APPSeCONNECT Reseñas y Detalles del Producto

Realmente aprecio el tiempo de respuesta mínimo de los consultores y los ingenieros principales en APPSeCONNECT. Son excepcionalmente rápidos y eficientes, siempre listos para resolver problemas sobre la marcha, lo cual es crucial durante tareas de integración desafiantes como las involucradas en actividades de fusiones y adquisiciones. Su forma de trabajar no se parece a la de una casa de software típica; en cambio, es muy ágil y flexible, lo que hace que la colaboración sea fluida y amigable. Además, encuentro sus servicios bastante asequibles, lo que añade valor al conjunto de lo que ofrecen. La configuración y el proceso de incorporación con ellos fueron simples, formales y orientados a procesos, pero mantuvieron un enfoque ágil que nos permitió comenzar a funcionar rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás, a medida que APPSeCONNECT se asocia con organizaciones más grandes, podrían necesitar mejorar un poco sus procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio APPSeCONNECT por su capacidad para conectarse con una amplia gama de soluciones ERP, lo cual fue un factor crítico en nuestra decisión de elegirlo. El equipo de implementación fue notablemente flexible y receptivo, adaptándose bien a nuestras necesidades y asegurando un proceso de integración fluido. Aunque la solución puede parecer rígida en ciertos escenarios, el equipo y yo logramos superar estas limitaciones con algunos ajustes. Valoro APPSeCONNECT como una plataforma de integración confiable, respaldada por un equipo capaz y adaptable. Destaca como el único proveedor de servicios conectado a todos nuestros ERPs y tiendas en línea, cubriendo efectivamente todas nuestras necesidades de integración. Además, la adaptabilidad de APPSeCONNECT a nuestros complejos requisitos y sus mejoras para satisfacer nuestras necesidades específicas destacan su utilidad y efectividad como plataforma de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descubrí que los flujos de procesos estándar predeterminados no cubrían nuestras necesidades complejas. Tuvimos que hacer muchas personalizaciones para abordar estos problemas, lo que nos llevó casi 9 meses para hacerlo bien. Fue un desafío ajustar los procesos de ERP y los flujos de APPSeCONNECT, y tuvimos que depender del desarrollo interno para gestionar los desencadenantes técnicos y capturar todos los cambios en nuestro sistema ERP. Además, creo que APPSeCONNECT debería centrarse más en la sincronización de datos maestros en todos los escenarios en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestro caso, teniendo muy poco conocimiento sobre Salesforce al comenzar esta integración entre SAP Business One y Salesforce, nos sentimos seguros al tener un socio que tiene este conocimiento y experiencia. ¡Tener a Ratnadeep Dasgupta al final, salvando el proyecto, fue genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El viaje comenzó un poco accidentado, con una larga implementación y ejecución de los diferentes flujos de proceso. Hubo muchos cambios en la incorporación del personal, con lo que parece ser una falta de traspaso de uno a otro. La supervisión de errores era inexistente en esa fase del proyecto. ¡Sin embargo, cuando Ratnadeep Dasgupta se unió, las cosas cambiaron para mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

APPSeCONNECT fue profesional e increíblemente receptivo a cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos.

Fueron extremadamente receptivos y nos respondieron con las respuestas o soluciones que necesitábamos. Se tomaron el tiempo no solo para entrenarnos, sino también para poner por escrito lo que se necesitaba hacer. Hicieron la implementación sin problemas incluso con los cambios o problemas que encontramos debido a situaciones o procesos que no habíamos pensado inicialmente. Los recomendaría altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que se me ocurre es que tal vez no hicieron suficientes preguntas antes de comenzar la integración sobre nuestro negocio, pero aparte de eso, nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia con APPSeCONNECT para la integración entre SAP Business One y BigCommerce B2B Edition ha sido en general positiva. El equipo de APPSeCONNECT siempre ha estado disponible, cortés y abierto al diálogo, proporcionando soluciones incluso en situaciones no estándar. Los precios son competitivos y consistentes con el nivel de servicio proporcionado. Especialmente aprecié su flexibilidad: el apoyo nunca falta hasta que se logra el resultado final y la puesta en marcha.

Me gustaría dar una mención especial a Sakshi Singh, quien siempre ha sido extremadamente educada, profesional y paciente a lo largo del proyecto. Su disponibilidad y experiencia han sido un apoyo fundamental: ha podido guiarnos y asistirnos incluso en las situaciones más complejas, desempeñando un papel decisivo en el logro de nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dicho esto, también es justo señalar algunos aspectos críticos. La integración es compleja y, del lado del cliente, requiere un conocimiento profundo tanto de SAP como de BigCommerce; sin estas habilidades técnicas, los plazos pueden extenderse significativamente. APPSeCONNECT proporciona un servicio de integración API robusto, pero no conoce todos los requisitos específicos de las plataformas involucradas de antemano. Por lo tanto, es necesario trabajar estrechamente juntos, adaptando la solución a las necesidades reales de la empresa.

