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title: Churned Reviews
meta_title: 'Churned Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2'
meta_description: Filtra reseñas por el tamaño de la empresa, rol o industria de los
  usuarios para descubrir cómo funciona Churned para un negocio como el tuyo.
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  rating_value: 5.0
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date_modified: '2025-10-31'
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  name: Servicio al Cliente
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# Churned Reviews
**Vendor:** Churned  
**Category:** [Software proactivo de retención de clientes](https://www.g2.com/es/categories/proactive-customer-retention)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Churned
Churned es una plataforma de retención predictiva impulsada por IA dedicada a ayudar a las empresas basadas en suscripción a adelantarse a la rotación. Fundada por un profesor de ciencia de datos con experiencia y respaldada por un equipo de más de diez científicos de datos expertos, nuestra empresa opera a nivel global para ofrecer soluciones de vanguardia. Combinamos un pensamiento audaz con un compromiso con la responsabilidad, asegurando que nuestros clientes siempre tengan un socio confiable en su lucha contra la rotación. Nuestra plataforma unifica datos de clientes de múltiples fuentes, aprovechando el aprendizaje automático avanzado para predecir riesgos de rotación, prescribir las mejores acciones siguientes y automatizar compromisos personalizados. Con características como Segmentación Inteligente, Compromiso Omnicanal e informes en tiempo real, Churned empodera a los equipos para retener, reactivar y vender más a los clientes de manera proactiva—a gran escala. Al reemplazar las conjeturas con conocimientos basados en datos, Churned permite a los equipos de éxito del cliente y marketing aumentar los ingresos mientras reducen costos. Nuestra solución identifica precisamente cuándo intervenir, cómo comprometerse y qué estrategias impulsan la lealtad a largo plazo. ¿El resultado? Retención maximizada, clientes más felices e impacto comercial medible.




## Churned Reviews
  ### 1. La colaboración de ThePhoneLab con Churned

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Boris B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Churned?**

La gente de Churned es muy servicial y encuentra soluciones creativas a los problemas. Además, el software y los métodos utilizados para hacer análisis predictivo son de otro nivel.

**¿Qué es lo que no le gusta de Churned?**

Nada que me desagrade. Siempre estoy muy contento con el servicio que me brindan.

**¿Qué problemas resuelve Churned y cómo le beneficia eso?**

extendiendo el valor de vida del cliente y reduciendo la tasa de abandono mediante el análisis y la búsqueda de soluciones para mejorar el valor de vida del cliente y la tasa de abandono

  ### 2. Churned nos dio nuevas ideas clave sobre el negocio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Churned?**

Un panel claro y simple permite un mejor análisis de nuestros propios datos y nos permitió definir nuevos puntos de acción, ajustar nuestra estrategia de correo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Churned?**

No estoy seguro de qué debería completar aquí. ¿No debería ser obligatorio completar esta sección?

**¿Qué problemas resuelve Churned y cómo le beneficia eso?**

Calculando el CLV así como la rotación obviamente e identificando las cohortes de usuarios más valiosas.



- [View Churned pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/churned/reviews?filters%5Bnps_score%5D%5B%5D=5&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+16%3A24%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e25eca7f-1e96-4926-ba8e-0b523359f1fa&secure%5Btoken%5D=fbda227ce08b96d179653f83c7107e7136258786faa9f1cb6994712d59dbef18&format=llm_user)

## Churned Features
**Plataforma**
- Puntuación de salud
- Perfiles de clientes
- Notificaciones

**Predicciones**
- Garantía de calidad del servicio
- Analytics
- Impacto en los ingresos
- Inteligencia Artificial
- Sentimiento
- Retención

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

## Top Churned Alternatives
  - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) - 4.5/5.0 (1,703 reviews)
  - [TeamSupport](https://www.g2.com/es/products/teamsupport/reviews) - 4.4/5.0 (877 reviews)
  - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) - 4.3/5.0 (725 reviews)