# Cortavo Reviews **Vendor:** Cortavo **Category:** [Proveedores de Servicios de TI Gestionados](https://www.g2.com/es/categories/managed-it-services) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 57 ## About Cortavo Cortavo es un proveedor de servicios de TI gestionados diseñado para organizaciones pequeñas y medianas en crecimiento que necesitan una forma más sencilla y confiable de gestionar su tecnología. Actuando como un departamento de TI de servicio completo, Cortavo se encarga de lo esencial: hardware, mesa de ayuda, ciberseguridad, nube y conectividad, para que los equipos puedan mantenerse productivos sin interrupciones constantes de TI. Desde el primer día, Cortavo fue diseñado para servir a pequeñas empresas, pero a medida que nuestros clientes han crecido, nosotros también. Hoy en día, ayudamos a organizaciones que están escalando rápidamente, añadiendo nuevas ubicaciones o simplemente superando los límites del soporte de TI interno. Cortavo interviene donde sea que te encuentres: lanzando tu primera función de TI o fortaleciendo una existente, con las herramientas y el personal para mantenerte avanzando. Lo que obtienes con Cortavo: Mesa de ayuda dedicada, disponible 24/7/365: Soporte inmediato de técnicos basados en EE. UU. que conocen tu entorno, con ingenieros disponibles para escalaciones y soporte fuera de horario. Hardware y software incluidos: escritorios, portátiles, monitores, estaciones de acoplamiento, además de licencias para Microsoft 365 o Google Workspace, todo empaquetado por usuario para simplicidad y previsibilidad. Seguridad siempre activa: Servicios modernos de ciberseguridad diseñados para proteger contra amenazas en evolución sin ralentizarte. Internet confiable y almacenamiento en la nube: Conectividad de clase empresarial y copias de seguridad en la nube seguras para mantener tus operaciones en línea. Asesoramiento estratégico, no solo soporte técnico: Cortavo actúa como un socio tecnológico, ayudándote a planificar el crecimiento, prevenir problemas y aprovechar al máximo tu inversión en TI. Con sede en Atlanta y sirviendo a empresas en todo EE. UU., el enfoque de Cortavo va más allá de resolver problemas inmediatos: se trata de equipar a las organizaciones con las herramientas y estrategias que necesitan para evolucionar con confianza, más allá de la gestión diaria de TI. Cortavo está comprometido a construir una base tecnológica confiable para cada cliente. Al proporcionar soporte proactivo y mantener una infraestructura robusta, ayudamos a las organizaciones a minimizar el tiempo de inactividad, aumentar la productividad y crear las condiciones para un crecimiento sostenible a largo plazo. Con sede en Atlanta, GA, con cobertura de servicio completo disponible en todo Estados Unidos. ## Cortavo Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **rápido tiempo de respuesta** de Cortavo, mejorando la gestión de TI con soporte eficiente y comunicación fluida. (6 reviews) - Los usuarios destacan el **fenomenal soporte al cliente** de Cortavo, señalando la capacidad de respuesta y el servicio experto de técnicos calificados. (5 reviews) - Los usuarios elogian la **experiencia de primera categoría** de Cortavo, asegurando resoluciones rápidas y soporte experto en diversos desafíos de TI. (5 reviews) - Los usuarios valoran el **enfoque proactivo** de Cortavo, que anticipa necesidades y mejora la eficiencia general del servicio. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **colaboración excepcional del equipo** de Cortavo, destacando el soporte rápido y la comunicación efectiva para todos los usuarios. (4 reviews) - Los usuarios valoran el **servicio oportuno** de Cortavo y su soporte efectivo, mejorando su eficiencia operativa y capacidad de respuesta. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **comunicación receptiva** de Cortavo, asegurando un soporte rápido y conocedor para sus necesidades. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **utilidad** del personal amable de Cortavo, que proporciona soluciones rápidas y claras. (3 reviews) - Los usuarios elogian a Cortavo por su **profesionalismo** , destacando el soporte receptivo y la gestión proactiva de TI que mejora el enfoque empresarial. (3 reviews) - Fiabilidad (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan preocupaciones sobre el **pobre servicio al cliente** , particularmente los tiempos de respuesta lentos a los tickets de soporte. (1 reviews) ## Cortavo Reviews ### 1. Transición sin problemas, servicio de TI excepcional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Drew F. | Software Development Project Manager **Reviewed Date:** January 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Encuentro que los servicios de Cortavo son absolutamente fantásticos para la gestión de TI. El nivel de servicio es probablemente el mejor aspecto, con tiempos de respuesta rápidos y múltiples formas de conexión, no solo para los gerentes de TI, sino también para los usuarios individuales y empleados. Me sorprende que una organización de TI pueda proporcionar un nivel de servicio tan alto, especialmente porque generalmente implica mucha burocracia en otros lugares. Además, la experiencia es de primera categoría, ya que siempre saben de lo que están hablando. La velocidad y el servicio al cliente son fantásticos, con el equipo cumpliendo lo que prometen. Me gusta mucho la integración de Slack para la gestión de tickets de soporte de TI, lo que hace que sea súper fácil y rápido rastrear y gestionar los tickets. Esto no era algo que teníamos antes y es una gran mejora. Además, la fluidez de la transición y las personas involucradas han sido geniales. Han desarrollado un contrato adaptado a nuestras necesidades y preocupaciones específicas, que se alinea perfectamente con lo que necesitamos. Su capacidad para mantenernos informados durante los retrasos, como con los puntos de acceso Meraki, también ha sido excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nos prometieron algunos puntos de acceso Meraki como parte del contrato, pero ha habido un pequeño retraso con ellos. Reconozco que eso está fuera del control de Cortavo porque Meraki está en espera, pero sigue siendo un aspecto negativo. Tal vez simplemente delinear eso por adelantado en el contrato sea probablemente nuestra mayor preocupación en este momento. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo ha revolucionado nuestra gestión de TI al integrar sin problemas Slack para el seguimiento de soporte, mejorando la capacidad de respuesta del servicio. Su contrato a medida apoya nuestro crecimiento de una organización de 5 a 50 personas. El nivel de servicio y comunicación, incluso frente a retrasos, los distingue. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Drew, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir una reseña tan reflexiva. Agradecemos que hayas destacado la experiencia de servicio, la capacidad de respuesta y la experiencia de nuestro equipo. Nos alegra especialmente saber que la integración de Slack ha sido un cambio tan positivo para tu equipo y que ha facilitado el seguimiento y la gestión del soporte. Escuchar que la transición fue fluida, que el contrato se adaptó a tus necesidades y que nuestra comunicación se destacó significa mucho para nosotros. Apoyar el crecimiento de Dispo Depot y mantener a tu equipo informado en cada paso del camino es exactamente lo que buscamos ofrecer. También agradecemos tus comentarios sobre los retrasos en el punto de acceso Meraki. Tu nota sobre establecer expectativas más claras desde el principio es un aporte valioso que continuaremos tomando en serio mientras refinamos nuestro proceso. Gracias nuevamente por confiar en Cortavo como tu socio de TI. Si alguna vez necesitas algo o hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en comunicarte con tu gerente de cuenta o enviarnos un correo electrónico a ClientSuccess@cortavo.com. Siempre estamos aquí para ayudar. ### 2. Soporte excepcional y asociación estratégica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris D. | Vice President, Technology **Reviewed Date:** December 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** La orquestación de usuarios y la gestión del ciclo de vida del usuario son muy valiosas. Aprecio su conciencia cibernética y la capacidad de responder según sea necesario a cualquier amenaza cibernética potencial. Además, creo que su experiencia en gestión de servicios y los elementos de soporte de escritorio son oportunos y bien gestionados. Sin embargo, siento que sus componentes de gestión de proveedores y asociaciones son lo que realmente los distingue. Su disposición y capacidad para comprender el negocio en el que estamos y adaptar el soporte que brindan específicamente a nuestras necesidades. También asistieron en la migración y configuración de nuestro centro de soporte de la empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Creo que una oportunidad potencial de mejora podría ser ofrecer diferentes paquetes que permitan algún soporte en el sitio para clientes locales durante períodos específicos según sea necesario, pero por lo demás, creo que tienen una oferta bastante sólida. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo nos ayuda con la configuración y el soporte de escritorio, la gestión del ciclo de vida del usuario y el soporte de aplicaciones empresariales. Mejoran nuestra seguridad de la información y la respuesta a amenazas cibernéticas y han establecido un centro de soporte local. Sus servicios están alineados con nuestro crecimiento y necesidades tecnológicas, lo que los convierte en un socio valioso. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Gracias, Kris, por esta revisión tan reflexiva y detallada! Nos alegra saber que nuestra gestión del ciclo de vida del usuario, la concienciación sobre ciberseguridad y el soporte de gestión de servicios han sido valiosos, y especialmente que nuestra gestión de proveedores y enfoque de asociación se destacan. Entender Small Sliders y adaptar el soporte para ajustarse a cómo operas es algo que nos tomamos en serio, así que agradecemos ese reconocimiento. También valoramos tus comentarios sobre las opciones de soporte in situ y ciertamente los tendremos en cuenta mientras seguimos evolucionando nuestras ofertas para apoyar mejor a tu equipo. Gracias por confiar en Cortavo, y estamos felices de ser un socio estratégico de TI para Small Sliders. ### 3. Soporte ultrarrápido: problema de correo electrónico solucionado en 10 minutos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Su velocidad de servicio. Mi problema de correo electrónico se solucionó en 10 minutos. Desde alertar a Cortavo del problema hasta colgar con el representante después de recuperar el control de mi correo electrónico nuevamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nada, hasta ahora. Todas mis experiencias han sido abrumadoramente positivas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Valen su peso en oro. Son conocedores y rápidos y te pondrán de nuevo a trabajar lo antes posible. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Ha habido muchos problemas que Cortavo ha resuelto para mí en los últimos meses. Más recientemente, mi correo electrónico fue hackeado y me ayudaron a restablecer mis contraseñas y asegurarse de que pudiera volver a iniciar sesión y cambiar las reglas de mi correo electrónico. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola Jason! No podemos agradecerte lo suficiente por compartir todo esto. Sabemos lo angustiante que se siente cuando tu correo electrónico no funciona bien, así que estamos encantados de que nuestro equipo pudiera intervenir, restablecer esas contraseñas y limpiar tus reglas tan rápidamente. Escuchar que piensas que nuestro equipo "vale su peso en oro" honestamente nos hizo la semana entera, Jason. Esperamos continuar con esta asociación y ayudar a que todo funcione sin problemas para Dispo Depot. ### 4. Soluciones de TI Expertas con Soporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tonia D B. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Disfruto del servicio oportuno de Cortavo y su rápida respuesta cuando se necesita ayuda. Su experiencia es valiosa, y son muy rápidos para responder y escalar asuntos cuando es necesario. Aprecio que puedo comunicarme y obtener una resolución rápida. Proporcionan y configuran todo nuestro equipo, nos mantienen actualizados sobre la última ciberseguridad y aseguran que estemos protegidos. El soporte técnico nos ayuda a seguir avanzando y me permite rastrear tickets y ver una visión holística de cualquier problema. También me gusta que envíen a una persona dedicada una vez a la semana para trabajar en el sitio, ayudando con problemas en tiempo real y manteniendo el lado humano del negocio en primer plano. Además, Cortavo ayuda con las integraciones con otras herramientas, agilizando las operaciones y manteniendo la eficiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** No tengo un disgusto en este momento. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo maneja nuestras necesidades de TI proporcionando equipos, configuración, actualizaciones de software y ciberseguridad, asegurando operaciones fluidas. Su soporte técnico receptivo nos permite rastrear problemas fácilmente, resolverlos rápidamente y centrarnos en el crecimiento del negocio. Ellos monitorean las amenazas de seguridad y responden rápidamente para mantener la productividad. **Official Response from Team Cortavo:** > Gracias, Tonia. Realmente apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir una reseña tan reflexiva. Significa mucho escuchar que el soporte semanal en el sitio y la gestión de problemas en tiempo real están ayudando a mantener las operaciones funcionando sin problemas y que han hecho una diferencia significativa para True North Companies. Si alguna vez necesitas algo, nuestro equipo siempre está aquí para apoyarte. Gracias de nuevo por tu colaboración con Cortavo. ### 5. Todo en uno de TI simplificado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cory R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Me gusta que se encarguen de todo el lío de TI y lo conviertan en un servicio predecible. Un socio, una factura y un servicio de asistencia que realmente responde rápidamente. Me da tranquilidad y me permite centrarme en el negocio en lugar de estar persiguiendo problemas técnicos. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Limitaciones actuales de no poder proporcionar tabletas que estén conectadas al servicio, por lo que no podemos obtener todo lo que necesitamos de un solo lugar, pero aún están trabajando con nosotros lo mejor que pueden para encontrar una solución. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Recomendaría Cortavo si estás buscando simplificar y centralizar tu TI. Responden rápidamente a los tickets de ayuda, lo que mantiene a nuestro equipo en movimiento y reduce el tiempo de inactividad. También se encargan de todas nuestras suscripciones de software de la empresa y la gestión de usuarios, por lo que no estamos lidiando con inicios de sesión, licencias y renovaciones nosotros mismos. Además, están dispuestos a asumir nuevos proyectos y despliegues de TI según sea necesario, lo que hace que se sientan menos como un proveedor y más como un departamento de TI externalizado que puede crecer y adaptarse con tu negocio. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo está resolviendo los problemas clásicos de TI para pequeñas y medianas empresas: costos impredecibles, tiempo de inactividad, riesgo de seguridad y caos de proveedores. Agrupan nuestro hardware, soporte, ciberseguridad y nube en una tarifa mensual fija por usuario y monitorean activamente todo, para que los problemas se solucionen antes de que se conviertan en interrupciones. Para nosotros, el beneficio es enorme: tengo un gasto de TI predecible, mucho menos trabajo de emergencia, mejor seguridad y un solo socio que maneja la tecnología del día a día, para que pueda concentrarme en dirigir el negocio en lugar de ser el gerente de TI accidental. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Cory, ¡Muchas gracias por esta reseña tan reflexiva y detallada! Significa mucho para nuestro equipo. Estamos encantados de saber que Cortavo ha ayudado a quitar el peso de la gestión de TI de tus hombros. Siempre estamos explorando activamente soluciones y no pararemos hasta encontrar la adecuada para tu equipo. Mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con tu gerente de cuenta o con clientsuccess@cortavo.com si podemos ayudarte más. ¡Gracias de nuevo por las amables palabras y por confiar en nosotros como tu socio de TI! ### 6. Equipo Abierto, Servicial, Altamente Calificado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fern S. | Attorney, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Todos son muy abiertos, serviciales y altamente capacitados. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Prefiero las conversaciones telefónicas, pero generalmente es tanto por teléfono como por correo electrónico. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Piensa en el nivel de habilidades que tienen los empleados con los problemas de TI. Cortavo puede resolver problemas incluso si no los explicas bien. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo ha resuelto problemas de bloqueo para mí y ha proporcionado un excelente asesoramiento en TI en general. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Fern, ¡muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros en G2! Realmente apreciamos tus amables palabras sobre nuestro equipo siendo abierto, servicial y altamente capacitado. Nuestro objetivo es hacer que los obstáculos técnicos se sientan sin esfuerzo, por lo que nos alegra especialmente saber que hemos podido resolver esos problemas de bloqueo y proporcionar el asesoramiento de TI que necesitas para mantener tu negocio avanzando. También agradecemos tus comentarios sobre la comunicación. Entendemos el valor de una conversación telefónica directa y ciertamente tendremos en cuenta esa preferencia para asegurarnos de apoyarte de la manera más efectiva posible. Gracias por ser un valioso socio de Cortavo. ¡Esperamos seguir apoyando a tu equipo! ### 7. Soporte de TI "Configúralo y Olvídalo" que simplemente funciona con Cortavo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** "Configúralo y olvídalo." Somos una pequeña empresa con necesidades simples. Hemos tenido dos socios de TI anteriores que requerían una supervisión casi constante tanto para seguir los procedimientos como para la facturación. Ya no tenemos estos problemas con Cortavo. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** La formación tecnológica ampliada (incluso a un costo adicional) sería beneficiosa. Hay mucha buena formación, pero como empresa de software, una formación más avanzada en seguridad sería beneficiosa. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo proporciona servicios completos de TI para nuestra empresa, suministrando portátiles corporativos y soporte para todos los sistemas corporativos. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir esta reseña. Una de las mayores frustraciones que escuchamos de los equipos antes de que lleguen a Cortavo es exactamente lo que describiste: tener que vigilar constantemente a su proveedor de TI para asegurarse de que las cosas se hagan correctamente, se facturen correctamente y se sigan hasta el final. Saber que esos dolores de cabeza ya no forman parte de tu día a día es increíblemente significativo para todo nuestro equipo. También entendemos lo importante que puede ser una educación más profunda y enfocada en la seguridad para los equipos impulsados por software, y tu opinión ayuda a informar dónde continuamos evolucionando nuestros servicios. Si alguna vez deseas discutir tus necesidades de seguridad con más profundidad, no dudes en comunicarte con tu gerente de cuenta o envíanos un correo electrónico a ClientSuccess@cortavo.com. Gracias nuevamente por confiar en Cortavo como tu socio de TI todo incluido. ### 8. Soporte personalizado excepcional, siempre disponible cuando se necesita. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erica W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Me gusta el toque personalizado y cómo Verónica en particular siempre está disponible para ayudar. También me gusta lo comunicativos que son y lo proactivos que son para mantenerse al tanto de nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Los tiempos de respuesta a los tickets pueden ser más largos de lo que nos gustaría. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Ellos manejan nuestras tareas de TI por nosotros. **Official Response from Team Cortavo:** > Gracias, Erica, por la reseña reflexiva. Nos alegra saber que nuestro soporte personalizado y comunicación proactiva han marcado la diferencia para Staffing Boutique, y nos aseguraremos de compartir tus amables palabras con Veronica. También agradecemos los comentarios sobre los tiempos de respuesta de los tickets, especialmente en un entorno de personal tan dinámico. Esa información nos ayuda a seguir mejorando, y si alguna vez algo necesita atención urgente, por favor contacta a tu gerente de cuenta o envía un correo a clientsuccess@cortavo.com para que podamos asistir rápidamente. Apreciamos la confianza que depositas en Cortavo. ### 9. Elegimos a Cortavo después de evaluar a 13 proveedores y estamos contentos con nuestra decisión. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan A. | IT Manager: TOP HIGHLIGHTED ACHIEVEMENTS: ALDF and prior, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Todo está incluido en el acuerdo de servicios mensuales, sin sorpresas. Es solo una factura mensual, con un precio competitivo. ¿Mano de obra para reemplazos de portátiles? Sin cargo adicional. Proyectos especiales (por los cuales nuestro MSP anterior habría cobrado mano de obra, por ejemplo, la implementación de una plataforma de respaldo en la nube) están todos incluidos. El personal del equipo de servicio de Cortavo es extremadamente profesional y muestra la debida diligencia al resolver el ticket o al involucrar a un ingeniero si se necesita ayuda. En los casos en que he pedido aumentar la prioridad de una solicitud en particular, están encantados de hacerlo. El proceso inicial de incorporación fue fluido y transparente para nuestro personal, y nos dieron acceso de administrador a los diversos paneles, como el sistema de tickets, lo cual ha sido beneficioso para ambas organizaciones. Somos una organización a nivel nacional, y aunque Cortavo está ubicada en Atlanta, GA, brindan soporte a nivel nacional durante el horario laboral cubriendo todas nuestras zonas horarias. Lo cual es genial para mí, porque estoy en la costa oeste. :) Consideramos a Cortavo como uno de nuestros mejores socios y estamos contentos con nuestra decisión. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Hubo un breve período el año pasado cuando experimentamos algunos tiempos de espera. Cortavo ya estaba en el proceso de agregar personal a sus equipos de servicio de asistencia y de ingeniería, por lo que ese problema se resolvió bastante rápido, y volvimos a tener nuestras llamadas de asistencia contestadas de inmediato nuevamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Reúne una lista de todas tus plataformas de TI, aplicaciones de línea de negocio, software instalado y costos de licencias de software para presentarla al representante de Cortavo, de modo que puedan incluirlo en su presentación y cubrir cualquier pregunta sobre integración, etc. Esto ayudó a acelerar nuestro propio proceso de evaluación de proveedores y eventual incorporación. ¡Buena suerte! **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo se hizo cargo de la gestión compartida de nuestra compleja infraestructura tecnológica (MS O365, Azure, Intune, teléfonos GoTo, antivirus, capacitación en ciberseguridad, seguimiento de tickets, etc.), junto con las necesidades diarias del servicio de asistencia de TI, incluyendo la adquisición de hardware para portátiles, sistemas operativos Windows, Mac OS, aplicaciones, dispositivos móviles, etc. Prácticamente, todo lo relacionado con TI. Nuestra dirección y el personal están encantados con el apoyo que estamos recibiendo. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Stephan, gracias por la revisión detallada y por elegir Cortavo después de una evaluación exhaustiva. Nos alegra que nuestro modelo todo incluido y el soporte a nivel nacional estén brindando valor. Gracias también por señalar el período de espera del año pasado, ampliamos nuestro servicio de atención para abordar eso y apreciamos tu paciencia mientras mejorábamos. ¡Gracias por la colaboración! ### 10. Verdaderamente profesionales—¡Son geniales! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Profesional, resolvieron mi problema rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** nada - son geniales y fáciles de trabajar **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Ninguno - son un grupo de clase **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** administración del sistema y soporte **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola! ¡Muchas gracias por esta reseña! Es maravilloso escuchar que nuestro equipo ha sido fácil de trabajar y pudo resolver tus problemas rápidamente. Proveer una administración de sistemas y soporte sin problemas es una de las cosas por las que nos esforzamos cada día, así que saber que sientes que somos un "equipo de primera" es la mejor retroalimentación que podríamos pedir. Estamos honrados de ser tu socio en mantener las cosas funcionando sin problemas. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con tu gerente de cuenta o envíanos un correo electrónico a ClientSuccess@cortavo.com. ### 11. Soporte de TI sin interrupciones que nos permite centrarnos en lo que mejor hacemos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios individuales y familiares | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Lo que más aprecio de Cortavo es su enfoque proactivo y práctico. El equipo es increíblemente receptivo y amable, y se toman el tiempo para comprender verdaderamente nuestro negocio. En lugar de simplemente solucionar problemas a medida que surgen, anticipan nuestras necesidades de TI y previenen problemas antes de que nos afecten, lo que nos permite centrarnos en nuestros clientes con total tranquilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nada hasta ahora, no hemos tenido más que una gran experiencia. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Cortavo ha sido un cambio radical para The Perfect Companion. Desde el primer día, su equipo ha eliminado el dolor de cabeza de la informática para que podamos centrarnos en ofrecer atención personalizada de nivel de conserjería a nuestros clientes. Su soporte proactivo, respuestas rápidas y experiencia amigable significan que nunca tenemos que preocuparnos por nuestra tecnología: simplemente funciona. La incorporación fue fluida y realmente entienden las necesidades únicas de una empresa pequeña y orientada al servicio como la nuestra. Si estás buscando un socio de TI confiable que se sienta como una extensión de tu equipo, recomiendo encarecidamente a Cortavo. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo elimina toda la complejidad de TI de nuestra agenda, desde la gestión de dispositivos y actualizaciones de software hasta la seguridad de la red y el soporte de helpdesk. Eso significa que pasamos menos tiempo preocupándonos por problemas tecnológicos y más tiempo enfocados en lo que mejor hacemos: brindar atención personal de alta calidad a nuestros clientes. Su servicio proactivo y confiable ha aumentado nuestra eficiencia y nos ha dado la tranquilidad de que nuestra tecnología siempre funciona de manera fluida y segura. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola, muchas gracias, estamos encantados de saber que nuestro enfoque proactivo está ayudando a su equipo a centrarse en los clientes. Integrarnos sin problemas y convertirnos en una extensión de su equipo es exactamente lo que buscamos. Si alguna vez hay algo que podamos mejorar en sus flujos de trabajo, por favor háganoslo saber. ¡Agradecemos su confianza! ### 12. Fuerte seguimiento, receptivo, disponible y rentable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** - Rentable para pequeñas empresas - Capacidad de respuesta del soporte - Panel de control para tickets - Reuniones mensuales y seguimiento - Capacidad para derivar problemas a un experto en la materia si es necesario. - Asume proyectos mensuales de TI para mantener a la empresa actualizada - Proporciona computadoras y hardware también... eso es realmente un buen valor. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nada de qué hablar. Puede que no sea adecuado para empresas muy pequeñas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Al comparar, pregunta y evalúa qué NO está incluido en el servicio y qué se cobra por separado. Cortavo nunca me ha cobrado de más e incluye todo lo que esperaba en el monto de precio fijo. Me he sorprendido con otras empresas por los servicios que no están incluidos en su tarifa mensual de servicio. Con cualquier empresa, recomiendo que haya una expectativa clara de los entregables y que se reciban. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo es el proveedor de servicios gestionados (MSP) de nuestra empresa y ofrece soporte de TI, hardware, servicios especiales de proyectos de TI y seguridad. Somos una empresa pequeña de menos de 50 personas y tiene sentido para nosotros externalizar nuestro TI. El costo es aproximadamente 1/3 del de una persona de TI a tiempo completo, pero con las capacidades de un pequeño equipo de ingenieros de TI, mesa de ayuda y gerentes de proyectos. Tenemos personas en 5 zonas horarias con necesidades variadas. Nunca hemos tenido problemas para obtener soporte oportuno. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola James, ¡Gracias! Me alegra saber que el precio fijo, la capacidad de respuesta y el seguimiento mensual están funcionando bien para tu equipo. Nos enorgullecemos de ofrecer la experiencia de un equipo pequeño a un costo eficiente. Gracias por la colaboración. ### 13. Excelente socio de TI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana Maria P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Su equipo es amable, proactivo y siempre está listo para ayudar: las soluciones llegan rápida y claramente. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** A veces los tiempos de respuesta pueden variar, pero en general, el servicio sigue siendo muy bueno. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo simplifica y centraliza nuestros servicios de TI, dándonos tiempos de respuesta más rápidos y tranquilidad. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Ana María, ¡gracias por las amables palabras! 🌟 Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha sido proactivo y útil en el apoyo a tu negocio. También agradecemos tus comentarios sobre los tiempos de respuesta; siempre estamos trabajando para mejorar la consistencia para que tengas la misma gran experiencia cada vez. ¡Significa mucho saber que Cortavo está brindando tranquilidad y simplificando la TI para tu equipo! ### 14. Maneja adecuadamente todo tipo de problemas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Syneria M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Cortavo es fácilmente accesible, transparente y receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Hay momentos en los que el tiempo de espera desde un ticket de ayuda hasta una llamada es un poco largo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Recomendaría Cortavo para cualquier problema técnico, de software o hardware. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** He tenido problemas de software, contratiempos al iniciar sesión y problemas relacionados con la funcionalidad de mis sistemas informáticos. Cortavo ha manejado los problemas rápidamente a mi satisfacción. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Syneria, gracias por las amables palabras y por recomendar a Cortavo. Nos alegra que nuestra accesibilidad y transparencia hayan sido útiles. También agradecemos la nota sincera sobre los tiempos de espera ocasionales; ese es exactamente el tipo de comentarios que utilizamos para mejorar nuestro servicio. ¡Gracias de nuevo por ser parte de la familia Cortavo! ### 15. ¡Excelente soporte de TI para todas tus necesidades! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** ¡El soporte técnico es fenomenal! Muy receptivo a las llamadas o solicitudes de ayuda por correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Realmente no puedo pensar en un inconveniente. Los servicios que ofrecen tienen precios competitivos y el soporte técnico responde rápidamente y resuelve los problemas en cuestión. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Si estás buscando una empresa que mantenga tus computadoras funcionando sin problemas y sin virus, ¡Cortavo tiene precios competitivos y lo hace todo! **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cada individuo tiene acceso a un experto en TI para cualquier problema que surja relacionado con cualquier problema de computadora o software de oficina. Configuración completa de nuevo hardware con los sistemas operativos más recientes y productos con licencia que controlan para nosotros. También monitorean constantemente cada una de nuestras máquinas en busca de malware y actualizan nuestras máquinas continuamente, ni siquiera tenemos que preocuparnos por ello ya que completan las actualizaciones después de nuestras horas de operación. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola! ¡Gracias por una reseña tan considerada! Estamos encantados de saber que nuestro soporte técnico receptivo y la supervisión proactiva han facilitado las cosas para tu equipo. Saber que no tienes que preocuparte por las actualizaciones o la seguridad porque lo manejamos fuera del horario laboral es exactamente la tranquilidad que queremos ofrecer. ### 16. Revisión de Cortavo IT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Respuesta rápida y están cerca. Mi gerente de TI está satisfecho. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** No he tenido personalmente ningún problema con Cortavo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Para las empresas que tienen personal de TI limitado o no tienen personal de TI, Cortavo es una gran opción. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo maneja típicamente cualquier situación que les planteamos. El beneficio es no tener que preocuparse por problemas de TI y seguridad ya que solo tenemos una persona a tiempo completo en el personal. **Official Response from Team Cortavo:** > Gracias por la recomendación, Mitch. Nos alegra que la proximidad y la respuesta rápida hayan marcado la diferencia. Por favor, hazle saber a tu gerente de TI que agradecemos los comentarios y estamos aquí siempre que nos necesiten. Esperamos seguir manteniendo su tecnología funcionando sin problemas. ### 17. Impresionante profesionalismo, excepcional capacidad de respuesta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Trabajan arduamente para mantener a su personal capacitado, y hablan en un lenguaje sencillo que elimina el misterio de los problemas que encontramos. Siempre son útiles para encontrar soluciones proactivas. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** La facturación se había retrasado, pero ha mejorado enormemente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** ¡Este es el proveedor de soporte informático que deseas para tu negocio! **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Soporte técnico y servicios de TI **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Gracias por los comentarios, Kevin! Nos alegra que la comunicación clara de nuestro equipo y la capacitación proactiva ayuden a eliminar el misterio de TI. También agradecemos la nota sobre la facturación, nuestro equipo trabajó para simplificar eso, y nos alegra que esté mejorando. Si surge algo más, no dudes en contactar a tu gerente de cuenta, y nos encargaremos de ello. ### 18. Servicio de calidad **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rene B. | Sales and Marketing Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Integración **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Contavo responde al teléfono cuando llamamos con técnicos calificados que brindan un servicio amable y experto. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Cuando un técnico tiene un acento fuerte y es difícil de entender. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Crystal es nuestra gerente de cuentas. Hace un excelente trabajo gestionando nuestra cuenta. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Soporte técnico para nuestra empresa de personal. **Official Response from Team Cortavo:** > Gracias por compartir esta nota constructiva, Rene. Nos alegra saber que nuestros técnicos han sido útiles y conocedores. También entendemos lo importante que es la comunicación clara, y siempre queremos asegurarnos de que todo sea fácil de seguir. Por favor, no dudes en hacérnoslo saber si ajustar la forma en que nos comunicamos —ya sea a través de compartir pantalla, videollamadas o seguimiento adicional— haría las cosas más fluidas. ¡Gracias! ### 19. Gran valor, servicio y precios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Me gusta que puedan proporcionar una facturación única para una variedad de soluciones que nuestra organización requiere. Me gusta que tengan un equipo de técnicos que son receptivos y capaces de abordar todos los requisitos de nuestra organización. Me gusta que la empresa siempre esté dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para atender nuestra cuenta. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Hay momentos en que Cortavo tiene dificultades para proporcionar servicios ampliados relacionados con la seguridad. Hay una falta de transparencia relacionada con el conjunto de tecnologías y las soluciones que están apoyando a los usuarios finales. Sin embargo, esto es algo en lo que han comunicado activamente que están trabajando. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Mi única recomendación para Cortavo es proporcionar servicios de Evaluación de Seguridad y Cumplimiento para ayudar a los clientes a abordar sus programas de seguridad. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo proporciona Servicios de Tecnología Gestionada para nuestra organización. Cortavo ha ayudado a nuestra organización al proporcionar soluciones rentables para nuestras necesidades de TI. Sus servicios de soporte han mejorado constantemente y siempre están abiertos y son receptivos a los comentarios. ### 20. Buen soporte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Gran equipo, respuesta rápida y tratan de trabajar dentro de tus plazos. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** a veces las escalaciones son necesarias para los especialistas, por lo que hay un retraso en la solución **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Problemas de software a problemas de hardware. ### 21. Rápido giro con encanto sureño **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Cortavo es un verdadero socio y su personal es paciente. Se comunican bien y cuando no están seguros de cómo solucionar un problema, no se rinden, sino que buscan una solución tanto interna como externamente sin darse por vencidos. Nuestro personal ya no tiene "miedo" de involucrar a nuestro socio de TI y contactarlo en lugar de "simplemente vivir con un problema de TI" porque el problema es más fácil de soportar que involucrar al proveedor. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** ¡Están tan lejos! A veces sería genial tenerlos cerca, pero si esa es la única desventaja, ¡lo veo como una victoria! **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Son tan buenos como suenan. Al principio estábamos "tímidos" pero no hemos lamentado nuestra decisión desde que firmamos con ellos. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cambiamos a Cortavo desde nuestro proveedor anterior de servicios gestionados porque vimos largos tiempos de espera para la resolución de tickets de la mesa de ayuda. Había problemas con la propiedad/acceso a nuestra propia Suite de MS365 y en general con la incorporación y salida de empleados. Después del cambio inicial a Cortavo, pasamos de 1-2 semanas de tiempos de espera para soluciones temporales a 1-2 días para resolver completamente los problemas o al menos los siguientes pasos hacia posibles soluciones. Recibimos total transparencia de nuestra Suite de MS365 y pudimos incorporar nuevos empleados en una semana en lugar de más de 3 semanas. La experiencia de salida del personal se convirtió en una transición mucho más fluida con tiempos de solicitud mucho más cortos. ### 22. Incorporación y transición fluida para el personal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Fácil de trabajar, respuestas confiables, buena comunicación, disposición para colaborar cuando una necesidad o solución no está clara desde el principio. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Hasta ahora no hay problemas, así que no hay nada que no me guste. Todos en el equipo han sido geniales. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Nuestra empresa en crecimiento necesitaba un MSP más robusto para preguntas del personal, proyectos de integración ad hoc, seguridad de datos y asegurar que nuestros diversos productos SaaS funcionaran juntos como deberían. Cortavo tiene todo eso cubierto para nosotros y ya ha manejado algunos problemas de hardware de última hora causados por otra empresa. Nuestro personal informa que obtiene las respuestas que necesita rápidamente y, como el punto de contacto de TI, estoy al tanto de las preguntas o preocupaciones que requieren que tomemos decisiones. Confiamos en que hagan lo correcto lo más rápido posible y que nos ayuden a anticiparnos para evitar cualquier problema futuro. ### 23. Maravillosa asociación con Cortavo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** El personal es conocedor y confiable. Y muy receptivo. Siempre que necesitamos resolver un problema, colaboramos y trabajamos juntos para encontrar la mejor solución. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Cambiar a GCC High no fue un proceso sin problemas. Tuvimos que aprender junto con Cortavo ya que no tenían mucha experiencia con esto. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo ha sido nuestro MSP durante muchos años y está ayudando a la empresa a cumplir con los requisitos de CMMC. ### 24. A través del procedimiento de ventas e incorporación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Solución llave en mano para TI, incluyendo soporte a empleados y proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Aunque hay algunos gerentes que te ayudan durante el proceso, y son útiles, pero al final del día no son tus empleados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Si estás buscando un proveedor de TI llave en mano, ¡este es! **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Un servicio de TI en línea durante el horario laboral, para ayudar a nuestros empleados a resolver problemas técnicos y trabajar en proyectos relacionados con TI. ### 25. Gran socio de TI para pequeñas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Receptivos y han hecho lo que dijeron que harían, a tiempo, sin tarifas adicionales ni problemas. Su nivel de servicio al implementar ha sido excelente. Los recomendaría. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Como con cualquier nueva relación, lleva un poco de tiempo aprender cuáles deberían ser las expectativas de los estándares de servicio, así como cómo les gusta trabajar. La capacidad de respuesta y profesionalismo de Cortavo ha sido excelente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** El precio y el proceso de Cortavo han sido tal como lo describieron. El proceso de incorporación fue sencillo, no hay tarifas ocultas o adicionales y han hecho un seguimiento y cumplido tal como prometieron. He estado satisfecho con ellos como nuevo proveedor. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Tenía un especialista en TI independiente que ha sido útil, pero es solo una persona. Quería una solución de TI externalizada más duradera y receptiva, y Cortavo ha asumido ese papel con un ahorro de costos en comparación con el freelancer. ### 26. Gran personal que nos ayudó con nuestra transición. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Las actualizaciones de estado y el personal amable. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** El sistema de boletos era un poco problemático al principio, pero lo resolvimos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Sin consejos. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Configurando computadoras, teléfonos, correo electrónico y sitio web para nuestra nueva oficina. ### 27. Cortavo ha sido increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarra M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Tiempos de respuesta rápidos y revisiones regulares. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Yo diría que el único inconveniente de Cortavo es que no hay función de chat. Sería útil si pudiéramos simplemente enviar un mensaje a Cortavo en Teams. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Servicio muy bueno. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo está liberando el tiempo que algunos de nuestros empleados dedican a desempeñar el papel de TI y también han ayudado a hacer nuestro entorno virtual más seguro. ### 28. Cortavo Services nos ahorró dinero durante nuestra startup. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shayan L. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Cortavo pudo proporcionar, instalar y gestionar a nuestros nuevos empleados con espacio de trabajo sin problemas. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Conseguimos monitores duales de primera línea, portátiles, teléfonos virtuales y asistencia para configurar nuestros servicios en la nube. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** No hay problemas hasta ahora, han respondido rápidamente a nuestros tickets. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Definitivamente vale la pena contactarlos, ofrecen una gran cantidad de servicios a precios agresivos. Ahorrar dinero es su objetivo. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Como una empresa emergente, el costo inicial de estas configuraciones sería significativo sin apoyo. Sin embargo, con un plan mensual, podemos presupuestar y obtener apoyo de inmediato. