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Constructor Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran el servicio de atención al cliente de Constructor excepcional, con respuestas rápidas y conocedoras y un enfoque de colaboración fuerte. (11 menciones)
Los usuarios encuentran que la plataforma de Constructor es intuitiva y fácil de usar, mejorando su experiencia y eficiencia en general. (10 menciones)
Los usuarios elogian a Constructor por su soporte al cliente excepcional, mejorando la experiencia general y generando resultados impresionantes. (9 menciones)
Los usuarios aprecian la optimización del comercio electrónico de Constructor, mejorando el control sobre la comercialización y generando resultados poderosos. (9 menciones)
Los usuarios elogian la rapidez y efectividad de los resultados de búsqueda, mejorando significativamente su experiencia general como clientes. (6 menciones)
Los usuarios notan las características faltantes en Constructor, particularmente en el historial de archivos y las mejoras analíticas. (4 menciones)
Los usuarios encuentran problemas de análisis con Constructor, deseando una mejor usabilidad, documentación y características de autoservicio. (3 menciones)
Los usuarios sienten que hay una deficiencia de características en Constructor.io, particularmente en lo que respecta a la documentación de análisis y las capacidades de autoservicio. (3 menciones)
Los usuarios enfrentan limitaciones en el uso de la API y la búsqueda en el panel, lo que afecta la eficiencia y la experiencia general del usuario con Constructor. (3 menciones)
Los usuarios tienen dificultades con la funcionalidad de búsqueda limitada en el panel, que solo permite buscar por nombre de producto. (3 menciones)

5 Pros o Ventajas de Constructor

1. Atención al Cliente
Los usuarios encuentran el servicio de atención al cliente de Constructor excepcional, con respuestas rápidas y conocedoras y un enfoque de colaboración fuerte.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Gran plataforma, gran servicio!"

¿Qué te gusta de Constructor?

He quedado muy impresionado con la plataforma de Constructor. Sus productos de búsqueda y navegación han mejorado nuestros rankings de productos y han

AD

Ashley D.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Equipo y socios increíbles para tener en cualquier negocio!"

¿Qué te gusta de Constructor?

Trabajar con Constructor ha sido un sueño. Su interfaz de usuario es muy intuitiva y fácil de usar. Me siento seguro en la asociación ya que su equipo

2. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que la plataforma de Constructor es intuitiva y fácil de usar, mejorando su experiencia y eficiencia en general.
Ver menciones de 10

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Gran plataforma, gran servicio!"

¿Qué te gusta de Constructor?

He quedado muy impresionado con la plataforma de Constructor. Sus productos de búsqueda y navegación han mejorado nuestros rankings de productos y han

AD

Ashley D.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Equipo y socios increíbles para tener en cualquier negocio!"

¿Qué te gusta de Constructor?

Trabajar con Constructor ha sido un sueño. Su interfaz de usuario es muy intuitiva y fácil de usar. Me siento seguro en la asociación ya que su equipo

3. Satisfacción del cliente
Los usuarios elogian a Constructor por su soporte al cliente excepcional, mejorando la experiencia general y generando resultados impresionantes.
Ver menciones de 9

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Gran plataforma, gran servicio!"

¿Qué te gusta de Constructor?

He quedado muy impresionado con la plataforma de Constructor. Sus productos de búsqueda y navegación han mejorado nuestros rankings de productos y han

AA

Alexandra A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran plataforma, excelente asociación"

¿Qué te gusta de Constructor?

La plataforma Constructor ha ayudado a mi equipo a mejorar los indicadores de negocio mientras nos permite hacer un mejor uso de nuestros recursos. De

4. Experiencia
Los usuarios aprecian la optimización del comercio electrónico de Constructor, mejorando el control sobre la comercialización y generando resultados poderosos.
Ver menciones de 9

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Gran plataforma, gran servicio!"

¿Qué te gusta de Constructor?

He quedado muy impresionado con la plataforma de Constructor. Sus productos de búsqueda y navegación han mejorado nuestros rankings de productos y han

AD

Ashley D.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Equipo y socios increíbles para tener en cualquier negocio!"

