Comparar SurveyMonkey y Zoho Forms

Vistazo
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Calificación Estelar
(23,419)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (36.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos
Explorar todos los planes de precios de 4
Zoho Forms
Zoho Forms
Calificación Estelar
(126)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$ 25/Month
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que SurveyMonkey sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su personalización y la facilidad de crear encuestas sin necesidad de capacitación. Los usuarios aprecian que "todo está disponible en una sola plataforma", lo que lo convierte en una opción preferida para la creación rápida y eficiente de encuestas.
  • Los usuarios dicen que Zoho Forms es una herramienta sencilla para la creación de formularios, destacando particularmente su facilidad de uso tanto para sitios web personales como de clientes. Los revisores mencionan que es "muy fácil configurar el formulario desde el diseñador", lo cual puede ser una ventaja significativa para aquellos que buscan simplicidad.
  • Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de SurveyMonkey es notablemente rápido, con usuarios señalando que configurarlo es "fácil" y que se integra bien con otros software, mejorando su funcionalidad general. Esta integración sin problemas es un factor clave para los usuarios que dependen de múltiples herramientas.
  • Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, SurveyMonkey tiene una ligera ventaja con sus calificaciones de calidad de soporte. Los usuarios sienten que reciben mejor asistencia cuando la necesitan, lo cual puede ser crucial para las empresas que requieren ayuda confiable durante sus procesos de encuesta.
  • Los revisores de G2 destacan que SurveyMonkey tiene una base de usuarios significativamente más grande, lo que contribuye a sus calificaciones de satisfacción general más altas. Con más de 23,000 reseñas, los usuarios se sienten más confiados en sus capacidades en comparación con Zoho Forms, que tiene un número de reseñas mucho menor, lo que dificulta evaluar su fiabilidad.
  • Los usuarios dicen que aunque Zoho Forms ofrece buenas características como lógica condicional y formularios de varias páginas, aún encuentran que el conjunto de características de SurveyMonkey es más completo, particularmente en áreas como diseño y formularios incrustados, lo que puede mejorar significativamente la experiencia del usuario.

SurveyMonkey vs Zoho Forms

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SurveyMonkey es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SurveyMonkey.

  • Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho Forms.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SurveyMonkey es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Forms sobre SurveyMonkey.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Contáctanos
Explorar todos los planes de precios de 4
Zoho Forms
STANDARD
$ 25
/Month
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
SurveyMonkey
Prueba Gratuita Disponible
Zoho Forms
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
20,570
8.7
108
Facilidad de uso
9.2
20,688
9.0
109
Facilidad de configuración
9.0
8,023
8.9
49
Facilidad de administración
8.9
7,613
8.8
42
Calidad del soporte
8.6
14,596
8.5
97
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
6,662
8.5
44
Dirección del producto (% positivo)
7.7
20,132
9.2
107
Características
7.9
176
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.1
153
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.6
138
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.1
147
No hay suficientes datos disponibles
9.0
161
No hay suficientes datos disponibles
7.8
139
No hay suficientes datos disponibles
7.7
137
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1,596
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
9.0
1442
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1427
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1354
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1398
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.5
1160
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1198
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1076
No hay suficientes datos disponibles
8.1
907
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.6
1367
No hay suficientes datos disponibles
8.0
937
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1259
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1136
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
7.6
148
No hay suficientes datos disponibles
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.0
151
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.3
242
8.4
40
Personalización
8.6
210
8.6
38
8.3
195
8.6
36
8.7
215
8.8
36
8.6
228
8.1
36
Funcionalidad adicional
8.3
174
8.7
36
7.6
152
8.1
31
8.3
196
8.5
35
7.8
151
8.1
30
8.5
204
8.4
35
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Zoho Forms
Zoho Forms
SurveyMonkey y Zoho Forms está categorizado como Constructor de Formularios en Línea
Categorías Únicas
SurveyMonkey
SurveyMonkey está categorizado como Encuesta y Análisis de Retroalimentación
Zoho Forms
Zoho Forms no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
36.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.2%
Empresa(> 1000 empleados)
29.5%
Zoho Forms
Zoho Forms
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
65.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
29.2%
Empresa(> 1000 empleados)
5.0%
Industria de los revisores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestión de la educación
8.5%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
69.8%
Zoho Forms
Zoho Forms
Tecnología de la Información y Servicios
11.7%
Marketing y Publicidad
8.3%
Software informático
6.7%
Ropa y Moda
5.0%
Venta al por mayor
4.2%
Otro
64.2%
Principales Alternativas
SurveyMonkey
Alternativas de SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Agregar SurveySparrow
Jotform
Jotform
Agregar Jotform
Typeform
Typeform
Agregar Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Agregar Alchemer Survey
Zoho Forms
Alternativas de Zoho Forms
Jotform
Jotform
Agregar Jotform
Typeform
Typeform
Agregar Typeform
Microsoft Forms
Microsoft Forms
Agregar Microsoft Forms
Formstack Forms
Formstack Forms
Agregar Formstack Forms
Discusiones
SurveyMonkey
Discusiones de SurveyMonkey
¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?
9 Comentarios
Kalie B.
KB
Survey Monkey se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams, copiando y pegando el enlace en el chat.Leer más
¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?
8 Comentarios
TB
Yes, you can. Leer más
¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?
6 Comentarios
Dan S.
DS
Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Leer más
Zoho Forms
Discusiones de Zoho Forms
¿Es Zoho Forms gratuito?
2 Comentarios
PM
Free and Paid Leer más
Monty el Mangosta llorando
Zoho Forms no tiene más discusiones con respuestas