una start-up y ofrece una solución SaaS, en cuanto a características aún no es tan rica como algunos de los proveedores tradicionales y establecidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Editorial
AE
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Nuestros socios comerciales quedaron impresionados con el motor de recomendaciones de Constructor!"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

- La integración del motor de recomendaciones / filtrado avanzado en nuestro sitio fue fluida.

- Muy receptivos y aseguraron que el lanzamiento fuera un éxito.

- Ser una empresa más pequeña significa que no hay obstáculos para ponerse en contacto con varios equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Constructor es una empresa emergente y puede que no tenga todos los adornos, pero definitivamente resolverá tus requisitos funcionales de recomendación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Aprendimos mucho y vimos un aumento significativo en nuestra tasa de conversión!"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

¡Trabajar con Constructor fue genial! El equipo es muy conocedor sobre búsqueda, ciencia de datos y comportamiento y tendencias generales de descubrimiento en el comercio electrónico. Mi parte favorita de trabajar con ellos es su paciencia y claridad al explicar un sistema tan complejo a mí, un gerente de producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

La única desventaja era que era otro sistema al que tenía que iniciar sesión para obtener mis métricas. Me encantaría obtener mis métricas directamente a través de una API para que fluyan a nuestro almacén de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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