¿Qué es la geolocalización?
La geolocalización es el proceso de adaptar el contenido de marketing y los anuncios en función de la ubicación geográfica del cliente. A menudo se utiliza para dirigirse a clientes locales en el área de la organización, pero la ubicación geolocalizada puede ser cualquier número de lugares que una organización desee apuntar.
La geolocalización es una estrategia de marketing transformadora para empresas con ubicaciones físicas y aquellas que entregan productos directamente a los hogares de sus clientes. Es común que las organizaciones recurran a servicios de marketing digital para ayudar a garantizar que sus técnicas de geolocalización sean exitosas.
Tipos de geolocalización
La mayoría de los motores de búsqueda ofrecen algunos tipos de especificaciones de geolocalización que los mercadólogos pueden elegir, cada uno dictado por los criterios de segmentación utilizados. A continuación se presentan los tres tipos más comúnmente utilizados:
- Segmentación por código postal: Los mercadólogos que utilizan este tipo lo hacen buscando el código postal deseado y viendo un mapa del área objetivo. Esta opción generalmente está limitada a ubicaciones en los Estados Unidos.
- Segmentación por radio: Apunta a un cierto radio escribiendo una ubicación central y un rango establecido en millas o kilómetros.
- Segmentación por intención o interés: Apunta a usuarios que buscan palabras clave relevantes en un área específica.
- Segmentación de audiencia: Dirige anuncios a personas que han visitado una categoría, marca o ubicación dentro de un período de tiempo particular. La segmentación de audiencia se realiza comúnmente utilizando la segmentación por comportamiento e incluyendo datos tanto demográficos como de visitas.
Beneficios de la geolocalización
La geolocalización es una estrategia publicitaria que ayuda a los mercadólogos a utilizar sus presupuestos de manera más eficiente. Además de estirar los dólares publicitarios, la geolocalización también resulta en más clics y conversiones. Los beneficios clave incluyen:
- Maximizar el presupuesto publicitario: Cuando los anuncios están dirigidos a consumidores en áreas hiper-relevantes, cada dólar gastado en impresiones y clics está bien gastado, haciendo que la publicidad de una empresa sea más eficiente.
- Distribuir anuncios personalizados: Dirigir anuncios a una ubicación específica permite a los mercadólogos crear contenido personalizado que lleva a más clics y conversiones. Los anuncios pueden discutir ofertas específicas de la ubicación, eventos y productos de temporada en el texto sin que el anuncio llegue al cliente equivocado.
- Probar anuncios: Los mercadólogos pueden probar nuevos diseños de anuncios, contenido, productos y servicios en una ubicación antes de lanzarlos a toda su audiencia.
- Excluir ubicaciones de competidores: Si una empresa competidora tiene una fuerte presencia en una comunidad particular, los mercadólogos pueden excluir esa ubicación de su segmentación para evitar desperdiciar el presupuesto publicitario en clientes leales que probablemente no cambiarán. Esto también es beneficioso para las empresas que no quieren que los competidores vean sus anuncios digitales.
- Volverse localmente relevante: En algunas industrias o para empresas más pequeñas, puede ser un beneficio significativo ser local y relevante. Por ejemplo, los restaurantes locales y las pequeñas empresas con pocas ubicaciones pueden aprovechar la publicidad localizada. Pueden mejorar su relevancia utilizando software de gestión de listados locales.
Mejores prácticas de geolocalización
Para geolocalizar eficazmente, los mercadólogos deben elegir las ubicaciones correctas, excluir las ubicaciones incorrectas, estudiar las tendencias y ajustar la configuración de la plataforma publicitaria a su favor. Aquí hay algunas mejores prácticas de geolocalización:
- Apuntar a las ubicaciones correctas: Los mercadólogos deben apuntar a las áreas más relevantes para la base de clientes de la organización. Las empresas con ubicaciones físicas siempre deben incluir las áreas que rodean sus ubicaciones. Incluso los sitios de comercio electrónico deben limitar su segmentación a regiones con un historial comprobado de conversiones.
- Usar palabras clave negativas: Para una gestión de campañas efectiva, excluir las ubicaciones incorrectas es tan importante como elegir las correctas. Si una organización no sirve a una ubicación o país específico, deben excluir esa ubicación de sus campañas utilizando palabras clave negativas.
- Estudiar las tendencias: Google Trends ofrece información sobre qué ubicaciones tienen más probabilidades de convertir. Si las palabras clave de una organización funcionan excepcionalmente bien en un área geográfica específica, apuntar a esa área probablemente resultará en conversiones.
- Apuntar a usuarios en la ubicación deseada: La configuración predeterminada de Google anunciará a los usuarios que buscan el área objetivo. Para obtener mejores resultados, los mercadólogos deben alterar la configuración de anuncios de Google para mostrar anuncios a usuarios que están en la ubicación especificada, no a aquellos que la buscan.
Martha Kendall Custard
Martha Kendall Custard is a former freelance writer for G2. She creates specialized, industry specific content for SaaS and software companies. When she isn't freelance writing for various organizations, she is working on her middle grade WIP or playing with her two kitties, Verbena and Baby Cat.
