# Spaulding Ridge Reviews **Vendor:** Spaulding Ridge **Category:** [Servicios de Consultoría de Salesforce](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 43 ## About Spaulding Ridge Spaulding Ridge es una firma de asesoría e implementación en la nube galardonada, que despliega soluciones Best-in-Cloud a escala global. Permiten a las organizaciones acelerar la eficiencia operativa, impulsar la transformación digital y aumentar la ventaja competitiva. Spaulding Ridge se asocia con empresas digitalmente avanzadas para ayudar a: - Finanzas a ganar control: Aumentar los ingresos, márgenes brutos y beneficios a través de una mejor visión. Conectar la planificación financiera con la estrategia y automatizar los procesos de cierre financiero. - Ventas a aumentar la productividad: Gestionar cuotas y territorios de manera más consistente y efectiva, automatizar contratos con clientes y la incorporación. - Operaciones a impulsar la eficiencia: Mejorar la agilidad de la cadena de suministro, automatizar la adquisición estratégica y las compras, y ofrecer experiencias de servicio al cliente superiores. ## Spaulding Ridge Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **profesionalismo** de Spaulding Ridge, asegurando que los plazos, proyectos y resultados se cumplan consistentemente. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **orientación a resultados** de Spaulding Ridge, cumpliendo consistentemente con los plazos y entregando resultados exitosos en los proyectos. (1 reviews) ## Spaulding Ridge Reviews ### 1. ¡El único de su clase, Spaulding Ridge! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Umang L. | Cyber Security Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Lo mejor de ellos es que son profesionales y no carecen en términos de plazos, proyectos y también resultados, por lo tanto, me gustan personalmente. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Nada, mi experiencia con ellos fue excelente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Cualquiera que esté buscando problemas relacionados con la nube o Salesforce puede considerarlos. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Spaulding Ridge es uno de los mejores proveedores de servicios para la nube, Salesforce, CPQ, y consultoría de estrategia de TI. etc. Nos ayudaron a cumplir con los problemas relacionados con Salesforce y la nube, lo que nos ayudó mucho a largo plazo. También nos ayudaron con el análisis de negocios, lo que nos ayudó a hacer que los ingresos fueran más eficientes. ### 2. Spaulding ha sido un excelente socio en el crecimiento de nuestra empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Han sido socios excelentes al pensar en soluciones, implementación y ética de trabajo. Realmente he disfrutado trabajar con ellos y genuinamente siento que las personas que aportan son parte del equipo. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Creo que, como la mayoría de las consultorías (incluyéndonos a nosotros), ha habido momentos en los que, si no tenemos a alguien dedicado a nuestro proyecto, estamos compitiendo con el tiempo del recurso en otros lugares. Hemos sentido un poco de eso y les hemos dado retroalimentación. Diré que trabajan arduamente para comunicarse mejor con nosotros para que no nos tomen por sorpresa. Cuando esos momentos han surgido, hemos sentido que se han esforzado mucho para corregir las cosas. Han sido muy pocas veces, por lo que esto no ha sido una ocurrencia común. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Creo que quedarás impresionado. Estaba buscando un socio para apoyar nuestros sistemas empresariales con el que pudiera formar una relación y utilizar para ayudarnos a largo plazo. Realmente valoro lo que tenemos con Spaulding Ridge. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Spaulding nos ha ayudado a implementar Docusign CLM y un proceso de contrato de ventas completamente transparente. Anteriormente, los contratos de ventas se realizaban exclusivamente por correo electrónico. Nos asociamos con Spaulding para implementar CLM en nuestros documentos de cuenta y luego seguimos con una implementación en nuestros documentos de oportunidad. Los vendedores pueden hacer clic en un botón en la cuenta de SFDC o en la oportunidad y crear la plantilla de contrato que necesitan según cómo esté configurada la cuenta y/o la oportunidad. El efecto secundario es que ha mejorado la calidad de nuestros datos de ventas. Nuestro equipo de contratos puede ver lo que cada uno está haciendo, cubrirse entre sí usando las Tareas de CLM y dirigir elementos a nuestros abogados que también usan CLM. La visibilidad del estado de un contrato se puede ver en nuestros informes de Pipeline de Ventas. Ha permitido un nuevo nivel de responsabilidad y más eficiencia en nuestro ritmo de negocio al no tener que buscar dónde está el contrato. Usamos los Servicios Gestionados de Spaulding para apoyar nuestras mejoras continuas y cualquier problema que ocurra con CLM. Eso ha sido muy exitoso para nosotros mientras buscamos usar más del sistema CLM para seguir mejorando nuestros procesos. Spaulding nos ha ayudado a implementar mejoras en nuestro proceso de estimación Certinia SCPQ para apoyar el lanzamiento de Intelligent Staffing en nuestro equipo de Gestión de Recursos. Habíamos desarrollado nuestra forma de crear proyectos y hacer dotación de personal que divergía de cómo Certinia pretendía que usáramos el sistema. Spaulding hizo rondas de descubrimiento con nosotros, y todos llegamos a la conclusión de que nos beneficiaríamos significativamente al usar lo que estábamos pagando. Nos ayudaron a planificar y migrar al uso de Solicitudes de Recursos y luego lanzamos Intelligent Staffing. Tuvimos alrededor de 300 personas impactadas por los cambios, por lo que utilizamos los servicios de gestión del cambio de Spaulding y nos movimos con éxito con las personas sintiéndose informadas y con mínimas sorpresas. Todo el equipo interno que trajimos con nosotros en el proyecto aprendió mucho, y estamos de vuelta gestionando, apoyando, usando y mejorando el sistema. También tenemos una gran hoja de ruta y backlog para donde queremos ir con este proceso general de estimación y recursos. Spaulding nos ha ayudado a mover nuestros departamentos de RRHH y Contabilidad para utilizar Docusign para el envío de cartas sobre utilización, bonificación, compensación, empleo y luego el almacenamiento automatizado de estas en nuestro sistema HRIS con el registro del empleado. Habíamos estado haciendo la mayor parte de esto manualmente o mediante combinación de correspondencia y correo electrónico. Ahora, una vez que se aprueban los datos, RRHH carga los datos a Docusign y las cartas son aprobadas por los gerentes o RRHH, luego se envían al empleado para su firma. Ese documento firmado se mueve al lugar correcto. Un proyecto tan pequeño con un impacto masivo desde el punto de vista de cumplimiento y calidad de datos. ### 3. ¡Spaulding Ridge es excelente para trabajar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zara-Gray F. | Manager of Business Systems, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Los chicos son profesionales, conocedores y fáciles de trabajar. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** A veces parecía que había una jerarquía que limitaba cuánto podían apoyarnos. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Necesitábamos apoyo de CPQ después de un puñado de adquisiciones y ellos vinieron y lo lograron. Además, ayudaron con el soporte diario y otros proyectos. ### 4. Amé Spaulding Ridge y sus soluciones. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali H. | CoE Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Es una gran empresa, para ser honesto. Disfruto de sus soluciones y su ayuda. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Probablemente diría el precio. Es un poco caro, pero aún así ofrecen una solución increíble. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Ninguno. Los recomiendo mucho si tienes el dinero. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Ellos ayudan con soluciones como Salesforce. Son geniales y ofrecen una experiencia excelente y un servicio al cliente. ¡Nos volvimos más productivos gracias a su ayuda! ### 5. Sólida experiencia y excelente servicio al cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angela S. | Project Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Antes de considerar cualquier idea, Spaulding Ridge se tomó el tiempo para comprender adecuadamente todas nuestras preocupaciones y la arquitectura actual. Su equipo dedicó tiempo a conocer los problemas subyacentes, imaginar una solución clara y mantenerse involucrado durante todo el proyecto. Nos desafiaron a hacer las cosas de manera diferente basándose en su experiencia. La gestión fue rápida, y los recursos proporcionados estaban calificados y trabajaron eficazmente para terminar la tarea asignada, que se completó con éxito. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** El proyecto tomó más tiempo del planeado, tuvimos que sacar algunos elementos del alcance y nos encontramos con barreras inesperadas, pero estuvieron allí en cada paso del camino y trajeron recursos expertos según fue necesario. Sin embargo, fueron directos en el trato durante los obstáculos y revisiones del proyecto, y sus recursos fueron rápidamente puestos a disposición cuando encontramos bloqueos. Continuaremos colaborando con ellos para agregar cosas fuera del alcance y hacer que el ancho de banda sea más manejable. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Elegimos Spaulding Ridge principalmente por su competencia técnica en Anaplan, pero también porque ofrecen una gama más amplia de servicios técnicos y funcionales que pretendemos emplear en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Queríamos reducir la confusión en los documentos de salida de CPQ, actualizar la arquitectura para automatizar los procedimientos de facturación, manejar los procesos manuales actuales de contratos y renovaciones, y aumentar la flexibilidad y velocidad de aprobación. Aunque el plazo se extendió y la solución no fue perfecta en el lanzamiento, ahora tenemos una solución que aborda todas las preocupaciones que teníamos antes de comprometernos. Nos estamos moviendo más rápido en el viaje de planificación vinculado a Anaplan, y Spaulding Ridge ha demostrado ser un socio valioso en el crecimiento del producto de maneras útiles. Hemos ampliado nuestro enfoque más allá de la planificación presupuestaria financiera para incluir la planificación de la fuerza laboral y la compensación por incentivos. ### 6. Personas experimentadas y orientadas al cliente hacen de este un gran equipo con el que trabajar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neeraj K. | Software Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Las personas del equipo de SR fueron muy pacientes al comprender nuestros requisitos comerciales y abiertas a discusiones o debates sobre la parte del diseño en lugar de llegar directamente a conclusiones. Esto nos ayudó a entregar una solución altamente personalizada de mejor calidad en la industria. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Nada que desagradar. Hubo algunos errores en la versión de producción, pero el equipo trabajó junto y los solucionó dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento. Así que no hay mucho de qué quejarse. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Altamente recomendado para cualquier cosa relacionada con la nube. Se puede confiar en ellos. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestra empresa se asoció con Spaulding Ridge para un proyecto de desarrollo de Salesforce, ya que nuestros equipos internos tenían muy poca experiencia práctica con esa tecnología y, dado que este era un gran proyecto con plazos estrictos, pensamos en contar con personas experimentadas para trabajar con nosotros. El conocimiento funcional de nuestro equipo y el conocimiento técnico del equipo de SR hicieron una gran combinación. ### 7. Socio en el crecimiento de la nube **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek T. | Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Su amplia variedad de experiencia. Puedes contactarlos y podrán asistirte de todas las maneras posibles. Están trabajando con los mejores de la industria y en ingeniería en la nube para que esa experiencia pueda ayudarte a obtener la mejor solución. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** A veces, tener tantas opciones de tu socio en la nube puede confundirte sobre qué nube deberíamos elegir. El mismo escenario les sucede a ellos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Si necesita un especialista en la nube y está confundido sobre cuál será la mejor solución y la más rentable también. Spaulding Ridge puede evaluar sus requisitos y proporcionar la mejor solución. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Son un proveedor de soluciones nativas de la nube puras. Entienden los requisitos de la nube de las empresas y proporcionan soluciones que se adaptan mejor a ellas. Tienen experiencia en la mayoría de las plataformas de la nube. ### 8. Superó cualquier expectativa que teníamos para nuestra implementación de Salesforce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nadine B. | 👀, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge nos ayudó a diseñar una solución CRM personalizada de Salesforce para nuestra startup tecnológica. El proyecto tardó alrededor de 3 meses en completarse y ahora tenemos un sistema y plataforma totalmente integrados que proporcionan una única fuente de verdad para ventas, marketing y servicio. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** El nivel de servicio que recibimos de nuestro Gerente de Cuenta/Asociado de Salesforce, Sam Wilkins, superó con creces lo que podríamos haber deseado. Su compromiso con el proyecto en general, su comunicación efectiva a lo largo del mismo, la gestión y cumplimiento de expectativas, y su capacidad para enfrentar desafíos con profesionalismo y optimismo fue realmente un soplo de aire fresco y convirtió la implementación del proyecto en un gran éxito. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** No puedo culpar a los chicos. Obtuvimos mucho más de lo que esperábamos, así que si hubo algo que no nos gustó en algún momento, fue eclipsado por el valor y el apoyo que recibimos en general. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Spaulding Ridge nos ayudó a combinar nuestros departamentos, procesos y puntos de datos para proporcionar una única plataforma que sirva como una única fuente de verdad para cada cliente. ### 9. ¡Experiencia positiva de implementación! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** ¡El equipo del proyecto de Spaulding Ridge fue excelente para trabajar! Rápidamente desarrollaron una comprensión de nuestro modelo de negocio y proceso de planificación y pudieron traducir esa comprensión en resultados dentro de Anaplan, mientras terminaban dentro del presupuesto y a tiempo. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** En general, la experiencia con Spaulding Ridge fue muy positiva. Nuestro equipo encontró que la interacción en el sitio y las sesiones de trabajo fueron muy valiosas, pero solo presupuestamos una cantidad limitada de estas, así que aconsejaría planificar más de este tipo de interacción para su proyecto. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Spaulding Ridge implementó Anaplan para nuestro negocio en rápido crecimiento. Antes de Anaplan, nuestro equipo utilizaba Excel, Google Sheets y fuentes de datos dispares para preparar nuestro presupuesto anual y pronósticos mensuales. Con Anaplan, ahora tenemos un proceso de planificación más simplificado y podemos dedicar más tiempo al análisis. ### 10. Servicio de guante blanco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge era conocedor, receptivo, estableció una estructura de proyecto increíble en ágil, fue transparente durante todo el proceso y resolvió rápidamente los problemas durante las pruebas y la transición. Soy un especialista en implementación con mucha experiencia y esta fue, con mucho, la experiencia más fluida con la puesta en marcha que he tenido. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Honestamente, no puedo pensar en una sola razón por la que alguien no usaría Spaulding Ridge. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Recomiendo encarecidamente esta empresa. Honestamente, desearía poder utilizarlos en todas nuestras áreas de implementación. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Spaulding Ridge nos ayudó a implementar Anaplan para aumentar nuestra infraestructura de canalización y apoyar nuestras necesidades de Operaciones de Ventas. Los beneficios incluyen rapidez en la adquisición, el cliente adecuado y controles de territorio dentro del sistema. ### 11. Excelente en relaciones con clientes y desarrolladores hábiles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody N. | Director, Business Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge implementó Salesforce CPQ + Billing en una instancia existente de Salesforce. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Las relaciones con los clientes son importantes al trabajar con una firma de consultoría. Spaulding Ridge se aseguró de que me sintiera apoyado durante toda la implementación. Utilizan una excelente herramienta interna para gestionar el gasto y el alcance. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Como ocurre con cualquier firma de consultoría, el aumento del alcance puede ser un problema, sin embargo, trabajaron con nosotros para resolver rápidamente los problemas. Podría haber alguna mejora en los informes del proyecto, pero con una pequeña cantidad de comentarios, los informes mejoraron drásticamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Spaulding Ridge es una empresa bien establecida, pero se siente como una firma boutique. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Falta de procesos de aprobación estandarizados para ventas. Problemas de facturación debido a la adopción de sistemas que no pueden manejar nuestros procesos de facturación. Al utilizar Spaulding Ridge para integrar múltiples sistemas en Salesforce, podemos optimizar los procesos. ### 12. Ayuda profesional y conocedora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Su gente es conocedora, puntual, confiable, profesional y, en general, servicial. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** La única desventaja que veo hasta ahora es el costo, pero realmente no es una desventaja. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Son muy conocedores de los productos de DocuSign y fueron recomendados por DocuSign. Si tienes productos de DocuSign, te los recomendaría. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Problemas de implementación de CLM y avanzar en la implementación. ### 13. Gran experiencia. La implementación fue muy fluida. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tom D. | Chief Growth Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Contratamos a Spaulding Ridge para que nos ayudara a implementar y lanzar Salesforce. Era completamente nuevo para nuestra organización, y el lanzamiento y la capacitación fueron increíblemente bien. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** El equipo fue muy servicial y paciente en el lanzamiento y la capacitación. Tuvimos muchos interesados de diferentes departamentos, pero todos han adoptado la herramienta gracias a la ayuda de Spaulding Ridge. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Nada realmente. Han estado allí con nosotros desde el inicio hasta la implementación final y realmente no puedo quejarme de nada. No habría cambiado nada. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Necesitábamos rastrear todas nuestras oportunidades de crecimiento en Salesforce. Tuvimos que hacer esto dentro de 10 divisiones diferentes dentro de nuestra empresa y nos ayudaron a lograrlo con éxito. ### 14. Implementación exitosa de DocuSign CLM con el equipo de SR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge nos apoyó con la implementación de DocuSign CLM con el objetivo principal de crear un repositorio central y transparente. Además, capturamos atributos clave para la búsqueda, análisis e informes. También creamos plantillas y formularios asociados con flujos de trabajo automatizados para revisión, corrección, aprobación y firma. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Lo que más me gustó fue trabajar juntos en un equipo amigable y que pudiéramos contar con una retroalimentación rápida y profesional a nuestras solicitudes. El equipo de SR siempre estuvo muy comprometido en encontrar soluciones para lo que queríamos lograr con CLM y nos respaldó si queríamos ir más allá. Los pasos del proyecto se podían ajustar fácilmente si era necesario. El equipo europeo de SR hizo un gran trabajo organizando el proyecto y siendo receptivo a nuestros diversos correos electrónicos y guiándonos de vuelta al camino cuando nos perdíamos. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** No hay grandes desagrados en absoluto. Tal vez los talleres con los diferentes departamentos durante la fase de descubrimiento podrían haberse combinado en solo una o dos sesiones para avanzar más rápidamente en esta fase. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Gran experiencia de proyecto. Recomiendo encarecidamente Spaulding Ridge para la implementación de DocuSign CLM. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Para mejorar nuestra gestión de documentos, creamos un repositorio central y transparente. Además, capturamos atributos clave para la búsqueda, análisis e informes. También creamos plantillas y formularios asociados con flujos de trabajo automatizados para un proceso avanzado de revisión, aprobación y firma. ### 15. Implementación de OneStream **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JP (João) A. | Financial Planning and Analysis, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge nos ayudó a configurar OneStream para nuestras actividades de FP&A y brindó todo el apoyo necesario para tener éxito una vez que la implementación terminó. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** El equipo tenía un gran estilo de comunicación, demostraba gran experiencia y siempre proporcionaba explicaciones/entrenamiento sencillo sobre la herramienta. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Encontramos algunos pasos faltantes en la guía de administración, lo que hizo que la transición de nuestro presupuesto fuera un poco complicada. Sin embargo, Spaulding Ridge siempre estaba dispuesto a ayudarnos a resolver los problemas que estábamos teniendo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Debería ser una decisión obvia usar Spaulding Ridge. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Implementamos OneStream para nuestras actividades de FP&A. Spaulding Ridge no solo ayudó a configurar la herramienta, sino que también proporcionó orientación y apoyo una vez finalizada la implementación. ### 16. Spaulding Ridge cumple con sus promesas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge nos ayudó a transferir nuestro sistema de gestión del ciclo de vida de contratos de un modelo de Sharepoint a DocuSign CLM y nos ayudó a desarrollar los flujos de trabajo necesarios, los informes y otras funcionalidades necesarias para lanzar con éxito este nuevo sistema de flujo de trabajo. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Los miembros del equipo fueron muy serviciales y parecían genuinamente interesados en ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. El equipo tenía claro en qué podían ayudarnos y qué elementos necesitábamos seguir nosotros mismos. Dieron seguimiento a nuestras preguntas coordinando con DocuSign o proporcionándonos artículos de apoyo para una lectura adicional. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Equipo relativamente pequeño, lo que nos obligó a depender de miembros específicos del equipo en lugar de compartir responsabilidades en un grupo grande. Sin embargo, esto fue un déficit menor ya que la camaradería con el equipo pequeño superó cualquier aspecto negativo. Gran parte del trabajo con el que SR nos ayudó fue técnico, por lo que ahora que estamos solos, puede que no nos sintamos cómodos modificando o actualizando algunos elementos, ya que SR tenía más experiencia técnica en DocuSign que nuestros miembros de TI internos. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** SR nos ayudó a resolver el trabajo dentro de silos al consolidar los esfuerzos de trabajo de múltiples sistemas en DocuSign CLM, que puede cumplir múltiples funciones. No hemos monitoreado el rendimiento empresarial ya que eso no ha cambiado necesariamente, pero ciertamente hemos mejorado nuestra gestión de archivos y nuestros miembros del equipo han ahorrado mucho tiempo al no tener que solucionar problemas o buscar archivos en nuestro sistema anterior. ### 17. Proceso de Aprobación de Concepto CLM - SR y Amcor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Empaques y Contenedores | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge nos apoyó con una solución para nuestro Proceso de Aprobación de Conceptos CLM. Pudieron trabajar con nosotros para integrar las funciones de firma electrónica y CLM de DocuSign en nuestra plataforma SFDC existente. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Me gusta la forma en que fueron muy organizados y estructurados en su enfoque. El equipo también fue muy receptivo a nuestras necesidades y estaba disponible de inmediato. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** No había nada que no nos gustara que no estuviera justificado. Teníamos desacuerdos sobre lo que estaba dentro y fuera del alcance del proyecto entre ambas partes. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Tuvimos que retrasar las reuniones iniciales porque perdimos a una persona y durante la fase de descubrimiento perdimos a otro colaborador clave, pero aún así pudimos terminar. ### 18. Gran equipo, muy profesional y confiable, orientado al cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Servicio al cliente confiable y rápido para reaccionar **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** La transición a un nuevo equipo siempre es dolorosa, hay mucha pérdida de conocimiento. El equipo de SR debería permanecer estable, si es posible. Sé que es difícil para la dotación de personal. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Confiable, rápido para reaccionar, servicio al cliente, equipo joven profesional **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Caso de negocio y nuevas fórmulas ### 19. El equipo adecuado para la implementación de tu proyecto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Equipo amigable. Expertos en su campo. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** El éxito del cliente para verificar cómo van las cosas, incluso si están subcontratados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Expertos en su campo. Escucharán y correrán para idear una solución o propuesta. Solucionadores de problemas dedicados. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Trabajando en el diseño de una nueva solución de planificación de ventas y una solución de gestión de compensación por incentivos. ### 20. Gran socio para desarrollar un proceso de planificación de ventas en Anaplan. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madelin A. | Sr. Manager, Strategic Planning, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Un nuevo proceso de planificación de ventas globales utilizando Anaplan. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Fueron excelentes para trabajar y respondieron rápidamente a los cambios. Pudieron comprender muy rápidamente nuestros procesos internos y la visión de hacia dónde queríamos y necesitábamos ir. Realmente sentimos que eran un socio de confianza y eran esencialmente parte de nuestro equipo interno. Fueron lo suficientemente ágiles para hacer ajustes y acomodarse a los cambios en nuestro cronograma y expectativas de entregables. Profundo conocimiento de la funcionalidad de Anaplan y cómo alinearse con nuestros objetivos empresariales. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Cambiaron nuestro SA a mitad de camino, lo que tuvo algún impacto en la continuidad del proyecto relacionado con la transferencia de conocimiento. Me hubiera gustado que hubieran ofrecido más ejemplos de mejores prácticas, sin embargo, fueron buenos señalando cuando nuestra metodología no tenía sentido. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** No teníamos una metodología de Territorio y Planificación globalmente consistente. Los equipos de ventas sentían que no había suficiente transparencia en cómo se derivaban las cuotas y que las cuotas no se entregaban de manera oportuna. El nuevo proceso y herramienta nos permite proporcionar datos globalmente consistentes a los gerentes de ventas para desarrollar territorios y cuotas equitativos. Los equipos de ventas tendrán más confianza en cómo se derivan las cuotas y proporciona un proceso eficiente que reducirá el tiempo que los gerentes de ventas dedican a la planificación de cuotas. ### 21. Equipo fantástico en Spaulding Ridge **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gloria P. | DocuSign CLM System Administrator and Contract Review Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Diseño y construcción del flujo de trabajo CLM en DocuSign **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Realmente apreciamos que el equipo de Spaulding Ridge considerara nuestras necesidades generales. Como somos completamente nuevos en DocuSign, realmente no sabíamos ni siquiera qué pedir al diseñar nuestro flujo de trabajo. Hicieron un trabajo fenomenal al ofrecer su asesoramiento durante la construcción e incluso sugirieron mejoras en las que nunca habríamos pensado. Fue esa atención al detalle de 'siguiente nivel' y la tenacidad para que todo saliera perfecto lo que nos hizo sentir no solo cómodos con nuestro flujo de trabajo, sino genuinamente emocionados de compartir nuestro nuevo juguete CLM con el resto de nuestra empresa. Lo que podría haber sido una experiencia aterradora resultó ser extremadamente gratificante. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Honestamente, no hay absolutamente nada que no guste. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Debido a que el flujo de trabajo que diseñaron era sólido como una roca, los pequeños ajustes a algunos errores después de la migración no valen la pena mencionar. Flujo de trabajo hermoso y no podríamos estar más contentos. Ahora podemos enrutar contratos a través de nuestros diferentes departamentos con una eficiencia increíble y con una visibilidad mejorada para las partes interesadas, sin mencionar todo el tiempo ahorrado al eliminar las tareas administrativas mundanas que el flujo de trabajo ahora automatiza. De primera clase. ### 22. Reseña de Spaulding Ridge **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akilan R. | Associate devOps Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Transformación de datos **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Es altamente confiable y rápido. Soporta aplicaciones nativas de la nube y gestión de cambios. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** No hay desagrado aquí. Muy útil y confiable. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Dado que muchas aplicaciones se están ejecutando en servidores en la nube. Esto ayudará en la implementación y el monitoreo. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Implementación de muchas aplicaciones de servicios en la nube. Altamente seguro, confiable y fácil de usar. ### 23. Gran equipo con un servicio al cliente aún mejor. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Srivatsan V. | Senior Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Integración de Anaplan con sistemas de MS **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Gran compromiso con el equipo y enfocado en asociarse para una solución colectiva. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** El soporte/las correcciones de errores se consideran una tarea separada. El énfasis anterior en las pruebas de usuario necesita ser impulsado por SR. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Los sistemas de planificación estaban utilizando gSheets y Excel. El equipo de SR propuso la utilización de Anaplan, lo que ha cambiado completamente cómo nos relacionamos con el campo y creamos nuestros planes. ### 24. en general positivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** tienen algunos de los profesionales de primera clase en su campo de negocio (consultoría de Anaplan) el conocimiento del tema está muy por encima de las expectativas personal de nivel de entrada altamente motivado **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** estilo y estándares de gestión de proyectos específicos de la industria de TI/Tecnología **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** soluciones de planificación financiera (Anaplan) ### 25. Modelos de cuotas de Anaplan **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Creando modelos de ventas y ayúdanos con la transferencia de conocimiento **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Entienden la naturaleza dinámica de nuestro negocio e hicieron lo mejor que pudieron para lidiar con nuestros requisitos en constante cambio. Por lo general, otros proveedores tienen requisitos más estrictos. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Las opciones de formato parecen limitadas o no fáciles de encontrar, como hacer una columna en negrita o cambiar algunos de los encabezados de las columnas. La paleta de colores también se puede mejorar. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos eliminando el uso compartido de hojas de cálculo con los usuarios finales y estandarizando los procesos. ### 26. Revisión de DocuSign CLM con SR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2022 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge ayudó con la implementación de DocuSign CLM **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Disfruté trabajar con el equipo de Spaulding Ridge ya que eran muy conocedores del producto y pudieron responder a cada pregunta que teníamos sobre la tecnología. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Creo que el proyecto podría haber avanzado un poco más rápido en la fase de descubrimiento. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Gran equipo. Recomiendo encarecidamente al equipo para implementaciones de DocuSign CLM. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Implementar una herramienta que pueda agilizar nuestro proceso de contratación ### 27. Grandes socios con valiosas ideas y orientación. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge es nuestro socio de implementación de Anaplan que nos ayuda a implementar el módulo de Gestión de Compensación por Incentivos. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Disfruto de la naturaleza colaborativa de trabajar con ellos. Realmente siento que es una asociación, y están trabajando con nosotros para encontrar la mejor solución para nosotros. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Como con cualquier parte externa, es difícil proporcionar el acceso necesario para permitirles ofrecer soporte y soluciones de extremo a extremo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Utiliza su experiencia. Tienen una gran cantidad de conocimientos y preséntales la situación que estás resolviendo para que hagan lo que mejor saben hacer. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Traducir un proceso de compensación de ventas altamente manual a un proceso más sistemático y automatizado. ### 28. Proyecto exitoso y equipo sólido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** El proyecto fue una implementación de Docusign CLM con una conexión a Salesforce. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Comprendieron el producto que estaban configurando y cómo aprovechar mejor las capacidades para nuestro caso de uso. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Hubo variación en el calibre de los miembros del equipo asignados al proyecto, así que si una tarea se asignaba a un determinado miembro del equipo, sabía que probablemente tomaría algunas iteraciones antes de que se completara según las especificaciones. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Mejora de la eficiencia en la generación de contratos, reducción de errores en los contratos, gestión del flujo de trabajo a lo largo del ciclo de vida del contrato. ### 29. Experiencia sólida en CPQ+ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott N. | Sr. Director, Business Systems, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Estábamos actualizando a Salesforce CPQ+ y reestructurando nuestro proceso de cotización a cobro para acomodar mejor el crecimiento del negocio. Esto implicaría una revisión completa en nuestro diseño de CPQ y algunos elementos posteriores. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge se tomó el tiempo para comprender adecuadamente todos nuestros desafíos y la arquitectura actual antes de discutir cualquier solución. Eric se tomó el tiempo para comprender profundamente los impulsores subyacentes, visualizar una solución clara y se mantuvo comprometido durante todo el proyecto. Usaron su experiencia para desafiarnos a hacer las cosas de manera diferente; apreciamos la franqueza. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** El proyecto tomó más tiempo de lo esperado, tuvimos que sacar algunas cosas del alcance y nos encontramos con obstáculos que no se habían previsto, pero nos acompañaron todo el camino y trajeron recursos expertos cuando fue necesario. Fue fácil trabajar con ellos a través de desafíos y ajustes del proyecto, y sus recursos fueron rápidos en llegar cuando nos encontramos con obstáculos. Continuamos asociándonos con ellos para agregar elementos que se sacaron del alcance y aliviar el ancho de banda. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Estábamos buscando mejorar la confusión en los documentos de salida de CPQ, cambiar la arquitectura para automatizar los procesos de facturación, abordar los procesos manuales de contratos actuales y renovaciones, y mejorar la flexibilidad y velocidad de las aprobaciones. Aunque el cronograma se retrasó y no fue una solución perfecta al momento de la implementación, hoy tenemos una solución que aborda todos nuestros desafíos al inicio del compromiso. Ahorra cientos de horas anualmente en trabajo manual, produce una experiencia de creación de cotizaciones y salida al cliente mucho más intuitiva, y ha proporcionado los procesos de aprobación necesarios para un crecimiento continuo. ### 30. La agencia más conocedora y colaborativa con la que he trabajado hasta ahora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori S. | Business Analysis, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Desarrollo y entrega de múltiples flujos de trabajo de procesos empresariales para nuestro sistema de gestión de documentos como parte del proyecto de reemplazo del ERP de nuestra empresa. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Tener un conjunto de consultores para trabajar desde el inicio hasta el final de nuestro proyecto. El desarrollo de su conocimiento de nuestro negocio y su experiencia y colaboración con el proveedor de software hicieron posible la entrega. Especialmente cuando se enfrentaron a una pandemia y condiciones de trabajo restrictivas durante el apogeo de nuestro cronograma del proyecto. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Encontrando conflictos de recursos con uno de nuestros consultores cuando nuestro alcance se extendió más allá del cronograma inicial. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** No habríamos podido desarrollar y entregar los flujos de trabajo de procesos empresariales críticos para la fecha límite de nuestro proyecto de reemplazo de ERP sin ellos. Es así de simple. El mayor beneficio es contar con su experiencia para aprender y su disposición para compartir conocimientos y aumentar nuestro nivel de experiencia. ### 31. Gerente del Programa GIS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trisha P C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge ha ayudado a Whirlpool con muchos proyectos. Principalmente, la implementación de Anaplan y también Salesforce Community. Hemos estado trabajando con ellos en varios casos de uso de manera constante desde 2018 y hemos estado extremadamente satisfechos con el equipo y su experiencia. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Cuando trabajamos con Spaulding Ridge, siento que estamos trabajando con una extensión del equipo de Whirlpool. Hemos estado trabajando constantemente con los mismos recursos y sentimos que experimentan todas nuestras victorias y desafíos con nosotros. Valoramos mucho la relación fuerte y transparente que hemos construido con el equipo de Spaulding Ridge, hasta el punto de que a menudo los involucramos por su liderazgo intelectual en posibles elementos del plan de acción. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Un área que creo que se puede mejorar es la estandarización del marco de scrum en lo que respecta a las Revisiones de Sprint y el Seguimiento de la Velocidad. Muchas veces nos encontramos instruyendo elementos ágiles estándar donde esperaría que hubiera un estándar proveniente de ellos como una empresa de implementación de software. Sin embargo, el equipo está muy abierto a sugerencias y cambios basados en nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos resolviendo muchos casos de uso diferentes con Spaulding Ridge en relación con los procesos dentro de nuestros equipos de Ventas, Planificación de la Demanda, Finanzas y Merchandising. Hemos creado muchas eficiencias relacionadas con las horas dedicadas a tareas manuales, así como con la precisión de las previsiones. ### 32. Gran socio para la implementación de Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack F. | Chief Operating Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Estamos renovando por completo nuestra infraestructura de Salesforce. Desplegando módulos para CRM de ventas a través de múltiples líneas de productos, mejorando nuestro Centro de Servicio al Cliente y el Motor de Programación y Logística utilizando Field Service Lightning. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Fácil de trabajar. Capacidad para tomar conceptos y estrategias amplias, iterar y ejecutar en Salesforce. Capacidad para rechazar y decir lo que no es factible con Salesforce, o lo que requiere una construcción personalizada. Se han convertido efectivamente en parte de nuestro equipo de TI, y la organización de Salesforce que construyeron es una de nuestras fortalezas principales. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** En medio del proyecto, sentimos que había un par de conceptos que el equipo de SR no estaba comprendiendo, pero una vez que el equipo acompañó a algunos de nuestros miembros en operaciones, se hizo mucho más claro cuáles eran algunos de nuestros objetivos finales. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Conducir más automatización con el servicio al cliente. Reducir la complejidad con nuestro equipo de programación y logística. Mejorar el servicio al cliente. Tener más datos a los que podemos reaccionar. Hemos podido escalar nuestra empresa sin contratar más recursos gracias a la instancia de Salesforce que implementamos. ### 33. Tanto experiencias positivas como negativas con Spaulding Ridge. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean O. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Implementación de Anaplan para presupuesto, pronóstico e informes en diferentes negocios/entidades legales. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Altamente conocedor del sistema (Anaplan) y agradable para trabajar. Soluciones creativas y elegantes a problemas complejos. Alexander Jackson fue un punto particularmente brillante en el proyecto. Fue increíblemente flexible y trabajador - Alexander fue increíble cuando se trataba de encontrar soluciones a problemas complejos y acomodar solicitudes adicionales. Alexander Jackson realmente hizo que el proyecto fuera exitoso y fue genial trabajar con él - recomendaría a Alexander para cualquier proyecto, fue tremendo trabajar con él. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge tuvo dificultades con la gestión de este proyecto, particularmente desde el punto de vista del PM y del Patrocinador Ejecutivo. Para empezar, teníamos un PM que nunca había gestionado ningún proyecto antes (y este era un proyecto grande) y se sintió abrumado de inmediato. El segundo PM en el proyecto no tenía tiempo para dedicar al proyecto ya que el otro compromiso en el que estaban asignados estaba en Sudamérica y ocupaba todo el tiempo del PM. Para resolver este problema, Spaulding Ridge decidió que el Arquitecto de Soluciones (SA) en el proyecto también fuera el PM. Este proyecto era lo suficientemente grande como para que ambos roles fueran demasiado grandes para dedicarles solo la mitad del tiempo, lo que provocó que se empezaran a perder muchos plazos, que los elementos que el SA debía tomar se pospusieran a otros constructores de modelos que ya tenían una carga de trabajo completamente llena, y una falta de comunicación con el cliente. El Patrocinador Ejecutivo fue particularmente deficiente en este proyecto y no parecía pensar que era necesario asignar un PM a tiempo completo y que el SA podía manejar ambos roles. Cuando esto fue planteado por el cliente (en múltiples ocasiones), la preocupación fue desestimada como un problema menor. Esto dio la impresión de que el proyecto no era realmente importante para el Patrocinador Ejecutivo y hizo que el cliente se sintiera increíblemente insatisfecho (rozando lo ofendido) y que ellos y el éxito del proyecto no eran en última instancia importantes para el Patrocinador Ejecutivo y Spaulding Ridge. Una vez que se plantearon e identificaron los problemas, Spaulding Ridge tomó las medidas adecuadas para mitigar los problemas y poner a las personas adecuadas en los lugares correctos para completar una implementación exitosa. Spaulding Ridge hizo un gran trabajo al abordar los problemas de personal al poner recursos adicionales en el proyecto para llenar cualquier vacío que faltara y asegurar que completaran con éxito el proyecto y abordaran todos los requisitos adecuadamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Spaulding Ridge hace su tarea de antemano para asegurarse de que entienden todos los requisitos de un proyecto. Además, un PM experimentado está asignado a su proyecto para mitigar problemas en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Presupuestación, pronóstico e informes en 4 negocios y aproximadamente 50 entidades legales. Esto incluye la planificación de la fuerza laboral, la asignación de gastos generales de G&A y las eliminaciones financieras a través de varias unidades de negocio con diferentes entidades legales de acuerdo con las regulaciones SOX. ### 34. Una gran asociación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Automatización de múltiples procesos dentro de Precios y Promociones. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Muy atento a los detalles. Hace preguntas exhaustivas. Muy proactivo al darte opciones o en plantear escenarios del tipo "¿has pensado en hacer esto?". **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Me hubiera gustado que me enseñaran más sobre la arquitectura del sistema mientras se estaba construyendo, en lugar de tener un sistema en vivo y tener que retroceder para poder resolver situaciones fuera de garantía después de la puesta en marcha. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Definitivamente vale la pena una consulta para conocer lo que pueden hacer y sus ideas para automatizar o mejorar procesos. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Tienda única para precios y promociones vinculados con unidades de negocio individuales para sus actividades de planificación. Hemos logrado una reducción significativa en los pasos para completar nuestro trabajo, lo que nos ha permitido trabajar en otros proyectos. ### 35. Desarrolladores en múltiples proyectos de Anaplan. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge ha sido el único desarrollador en múltiples casos de uso para Anaplan dentro de nuestra empresa. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** La mayor ventaja ha sido su flexibilidad para adaptarse cuando las necesidades del negocio cambiaron. Trabajan con el negocio para asegurar que el producto final cumpla con las necesidades de los clientes, incluso cuando algunos elementos se pasaron por alto en el alcance original. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** No siempre se utilizan los recursos locales cuando están disponibles. No es un problema real durante el período de trabajo desde casa por el covid. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Resolver muchos de nuestros procesos de salida al mercado, como la planificación/gestión de precios y promociones. Sin duda, hemos ganado una enorme cantidad de eficiencia a través de los esfuerzos de automatización, pero también nos hemos beneficiado de la consultoría sobre nuestros procesos para optimizar mejor nuestros recursos. ### 36. Spaulding Ridge - Servicios de consultoría/implementación de Anaplan. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Revisión del entorno de Anaplan y servicios de implementación y habilitación del COE **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** La gestión fue receptiva y los recursos asignados eran competentes y trabajaron de manera eficiente para completar el trabajo asignado y lograron finalizarlo. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** No hay nada significativo que me venga a la mente aquí. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Elegimos Spaulding Ridge principalmente por la experiencia técnica relacionada con Anaplan, pero tienen un conjunto más amplio de servicios tanto técnicos como funcionales que planeo utilizar en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos expandiendo más rápidamente el viaje de planificación conectada con Anaplan, y Spaulding Ridge ha demostrado ser un socio en expandir la herramienta de maneras útiles. Hemos avanzado más allá de la presupuestación financiera hacia la planificación de la fuerza laboral y la compensación por incentivos. ### 37. La importancia de un PM **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge fue contratado para ayudar a implementar Anaplan. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** La mejor parte de Spaulding Ridge fue trabajar con el Constructor de Modelos (Alex) y el Arquitecto de Soluciones (Evan). Estos caballeros realmente conocían su materia cuando se trataba de Anaplan. Aprendí mucho de ellos y fueron un gran activo para ayudarnos a llevar a cabo este proyecto. ¡Con gusto trabajaría con ambos de nuevo! **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge tuvo dificultades para apoyar nuestro proyecto con un PM. El primer PM que proporcionaron nunca había gestionado un proyecto antes y comenzó su primer día en nuestro proyecto. Esto resultó en que el Arquitecto de Soluciones también intentara gestionar el proyecto. Esta distracción creó problemas dentro del modelo de Anaplan y sobrecargó al Arquitecto de Soluciones. Planteamos el problema de que esta no era una solución viable y comenzó la rotación de PM interinos. Esta puerta giratoria de PMs continuó distrayendo al Arquitecto de Soluciones de la construcción y resultó en una multitud de problemas que llevaron a plazos incumplidos, retrabajos y clientes frustrados. Además del problema del PM, el patrocinador ejecutivo de Spaulding Ridge no mantuvo una participación regular en el proyecto. Todo esto resultó en que personalmente no recomendara a Spaulding Ridge para futuras implementaciones de Anaplan. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Asegúrate de tener un buen gerente de proyecto de tu lado y responsabiliza a Spaulding Ridge por los plazos que establezcan. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Estábamos intentando resolver las preocupaciones del proceso de presupuesto y previsión, así como reducir el tiempo que tomaba completar estas tareas de FP&A dentro de una empresa hermana. Me sacaron del proyecto después de múltiples extensiones de plazo. No estoy seguro de los beneficios que se han logrado. ### 38. Consultoría sobre nuestro despliegue de ICM de Anaplan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Estamos implementando Anaplan para la Gestión de Compensación por Incentivos. Antes de comenzar este proyecto, todos nuestros cálculos han sido extremadamente manuales y engorrosos. El objetivo final es tener a toda nuestra fuerza de ventas en Anaplan, lo cual Spaulding Ridge nos ha ayudado a lograr con más del 50% de nuestra base de empleados de ventas. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Tienen un equipo de individuos altamente conocedores que se enfocan en ICM y Anaplan, proporcionándonos una gran comprensión de las mejores prácticas en algunas áreas muy matizadas de ICM. Más allá de eso, el equipo es realmente maravilloso para trabajar. Todos son inteligentes, motivados y con alta inteligencia emocional. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Realmente aprecio la relación con Spaulding Ridge y el impacto que han tenido en nuestro proyecto, no hay nada que me desagrade del grupo de consultoría. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** La automatización de los cálculos de compensación por incentivos de ventas para escalabilidad, auditabilidad y transparencia para los empleados. Este despliegue ha permitido a los empleados rastrear diariamente, a partir de conexiones automatizadas con nuestros datos de fuerza de ventas, su cumplimiento de objetivos para promover un comportamiento competitivo. ### 39. Trabajando con el equipo de SR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Públicos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2021 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Implementación de un sistema de planificación financiera transformacional **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Gran atención al detalle, organizado y eficiente. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** No tengo ninguna preocupación material en este momento. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Se están proporcionando soluciones complejas de modelado financiero. ### 40. Sociedad perfecta de principio a fin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge se asoció con nuestra División de Service Cloud para ayudarnos a trasladar nuestras operaciones de Recall de Microsoft Dynamics a Salesforce. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Fueron un socio excelente en cuanto a comunicación y entregables. Fueron diligentes al explicar todas las implicaciones en los puntos donde el camino se bifurcaba y siempre sentí que podía tomar las mejores decisiones para nuestro negocio. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Hasta ahora, he estado completamente satisfecho con mis interacciones y proyectos. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Ofrecen una perspectiva diferente de la industria además de nuestros pensamientos y planes internos. Son excelentes para detenerse y comprender nuestro negocio y cómo podemos aprovechar mejor este sistema, y siempre están abiertos a conversaciones y debates. ### 41. Socio de desarrollo e implementación de Salesforce CPQ. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler C. | Sr Manager, Commercial Excellence, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Spaulding Ridge ayudó a nuestra empresa con nuestra transición a la funcionalidad CPQ de Salesforce. Spaulding Ridge asistió a nuestra organización con el descubrimiento empresarial, manejó todo el desarrollo del sistema y finalmente guió a nuestra organización a través de las pruebas e implementación. Además, Spaulding Ridge desarrolló y desplegó documentos de cotización integrados y personalizados de CPQ utilizando Conga Quote Generator. **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge fue excepcionalmente práctico y flexible. Se tomaron el tiempo para entender nuestra industria y nuestras necesidades específicas con CPQ, y finalmente entregaron una solución altamente personalizada que satisfizo perfectamente las necesidades de nuestro negocio. Spaulding Ridge pudo integrar sin problemas su desarrollo de CPQ con Conga Quote Generation y entregó plantillas de cotización personalizadas para los clientes que llenan una brecha tremenda para nuestra organización. Todo nuestro equipo de soporte de Spaulding Ridge (Collin Pullums, Kevin Toner, Matt Bernloehr, Katharine Miller y Kristina Lee) fue un placer absoluto trabajar con ellos. Fueron una fuente maravillosa de información sobre las mejores prácticas de CPQ e instrucción para nuestro equipo interno sobre la funcionalidad de CPQ. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** No hay quejas al trabajar con Spaulding Ridge, los recomendaría altamente para cualquier organización que busque desarrollo e implementación de CPQ. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Recomendaría encarecidamente Spaulding Ridge para cualquier organización que esté considerando una transición a la funcionalidad de Salesforce CPQ. **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Spaulding Ridge nos ayudó a consolidar numerosas herramientas de precios y configuración en el módulo CPQ de Salesforce. Esto está permitiendo que nuestra organización tenga un control mucho mejor de nuestras opciones de precios y configuración de productos a nivel global, donde anteriormente los usuarios podrían haber estado utilizando versiones más antiguas del modelo de configuración/precio y no habría forma de saberlo. ### 42. Enfoque único en el cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Implementación de Anaplan **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Liderazgo proactivo y orientación. SR nos ayudó con las cosas que no sabíamos y que no sabíamos preguntar. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Quizás menos en la gestión del cambio. No digo que no sea valioso, pero no necesariamente importante para nosotros. **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** Recomendar encarecidamente **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** Funcionalidad de Operaciones y Planificación de Ventas. Solución integrada que captura información de nuestro Sistema Financiero, HRIS y aplicaciones de Ventas. La fuente de la verdad. ### 43. Equipo receptivo con recursos delicados y experimentados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Describir el proyecto o tarea Spaulding Ridge Ayudado con:** Proyecto de desarrollo de Salesforce **¿Qué es lo que más te gusta de Spaulding Ridge?** Receptivo y experimentado, comprende nuestro problema empresarial rápidamente. **¿Qué es lo que no te gusta de Spaulding Ridge?** Sus servicios son caros, y el desarrollo inicial tiene algunos errores antes de la prueba de aceptación del usuario (UAT). **Recomendaciones a otros que estén considerando Spaulding Ridge:** ¡Experimentado y fácil de trabajar! **¿Qué problemas resuelve Spaulding Ridge ¿Y cómo te beneficia eso?** lanzar el software ## Spaulding Ridge Discussions - [How do you use Spaulding Ridge?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-spaulding-ridge) - [How many employees does Spaulding Ridge have?](https://www.g2.com/es/discussions/how-many-employees-does-spaulding-ridge-have) - [Is Spaulding Ridge a good company?](https://www.g2.com/es/discussions/is-spaulding-ridge-a-good-company) - [What does Spaulding Ridge do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-spaulding-ridge-do) - [View Spaulding Ridge pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/spaulding-ridge/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A39%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=03d56d9d-40f3-4443-a3ee-62f8b05628e8&secure%5Btoken%5D=912b09bbd499629924f14f5010a064d61d5c932ce1f8b62272813560ebec4b63&format=llm_user) ## Spaulding Ridge Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top Spaulding Ridge Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/es/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (363 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/es/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/es/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)