# Smartly Reviews **Vendor:** Smartly.io **Category:** [Software de publicidad en redes sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-advertising) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 468 ## About Smartly Smartly es una de las plataformas de publicidad digital SaaS más grandes del mundo, gestionando casi $5 mil millones en gasto publicitario con más de 700 marcas en todo el mundo. Nuestra tecnología líder de extremo a extremo y nuestro excelente servicio al cliente ayudan a marcas como Walmart, FanDuel, L’Oreal, Warner Bros. Discovery, Nestlé y Disney/ESPN a alcanzar mejor a las audiencias, involucrar a los creativos y aprender qué funciona mejor. Consistentemente impulsamos el crecimiento para la marca y el rendimiento a través de las plataformas de medios más grandes, incluyendo Facebook, Instagram, Snap, Pinterest, TikTok y Google. La Plataforma de Publicidad Digital de Smartly empodera a los equipos de marketing con una interfaz principal enfocada en impulsar un crecimiento rentable a través de un panorama de medios que se fragmenta rápidamente. Específicamente, nuestra tecnología publicitaria permite a las marcas: - Alcanzar Inteligentemente: Automatizar los flujos de trabajo de las campañas en todas las plataformas principales, alcanzando a las audiencias de manera rápida, fácil y rentable. - Involucrar Inteligentemente: Crear contenido creativo hermoso, cohesivo y efectivo a lo largo del embudo que impulse la acción. - Aprender Inteligentemente: Extraer conocimientos accionables y responder a los comportamientos de la audiencia en tiempo real para maximizar el retorno de la inversión (ROI). ## Smartly Reviews ### 1. 100% recomendado - Producto excelente en general **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David C. | Growth Marketing Strategist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Puedo gestionar todas mis campañas de Facebook e Instagram de una manera muy efectiva y fácil, y también puedo verificar todas las métricas de mis campañas muy fácilmente. Me encanta y lo recomendaría a cualquiera que gestione muchas campañas. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Algunos errores al subir anuncios (videos). Pero no ocurre con demasiada frecuencia. Solo he tenido problemas con esto un par de veces, y con la ayuda del servicio de atención al cliente, lo resolví rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Gestionar/editar campañas en masa. Crear campañas y configurar segmentaciones de una manera realmente fácil y amigable. Esta es una solución para empresas que gestionan una gran cantidad de campañas en redes sociales. ### 2. Smartly es un cambio de juego absoluto - ¡altamente recomendado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan E. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Literalmente amo todo sobre Smartly: las características, la facilidad de uso, el soporte al cliente, el proceso de incorporación - podría seguir y seguir. Somos una franquicia con múltiples ubicaciones, con casi 100 locales y ofertas cada mes. Tomaría una eternidad lanzar nuevos anuncios cada mes y escalarlos a nivel nacional con contenido localizado. Con Smartly, ahora podemos hacerlo en minutos. Soportan casi todas las características nativas de Meta Ads - DPA, DCO, Instant Experience, Instant Form, Personalización de Ubicación, etc. Toda nuestra estructura de campaña se puede gestionar desde feeds de automatización de Google Sheets fáciles de usar. Presupuesto, creatividad, texto, segmentación, etc. - todo gestionado en vivo desde Google Sheets. Los informes son de otro mundo. Para ser honesto, al principio no pensé que encontraría mucho valor en ellos porque soy un usuario avanzado de Looker Studio, pero ahora vivo y respiro en los informes de Smartly. La capacidad de combinar múltiples cuentas de anuncios, canales, crear dimensiones personalizadas, métricas y guardar vistas personalizadas ha sido una sorpresa inesperada, pero bienvenida. También soportan TikTok, Google, Snapchat y Pinterest - aún no hemos tenido la oportunidad de explorar estos canales, pero nos encanta que las ganancias de eficiencia de Smartly nos permitirán expandir nuestro alcance a múltiples canales con incluso menos carga de trabajo que la requerida anteriormente solo para Meta. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Smartly actualmente no admite campañas de catálogo DPA con un destino de formulario instantáneo. Somos un anunciante enfocado en la generación de leads B2C, por lo que esto es muy importante para nosotros y probablemente tendríamos un gasto en medios de más de $100k/mes en estas campañas. Están agregando nuevas funciones semanalmente, ¡así que con suerte esto llegará pronto! El editor de plantillas de imágenes de Smartly no es tan robusto como otros editores de imágenes dinámicas que hemos utilizado en el pasado, como Creatomate. Particularmente en torno al autoajuste de fuentes y la alineación de capas de imágenes dinámicas. Aún así, es muy potente y lo hacemos funcionar, pero a veces tenemos que hacer algunas pequeñas concesiones de diseño o usar soluciones alternativas de renderizado condicional. Con suerte, el equipo de producto de Smartly puede mirar el editor de Creatomate e implementar algunas de sus características. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Automatización de la creación y gestión de campañas: capacidad para lanzar cientos de anuncios localizados en segundos, lo que antes tomaba días o incluso semanas. Investigamos otras plataformas de automatización de anuncios como Hunch, pero no tenían un conjunto de características tan robusto como Smartly. Omnicanal: capacidad para lanzar campañas a través de múltiples canales: ¡Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Pinterest y Google! Personalización creativa: uso de plantillas de imágenes y videos para crear anuncios a gran escala. Investigamos otras plataformas como Marpipe para el enriquecimiento de catálogos, ¡pero Smartly hace esto y más! Informes súper robustos: nos permite mantener un control muy cercano sobre el rendimiento de nuestras campañas. Además, nos ahorra dinero de nuestras suscripciones anteriores a Looker Studio Supermetrics. ### 3. Es una forma inteligente de hacer negocios. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Smith D. | Head, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Qué tan fácil es de usar y desplegar, lo recomendaría a todos. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** nada, tal vez puedan trabajar más en la interfaz de usuario y arreglarla lo antes posible. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Es resolver la línea superior y la línea inferior. ### 4. Reseña Inteligente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Enrique P. | Performance Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** El número de opciones que ofrece. Cómo nos permite ir un paso más allá que BM y cómo complementa perfectamente las necesidades de los usuarios. En mi opinión, es una opción necesaria si el cliente tiene un volumen muy alto de campañas o mercados con los que trabajar. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Él no siempre tiene la fluidez requerida y ha habido ciertos momentos en los que ha sido atrapado. Hay ciertas funcionalidades que aún no puede ofrecer. La conexión con otras redes sociales (no FB) todavía está en desarrollo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Evalúa bien antes de decidir usar. