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Comparar Smile.io y Talkable 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.5% de las reseñas)
Mercado medio (65.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
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Smile.io
Calificación Estelar
(391)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 4Talkable
Calificación Estelar
(54)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (65.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$$
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Smile.io sobresale en su Motor de Lealtad con una puntuación de 9.1, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas que buscan mejorar los programas de lealtad del cliente. En contraste, las características de lealtad de Talkable, aunque sólidas, recibieron una puntuación ligeramente inferior de 8.6, lo que indica que los usuarios pueden encontrar las ofertas de Smile.io más robustas.
- Los revisores mencionan que la Facilidad de Uso de Smile.io está calificada en 9.2, que es significativamente más alta que la de Talkable, que es de 8.2. Esto sugiere que los usuarios encuentran Smile.io más intuitivo y fácil de usar, lo que facilita a las pequeñas empresas implementar y gestionar sus programas de lealtad.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de Smile.io con una puntuación de 9.6, en comparación con el 9.4 de Talkable. Esto indica que los usuarios se sienten más apoyados y valorados al usar Smile.io, lo cual puede ser crucial para las empresas que necesitan asistencia durante la configuración y las operaciones continuas.
- Los usuarios en G2 informan que Talkable destaca en su Programa de Referencias, con una puntuación de 9.0, que es más alta que la de Smile.io, que es de 8.6. Esto sugiere que las empresas que buscan herramientas efectivas de marketing de referencias pueden encontrar las características de Talkable más atractivas y efectivas.
- Los revisores mencionan que las características de Gamificación de Smile.io obtuvieron una puntuación más baja de 6.8, lo que indica que los usuarios pueden encontrar los elementos de gamificación de Talkable más atractivos, ya que recibieron una puntuación más alta en esta área. Esto podría ser un factor decisivo para las empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente a través de experiencias gamificadas.
- Los usuarios dicen que ambas plataformas ofrecen Integraciones sólidas, pero Smile.io obtuvo una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.3 de Talkable. Esto sugiere que Smile.io puede proporcionar una experiencia más fluida al conectarse con otras herramientas y plataformas, lo cual es esencial para las empresas que buscan optimizar sus operaciones.
Smile.io vs Talkable
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Smile.io es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Talkable.
- Los revisores consideraron que Talkable satisface mejor las necesidades de su empresa que Smile.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Smile.io y Talkable brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Smile.io sobre Talkable.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Smile.io
Free
Gratis
Hasta 200 pedidos mensuales
- Programa de puntos
- Programa de referidos
- Branding básico
Talkable
Managed plan
$$
Nuestro plan más popular y perfecto para empresas que buscan asociarse con un equipo de expertos para optimizar y escalar continuamente su programa de referidos para lograr el máximo impacto y resultados.
- Plantillas de campaña avanzadas y opciones de colocación en el sitio
- Gestión de la estrategia de pruebas A/B
- Suite de informes potente e informes personalizados
Prueba Gratuita
Smile.io
No hay información de prueba disponibleTalkable
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
381
9.2
44
Facilidad de uso
9.1
386
8.4
45
Facilidad de configuración
9.2
370
8.7
17
Facilidad de administración
9.2
268
8.9
15
Calidad del soporte
9.5
359
9.5
42
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
262
9.4
15
Dirección del producto (% positivo)
9.1
376
8.3
41
Características
Experiencia de fidelización
9.0
349
7.8
6
8.9
350
9.2
8
8.4
343
6.7
6
8.0
341
8.3
7
6.8
335
6.1
6
6.7
329
6.4
6
Plataforma de fidelización
7.9
339
8.6
7
8.1
336
8.3
7
8.1
333
8.3
8
7.6
326
7.1
7
8.4
334
8.1
7
Gestión de lealtad de IA Agente
7.1
120
No hay suficientes datos disponibles
8.0
121
No hay suficientes datos disponibles
7.1
119
No hay suficientes datos disponibles
7.1
120
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
CGU visual
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Defensa del Cliente
6.9
13
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Móvil
No hay suficientes datos disponibles
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Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Smile.io y Talkable está categorizado como Gestión de la Lealtad y Defensa del Cliente
Categorías Únicas
Smile.io no tiene categorías únicas
Talkable está categorizado como Contenido Generado por el Usuario
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Smile.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Talkable
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
35.1%
Ropa y Moda
12.4%
Bienes de Consumo
8.5%
Cosméticos
7.7%
Alimentos y bebidas
7.5%
Otro
28.9%
venta al por menor
28.8%
Ropa y Moda
13.5%
Marketing y Publicidad
7.7%
Artículos de lujo y joyas
5.8%
Educación Superior
5.8%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es Smile IO gratis?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Smile.io ofrece un plan gratuito para hasta 200 pedidos mensuales. Con este plan gratuito, las marcas comerciales pueden lanzar un programa de puntos, un...Leer más
¿Qué es JS smile io?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Ves un desglose de lo que puedes hacer con el SDK de JavaScript deshabilitado frente a habilitado en Smile.io aquí en nuestros artículos de ayuda:...Leer más
¿Cómo funciona la aplicación Smile?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
La aplicación Smile.io funciona en las plataformas de comercio Shopify, Shopify Plus y BigCommerce al dirigirse a la tienda de aplicaciones e instalar Smile...Leer más
Talkable no tiene discusiones con respuestas
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