¿Qué te gusta de Constructor?

Trabajar con Constructor ha sido un sueño. Su interfaz de usuario es muy intuitiva y fácil de usar. Me siento seguro en la asociación ya que su equipo

5. Resultados
Los usuarios elogian la rapidez y efectividad de los resultados de búsqueda, mejorando significativamente su experiencia general como clientes.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"¡Gran plataforma, gran servicio!"

¿Qué te gusta de Constructor?

He quedado muy impresionado con la plataforma de Constructor. Sus productos de búsqueda y navegación han mejorado nuestros rankings de productos y han

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Excelente búsqueda MACH para comercio componible"

¿Qué te gusta de Constructor?

El enfoque específico en comercio electrónico que permite la optimización para un KPI proporcionado es ideal. Constructor.io (CIO) nos permite manten

5 Contras o Desventajas de Constructor

1. Características faltantes
Los usuarios notan las características faltantes en Constructor, particularmente en el historial de archivos y las mejoras analíticas.
Ver menciones de 4

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Alexis H.
AH

Alexis H.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Mucho más que solo una plataforma de búsqueda."

¿Qué no te gusta de Constructor?

Una cosa que me encantaría como merchandiser es que fuera más fácil enterrar ciertos productos en las páginas de búsqueda y categorías. Por ejemplo, p

Peter B.
PB

Peter B.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Rápido, de calidad y apoyo constante de Constructor"

¿Qué no te gusta de Constructor?

Si tuviera que dejar una crítica sobre Constructor, sería útil si almacenaran más historial de integraciones de archivos en lugar de lo que hacen ahor

2. Problemas de análisis
Los usuarios encuentran problemas de análisis con Constructor, deseando una mejor usabilidad, documentación y características de autoservicio.
Ver menciones de 3

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AA

Alexandra A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran plataforma, excelente asociación"

¿Qué no te gusta de Constructor?

Me gustaría ver mejoras en la parte de análisis de la herramienta. Algunas características de análisis podrían hacerse más fáciles de autoservicio y p

Meg Housholder P.
MP

Meg Housholder P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Experiencia fluida, ¡no puedo recomendarlo lo suficiente!"

¿Qué no te gusta de Constructor?

No me disgusta nada de Constructor, pero algunos aspectos de su Analytics podrían ser más fáciles de usar. Por ejemplo, si quiero exportar un informe

3. Deficiencia de características
Los usuarios sienten que hay una deficiencia de características en Constructor.io, particularmente en lo que respecta a la documentación de análisis y las capacidades de autoservicio.
Ver menciones de 3

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AA

Alexandra A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran plataforma, excelente asociación"

¿Qué no te gusta de Constructor?

Me gustaría ver mejoras en la parte de análisis de la herramienta. Algunas características de análisis podrían hacerse más fáciles de autoservicio y p

Sergei G.
SG

Sergei G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Más de $3M en ingresos 5 meses después de la implementación."

¿Qué no te gusta de Constructor?

Me gustaría ver más documentación sobre sus análisis. El panel se ve muy sólido, pero fue bastante difícil entender todos los números detrás y no tien

4. Limitaciones
Los usuarios enfrentan limitaciones en el uso de la API y la búsqueda en el panel, lo que afecta la eficiencia y la experiencia general del usuario con Constructor.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"El mejor servicio de búsqueda que añadió valor a nuestros clientes"

¿Qué no te gusta de Constructor?

- Se necesita enviar el Feed Completo Diario; Un feed completo en formato CSV debe enviarse todos los días, independientemente de que se envíen feeds

Meg Housholder P.
MP

Meg Housholder P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Experiencia fluida, ¡no puedo recomendarlo lo suficiente!"

¿Qué no te gusta de Constructor?

No me disgusta nada de Constructor, pero algunos aspectos de su Analytics podrían ser más fáciles de usar. Por ejemplo, si quiero exportar un informe

5. Funcionalidad de búsqueda
Los usuarios tienen dificultades con la funcionalidad de búsqueda limitada en el panel, que solo permite buscar por nombre de producto.
Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Alexis H.
AH

Alexis H.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Mucho más que solo una plataforma de búsqueda."