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Hemos podido manejar grandes volúmenes de creatividades, distribuyéndolas de manera inteligente, así como mejorar las piezas gracias a las opciones creativas. Nos ha ahorrado tiempo al ensamblar y nos ha permitido centrarnos en la optimización. ### 5. muy útil para la eficiencia del tiempo y la optimización **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed S. | Digital Performance Manager/Senior Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** El poder de ahorrar tiempo al subir decenas de creatividades a Facebook la capacidad de ajustar ofertas para señales que Facebook ni siquiera muestra Apoyo beneficioso y lleno de recursos **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Artículos de ayuda más completos / base de datos de conocimiento ahorrarían más tiempo al proporcionar instrucciones sobre cómo trabajar con hojas de carga de creativos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Vale la pena la inversión **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Optimización de redes sociales Subida de creatividades Atribución de conversiones offline ### 6. No solo una herramienta, también socios estratégicos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Burton M. | Campaign Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Smartly es más que solo una herramienta para gestionar e informar sobre tus campañas en redes sociales. También son un socio estratégico para tu negocio o agencia. Tienen todos los conocimientos de la industria sobre las mejores prácticas y piensan contigo en cómo mejorar la estructura de tu cuenta y el rendimiento de las campañas. Los informes son excelentes y las características creativas son increíbles. Además, la capacidad de conectar Google Analytics a los informes de tus campañas para el rendimiento de último clic es una gran mejora en la calidad de vida para cualquiera que trabaje en marketing de rendimiento. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** La curva de aprendizaje es bastante pronunciada. Recomendaría contratar a un especialista para el período de incorporación con el fin de educar a su equipo y hacer que el período de prueba sea un éxito. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Un especialista en incorporación **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** - Desde el peor rendimiento del año (después de iOS14) al mejor. - Educando al equipo para convertirse en expertos sociales. - Tener mucho mejores conocimientos sobre el rendimiento debido a los informes. ### 7. Lo mejor en automatización de redes sociales, escalado y gestión creativa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Funciones de automatización, herramientas para la colaboración y herramientas creativas fáciles de usar para anuncios de imagen y video. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** El modelo de precios es bastante pesado, al igual que la curva de aprendizaje. Están en proceso de añadir más canales, pero la integración de las funciones de automatización aún no está al 100%. Sin embargo, para Facebook, son los mejores en su clase. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** La automatización y el escalado son la característica número 1. Crear campañas enormes y complejas en minutos después de haber configurado una campaña de plantilla. ¿Muchos recursos? No hay problema con Smartly. Increíble flexibilidad para cambiar rápida y fácilmente todos los materiales en una campaña compleja. Además, increíble flexibilidad al trabajar con plantillas de imágenes y videos. ¡Herramientas que aprenderás a dominar en una hora o incluso menos! ### 8. Muy útil para gestionar campañas de Facebook a gran escala. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taha R. | App Marketing Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Hace que la gestión de campañas y las pruebas sean muy fáciles. Las capacidades de optimización creativa son excelentes, especialmente para campañas DPA. Y el soporte por chat es simplemente el mejor. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** No hay mucho que desagradar, honestamente. A veces, durante la temporada alta, se vuelve un poco lento. Además, a veces aparecen errores con la API de Facebook, lo que causa problemas. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** -Funcionalidades creativas, especialmente en campañas DPA -Proceso de gestión de campañas más sencillo -Prueba A/B -Personalización a través de anuncios automatizados ### 9. Buen programa, bastante defectuoso. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** La funcionalidad de los anuncios automatizados y las estrategias adicionales de optimización son encantadoras. El equipo de soporte es muy rápido y servicial, algo que demasiadas personas no entienden hasta que tratan con el soporte de Facebook. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Es un programa con muchos fallos, tiende a haber muchos errores sin explicación y constantemente tenemos que solucionar problemas. Cuando falla una re-procesamiento de datos, a veces la explicación es completamente jerga e ilegible. También tiendo a encontrar la interfaz de usuario bastante torpe y creo que podría diseñarse con un flujo más amigable para el usuario. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Podemos crear tantas variantes de anuncios en tan poco tiempo gracias al feed automatizado de anuncios. Nuestros clientes buscan que Facebook optimice, pero la rotación de anuncios de Smartly es muy superior y nos permite publicar más de 20 anuncios, pero solo tener 5-6 en rotación. Además, el uso de plantillas de video es extremadamente valioso, nos encanta crear nuevos conceptos y variantes de anuncios rápidamente. ### 10. Gran herramienta y excelente atención al cliente. Hace mi vida fácil :) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David C. | UA and ASO Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Volumen y capacidad para realizar muchos cambios rápidamente. Fácil de verificar estadísticas en la tabla dinámica. Excelente soporte al cliente. Fácil de contactar. Accesible para añadir nuevos grupos y anuncios. Mi rendimiento en las campañas de Facebook ha mejorado desde que comencé a optimizar usando Smarly. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** La tabla dinámica sigue siendo un poco lenta y no tan fácil de usar, pero está mejorando. El equipo hace una gran oferta mejorando el producto y presentando nuevas actualizaciones. Tenemos reuniones cada dos semanas para estar actualizados sobre el producto y las nuevas características. A veces puedes encontrar errores al subir nuevos anuncios y es molesto porque podemos perder mucho tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Es una herramienta excelente. Me encanta. Es una herramienta que vale la pena tener. Se paga sola. Como consejo, pediría una prueba, tal vez de 2 semanas, y probarla sin compromisos. