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Los revisores de G2 informan que Sprout Social sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Twitter Analytics. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y sus potentes opciones de personalización, lo que lo convierte en un favorito para gestionar redes sociales en múltiples plataformas.
Los usuarios dicen que el módulo de análisis de Sprout Social proporciona información clara y procesable, lo cual es una característica destacada. En contraste, aunque Twitter Analytics ofrece resúmenes útiles del rendimiento, algunos usuarios sienten que carece de la profundidad y personalización que ofrece Sprout Social.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Sprout Social es fluido, con muchos destacando la función de gestión de colas que simplifica la programación de publicaciones. Por otro lado, Twitter Analytics, aunque fácil de acceder, no ofrece el mismo nivel de herramientas de gestión integrales.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Sprout Social es notablemente superior, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En comparación, Twitter Analytics ha recibido comentarios que indican que su soporte podría mejorarse, con algunos usuarios sintiéndose menos apoyados en sus consultas.
Los usuarios destacan que las capacidades de informes de Sprout Social, incluyendo informes personalizables y opciones de exportación fáciles, son superiores, permitiendo obtener información adaptada a las necesidades específicas del negocio. Twitter Analytics, aunque proporciona informes básicos, carece del mismo nivel de flexibilidad y detalle.
Los revisores señalan que Sprout Social es particularmente adecuado para pequeñas empresas, con una parte significativa de su base de usuarios perteneciendo a esta categoría. Por el contrario, aunque Twitter Analytics también es utilizado por pequeñas empresas, su funcionalidad general puede no satisfacer las necesidades más avanzadas de los usuarios que buscan análisis en profundidad.
Sprout Social vs Twitter Analytics
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sprout Social es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Twitter Analytics, junto con la administración.
Los revisores consideraron que Sprout Social satisface mejor las necesidades de su empresa que Twitter Analytics.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sprout Social es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sprout Social sobre Twitter Analytics.
¡Definitivamente! Plataforma muy útil e intuitiva para gestionar y analizar redes sociales.Leer más
¿Cómo puedo acceder a una membresía más asequible y razonablemente precio con Sprout Social?
3 Comentarios
RS
Puedes contactarnos directamente en Sprout y podemos ponerte en contacto con un miembro del equipo que pueda guiarte a través de tu caso de uso específico y...Leer más
¿Puedo exportar estos datos a Google Data Studio (potencialmente de forma gratuita)?
1 Comentario
BM
Puedes descargar tu archivo .CSV desde Twitter Analytics y luego subirlo a Google Data Studio para obtener un informe digital.
Twitter Analytics es un...Leer más
Twitter Analytics no tiene más discusiones con respuestas
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