¿Qué no te gusta de Constructor?

Una cosa que me encantaría como merchandiser es que fuera más fácil enterrar ciertos productos en las páginas de búsqueda y categorías. Por ejemplo, p

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"El mejor servicio de búsqueda que añadió valor a nuestros clientes"

¿Qué no te gusta de Constructor?

- Se necesita enviar el Feed Completo Diario; Un feed completo en formato CSV debe enviarse todos los días, independientemente de que se envíen feeds

Reseñas de Constructor (43)

Reseñas

Reseñas de Constructor (43)

4.8
Reseñas de 43
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Bellas Artes
EB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta fácil de configurar e integrar"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

La API de JavaScript funciona perfectamente, es fácil de configurar, entender y usar. ¡Además, la forma en que el beacon funciona conectando todas las propiedades necesarias en HTML es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Un punto en el que podría haber mejoras es en la forma en que los campos de objeto funcionan como facetas. Por ejemplo, si tengo diferentes precios para diferentes países y almaceno esto en un objeto de precio con el código del país como clave, esperaría enviar una faceta como `price.US`, pero necesitamos enviar solo `US` y esto podría entrar en conflicto con otros metadatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shahzaib M.
SM
Brand Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejora de la Relevancia de Búsqueda y la Experiencia del Cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Constructor se destaca en ofrecer resultados de búsqueda personalizados basados en nuestra actividad de usuario. Entiende la intención del cliente en lugar de solo los términos, simplificando sustancialmente el proceso de descubrimiento de productos para nuestros clientes. Me gusta especialmente cómo los controles de comercialización en tiempo real nos permiten destacar productos o campañas esenciales sin necesidad de soporte de desarrolladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

A veces me siento como si estuviera conduciendo un coche de alto rendimiento sin un mapa claro, increíblemente poderoso, pero no siempre fácil de navegar al principio. Una interfaz más guiada y fácil de usar haría que la experiencia fuera más fluida para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
AI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta de búsqueda de comercio electrónico sólida con personalización inteligente"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

He estado realmente impresionado con cómo Constructor maneja la búsqueda y las recomendaciones de productos. En realidad, aprende del comportamiento del usuario y ajusta los resultados en tiempo real, lo que nos ha ayudado a aumentar tanto el compromiso como las conversiones... También aprecio cuánto control le da a nuestro equipo... podemos ajustar los resultados cuando es necesario (como para ventas o campañas estacionales), pero la mayoría de las veces la IA hace un gran trabajo por sí sola. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

La única desventaja real es que lleva un poco de tiempo acostumbrarse a la plataforma. Parte de la configuración relacionada con las reglas de clasificación y los informes no es muy intuitiva al principio, por lo que hay una pequeña curva de aprendizaje... Pero una vez que estás en el flujo, es bastante fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nick R.
NR
Engineering Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nuestra búsqueda es fácilmente el doble de buena ahora que estamos impulsados por Constructor."
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Trabajar con Constructor ha sido extremadamente fluido y bien coordinado desde el principio. Un equipo de soporte altamente comprometido, siempre feliz y dispuesto a impulsar la próxima gran cosa. Comparten nuestra pasión por el comercio electrónico y realmente quieren vernos tener éxito. Su plataforma es rápida e inteligente, con documentación directa y APIs muy fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Zonas horarias distribuidas. Aunque tenemos un gerente de éxito del cliente local, gran parte del soporte técnico está en los EE. UU. o Europa. (nadie trabaja los lunes australianos). El calendario de pruebas parecía que tomaba mucho tiempo, pero si te conviertes en cliente, ya te tienen bien perfilado, por lo que vale la pena a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AD
Strategic Operations Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Equipo y socios increíbles para tener en cualquier negocio!"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Trabajar con Constructor ha sido un sueño. Su interfaz de usuario es muy intuitiva y fácil de usar. Me siento seguro en la asociación ya que su equipo es muy receptivo a nuestras necesidades y está dispuesto a colaborar con nosotros en nuevas iniciativas. Ha sido un placer trabajar con cada miembro del equipo. Me encantan todas las funciones que ofrecen, y también me encanta que estén constantemente añadiendo más basadas en comentarios reales de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Honestamente, puedo decir que no he encontrado nada que no me guste de Constructor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Senior Site Merchandising Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran plataforma, excelente asociación"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