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos gestionando muchas campañas de Facebook y Snapchat y muchos anuncios al mismo tiempo. Es mucho más fácil con esta plataforma. El soporte al cliente es increíble. Puedo chatear con ellos en tiempo real, y siempre me ayudan a resolver mis problemas con las campañas. El ROI de la campaña aumentó un 20% desde que comenzamos a usar esta herramienta y hemos ahorrado mucho tiempo y recursos. ### 11. Versátil uno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maciej W. | Social Media Marketing Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Editor de plantillas - cuando necesito adaptar creatividades a diferentes idiomas, no hay mejor herramienta que smartly :) **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Hasta ahora he usado principalmente el editor de plantillas. Es genial y realmente me gusta, pero podría incluir más opciones similares a las herramientas de Adobe. En este momento, algunas de ellas faltan, lo más molesto es que necesito abrir PS por separado para usar la herramienta pipeta y verificar el color, o recortar imágenes externamente y subirlas de nuevo a smartly. Esas son cosas menores que son fáciles de sortear con una herramienta externa, pero a veces son molestas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** La herramienta de creación de plantillas es incluso mejor de lo que el equipo de ventas describió ;) La herramienta de creación de campañas también está bien, pero cuando necesitábamos configurar la primera campaña tuvimos 3-4 momentos en los que no estábamos seguros de qué hacer. El flujo es muy similar al panel de anuncios de Facebook, pero aún así es ligeramente diferente. Necesitamos hacer un par de preguntas en el chat. En general, la herramienta es útil y creemos que fue una buena decisión comenzar a usarla. Podría ser tu elección, especialmente si realizas campañas globales con creatividades similares en varios mercados y necesitas adaptar las creatividades maestras al idioma de cada mercado local. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** La adaptación creativa a diferentes idiomas: ese fue el mayor dolor que tuvimos y ahora Smartly nos ayuda a ahorrar mucho tiempo aquí. Incluso las herramientas de Adobe no son tan útiles como Smartly. ### 12. Plataforma muy capaz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan L. | S, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** El verdadero poder de Smartly reside en sus habilidades de "back end" para crear anuncios dinámicos y dirigidos con una construcción mínima. Mi experiencia con él, sin embargo, es mayormente de "front end", lo que significa que lo uso para diseñar plantillas, por lo que mi visión de Smartly es más como una herramienta similar a Photoshop/After Effects. En este sentido, Smartly es sorprendentemente capaz como herramienta de diseño/motion graphics. Por supuesto, es una encarnación limitada de los productos de Adobe, pero he podido construir activos con una cantidad inesperada de control sobre los elementos. También puedo entregar plantillas a compañeros de equipo que pueden modificarlas para sus usos específicos sin tener un conocimiento extenso de las herramientas más complejas y tradicionales. Esto es un mérito a la relativa facilidad de uso de Smartly. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Para responder a esta pregunta, inicié Smartly para ver qué destacaba como una deficiencia, pero nada me saltó a la vista. Si tuviera una lista de deseos, me gustaría ver algunas mejoras en las transiciones de movimiento. Hay un gran conjunto básico en su lugar, pero el control sobre ellas es bastante limitado (sin curva F, por ejemplo). Otra mejora podría ser en torno al enmascaramiento. Tal como está, me veo obligado a usar formas cuadradas para ocultar elementos y controlar dónde se revelan, y esto se vuelve difícil al organizar capas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Como diseñador/creador de contenido no tengas miedo de usar esta plataforma. Es fácil de aprender y es capaz de manejar la mayoría de los resultados que deseas. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Como diseñador visual, ya tengo herramientas para lograr las cosas que hago en Smartly, pero me permite hacerlas a gran escala. Puedo crear una sola plantilla que se puede usar para mostrar todo nuestro catálogo, ahorrando una cantidad impensable de tiempo. ### 13. ¡Excelente aplicación! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Es versatilidad: puedes automatizar la creatividad no solo para ejecutar campañas, sino que también puedes usarla para desarrollar creatividades dinámicas ganadoras que eliminan muchos de los dolores de cabeza del desarrollo tradicional. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Realmente nada, diría que si tuviera que decir algo, sería un mejor sistema NLE para video, es un poco limitado pero hace el trabajo por ahora. Podría tener más efectos. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Una vez más, los problemas que hemos resuelto están creando una cantidad masiva de contenido creativo escalable y dinámico con poco o ningún esfuerzo en términos proporcionales. Es realmente un cambio de juego. ### 14. Increíble experiencia de usuario y soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura D. | Senior Paid Social Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** El chat de soporte 24/5 es, sin duda, la mejor característica de Smartly. Tener cientos de especialistas disponibles en línea y listos para ayudarte con cualquier cosa, desde la configuración de campañas hasta casos de uso de API, es completamente único. ¡Las organizaciones que no utilizan Smartly realmente se están perdiendo este conocimiento experto! **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Hay muy poco que no me gusta de Smartly. Ocasionalmente puede haber un retraso en hacer disponibles ciertas funciones que ya están accesibles en Ads Manager, pero el equipo se asegura rápidamente de que haya una mínima interrupción. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Definitivamente, no podría imaginar tener que trabajar sin Smartly ahora. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizamos Smartly para agilizar el proceso de creación de activos localizados a gran escala. Al usar una combinación de plantillas de video de Smartly y campañas publicitarias automatizadas, hemos podido ahorrar horas de trabajo dentro de los equipos de Paid Social y Creative Studio. ### 15. Constructor de Campañas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaitanya D. | Analyst - Biddable Media, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Capacidad para encontrar todas las campañas de redes sociales en una sola plataforma. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** La sincronización de Facebook con la API de Smartly a veces lleva tiempo y, como resultado, el trabajo se retrasa. Los errores ocasionales son difíciles de manejar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Smartly.io es una herramienta que ha sido muy útil para construir campañas a través de plataformas, también ha hecho que la gestión de campañas sea un proceso mucho más simple. Las características adicionales del grupo de gasto de campaña y las funciones de optimización basadas en el rendimiento de la campaña son una gran ventaja. La rica experiencia de usuario de la plataforma y el diseño intuitivo también ayudan al usuario a adaptarse rápidamente desde la plataforma nativa para cambiar a smartly.io. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Los QAs en masa son ahora mucho más fáciles. Con muchas cuentas, construir las campañas es mucho más sencillo. ¡La capacidad de manejar todas las campañas en una sola plataforma es una bendición! ### 16. El ranking de anuncios es un cambio de juego. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** George G. | Marketing Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** La interfaz es realmente intuitiva en comparación con cualquier otra plataforma que he usado - es mucho más fácil cambiar y programar múltiples anuncios. A mis clientes también les gusta mucho la función de plantilla personalizada para anuncios de retargeting dinámico y generalmente experimentan mejores resultados al usarlos. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** No soy un gran fanático de la sección de activadores: las áreas de encendido y apagado no parecen tener sentido ya que funcionalmente ofrecen las mismas opciones. También me resulta frustrante que la única forma de agregar anuncios a campañas dinámicas sea manualmente a través de las campañas, a diferencia de los anuncios estáticos, que se pueden agregar simultáneamente a través de la vista de campaña. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Encuentro que escalar para los clientes con Smartly es realmente fácil, la manipulación del presupuesto y las ofertas hace que sea fácil escalar a los clientes. ### 17. Shane Lee Reseña Inteligente - Afterpay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me gusta más el soporte de Smartly. El chat 24/5 que siempre puedo encontrar disponible. Las respuestas siempre llegan muy rápido. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** La curva de aprendizaje es bastante significativa. Además, sería difícil aprender a crear pivotes _útiles_ sin mucho conocimiento en la configuración de columnas. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartly hace que la creación de campañas sea mucho más rápida. Ahorra tiempo y facilita encontrar datos significativos de la campaña. ### 18. ¿Por qué Smartly hizo que las campañas pagadas en redes sociales fueran mucho más fáciles de lo habitual? **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** El apoyo recibido del equipo de Smartly es conveniente y útil siempre que enfrentamos algún problema al configurar campañas. Además, podemos rastrear el rendimiento en diferentes niveles, monitorear el gasto y también crear informes personalizados y compartir vistas previas increíbles para los creativos; junto con la opción de auto-optimización para creativos y recomendaciones constantes para tener una campaña saludable y exitosa. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Lo que podría no gustarme de Smartly es la falta de algunas funciones que podrían facilitar el proceso de creación de campañas o permitir ser más creativo al crear anuncios. Además, recibir capacitación sobre las actualizaciones que ocurren en la plataforma es importante para poder estar al día y construir campañas más exitosas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** uno de sus principales requisitos para una plataforma es que sea práctica, simple y fácil de usar y a través de Smartly, pude encontrar la manera más fácil de construir mis campañas, una forma sencilla de extraer informes y seguir el rendimiento y también construir prácticamente mis propios creativos. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Recientemente, con la actualización de iOS 14, el equipo de Smartly fue muy solidario al solucionar cualquier problema que enfrentamos después de estos cambios, y se aseguraron de que hiciéramos todos los cambios necesarios para no perder ninguna oportunidad de seguimiento. Además, el equipo de Smartly también fue muy útil en caso de que enfrentáramos algún problema al crear una campaña, investigando cualquier error relacionado con los creativos o los conjuntos de audiencia, lo que hizo que el proceso de creación de campañas fuera mucho más fácil que usar el administrador de anuncios de Facebook. ### 19. Herramienta Asombrosa - Facebook Ads Manager 3.0 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas M. | D, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Puedes optimizar las campañas mucho más rápido y ver el rendimiento de los datos y la creatividad con facilidad. También me encantan las herramientas de superposición creativa que hacen que nuestros anuncios dinámicos sean mucho más llamativos que los de nuestra competencia. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** A veces todavía hay cosas que solo se pueden hacer en el administrador de anuncios de Facebook, como fijar productos en videos al catálogo, pero smartly generalmente se pone al día bastante rápido. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Ahorramos mucho más tiempo en la configuración creativa y las optimizaciones usando smartly, ya que no tenemos que exportar los datos para pivotarlos para el análisis. Podemos hacerlo directamente en la plataforma. También podemos crear y compartir paneles personalizados, por lo que todo el equipo tiene puntos de vista realmente interesantes que se actualizan automáticamente. ### 20. Reseña del Diseñador Gráfico de Smartly.io **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Smartly hace que el proceso de creación de plantillas sea mucho más rápido que nuestro proceso interno de plantillas para anuncios de Google y Facebook. Smartly también nos permite ofrecer anuncios en carrusel, lo cual es bastante emocionante ya que no podíamos hacer esto antes. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Desafortunadamente, Smartly no ofrece las mismas capacidades de personalización que nuestro sistema interno. Con nuestro sistema interno, creamos plantillas editando directamente el código, lo que permite estilizaciones personalizadas como centavos en superíndice, insignias personalizadas y precios personalizados. Por ejemplo, si el precio es "Compre Uno y Lleve Otro" y el minorista quiere que "Compre" y "Lleve" sean rojos, podemos personalizar internamente el código para adaptarlo. Si tuviera que recomendar algo que ayudaría enormemente a mi equipo, sería implementar un relleno responsivo y/o edición en línea. Ejemplo de Relleno Responsivo: Ahora mismo, si quiero poner en superíndice los centavos dentro de un precio, necesitaría separar dólares y centavos en dos cuadros de texto diferentes. El problema aquí es que si el precio cambia de $20.99 a $2.99, el cuadro de texto de los centavos no lee el ancho del cuadro de texto de los dólares, y queda un espacio significativo. Ejemplo de Relleno en Línea: Otra opción para solucionar el escenario anterior sería introducir un estilo en línea, permitiendo que ciertos elementos dentro del mismo cuadro de texto sean editados (o en el ejemplo anterior, puestos en superíndice). Quizás una forma de hacer esto sería implementar un formato condicional dentro del mismo cuadro de texto. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartly nos ha permitido pasar por el proceso de creación de plantillas más rápido, ya que la interfaz está orientada al diseño y no se requiere edición de código. También nos permite crear plantillas para duplicar en diferentes campañas, lo que ahorra aún más tiempo en la configuración creativa. ### 21. Inteligentemente, una herramienta muy necesaria para los anunciantes en la cambiante era digital. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Las opciones de optimización como la rotación de anuncios son ideales para usar, así como el soporte de software es realmente inigualable. La facilidad para duplicar activos dentro de cada campaña también es útil cuando necesitamos cargar nuevos elementos con urgencia. Su equipo también se mantiene al tanto de los cambios en el campo y proporciona soluciones por adelantado, como las actualizaciones más recientes de IOS 14. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Es genial con la mayoría de las plataformas como Facebook, sin embargo, estamos esperando avances en otras como Snapchat. Sería útil que más plataformas tuvieran mejores características de optimización, como la agrupación de presupuestos para Snapchat, a medida que nos expandimos más allá de Facebook. Además, a veces, al sincronizar nuevos anuncios con la plataforma, pueden aparecer algunos errores nuevos que muestran macros, los cuales eventualmente desaparecen pero pueden ser engañosos para los nuevos usuarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Asegúrate de utilizar y configurar el feed de anuncios cuando sea posible para facilitar al máximo tus campañas. Además, involucra a tu equipo de Smartly desde el principio para obtener consejos útiles durante toda tu campaña y que te ayuden a proporcionar las mejores recomendaciones. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Tener la capacidad de optimizar diariamente con nuestro volumen de anuncios dentro de nuestras campañas puede ser un desafío; sin embargo, podemos superar las características de optimización como la rotación de anuncios. Además, el soporte 24/7 es una colaboración útil ya que tenemos necesidades de respuesta rápida. ### 22. Una herramienta increíble para acelerar tu flujo de trabajo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stefano P. | Paid Social Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me encanta la capacidad de clonar casi cualquier cosa de una campaña existente, lo que significa poder implementar campañas y variaciones de conjuntos de anuncios/anuncios mucho más rápido que el administrador de anuncios. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** la vista de informes tiene una curva de aprendizaje más pronunciada de lo que desearía. Siempre siento que necesito ajustarla constantemente para mostrar los datos de la manera que quiero. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Recomendaría para anunciantes con creativos en mente y con necesidad de desplegar un gran número de campañas con variaciones sutiles. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartly me ayuda a lanzar campañas mucho más rápidamente y a gestionar campañas en diferentes cuentas publicitarias desde la misma pantalla. Su editor de plantillas de imágenes también es mucho más útil que lo que está disponible hoy con Ads Manager. ### 23. Los productos creativos lo convierten en un jugador único en el mercado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Los productos creativos ahorran tiempo para proyectos sencillos como la superposición de insignias y la adición de etiquetas para el rendimiento creativo. La facilidad para crear y gestionar campañas. La gestión del rendimiento es muy sencilla. Incorporar nuevos empleados en la plataforma es fácil. El soporte al cliente 24x7 es útil y facilita la resolución de problemas y el aprendizaje sobre la plataforma y las campañas. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** La interfaz de usuario se puede mejorar. El tiempo de procesamiento de las tareas se ve obstaculizado si se intenta usar demasiado la interfaz de usuario. La interfaz de usuario es propensa a fallar. En tareas complejas, se pueden encontrar errores en los productos y, desafortunadamente, ninguno de ellos ha sido resuelto ya que no estaba en el radar de productos de la empresa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** El producto de gestión creativa es uno de los mejores del mercado, ideal para ejecutar campañas sociales. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Iteraciones creativas: usar productos de manera inteligente. Pruebas más rápidas de creativos: analizar el rendimiento creativo. ### 24. Es una herramienta muy amigable, satisface todas las necesidades y optimiza los tiempos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Forma fácil de crear campañas y que se puedan hacer en volumen. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** A veces el apoyo se vuelve muy confuso ya que muchas personas que se preocupan por ti en el mismo caso cambian. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Que el soporte tenga un seguimiento y no cambie a tantas personas. En general, son muy buenos y siempre resuelven el problema. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Buenos tiempos, las cosas se pueden hacer en volumen, la plataforma es muy amigable. ### 25. La mayoría de las características son muy útiles, pero algunas de ellas funcionan de una manera molesta. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Olena K. | Performance Marketing Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** La función de stop-loss es simplemente genial y muy útil. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** La parte más molesta para mí es la forma inconveniente de agregar nuevos anuncios a los conjuntos de anuncios. Sería genial si puedes abrir el anuncio que está actualmente en funcionamiento, presionar "Editar creativo" y después de eso poder agregar un nuevo creativo (como es cuando estás agregando nuevos anuncios al conjunto de anuncios recién creado). **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** La posibilidad de los anuncios de catálogo y su configuración me ayuda a aumentar la variedad y la visibilidad relevante de los anuncios. ### 26. Smartly es genial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me gusta más el soporte por chat. El soporte por chat de Smartly es el mejor que he probado, ¡y me quejo mucho a las empresas! Siempre es exhaustivo y llegan al fondo de cualquier característica o problema sobre el que pregunto. Nunca he salido de un chat sin haber resuelto el problema. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** No me entusiasma mucho el diseño gráfico. También creo que la tendencia de poner todo en pivotes ha hecho que la herramienta sea un poco confusa y grande. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** La optimización avanzada, el apoyo creativo y la innovación de Smartly son insuperables. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Lo usamos para la gestión global de Facebook. Los beneficios son todos. Todas las cosas. Cada éxito de marketing que presentamos a nuestra dirección ha sido influenciado de alguna manera por Smartly. ### 27. Mejor FMP para escalar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ioan P. | Display Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Smartly.io nos ayudó a escalar nuestras campañas al permitirnos crear videos personalizados a gran escala. Con esto, ahorramos mucho tiempo y recursos que se habrían destinado a la producción de videos. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** No tengo algo que no me guste en Smartly. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Recomiendo Smartly.io a cualquier empresa que desee ejecutar sus campañas a gran escala utilizando recursos mínimos. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Automatización de la producción creativa de videos. Automatización de la creación y gestión de campañas. ### 28. Recomiendo encarecidamente Smartly como una herramienta de optimización para ejecutar tus campañas de Facebook. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megha V. | Performance marketing manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Características de optimización Límite de oferta de colocación, Rotación de anuncios, Disparadores, Función de representación gráfica, Vista de clasificación de anuncios **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** No hay datos de nivel de anuncio directo (todas las campañas juntas), Precios para pequeñas empresas. