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Vistazo
Splunk On-Call
Splunk On-Call
Calificación Estelar
(50)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
--
Explorar todos los planes de precios de 4
xMatters
xMatters
Calificación Estelar
(712)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (63.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre xMatters
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que xMatters sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su puntuación G2 significativamente más alta en comparación con Splunk On-Call. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para automatizar flujos de trabajo y sus amplias opciones de integración, lo que la convierte en una opción preferida para muchos equipos.
  • Los usuarios dicen que Splunk On-Call ofrece un sistema de notificaciones robusto que mejora los procesos de gestión de incidentes. Los revisores destacan su flexibilidad y configurabilidad, lo que permite a los equipos adaptar la herramienta a sus necesidades específicas, aunque algunos encuentran desafiante ajustar perfectamente sus flujos de trabajo.
  • Según las reseñas verificadas, xMatters brilla en su proceso de implementación, con usuarios que señalan que la configuración fue más fluida de lo esperado. Esta facilidad de implementación es una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar a funcionar rápidamente.
  • Los revisores mencionan que Splunk On-Call proporciona una excelente integración con aplicaciones móviles, lo que permite a los miembros del equipo responder a alertas desde cualquier lugar. Esta característica es particularmente elogiada por los ingenieros de DevOps que valoran la capacidad de gestionar incidentes sobre la marcha.
  • Los revisores de G2 destacan que xMatters tiene un fuerte enfoque en las necesidades empresariales, con la mayoría de su base de usuarios proveniente de organizaciones más grandes. Esta presencia en el mercado puede ofrecer recursos adicionales y soporte adaptado para operaciones a nivel empresarial.
  • Los usuarios aprecian la calidad del soporte proporcionado por ambas plataformas, con Splunk On-Call recibiendo calificaciones ligeramente más altas. Los revisores elogian al equipo de soporte receptivo, que es crucial para resolver problemas rápidamente durante incidentes críticos.

Splunk On-Call vs xMatters

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que xMatters es más fácil de usar. Sin embargo, Splunk On-Call es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Splunk On-Call.

  • Los revisores consideraron que xMatters satisface mejor las necesidades de su empresa que Splunk On-Call.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Splunk On-Call es la opción preferida.
  • Al evaluar la dirección del producto, Splunk On-Call y xMatters recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Splunk On-Call
Custom Pricing
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xMatters
Free
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Aprende más sobre xMatters
Prueba Gratuita
Splunk On-Call
Prueba Gratuita Disponible
xMatters
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
46
9.1
507
Facilidad de uso
8.6
46
8.8
523
Facilidad de configuración
9.1
29
8.9
301
Facilidad de administración
8.9
29
8.8
184
Calidad del soporte
9.2
42
9.1
432
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.8
26
9.3
176
Dirección del producto (% positivo)
9.2
46
9.2
491
Características
No hay suficientes datos
8.3
348
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
9.3
302
No hay suficientes datos disponibles
9.5
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
306
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
27
Herramientas de gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
297
No hay suficientes datos disponibles
9.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
280
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.8
87
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
74
No hay suficientes datos disponibles
9.3
74
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos
7.5
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
archivo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Splunk On-Call
Splunk On-Call
xMatters
xMatters
Splunk On-Call y xMatters está categorizado como Alerta de TI y Gestión de Incidentes
Categorías Únicas
Splunk On-Call
Splunk On-Call está categorizado como Respuesta a Incidentes
xMatters
xMatters está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Splunk On-Call
Splunk On-Call
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
46.0%
Empresa(> 1000 empleados)
34.0%
xMatters
xMatters
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
10.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
25.6%
Empresa(> 1000 empleados)
63.9%
Industria de los revisores
Splunk On-Call
Splunk On-Call
Software informático
30.0%
Tecnología de la Información y Servicios
28.0%
venta al por menor
8.0%
Marketing y Publicidad
6.0%
Medios de difusión
4.0%
Otro
24.0%
xMatters
xMatters
Tecnología de la Información y Servicios
20.4%
Servicios financieros
9.0%
Software informático
7.5%
Hospital y atención médica
6.5%
Banca
5.0%
Otro
51.7%
Principales Alternativas
Splunk On-Call
Alternativas de Splunk On-Call
PagerDuty
PagerDuty
Agregar PagerDuty
Opsgenie
Opsgenie
Agregar Opsgenie
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Agregar SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
xMatters
Alternativas de xMatters
PagerDuty
PagerDuty
Agregar PagerDuty
Opsgenie
Opsgenie
Agregar Opsgenie
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Agregar SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
Discusiones
Splunk On-Call
Discusiones de Splunk On-Call
Monty el Mangosta llorando
Splunk On-Call no tiene discusiones con respuestas
xMatters
Discusiones de xMatters
¿Por qué a veces se bloquea la herramienta xMatters?
1 Comentario
Scott H.
SH
Nunca he tenido un problema con eso. ¿Has presentado un caso al equipo de soporte de xMatters? Son realmente buenos y ayudarán a encontrar el problema.Leer más
¿Se puede habilitar la opción de xmatter solo para unos pocos espectadores?
1 Comentario
RT
Las personas que tienen cuentas creadas en xMatters pueden "usar" xMatters. Habrá diferentes casos de uso para diferentes personas según sus trabajos....Leer más
¿Qué es el Diseñador de Flujos de xMatters?
1 Comentario
Respuesta Oficial de xMatters
Flow Designer es un constructor de flujos de trabajo visual para la gestión de incidentes. Con él, nuestros clientes pueden orquestar fácilmente la...Leer más