En nuestro caso, todo el proyecto tomó alrededor de un año para completarse. APPSeCONNECT proporciona plantillas de integración, pero a menudo no son lo suficientemente flexibles para escenarios de negocio verticales o altamente específicos: siempre se requiere una cantidad sustancial de personalización, lo que significa tiempo, recursos e inversión adicionales. Las herramientas proporcionadas por BigCommerce y APPSeCONNECT son efectivas, pero no particularmente fáciles de usar y requieren supervisión técnica constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la facilidad de uso e implementación de APPSeCONNECT, que hace que la integración sea un procedimiento ágil y rápido. La capacidad de monitoreo del sistema es extremadamente útil para rastrear las operaciones de manera efectiva. Además, el soporte recibido del equipo, que considero excepcional, ha hecho una gran diferencia en la experiencia general, haciéndola sin preocupaciones. La rapidez con la que se implementó el proyecto superó mis expectativas, permitiéndome alcanzar rápidamente mis objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La dificultad sobre el límite del número de flujos de trabajo y aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

APPSeCONNECT proporciona un conjunto de integración fácil de usar con una interfaz gráfica, lo que facilita la configuración y gestión de flujos de trabajo sin necesidad de un conocimiento profundo de programación. Las opciones de personalización semi sin código son lo suficientemente flexibles como para adaptarse a nuestros requisitos específicos de SAP Business One y WooCommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma tiene una curva de aprendizaje y algunas complejidades, similar a otras herramientas sin código como MS Power Automate. Nuestro progreso inicial fue lento, pero una vez que un nuevo gerente de incorporación asumió el cargo, el proyecto avanzó mucho más rápido. El equipo de soporte ha sido receptivo y servicial, respondiendo rápidamente a las consultas y manteniendo la implementación en marcha.

Sin embargo, una limitación clave es la falta de documentación para el flujo de integración. Tener especificaciones claras y documentación detallada facilitaría mucho a los administradores entender, personalizar y mantener la integración de manera independiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de APPSeCONNECT es su capacidad para ofrecer todas las personalizaciones que esperábamos. En comparación con otras integraciones que hemos utilizado, ofrece más flexibilidad con menos limitaciones. El verdadero punto culminante de nuestra experiencia fue nuestro desarrollador, Ratnadeep Dasgupta, quien gestionó nuestro proyecto con profesionalismo y dedicación. Debido al problema de conexión, teníamos poca esperanza al principio, pero ganamos confianza hacia el final del proyecto. Somos afortunados de tenerlo como nuestro desarrollador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Appseconnect tiene una curva de aprendizaje pronunciada, y espero que haya tutoriales en video de capacitación disponibles y una forma más intuitiva de manejar los errores.

Otra preocupación es que el panel de control no muestra el conteo de errores no resueltos para cada flujo, confiando únicamente en las notificaciones por correo electrónico. Sería beneficioso si la interfaz incluyera una opción para exportar o enviar por correo electrónico un resumen de los errores no resueltos, ya que será más fácil para los usuarios revisarlos de manera integral y reducir el riesgo de pasar por alto cualquier problema no resuelto.

También espero que el flujo tenga una anotación o leyenda para mostrar el propósito de cada paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración completa con SAP Business One para todas las funciones necesarias para el intercambio de datos en la solución B2B/B2C y una configurabilidad extrema además de la personalización extrema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré nada que no me gustara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

APPSeCONNECT es un gran equipo para trabajar, especialmente Diptesh. Son verdaderos expertos, manejaron nuestra integración de Pipedrive CRM y SAP B1 ERP de principio a fin, proporcionando servicios profesionales durante todo el proceso. A pesar de enfrentar varios desafíos durante la integración y abordar innumerables tareas de resolución de problemas después de la implementación, se mantuvieron dedicados, confiables y eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja fue que el proyecto superó el plazo esperado, principalmente debido a la configuración inicial, las fases de transición entre etapas y el trabajo a través de diferentes zonas horarias. Además, los informes de estado diarios carecían de detalles sobre errores, lo que podría haber ayudado a abordar los problemas más rápidamente. A pesar de estos desafíos, el compromiso y la experiencia del equipo aseguraron la finalización exitosa del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.