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** La optimización de ubicaciones: La red de audiencia es la ubicación más excluida, con Smartly estamos utilizando esta ubicación para generar un buen ROAS. Rotación de anuncios: La saturación de anuncios es el problema más repetitivo para la publicidad en Facebook. Los creativos necesitan ser renovados con frecuencia, lo cual se puede resolver fácilmente usando Smartly. ### 29. ¡Producto increíble para oportunidades de marketing infinitas en segundos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Smartly es una gran plataforma intuitiva que me permite crear cientos de anuncios de marketing de manera fluida y al alcance de mis manos. Están completamente integrados con Facebook y siempre se aseguran de integrarse con todos sus nuevos productos y características. Smartly también tiene una excelente función de atención al cliente que hace que la configuración y la resolución de problemas sean muy fáciles. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Necesitan más integraciones con otros canales de medios pagados. Actualmente solo tienen integraciones con Facebook y Snapchat. Sé que están trabajando en otras. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Crear anuncios de manera eficiente y poder crear una variedad de anuncios para adaptarse a cada persona. He podido ahorrar tiempo al crear creatividades una por una. ### 30. Solución fácil de usar con posibilidades innovadoras **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Las posibilidades creativas y de optimización del rendimiento dentro de la plataforma. La agrupación de presupuestos y las plantillas de imágenes son solo algunos ejemplos de características que han ayudado a que nuestra cuenta crezca. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Hasta ahora no hay mucho que no me guste de la plataforma, solo nos ha ayudado a mejorar nuestras cuentas sociales. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Usa el chat de la plataforma smartly siempre que tengas una pregunta. Son muy útiles y ahorra mucho tiempo tratando de encontrar las respuestas. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Hemos estado añadiendo variaciones creativas a los anuncios dinámicos. Optimización de videos con su plataforma de plantillas de video. Gasto en diferentes campañas resuelto mediante el uso de grupos de presupuesto. ### 31. Útil para cambios masivos y gestión de múltiples creatividades. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea B. | Online marketing manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** La nueva función de alimentación inteligente permite crear campañas en varios idiomas para múltiples países y editarlas fácilmente. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Los errores y fallos son demasiado frecuentes, la consecuencia es la baja calidad en las campañas. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Estoy gestionando campañas para 20 mercados, Smartly me permite crear plantillas y realizar cambios masivos para configurar un gran volumen de campañas valiosas. ### 32. Inteligentemente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sofia V. | Marketing Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Gestionar muchas campañas muy fácilmente. Nos permite gestionar muchos países y probar cosas con mucha facilidad. Es genial que el equipo de diseño esté con nosotros. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Nuestras operaciones son demasiado complejas, lo que resulta en muchos errores, la conexión con muchos socios es difícil. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Resolvimos los problemas de segmentación y carga de creatividades. ### 33. Revisión inteligente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Funciones de automatización y optimización que mejoran los resultados de las campañas y la función de atención al cliente. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Smartly puede mejorar la herramienta de creación creativa para permitir a los diseñadores adoptar Smartly más allá de la creación de creatividades para redes sociales pagadas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Revisa tu estrategia y operaciones internas de redes sociales pagadas, incluyendo el diseño para aprovechar al máximo la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** - PBA: Reducción del tiempo de optimización - Anuncios automatizados: Integración entre equipos y reducción del tiempo de configuración de campañas a veces - Impulso automático de publicaciones: Integración entre equipos y reducción del tiempo de configuración de campañas a veces - Plantillas creativas para estáticos y videos ### 34. Experiencia inteligente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me gusta la interfaz de Smartly, el soporte al cliente y cómo se gestionan las campañas sin ninguna intervención humana. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Es una plataforma que constantemente causa problemas con respecto a permisos, errores, y requiere tantos clics que toma demasiado tiempo lanzar una campaña. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Smartly es una buena herramienta de gestión de campañas, sin embargo, la configuración es bastante dolorosa. Realmente no me gusta cuando tengo que configurar una campaña aquí. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** El servicio al cliente es bastante rápido y servicial, ¡el equipo es realmente genial! ### 35. Smartly es increíble para crear una estrategia en un contexto internacional. Perfecto para gestionar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elise R. | Responsable marketing digital , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Es posible copiar y pegar una campaña completa de una cuenta a otra, también el equipo de soporte es increíble. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** algún error a veces, pero es para mejorar el sitio web **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Realmente una herramienta completa excelente, también para la creación de diseños. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** las campañas con diferentes países / idiomas ### 36. Una gran plataforma para construir y mantener un ROAS de alto rendimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** La interfaz facilita determinar claramente los impulsores del rendimiento y abordar problemas o preocupaciones de entrega. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Sería genial ver notificaciones de la Fase de Aprendizaje dentro de Smartly, ya que la Fase de Aprendizaje es muy importante para la entrega y el rendimiento general de la campaña. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Cada segundo que pasas sin usar Smartly es un segundo que te pierdes de características clave de optimización. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Los problemas que se están resolviendo están relacionados con el rendimiento de las campañas. Podemos aumentar el rendimiento de las campañas utilizando las funciones de Smartly. ### 37. Muy satisfecho con las características inteligentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Plantillas de imágenes y videos Características de Estrategias de Optimización Tablas dinámicas Realmente satisfecho con nuestra Líder de Éxito del Cliente en el Mercado, Burcu, es muy amable y servicial. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Algunos errores tardan mucho en resolverse. Por ejemplo, la duplicación de creatividades al crear nuevos anuncios, hemos mencionado este error en el chat hace un par de meses. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Con las plantillas, hemos podido diferenciarnos de otros competidores. La función de exportación de informes nos ayuda a ahorrar tiempo. Las tablas dinámicas son muy útiles. ### 38. profesionalmente satisfactorio tanto en términos de interfaz de usuario como de soporte en vivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefano R. | media activation manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** El chat de soporte es una gran adición a una sección de soporte ya completa. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Algunas características de la interfaz de usuario no son muy intuitivas, especialmente en la creación de audiencia. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartly me está ayudando a gestionar campañas en diferentes plataformas de redes sociales para clientes de alto nivel. ### 39. Software increíble, una vez que le coges el truco a las cosas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me encanta la opción de poder construir desde un feed. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** La curva de aprendizaje. Se necesitan meses de usar el programa para realmente entender cómo funcionan las cosas. La mayoría de los códigos de error no te dicen directamente qué salió mal, por lo que se requiere mucha investigación para solucionar un problema que aparentemente es simple. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Ahorrando tiempo en la creación de anuncios sociales. Solíamos dedicar mucho tiempo a construir cada anuncio individualmente, ahora se puede hacer desde un feed. ### 40. Uno de esos herramientas que desearías haber probado antes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex F. | Digital Designer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** La facilidad de crear y editar plantillas. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** No puedo editar audio (todavía). Sería muy útil poder realizar ediciones simples en la duración de las pistas, desvanecimiento de entrada/salida. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Simplificar las salidas/canales de animación más básicos y tener más tiempo para la creatividad personalizada. ### 41. La solución más inteligente para todas las necesidades de gestión de campañas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** La capacidad de incorporar elementos de anuncios como Copia, Titular, Descripción, etc. desde un feed. Así, se reduce el esfuerzo manual de cambiar los elementos del anuncio uno por uno manualmente. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** A veces, la interfaz de Smartly muestra diferentes URL que la interfaz de Facebook. Esto se debe a un pequeño error. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Gestión de campañas fácil. Solo hay que subir todos los detalles en un archivo de Excel y Smartly automáticamente completa todos los elementos del anuncio y arma el anuncio por nosotros. ### 42. Crucial para optimizar nuestras campañas de marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Slaton S. | Chief Marketing Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Solo cuán fácil y rápido puedo ver los resultados de las campañas. Es bueno verificar mi audiencia y asegurarme de que esté bien en el resumen. Es genial para mí acceder fácilmente a los hallazgos de una conferencia y siempre encontrar la información que necesitaré en mi pantalla. También disfruto ver el adelanto de pequeños anuncios, para que puedan encontrarse fácilmente y saber qué tipo es más efectivo. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Tal vez ponerlo completamente en USD, ya que no puedo ver todos los resultados de diferentes cuentas con muchas monedas diferentes. Además, puedo decir con certeza que tomará tiempo cargar una vista previa del anuncio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Y mucho más simple y mucho más fácil de ver y analizar la información que Facebook. Podemos incluir todo nuestro material creativo rápidamente con anuncios automatizados y hacer modificaciones de manera regular. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Es muy genial monitorear la eficiencia de los informes muy fácilmente en caso de que tenga que medir rápidamente o quizás analizar cómo se pueden optimizar mis campañas y producir guías para mis campañas automáticas. En análisis y diseño, acorté mis tiempos. El equipo de diseño ha descubierto la manera de trabajar con nuestras promociones, proveedores y precios para producir nuevas y bonitas plantillas, así que podemos hacer muchos anuncios sin gastar mucho tiempo allí. Esto debe ser de gran ayuda para nosotros en el rendimiento total de las campañas y también para incluir a nuestros socios en los anuncios y no solo a los mejores. ### 43. Gran herramienta, gran apoyo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me gusta lo fácil que es crear una campaña en comparación con la interfaz de Facebook. Un área importante es que Smartly está trabajando constantemente en desarrollar productos que contribuyan a la automatización de la carga de campañas. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** a veces te encuentras con muchos errores que pueden retrasar tu trabajo diario **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Automatización de la carga de campañas, principalmente gracias a los anuncios automatizados y las reglas de optimización que nos ayudan a mantener las campañas bajo control. ### 44. Nueva reseña de usuario de Smartly **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean F. | Paid Social Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Interfaz limpia y fácil de usar junto con herramientas creativas y de iteración geniales. Muchas herramientas para explorar en términos de optimización creativa y escalado. Hay muchas cosas para probar y mejorar nuestra creatividad en Facebook y también para ayudar a agilizar nuestros procesos de carga e iteración. Todavía estamos explorando y aprendiendo cómo se puede utilizar la herramienta. El equipo también es muy útil en la lluvia de ideas de estrategias y en el análisis de resultados para ayudar a obtener el mayor valor posible de la fase de aprendizaje y prueba de la plataforma. Esperamos escalarlo a nuestros sitios más grandes con resultados más concluyentes. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Algunos archivos de instrucciones están desactualizados y no todos son efectivos para enseñar para qué se utiliza la herramienta. Las plantillas han tenido resultados mixtos hasta ahora en las pruebas, por lo que es difícil confirmar los resultados y ampliarlos a nuestros sitios de mayor presupuesto. Algunas funciones exclusivas de Smartly pueden causar problemas con el administrador de anuncios y no podrían transferirse de vuelta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Definitivamente, una herramienta y plataforma muy interesante para mejorar las campañas de marketing en FB. Hay otros proveedores, pero Smartly puede hacerlo todo y tiene un equipo muy fuerte detrás que mantiene las cosas actualizadas y siempre está a la vanguardia en nuevas tecnologías y actualizaciones de FB. Continúan invirtiendo en su producto y eso debería mantenerlos en la cima del juego. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Aumento de ventas utilizando plantillas DPA y colaboración entre equipos de marketing de marca y de rendimiento. ### 45. Ahorra tiempo, ofrece más oportunidades para DPAs y análisis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me ayuda a ahorrar tiempo y a optimizar mis campañas muy rápidamente. Además, las plantillas para DPAs son una gran oportunidad para contar una historia en torno a creatividades dinámicas. La conexión MMP y Smartly también es útil en mi trabajo diario. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** No veo ningún inconveniente. Las áreas de desarrollo adicional podrían ser características más únicas en comparación con Business Manager: segmentación, optimización, análisis, etc. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** - duplicar creatividades en diferentes cuentas - destacar con creatividades únicas, no solo mostrar un producto simple en anuncios dinámicos - proporcionar todos los datos relevantes en un solo lugar (en lugar de revisar varias plataformas para tomar una decisión) ### 46. Edición de plantillas de video en Smartly **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Forma rápida y fácil de actualizar copias al crear videos en masa **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Animaciones limitadas, vinculando activos uno por uno al feed, errores encontrados al editar plantillas de video. **Recomendaciones a otros que estén considerando Smartly:** Si siempre estás trabajando en videos en masa (del mismo flujo), y necesitas actualizar solo las copias o elementos para los otros videos, entonces Smartly.io es una gran herramienta para ayudarte con tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Algunos videos con fallos, animaciones limitadas y errores encontrados al editar plantillas de video (que ya hemos reportado al equipo). Pero me gusta lo fácil y rápido que es actualizar copias en el feed para videos en masa. ### 47. He estado usando smartly para crear campañas impactantes sin demasiado ajetreo. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me gusta la interfaz, el servicio al cliente rápido, la biblioteca, la academia Smartly que me permite aprender en el camino y encontrar respuestas fácilmente a mis preguntas. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Las vistas previas de los anuncios de colección y carrusel no funcionan correctamente, no se puede copiar el conjunto de catálogo al crear anuncios dinámicos en los anuncios. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Grandes conjuntos de campañas se están impulsando y monitoreando sin mucho ajetreo. ### 48. Utilizo Smartly.io para trabajar como especialista en redes sociales pagadas y es muy útil para crear campañas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Me gusta el hecho de que puedes modificar/optimizar las campañas muy fácilmente y verlas muy bien. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** La desventaja de Smartly.io es el hecho de que es difícil ver claramente todos los datos cuando hay muchos. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartly.io me ayuda a resolver problemas sobre la configuración de las campañas en general, así como la optimización. ### 49. Smartly ayuda a crear y gestionar campañas sociales mucho más fácilmente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** La interfaz fácil de usar y el soporte de chat **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Algunas funciones están desapareciendo, como la escala automática de presupuesto y la posibilidad de usar plantillas de imágenes estáticas en la creación de campañas. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** La creación de campañas es más rápida y sencilla, podemos tener una integración s2s con nuestra herramienta de seguimiento, podemos crear imágenes y videos en la herramienta. ### 50. Gran y poderosa herramienta, sin embargo, las funcionalidades para plataformas además de Facebook/Instagram son limitadas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartly?** Grandes funcionalidades de automatización, especialmente para realizaciones a gran escala. Las capacidades de edición creativa y de video son muy sofisticadas. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartly?** Varios procesos de creación de campañas se sienten como una réplica 1:1 de lo que se proporciona en las interfaces nativas. Faltan funcionalidades para plataformas adicionales fuera de FB/IG. **¿Qué problemas resuelve Smartly ¿Y cómo te beneficia eso?** Campañas multicanal, control agregado, plantillas dinámicas para el mejoramiento creativo. ## Smartly Discussions - [¿Cuál es la mejor manera de optimizar las campañas de tráfico basadas en CPC en Facebook utilizando las funciones de Smartly.io?](https://www.g2.com/es/discussions/51730-what-is-the-best-way-to-optimize-the-traffic-campaigns-based-on-cpc-on-facebook-using-smartly-io-features) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuándo se implementará un mejor soporte para las publicaciones existentes de Instagram?](https://www.g2.com/es/discussions/24539-when-will-better-support-for-instagram-existing-posts-be-implemented) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuándo necesitaría usar Smartly.io?](https://www.g2.com/es/discussions/when-would-i-need-to-use-smartly-io) - 1 comment, 1 upvote - [¿Puedes ayudarnos a medir el ingreso incremental?](https://www.g2.com/es/discussions/can-you-help-us-measure-incremental-revenue) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuál es la diferencia entre el conjunto de pruebas de Smartly.io y el Administrador de Anuncios de Facebook?](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-difference-between-smartly-io-s-testing-suite-compared-to-facebook-ads-manager) - 1 comment, 1 upvote - [View Smartly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/smartly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A21%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bbf78e98-82b6-44d7-93f9-e1432f4ad2e7&secure%5Btoken%5D=d6f8a34f8d2a67be1bbc959c422c48779a9d9919c08a3977e6cde1f4b88b6052&format=llm_user) ## Smartly Features **Herramientas de creación** - Plantillas de anuncios - Creación HTML5 - Creación automática de anuncios - Traducción de Lanugage **Interoperabilidad de la plataforma** - Cerrar API de ecosistema **Interoperabilidad de la plataforma** - Cerrar API de ecosistema **Plataformas de Gestión Creativa - AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Funcionalidad de vídeo** - Funcionalidad de vídeo **Herramientas de prueba** - Control de versiones dinámico - Pruebas A/B **Agente AI - Publicidad en Redes Sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Publicidad en video de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Funcionalidad social** - Funcionalidad social **Herramientas de publicación** - Programación de campañas **Gestión de campañas** - Panel de campaña - Optimización de campañas - Edición masiva - Carga por lotes - Seguridad de marca - Protección contra fraudes - Limitación de frecuencia - Ritmo presupuestario - Optimización creativa - Capacidades de medios enriquecidos - Anuncios en la aplicación - Capacidades de medios enriquecidos móviles **Orientación** - Orientación - Retargeting - Segmentación geográfica **Plataforma** - API / Integraciones - Informes personalizados - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento y fiabilidad - Escalabilidad empresarial - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Internacionalización - Notificaciones ## Top Smartly Alternatives - [Prisma](https://www.g2.com/es/products/prisma-mediaocean/reviews) - 4.0/5.0 (426 reviews) - [Celtra](https://www.g2.com/es/products/celtra/reviews) - 4.4/5.0 (357 reviews) - [AdCreative.ai](https://www.g2.com/es/products/adcreative-ai/reviews) - 4.3/5.0 (783 reviews)