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Comparar SurveyMonkey y Survicate 
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Gratis
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Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que SurveyMonkey sobresale en satisfacción del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva que facilita la creación, actualización y análisis de encuestas. Los usuarios aprecian la variedad de plantillas y tipos de preguntas disponibles, que mejoran el proceso de creación de encuestas.
- Los usuarios dicen que Survicate se destaca por sus capacidades de automatización, permitiendo a los equipos configurar seguimientos y notificaciones dirigidas sin problemas. Esta característica ayuda a integrar los comentarios directamente en los flujos de trabajo, convirtiéndolo en una opción fuerte para aquellos que buscan optimizar sus procesos de experiencia del cliente.
- Los revisores mencionan que la amplia presencia en el mercado de SurveyMonkey se refleja en su alto puntaje G2, indicando una base de usuarios robusta y satisfacción general. Con más de 23,000 reseñas, los usuarios se sienten confiados en la fiabilidad y el soporte de la plataforma.
- Según las reseñas verificadas, las fuertes integraciones de Survicate con herramientas CRM populares como HubSpot y Salesforce son una ventaja significativa, permitiendo a los usuarios incorporar comentarios directamente en sus sistemas existentes. Esta integración es particularmente beneficiosa para equipos enfocados en métricas de experiencia del cliente.
- Los usuarios destacan que mientras SurveyMonkey ofrece un proceso de distribución de encuestas integral, la facilidad de configuración inicial de Survicate a menudo se menciona como un punto fuerte, haciéndolo accesible para equipos que buscan comenzar rápidamente sin una capacitación extensa.
- Los revisores de G2 indican que aunque SurveyMonkey tiene una ligera ventaja en la calidad general del soporte, el servicio al cliente de Survicate está altamente calificado, con usuarios apreciando la asistencia proactiva y la capacidad de respuesta, lo cual puede ser crucial para equipos que necesitan ayuda oportuna.
SurveyMonkey vs Survicate
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Survicate es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Survicate en general.
- Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que Survicate.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Survicate es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Survicate sobre SurveyMonkey.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Contáctanos
SurveyMonkey Enterprise es nuestro plan más completo y seguro, amado por los usuarios y diseñado para empresas. Ponte en contacto para obtener más información sobre nuestra solución Enterprise y programar una demostración personalizada.
- Respuestas ilimitadas
- Temas de encuestas con CSS personalizado
- Privacidad y seguridad avanzadas
Survicate
Free
Gratis
Para principiantes que recién comienzan a recopilar comentarios. Sin compromisos.
- Recoge comentarios a través de correo electrónico, enlace y web
- Crea una encuesta con IA o plantillas
- Muestra la lógica de la encuesta
Prueba Gratuita
SurveyMonkey
Prueba Gratuita Disponible
Survicate
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
20,563
8.9
159
Facilidad de uso
9.2
20,680
9.3
163
Facilidad de configuración
9.0
8,016
9.1
110
Facilidad de administración
8.9
7,613
9.0
89
Calidad del soporte
8.6
14,591
9.4
156
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
6,662
9.3
87
Dirección del producto (% positivo)
7.7
20,124
9.2
150
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.0
57
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.4
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
12
TranscripciónOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Voz
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.2
10
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de comentarios
7.7
148
7.0
9
8.1
145
7.6
9
8.1
153
8.3
9
Análisis de comentarios
8.1
145
7.0
9
7.9
145
6.9
9
7.6
138
8.9
9
Fuentes de comentarios
8.1
147
9.4
8
9.0
160
8.9
9
7.8
139
7.9
8
7.7
137
8.5
8
IA generativa
7.4
131
7.1
8
7.6
83
7.4
7
Gestión de encuestas
9.0
1438
9.2
74
8.9
1426
8.8
73
8.6
1353
8.6
68
8.8
1397
8.7
70
Personalización de encuestas
8.5
1160
8.8
69
8.2
1198
8.8
66
8.1
1076
7.8
57
8.1
907
8.4
50
Estadísticas de la encuesta
8.6
1364
8.2
74
8.0
936
8.1
54
8.5
1258
8.8
65
8.4
1136
8.3
63
AI Agente - Encuesta
7.6
148
7.0
9
7.7
147
7.0
9
8.0
151
6.9
9
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.3
242
No hay suficientes datos
Personalización
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
8.7
215
No hay suficientes datos disponibles
8.6
228
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
No hay suficientes datos disponibles
7.8
151
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SurveyMonkey y Survicate está categorizado como Encuesta y Análisis de Retroalimentación
Categorías Únicas
SurveyMonkey está categorizado como Constructor de Formularios en Línea
Survicate está categorizado como Gestión de Experiencias, Investigación de usuarios, y Transcripción
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Survicate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Gestión de la educación
8.5%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
69.8%
Software informático
16.4%
Tecnología de la Información y Servicios
11.6%
Servicios financieros
9.5%
Marketing y Publicidad
6.9%
Internet
6.3%
Otro
49.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?
9 Comentarios
KB
Survey Monkey se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams, copiando y pegando el enlace en el chat.Leer más
¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?
8 Comentarios
TB
Yes, you can. Leer más
¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?
6 Comentarios
DS
Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Leer más
Survicate no tiene discusiones con respuestas
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