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola Shayan! Agradecemos que nos hayas dejado esta reseña de 5 estrellas y compartido tu experiencia sobre cómo estamos ayudando a tu negocio a ahorrar dinero a través de nuestros planes de servicios gestionados con tarifa plana. ### 29. Excelente, el equipo fue muy atento y me asistió durante todo el proceso de incorporación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenn S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Son receptivos y se les puede contactar incluso si tienes un problema importante a altas horas de la noche. Tuvimos un problema de producción del sistema que se prolongó hasta la madrugada y Cortavo estuvo allí ayudando con la solución. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** No he descubierto ninguno hasta ahora. Han sido excelentes al cuidar de nuestras necesidades, incluso a través de la sostenibilidad cuando tenían acceso limitado. Peter es un gran socio y encontró formas de hacerlo posible y no excusas de por qué no se puede. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Compara precios para que puedas ver el valor que aporta el equipo. Cada vez que he tenido que llamar, obtengo a una persona, no a un centro de llamadas o buzón de voz. Comienzan a ayudar de inmediato y si no pueden solucionarlo de forma remota, envían a un técnico al sitio. Muchas gracias a Will por presentarse cada vez tan rápido como lo hizo para ayudarme a solucionar nuestros problemas. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Coratvo está ayudando a resolver una multitud de problemas. Especialmente tenemos problemas con nuestra red, dominio, seguridad e inventario de tecnología. Están asistiendo en la organización de los procesos que usamos y optimizando la red para un sistema más rápido y confiable. También están colocando puntos de control de seguridad en cada dispositivo y respaldando nuestros datos en caso de un desastre. ### 30. Buen servicio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Capacidad de respuesta, entrega a tiempo y seguimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nada en este momento. Han estado al tanto de los problemas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Ser comunicativo y exhaustivo sobre tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Problemas de internet, cámaras, almacenamiento de archivos ### 31. Rápido para responder **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Rápido servicio al cliente para solucionar problemas de computadora **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** ¡La velocidad! Responden rápidamente la mayoría de las veces. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** No mucho, aunque no he utilizado sus servicios personalmente muy a menudo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Buen soporte de TI para empresas medianas. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** No disponible **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola! Agradecemos sinceramente que te tomes el tiempo para dejarnos una reseña, aunque no es el servicio de 5 estrellas que nos esforzamos por ofrecer. No leímos nada que no te guste o que tengas problemas al usar nuestros servicios. Realmente nos gustaría entender qué podemos hacer mejor para brindarte a ti y a tu empresa una experiencia de 5 estrellas. Dado que tu reseña es anónima, ¿te importaría ponerte en contacto con marketing@cortavo.com para que podamos charlar más? Por favor, menciona G2 en el asunto de tu correo electrónico y esperamos hablar contigo. ### 32. Solución de TI **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Responden rápidamente y enviarán a alguien al sitio si es necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Ellos son TI, lo que significa que cuando llamas ya estás molesto. Así que lo que no me gusta es cuando necesito llamarlos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Su precio es excelente. Se comunicarán contigo en un nivel que puedas entender. Trabajan muy duro para encontrar soluciones a los problemas que tienes. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo es nuestra solución de TI para redes y respaldo de servidores. ### 33. Gran empresa para tener en asuntos de TI o software. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Son rápidos en responderte y ayudarte con cualquier problema informático que pueda surgir. Todo el equipo es muy amable y muy receptivo cuando necesitas su ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Creo que son rápidos y muy receptivos cuando se presentan tickets de servicio. Siempre encuentran una manera de ayudar y resolver cualquier problema con tu computadora o teléfono. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Cortavo es una gran empresa. Son rápidos para resolver cualquier problema y si necesitas algún equipo adicional, pueden proporcionártelo lo antes posible. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** cualquier problema con las computadoras o la instalación de nuevas actualizaciones. Instalación de nuevo software y, en general, hacer que sea más fácil para nosotros trabajar con nuestras computadoras y sistemas para facilitar nuestro trabajo. ### 34. Nivel de servicio excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Música | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Haciendo una copia de seguridad de los datos. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Velocidad y atención al detalle. Hacen un gran trabajo y responden a través del servicio de asistencia técnica las 24 horas del día. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nada. Nada falta. Sigue con el gran trabajo, por favor. También un gran personal amable. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Sigan con el gran trabajo, por favor. Su personal es extremadamente conocedor y siempre servicial. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Respaldar años de datos, actualizar todo nuestro equipo de almacenamiento y mantener nuestro sistema seguro. ### 35. Reseña honesta sobre Cortavo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** El mejor sistema de filtrado cuando se trata de correo electrónico y, además, al configurar mi nuevo portátil, un ingeniero me llamó para resolver mis problemas de configuración en dos minutos. Además, los ingenieros están basados en los EE. UU., lo que facilita mi trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Hasta ahora no he visto ningún disgusto todavía. Si lo hago, me aseguraré de volver aquí y actualizarlo. ¡Sigue haciendo lo que estás haciendo por ahora! **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Los recomendaría a la organización que está pensando en hacer Servicios Gestionados de TI o que está en el mercado para uno. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** El problema que Cortavo está resolviendo en mi organización es el de los correos electrónicos no deseados/spam. La mayoría de los correos basura son filtrados por su sistema antes de que lleguen a nuestra bandeja de entrada. Si por alguna razón llegan a nuestra bandeja de entrada, siempre podemos reenviar el correo a su equipo de TI y ellos se encargarán de ello y se asegurarán de que otros no se vean afectados por esto. **Official Response from Charity McFather:** > Hola, ¡Muchas gracias por tu reseña honesta! Nos alegra saber que nuestro equipo está ayudando a filtrar tus correos electrónicos y cuidando proactivamente del problema antes de que llegue a tu bandeja de entrada. Queremos asegurarnos de que estamos haciendo todo lo posible para ayudarte a ti y a tu organización a realizar tu trabajo de manera efectiva. Agradecemos que compartas tu experiencia para que podamos ayudar a otras empresas a hacer lo mismo. ### 36. ¡Excelente servicio de soporte técnico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto R. | Recruiter, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Cortavo siempre está ahí para ayudar con problemas de laptop o internet, o restablecimiento de teléfono. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Son rápidos para responder y rápidos para resolver problemas. No dudan en contestar la llamada o enviarte un correo electrónico sobre los plazos si no pueden ayudarte de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** ¡Creo que son geniales! No he tenido ningún problema con sus servicios. Sus técnicos son rápidos para hacer el trabajo y muy minuciosos al explicarnos todo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Cortavo es genial, son puntuales y rápidos en responder a tus problemas. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Problemas de Internet, reinicio de la computadora o actualización del sistema. Han sido muy útiles cuando se les llama. Cuando se les envía un correo electrónico o se les llama, preguntan cuál es el problema y se ponen a trabajar de inmediato. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Roberto, Nos sentimos honrados de ser el proveedor de TI de tu empresa y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos una reseña tan fabulosa. Nos alegra saber que nuestro equipo te está atendiendo de manera oportuna y útil. ### 37. Cortavo es muy útil y no soy técnico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** terri p. | Senior Business Development Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Estoy configurando mi computadora. Cuando tengo problemas, ellos toman el control de mi sistema y lo arreglan mientras observo. No soy nada técnico, así que es maravilloso tener esa capacidad. Estoy en ventas, así que no tengo la paciencia para lidiar con problemas de computadora. Solo necesito que funcione. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Servicio rápido. Casi, si no siempre, inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Tuve un problema con la contraseña que no fue reconocida varias veces. Pero la última persona identificó el problema y lo solucionó, y encontró otro mientras arreglaba ese que solucionó antes de que se convirtiera en un problema. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** El servicio rápido es lo más importante para mí. No puedo hacer mi trabajo sin que mi sistema funcione. El equipo es el mejor y se reemplaza cuando se necesita nueva tecnología. **Official Response from Team Cortavo:** > Terri, gracias desde el fondo de nuestros corazones por esta reseña honesta. Con nosotros en tu equipo, no hay necesidad de tener ningún conocimiento técnico, esa es exactamente la razón por la que tu empresa nos incorporó como tus expertos en tecnología residentes. Nos alegra saber que estamos resolviendo tus problemas de manera rápida y proactiva para que no experimentes ningún tiempo de inactividad al realizar tu trabajo. ### 38. Gran servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary C. | Lead Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Aprecio sus respuestas rápidas y su disposición a mantenerse con un problema sin importar cuánto tiempo tome. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Puede ser frustrante no tener una presencia local cuando no tenemos la capacidad para ayudar con la resolución de problemas. A veces es más fácil que alguien venga y maneje el problema en lugar de compartir pantalla y darles control del ordenador de forma inalámbrica. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Implementaron nueva tecnología y servidores alojados en la nube para unir digitalmente a nuestra empresa. **Official Response from Charity McFather:** > Hola Zachary, Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Estamos muy contentos de saber que estamos cumpliendo con tus expectativas al responder rápidamente y solucionar tus problemas sin importar cuánto tiempo tome. Estamos considerando expandir nuestro equipo a otras áreas para servir mejor a nuestros clientes. A nuestros clientes les encanta nuestra función de acceso remoto y encuentran que podemos abordar cualquier problema de manera rápida y efectiva. Agradecemos tus amables palabras y gracias por ayudarnos a servir mejor a nuestra familia Cortavo con tus comentarios. ### 39. ¡Buen grupo de personas! Me alegra contar con ayuda local para los errores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrienne D. | Independent Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Usamos Cortavo para nuestros servicios de TI gestionados. Ellos se encargan de toda nuestra tecnología y software. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** ¡Grupo súper agradable! También son locales, así que si necesitan venir para solucionar un problema, pueden hacerlo. De lo contrario, el servicio es rápido y accesible por correo electrónico, teléfono o Teams. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Desearía que las horas de inicio fueran un poco más temprano. Estamos en la oficina durante una hora y media antes de que comiencen a trabajar, así que si hay un problema, esperamos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Mucho más contento con ellos en comparación con la empresa de TI anterior. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Poder delegar muchas tareas de implementación es genial. Tampoco necesitamos pedir equipo ya, lo que ahorra mucho tiempo. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Adrienne, Realmente apreciamos que hayas tomado parte de tu valioso tiempo para dejarnos esta reseña tan positiva. Estamos encantados de saber que tú y tu equipo están más contentos con nuestros servicios en comparación con su proveedor anterior y que nuestro equipo les está ayudando a ahorrar tiempo mientras proporciona un excelente servicio, ¡ese es nuestro objetivo! Queremos que sepas que hemos pasado tu comentario sobre nuestro horario de inicio a nuestro equipo ejecutivo para su consideración, ya que siempre estamos buscando mejores maneras de apoyar a nuestra familia Cortavo. ### 40. Gran servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel H. | Branch Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Red, Configuraciones de correo electrónico, Problemas de escritorio remoto, Otras preocupaciones como grabador de pantalla para capacitación, Acceso a unidades en muchas computadoras, Mantenimiento de PC, y mucho más, **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Qué tan rápido se resuelven los problemas presentados en el momento, ya sea que envíes un correo electrónico o llames, se encargarán de cualquier preocupación con gusto. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Honestamente, no hay nada que no me guste, todos mis problemas se resuelven de manera oportuna y también con una gran actitud. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Gran servicio de mantenimiento en todas nuestras computadoras de oficina sin ninguna duda. ### 41. Cortavo es mi mejor amigo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Cortavo me ha ayudado con todas mis necesidades de TI, grandes o pequeñas, siempre son muy convenientes. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** La rapidez del soporte y lo amable que es el personal, incluso cuando mi problema es el más pequeño, siempre están ahí para ayudar y solucionar cualquier problema por el que llamo casi de inmediato. ¡También me han proporcionado soporte de chat de Microsoft Teams cuando la línea estaba ocupada! **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nada. Son tan rápidos, convenientes y brindan todo el apoyo necesario. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Conocimiento de cómo se utiliza el software. Me he dado cuenta de que me alegra no haberme metido en TI porque no tendría idea de cómo navegar tan eficientemente como ellos. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola, mejor amigo! No vamos a mentir, tu reseña nos sacó una lágrima a todo el equipo. Estamos muy contentos de que nos hayas elegido para ser tus amigos nerds de TI y apoyar la tecnología de tu negocio. Como verdaderos mejores amigos, no vamos a ninguna parte y siempre te respaldaremos, sin importar el desafío. Gracias desde el fondo de nuestros corazones por estas amables palabras. ### 42. Muy receptivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon S. | Senior Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Cada vez que necesito a Cortavo, responden de manera muy eficiente y se encargan de cualquier problema que tengo. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Me gusta más su capacidad de respuesta y su ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nada falta en su producto. Su objetivo es complacer. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Cortavo me ayuda con problemas de TI que no puedo resolver por mí mismo. Los beneficios son tener un equipo detrás de mí para que pueda ser más productivo y no quedarme rezagado. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Sharon, Estamos encantados de saber que nuestro equipo te está ayudando a ser más productiva y que los desafíos tecnológicos ya no te impiden brillar en tu papel. Esa es la razón por la que hacemos lo que hacemos, proporcionar un paquete tecnológico completo para que puedas hacer tu trabajo de manera efectiva. Agradecemos que compartas tu experiencia para que podamos ayudar a otras pequeñas empresas a hacer lo mismo. ### 43. Aventis gestiona nuestra infraestructura en un Centro de Datos COLO de SunGard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe M. | CIO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Instaló todo el software y hardware. Gestiona la red y proporciona consultoría y soporte de TI continuo. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Conocimiento de tecnología con atención inmediata. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Siempre han sido profesionales y pudieron satisfacer nuestros requisitos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Muy confiable con un alto nivel de conocimiento de TI estándar de la industria. Sus servicios han sido extremadamente valiosos para nuestro crecimiento durante los últimos 7 años. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Más seguridad para la red. Actualización del sistema operativo y SQL Server. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola Joe! Como siempre, apreciamos que seas nuestro fan número 1. Honestamente, no podemos creer que hayamos estado asistiendo a tu negocio durante 7 años. ¡Vaya que el tiempo vuela cuando te estás divirtiendo! Ha sido un placer absoluto compartir nuestra gran cantidad de conocimientos técnicos con tu equipo y ver cómo tu negocio crece junto al nuestro. ### 44. Servicio fantástico, precios justos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Se apoderaron de toda nuestra infraestructura de TI, incluyendo el internet y el teléfono. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** La facilidad de incorporación y salida de empleados Un solo proveedor con el que tratar El hardware está incluido Sistema de tickets súper fácil **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** No hay nada que me desagrade de ellos, se han encargado de todo lo que necesitábamos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Asegúrate de obtener el Cortavo completo para que no te pierdas las increíbles características que ofrece. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** No tengo que preocuparme por la seguridad cuando los empleados son despedidos. Solo tengo una factura que pagar ahora. Puedo centrarme en mi negocio en lugar de en la reparación de TI. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola! Gracias por esta increíble reseña, ya que encapsula todo lo que hacemos para ayudar a los líderes de pequeñas empresas a no tener que preocuparse por la tecnología que impulsa su negocio. Estamos totalmente de acuerdo, nuestro plan Complete Techtility es la mejor opción para obtener todas las características que un negocio necesita para tener una utilidad tecnológica completa que impulse su negocio, similar a su agua y electricidad. ### 45. Ya he referido a los colegas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa S. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** soporte técnico continuo y arrendamiento de equipos. Han sido increíbles. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** muy rápido para responder y resolver nuestros problemas **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** nada en lo que pueda pensar. Sería genial si nuestro equipo nunca fallara, pero nadie puede ofrecer eso. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** En el apogeo de la pandemia, pudimos obtener rápidamente inventario para nuestros usuarios remotos. Esto fue un salvavidas. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola Lisa! Agradecemos que te tomes el tiempo para dejarnos esta reseña y nos des el máximo reconocimiento al referir nuestros servicios a tus colegas. No estamos seguros de si estás al tanto de nuestro programa de referidos, pero te daremos $2,500 por cada referido que nos proporciones y que se una a la familia Cortavo. Es nuestra misión simplificar la TI para tantas pequeñas empresas como sea posible y te agradecemos por ayudarnos a hacerlo. Proporcionamos un enlace con más información sobre este programa a continuación. ### 46. ¡Casi demasiado bueno para ser verdad! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy G. | Senior Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Ahora tenemos a Cortavo como nuestro MSP y ellos manejan todo para nuestra organización. Tienen todo, desde el servidor, hasta los teléfonos, hasta el hardware de las computadoras. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** El servicio, el personal y el concepto que nos mantiene en funcionamiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** Nada realmente. He encontrado que esta es una relación exitosa. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Estamos trabajando en todos nuestros procesos descentralizados. **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Timothy, Tener clientes increíbles como tú es casi demasiado bueno para ser verdad. Realmente apreciamos todas tus amables palabras, definitivamente trajeron una lágrima a los ojos de nuestro equipo. Estamos muy contentos de que, de todos los proveedores que existen, hayas elegido unirte a la familia Cortavo. Gracias por dejarnos esta reseña para mostrar a otras empresas el impacto que estamos teniendo en cómo las pequeñas empresas manejan su gestión tecnológica. ### 47. ¡Cortavo funciona! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janniece L. | H, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Cortavo maneja una multitud de elementos para nosotros. Los contacto para todo, desde la migración de correo electrónico hasta la carga de software y la resolución de problemas. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Ellos siempre están disponibles y son muy minuciosos. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** No he encontrado nada que me desagrade hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Es útil saber que tienes un equipo de profesionales al que acudir que tiene una amplia base de conocimientos. ### 48. Cortavo en su mejor momento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer S. | Branch Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Cortavo me ayuda cada vez que tengo problemas con mi escáner y mi computadora. También tiene las respuestas a mis preguntas. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Tiene y encuentra las soluciones a todos los problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** No hay inconvenientes, el servicio es bueno y siempre servicial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cortavo:** Cortavo siempre ayuda y siempre tiene respuestas 24/7. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Escáner, impresora y computadoras **Official Response from Team Cortavo:** > Hola Jennifer, Agradecemos sinceramente tu reseña de 5 estrellas. Sabemos que lidiar con problemas con tu hardware puede ser un dolor de cabeza, así que nos sentimos honrados de que tu empresa haya decidido asociarse con nosotros para asistir a tu equipo día tras día con su tecnología. Siempre estamos aquí para ti y esperamos volver a charlar pronto. ### 49. ¡Mucho mejor que nuestra antigua empresa de TI! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Proveedor de servicios de TI externalizados para toda la empresa. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Son muy receptivos cuando tenemos problemas técnicos. Normalmente recibimos correos electrónicos o llamadas de vuelta en cuestión de minutos. Se adaptan a cualquier cambio que necesitemos y han aprendido a manejar todos los proveedores de software que usamos para poder integrarse y operar de manera efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** A veces ha habido asistencia en el lugar para nuestro hardware, y las personas podrían ser más útiles y explicativas. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Nos están ayudando con nuestra ciberseguridad y a operar de manera más eficiente, en lugar de tener un equipo interno de TI. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola! Estamos muy contentos de saber que estás teniendo una gran experiencia trabajando con nuestro equipo. ¡Tu reseña nos alegró el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes felices, pero solo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú. Queremos que sepas que hemos transmitido tu comentario sobre tu experiencia en el sitio a nuestro equipo de liderazgo para que podamos guiar a nuestro equipo sobre cómo mejorar. Gracias de nuevo, y esperamos hablar contigo pronto. ### 50. Son muy receptivos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Cortavo le ayudó:** Solucionando problemas de la computadora con mi base de datos, internet y correo electrónico. **¿Qué es lo que más le gusta de Cortavo?** Responden cuando los contacto. Pueden acceder remotamente a la pantalla de mi computadora. Sin herramientas, solo un portátil y un monitor configurados. No estoy seguro de cómo se compara con los competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de Cortavo?** A veces no siempre pueden ayudar con problemas técnicos. La nube de mi empresa no está equipada para manejar un uso masivo de la red todo el tiempo. No estoy seguro en este momento. **¿Qué problemas resuelve Cortavo y cómo le beneficia eso?** Principalmente problemas de red/internet. Accesible por llamada remota o videollamada. Sin ganancia financiera. Siempre soy productivo. **Official Response from Team Cortavo:** > ¡Hola! Muchas gracias por compartir tus comentarios sobre tu experiencia trabajando con nuestro equipo. Si bien apreciamos todos tus comentarios positivos, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de 5 estrellas. ¿Te importaría compartir más sobre los problemas que no hemos podido ayudarte a resolver con team.cortavo@cortavo.com? Queremos asegurarnos de que nuestro equipo reciba la capacitación adecuada o obtenga los recursos adicionales que necesitan para ayudar en este tipo de situaciones si vuelven a surgir. Realmente apreciamos que nos ayudes a servir mejor a nuestra familia Cortavo con tus comentarios. ## Cortavo Discussions - [¿Para qué se utiliza Cortavo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-cortavo-used-for) - 1 comment - [View Cortavo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/cortavo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+17%3A56%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=79e2b8db-9d82-4b4e-aa54-d72afc72eccb&secure%5Btoken%5D=db3035be591e39899bf4f731226493d7aa50891c4be8fc6f8e5c3ca9062bc665&format=llm_user) ## Cortavo Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top Cortavo Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/es/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Western Computer](https://www.g2.com/es/products/western-computer/reviews) - 4.6/5.0 (200 reviews) - [Magna5](https://www.g2.com/es/products/magna5/reviews) - 4.6/5.0 (66 reviews)