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Usuario verificado en Banca
UB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisa Clearwave"
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Obtener rápidamente la información más precisa sobre la elegibilidad del seguro durante las llamadas telefónicas con los pacientes es esencial. Tener acceso a los detalles de los beneficios sin la necesidad de buscar en múltiples sitios agiliza el proceso. Además, asegurar que el nombre del paciente coincida con precisión con sus registros de seguro es crucial para transacciones sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

No tengo ninguna aversión por Clearwave en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cordero C.
CC
Front Office Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Tecnología que realmente mejora la eficiencia del flujo de trabajo."
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Me gusta que funcione con nuestro sistema EMR actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

A veces es difícil obtener una respuesta o contestación del servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica médica
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran producto y excelente servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

El soporte, quieren que sus clientes tengan éxito: personal capacitado. El producto es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

No puedo pensar en nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JZ
Adminstrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran práctica ortopédica"
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Clearwave es muy fácil de usar y capacitar al nuevo personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

Me gustaría ver que la aplicación móvil se utilice fuera del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica médica
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Resultados asombrosos con los quioscos y la aplicación ClearWave"
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Racionalización del proceso de registro de pacientes y mejora de las cobranzas previas al servicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

No hay nada que no me guste de ClearWave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"SUPERVISOR DE RECEPCIÓN"
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Me gusta la facilidad del sistema tanto para los pacientes como para el personal. Es fácil de entrenar para los nuevos empleados. Y hace que el flujo de nuestra recepción sea más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

Me gustaría que el quiosco escaneara más de dos seguros. Y desearía que tuviéramos nuestro propio técnico de servicio al cliente que manejara todos nuestros tickets y no solo representantes al azar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
PA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Realmente ha ayudado al flujo de pacientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Las banderas y alertas para ciertas tareas y seguros facilitan el entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

El soporte se ha vuelto menos receptivo con los años y, a menudo, los técnicos de primera línea no son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Clearwave ha mejorado enormemente cómo verificamos la elegibilidad."
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Qué tan rápido es obtener la información de elegibilidad de seguro más precisa mientras estás al teléfono con el paciente. La información de beneficios también está disponible en lugar de buscar en múltiples sitios para elegibilidad y beneficios. Muestra con precisión cómo aparece el nombre del paciente con su compañía de seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

no hay notificación ni aviso previo cuando se añade un nuevo paciente a Clearwave. Alguna información del paciente no siempre se transfiere del registro a Clearwave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una solución completa para el ciclo de ingresos para maximizar la eficiencia y la satisfacción del paciente."
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Los pacientes ahora pueden registrarse y completar formularios en su dispositivo móvil, lo que ha aumentado significativamente la satisfacción. Por parte del personal, tener toda la información de elegibilidad y demográfica verificada antes de que llegue el paciente permite menos denegaciones y menos errores clericales. La recaudación de efectivo en los quioscos ha mejorado enormemente el flujo de caja. Los informes disponibles nos ayudan a saber que el sistema está funcionando y que nuestro retorno de inversión no está en duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

Honestamente, hemos tenido muy pocos problemas con Clearwave. No hemos tenido ningún problema que no se haya resuelto a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KH
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gerente de Cuentas de Pacientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Clearwave?

Nos encanta la verificación de elegibilidad utilizando el sitio web. Se ha convertido en nuestro flujo de trabajo de referencia para verificar antes de que el paciente cuelgue el teléfono al hacer una cita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clearwave?

No hay mucho que no nos guste de Clearwave. Si tuviera que elegir algo, diría las peculiaridades en la recuperación de elegibilidad que pueden ocurrir durante los primeros días de cada mes mientras las aseguradoras cargan su información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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