Comparar Splunk On-Call y xMatters 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.2% de las reseñas)
Empresa (62.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
--
Gratis 10 Users Por mes
Splunk On-Call
Calificación Estelar
(52)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre xMattersResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que xMatters sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su puntuación G2 significativamente más alta en comparación con Splunk On-Call. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para automatizar flujos de trabajo y sus amplias opciones de integración, lo que la convierte en una opción preferida para muchos equipos.
- Los usuarios dicen que Splunk On-Call ofrece un sistema de notificaciones robusto que mejora los procesos de gestión de incidentes. Los revisores destacan su flexibilidad y configurabilidad, lo que permite a los equipos adaptar la herramienta a sus necesidades específicas, aunque algunos encuentran desafiante ajustar perfectamente sus flujos de trabajo.
- Según las reseñas verificadas, xMatters brilla en su proceso de implementación, con usuarios que señalan que la configuración fue más fluida de lo esperado. Esta facilidad de implementación es una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar a funcionar rápidamente.
- Los revisores mencionan que Splunk On-Call proporciona una excelente integración con aplicaciones móviles, lo que permite a los miembros del equipo responder a alertas desde cualquier lugar. Esta característica es particularmente elogiada por los ingenieros de DevOps que valoran la capacidad de gestionar incidentes sobre la marcha.
- Los revisores de G2 destacan que xMatters tiene un fuerte enfoque en las necesidades empresariales, con la mayoría de su base de usuarios proveniente de organizaciones más grandes. Esta presencia en el mercado puede ofrecer recursos adicionales y soporte adaptado para operaciones a nivel empresarial.
- Los usuarios aprecian la calidad del soporte proporcionado por ambas plataformas, con Splunk On-Call recibiendo calificaciones ligeramente más altas. Los revisores elogian al equipo de soporte receptivo, que es crucial para resolver problemas rápidamente durante incidentes críticos.
Splunk On-Call vs xMatters
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que xMatters es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, sintieron que Splunk On-Call era más fácil para hacer negocios en general. Finalmente, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que xMatters satisface mejor las necesidades de su empresa que Splunk On-Call.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Splunk On-Call y xMatters brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de xMatters sobre Splunk On-Call.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Splunk On-Call
Custom Pricing
--
un plan personalizado para satisfacer sus necesidades específicas.
xMatters
Free
Gratis
10 Users Por mes
Ayuda a los equipos pequeños a automatizar problemas - de forma gratuita
- Programación global de guardias
- Recordatorios de guardia
- Excepciones de guardia
Prueba Gratuita
Splunk On-Call
Prueba Gratuita Disponible
xMatters
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
48
9.1
523
Facilidad de uso
8.6
48
8.9
538
Facilidad de configuración
8.9
31
8.9
316
Facilidad de administración
8.8
31
8.9
186
Calidad del soporte
9.1
44
9.1
444
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
28
9.3
178
Dirección del producto (% positivo)
9.0
48
9.2
507
Características
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
9.3
312
9.7
5
|
Característica Verificada
9.4
345
|
Característica Verificada
9.0
5
|
Característica Verificada
9.1
314
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
Herramientas de gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
312
No hay suficientes datos disponibles
9.2
313
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
9.0
290
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
83
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.3
26
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.8
87
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
73
No hay suficientes datos disponibles
9.3
73
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Respuesta a IncidentesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
archivo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Splunk On-Call y xMatters está categorizado como Alerta de TI y Gestión de Incidentes
Categorías Únicas
Splunk On-Call está categorizado como Respuesta a Incidentes
xMatters está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Splunk On-Call
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
xMatters
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
28.8%
Tecnología de la Información y Servicios
26.9%
venta al por menor
7.7%
Marketing y Publicidad
7.7%
Medios de difusión
3.8%
Otro
25.0%
Tecnología de la Información y Servicios
20.8%
Servicios financieros
8.9%
Software informático
7.5%
Hospital y atención médica
6.5%
Banca
4.9%
Otro
51.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Splunk On-Call no tiene discusiones con respuestas
¿Qué es el Diseñador de Flujos de xMatters?
1 Comentario
Respuesta Oficial de xMatters
Flow Designer es un constructor de flujos de trabajo visual para la gestión de incidentes. Con él, nuestros clientes pueden orquestar fácilmente la...Leer más
¿Está disponible Flow Designer para todos los niveles de suscripción de clientes, incluyendo el gratuito?
1 Comentario
Respuesta Oficial de xMatters
Sí, Flow Designer está disponible para todos los niveles de producto sin costo adicional: Gratis, Starter, Base y Avanzado. Queremos que cada cliente obtenga...Leer más
¿Quién es xMatters?
1 Comentario
Respuesta Oficial de xMatters
xMatters es una plataforma de disponibilidad de servicios digitales que ayuda a las empresas a prevenir, gestionar y resolver incidentes de TI. Las...Leer más
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