Salesforce Customer Success es un conjunto integral de servicios y recursos diseñado para ayudar a las empresas a maximizar el valor de sus inversiones en Salesforce. Al ofrecer soporte personalizado, orientación experta y planificación estratégica, Salesforce asegura que las organizaciones puedan implementar, adoptar e innovar efectivamente utilizando su plataforma. Características y Funcionalidades Clave: - Planes de Éxito: Tres niveles de soporte—Estándar, Premier y Signature—proporcionan diferentes niveles de recursos, orientación y asistencia técnica para satisfacer diversas necesidades empresariales. - Servicios Profesionales: Consultores expertos asisten con la planificación estratégica, creación de prototipos, implementación e innovación continua para asegurar un despliegue exitoso y una mejora continua. - Trailhead y Soporte Comunitario: Acceso a módulos de aprendizaje autodidactas y una comunidad vibrante de usuarios y expertos que facilita el desarrollo de habilidades y el intercambio de conocimientos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Salesforce Customer Success aborda los desafíos que enfrentan las empresas al adoptar y optimizar soluciones CRM ofreciendo: - Adopción Acelerada: Orientación y recursos para integrar rápidamente a los equipos e integrar Salesforce en los flujos de trabajo existentes. - Productividad Mejorada: Herramientas y soporte que agilizan los procesos, permitiendo a los equipos trabajar de manera más eficiente y efectiva. - Innovación Continua: Perspectivas estratégicas y mejores prácticas que ayudan a las empresas a mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria y aprovechar nuevas tecnologías. Al asociarse con Salesforce Customer Success, las organizaciones pueden alcanzar sus objetivos más ambiciosos, impulsar la innovación centrada en la IA y conectarse con sus clientes de nuevas y significativas maneras.
Coastal es la consultoría que existe para hacer que las organizaciones tengan éxito utilizando Salesforce, datos e inteligencia artificial. Dirigido por ex ejecutivos de Salesforce, veteranos de TI y expertos de la industria, nuestro equipo altamente certificado se presenta con corazón y esfuerzo para ofrecer un impacto rápido y medible, impulsado por la entrega automatizada y aceleradores de soluciones. Desde la modernización de datos hasta Agentforce y la innovación de Salesforce, puede contar con Coastal para resolver los desafíos complejos de hoy y de mañana.
IBM Systems Lab Services tiene la experiencia comprobada para ayudar a los líderes a diseñar, construir y entregar infraestructura de TI para la era cognitiva. Ayudan a los clientes de IBM a diseñar para negocios cognitivos, construir con innovación colaborativa y entregar a través de una plataforma en la nube.
Magna5s IT Consulting tiene como objetivo mejorar la eficiencia y disponibilidad de los recursos y aplicaciones de sus clientes. Pueden ayudar durante todo el proceso de implementación con soluciones, virtualización, infraestructura de red y otros servicios.
Cortavo es la solución de gestión tecnológica diseñada exclusivamente para pequeñas empresas. Incluye todo el hardware, software y soporte de TI que su negocio necesita para adoptar un enfoque más despreocupado hacia la tecnología, permitiéndole centrarse en hacer crecer su negocio.
TechWize es un socio consultor registrado de Salesforce con experiencia comprobada en todas las nubes, incluyendo Ventas, Servicio, Marketing, Experiencia, Salesforce CPQ, Conga CPQ, Vlocity, Einstein Analytics, Field Service Lightning y Sin Fines de Lucro. Nos especializamos en la implementación de soluciones líderes de CRM, ERP y basadas en la nube de extremo a extremo, permitiendo a nuestras organizaciones clientes adoptar y realizar el valor real de sus inversiones tecnológicas. TechWize es una unidad de negocio estratégica de Mangalam Information Technologies Pvt. Ltd. (MITPL) establecida en 2000 y que atiende a clientes en los sectores de Salud, Legal, Manufactura y TI.
GSI, Inc. se especializa en proporcionar un amplio espectro de servicios de consultoría empresarial, funcional y técnica para Oracle JD Edwards, Oracle NetSuite, Oracle Cloud, ServiceNow, HubSpot y otras aplicaciones empresariales. GSI también ofrece una amplia gama de soluciones de nube/hospedaje utilizando Oracle Cloud (OCI), Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y opciones de nube privada.
Soluciones de Gestión de Relaciones con Clientes para organizaciones que buscan optimizar procesos, rastrear datos y obtener poderosos conocimientos.
Servicios de Consultoría e Implementación de Salesforce.