Características de BeyondTrust Remote Support

Administración (19)

Información de uso: Basado en 92 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Ofrece visibilidad de la actividad de los dispositivos de los empleados
Integraciones: Según lo informado en 84 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Permite la integración de soporte, chat, diagnóstico u otras herramientas de gestión de TI
Diagnóstico: Proporciona a los administradores información de rendimiento para Los revisores de 90 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Grabación de sesiones: Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte Esta función fue mencionada en 86 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Transferencia de sesión: Permite que las sesiones de acceso y soporte remoto se transfieran entre usuarios Los revisores de 91 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Acceso desatendido: Permite a los administradores acceder a los dispositivos, independientemente de la presencia del usuario final Esta función fue mencionada en 87 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Uso compartido de archivos: Basado en 97 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Permite a los usuarios remotos compartir archivos con otros usuarios remotos
Administración de directivas, usuarios y roles: Basado en 25 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Crea requisitos y estándares de acceso y establece usuarios, roles y derechos de acceso.
Flujos de trabajo de aprobación: Permite a los administradores aprobar o rechazar cambios de acceso al uso de flujos de trabajo definidos. Los revisores de 21 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Aprovisionamiento automatizado: Automatiza el aprovisionamiento y desaprovisionamiento para reducir la cantidad de trabajo manual administrativo. Los revisores de 22 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Cambios masivos: Basado en 21 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Reduce el trabajo administrativo manual.
Gestión centralizada: Basado en 23 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Administra la información de identidad de las aplicaciones locales y en la nube.
Solicitudes de acceso de autoservicio: Según lo informado en 21 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Permite automáticamente el acceso si los usuarios cumplen los requisitos de la directiva.
Pantalla compartida: Proporciona opciones de uso compartido de pantalla para permitir el acceso a ver o controlar actividades en tiempo real. Esta función fue mencionada en 125 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Uso compartido de archivos: Proporciona capacidades fáciles y sin problemas de transferencia y uso compartido de archivos para aumentar la productividad y la colaboración mientras se trabaja de forma remota. Los revisores de 124 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Grabación de sesiones: Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte. Los revisores de 111 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Acceso remoto desatendido: Proporciona acceso remoto a los equipos en cualquier momento, sin la presencia de un usuario final. Esta función fue mencionada en 111 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Multi - Manejo de sesiones: Proporciona soporte técnico múltiple simultáneamente. Esta función fue mencionada en 115 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Compatibilidad con varios monitores: Según lo informado en 122 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Permite a los usuarios cambiar entre múltiples monitores de usuarios finales con un solo clic.

Plataforma (4)

Acceso multiplataforma: Permite el uso y el acceso remotos a través de una amplia gama de sistemas operativos y tipos de dispositivos Esta función fue mencionada en 91 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Acceso a dispositivos móviles: Permite a los administradores de escritorio remoto acceder a los dispositivos móviles conectados Los revisores de 79 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de aplicaciones: Gestiona, configura y supervisa de forma centralizada las aplicaciones en los dispositivos de los empleados Los revisores de 82 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Control remoto de dispositivos: Permite a los administradores tomar el control de un dispositivo de punto final conectado Los revisores de 91 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.

Seguridad (5)

Borrado remoto: Habilite el bloqueo remoto y el cifrado de los dispositivos de los empleados Esta función fue mencionada en 63 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Administración de dispositivos: Basado en 76 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Unifica la gestión de endpoints de los dispositivos de los empleados
Inscripción de dispositivos: Registra dispositivos propiedad de los empleados o distribuidos por la empresa para el acceso a TI Esta función fue mencionada en 77 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Cifrado de datos: Implementa estándares de cifrado para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo. Los revisores de 97 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
conformidad: Proporciona cumplimiento a múltiples estándares de la industria como HIPAA y GDPR. Los revisores de 108 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.

Funcionalidad (10)

Autenticación multifactor: Según lo informado en 24 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Proporciona compatibilidad con la autenticación multifactor, por lo que los usuarios deben proporcionar varios factores para autenticarse.
Inicio de sesión único: Proporciona un único punto de acceso para que los usuarios accedan a varios productos en la nube sin varios inicios de sesión. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Soporte BYOD: Permite a los usuarios traer su propio dispositivo para acceder a las aplicaciones de la empresa. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Bóveda de contraseñas: Almacena credenciales y contraseñas en un almacén seguro. Elimina las contraseñas codificadas. Oculta las contraseñas de los usuarios. Los revisores de 21 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión centralizada: Garantiza que las credenciales se almacenen de forma centralizada (en un almacén seguro) y, cuando se cambien, que los sistemas permanezcan conectados. Esta función fue mencionada en 23 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Seguridad basada en roles: Permite privilegios basados en roles, como la unidad de negocio u otros factores. Los revisores de 24 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificaciones en vivo: Configure qué eventos desencadenarán una notificación para evitar el abuso de acceso privilegiado en tiempo real. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Grabación y reproducción de sesiones en vivo: Ofrece grabación y reproducción de sesiones en vivo para fines de cumplimiento y auditoría. Los revisores de 21 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Ocultar contraseñas: Ofrece la opción de ocultar contraseñas al compartir con usuarios, como trabajadores contratados Los revisores de 21 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Privilegio temporal y limitado en el tiempo: Basado en 20 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Permite privilegios temporales para una tarea o período de tiempo definido, para reducir el riesgo de abuso de credenciales.

Monitoreo (3)

Registro de auditoría: Basado en 23 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Proporciona registros de auditoría por motivos de cumplimiento.
Registro de actividad: Basado en 24 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Supervisa, registra y registra la actividad en tiempo real y posterior al evento.
Detección de anomalías: Basado en 19 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Detecta el comportamiento anormal del usuario para mitigar los riesgos.

Informes (2)

Aplicaciones ServiceNow (2)

Mantenimiento (2)

Comunicación (4)

Chat de texto: Basado en 115 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Se conecta instantáneamente a través de chats grupales, chats basados en la web, mensajería sin conexión, grupos de chat persistentes y chat iniciado por el cliente.
Voip: Proporciona soluciones de llamadas de voz sobre IP. Los revisores de 82 de BeyondTrust Remote Support han proporcionado comentarios sobre esta función.
Videoconferencia: Basado en 78 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Proporciona opciones de videollamada antes o durante la sesión para resolver problemas.
Anotaciones de pantalla: Permite dibujar, resaltar, rodear y encasillar ciertas áreas en la pantalla de la computadora remota para mejorar el soporte y comunicarse mejor. Esta función fue mencionada en 96 reseñas de BeyondTrust Remote Support.

Compatibilidad con dispositivos (3)

Acceso a dispositivos móviles: Permite el acceso a dispositivos móviles para proporcionar soporte o conectarse a su computadora desde cualquier lugar. Esta función fue mencionada en 92 reseñas de BeyondTrust Remote Support.
Soporte multiplataforma: Basado en 102 reseñas de BeyondTrust Remote Support. Proporciona soporte en iOS, Mac, Android, PC y otros dispositivos.
Multiplataforma: Permite la compatibilidad con dispositivos multiplataforma, compatible con dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android y Chromebook. Esta función fue mencionada en 101 reseñas de BeyondTrust Remote Support.