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Soundarya J.
SJ

SaaS and Software Research

¿Cuál es el sistema de alertas de TI más asequible para las PYMEs?

¡Hola a todos! He estado mirando los datos de la cuadrícula SMB de G2 para hacer una lista corta de las mejores herramientas de alerta que podemos obtener para equipos más pequeños. Lo he reducido a 5 plataformas que siguen apareciendo una y otra vez:

  • Better Stack:  Alta puntuación de satisfacción con paneles modernos y flujos de trabajo limpios. Los revisores destacan su asequibilidad en comparación con los jugadores tradicionales.
  • Site24x7: Mezcla sólida de monitoreo + alertas. Fuerte presencia en el mercado, y los niveles de precios parecen amigables para SMB.
  • xMatters: Características a nivel empresarial, pero las reseñas señalan que se adapta bien a las SMB que aún necesitan integraciones.
  • New Relic: Una gran suite de observabilidad; más pesada de lo que la mayoría de las SMB necesitan, pero el precio por uso la hace viable si te limitas a lo esencial.
  • AlertOps: Plataforma amigable para SMB con fuertes puntuaciones de satisfacción (89%). Muy apreciada por los flujos de trabajo de escalación y la fiabilidad.

También veo otros nombres como Pandora FMS, Pulsetic, Freshstatus, etc. Desde tu experiencia, ¿qué plataforma te ha dado realmente el mejor valor por el dinero sin escatimar en fiabilidad para configuraciones SMB?


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Además, ¿las opciones "asequibles" siguen siendo asequibles una vez que escalas, o los costos ocultos (como el precio por usuario o los complementos) te sorprenden?

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