La plataforma Constructor ha ayudado a mi equipo a mejorar los indicadores de negocio mientras nos permite hacer un mejor uso de nuestros recursos. Desde la implementación, hemos podido dedicar tiempo limitado y valioso a más iniciativas, sabiendo que no estamos comprometiendo el rendimiento de nuestro sitio gestionado por la herramienta.

Más allá de esto, su servicio de atención al cliente es inigualable. Son receptivos, conocedores y realmente escuchan y reaccionan ante cualquier oportunidad o problema que planteamos. ¡Una asociación de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Me gustaría ver mejoras en la parte de análisis de la herramienta. Algunas características de análisis podrían hacerse más fáciles de autoservicio y podrían estar disponibles puntos de datos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Danielle K.
DK
Manager of Digital Merchandising
Empresa (> 1000 empleados)
"Mi socio comercial externo favorito!!"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Hay tantas cosas que me encantan de nuestra asociación con Constructor. Nuestros socios del equipo de Constructor siempre están disponibles para resolver cualquier problema que surja y ayudar a encontrar soluciones para nuestro negocio. Están constantemente innovando y lanzando nuevos productos que ayudan a resolver algunos de los mayores problemas del comercio minorista en línea. Cada producto que el equipo de Constructor lanza es reflexivo y diseñado de manera intuitiva. Siempre están buscando mejorar e iterar los productos las productos proporcionados a través de de su plataforma.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

La habilitación tecnológica entre nuestras plataformas y la plataforma de Constructor no siempre es la más sencilla, por lo que a veces ciertas cosas pueden tardar un tiempo en despegar y estar en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sergei G.
SG
CPO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Más de $3M en ingresos 5 meses después de la implementación."
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

El equipo de Constractor es muy fuerte, brindan un servicio al cliente excelente, es un placer trabajar con ellos. Nunca he trabajado con un equipo de gestión de proyectos tan fuerte en mi vida.

Su producto es muy sólido. Reemplazamos nuestro recomendador interno con el de Constractor y en solo 5 meses obtuvimos más de $3M adicionales en ingresos.

Aún no hemos terminado nuestra integración, pero ya tenemos un ROI positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Me gustaría ver más documentación sobre sus análisis. El panel se ve muy sólido, pero fue bastante difícil entender todos los números detrás y no tienen una documentación clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Gran plataforma, gran servicio!"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

He quedado muy impresionado con la plataforma de Constructor. Sus productos de búsqueda y navegación han mejorado nuestros rankings de productos y han reducido drásticamente la necesidad de intervención humana para organizar nuestras páginas de resultados.

El equipo de éxito del cliente de Constructor fue fundamental para nuestro éxito. Tuvimos muchas preguntas y siempre estuvieron listos para ayudar. Las respuestas han sido rápidas y su personal es muy conocedor.

El proceso de implementación fue fácil y rápido, lo que nos permitió mejorar la experiencia del cliente en tiempo récord. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Me encantaría ver más tutoriales y recursos fáciles de usar para acelerar y simplificar la implementación. Superan cualquier inconveniente menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Empresa (> 1000 empleados)
"Fronteras de la Experiencia de Búsqueda"
¿Qué es lo que más te gusta de Constructor?

Constructor ha sido un socio fantástico para el negocio, adaptando la personalización de soluciones para satisfacer las necesidades de la marca. Aprecio su espíritu innovador, apoyándonos para superar los límites a través de su apertura a pruebas y consultándonos sobre oportunidades adicionales para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Ang, como Gerente de Éxito, ha sido un verdadero activo, coordinando tanto los requisitos comerciales como técnicos, lo que ha hecho que la colaboración sea fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Constructor?

Realmente no puedo pensar en ningún inconveniente. Constructor ha sido un socio fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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