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Simpleview CRM

Calificación Estelar

(11)3.8 de 5

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Pequeña empresa (54.5% de las reseñas)

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theCRM

Calificación Estelar

(10)5.0 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (44.4% de las reseñas)

Pros & Cons

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Simpleview CRM tiene una sólida función de Gestión de Contactos y Cuentas con una puntuación de 8.1, pero los revisores mencionan que theCRM sobresale significativamente en esta área con una puntuación de 9.5, destacando su interfaz fácil de usar y sus capacidades de seguimiento completas.
Los revisores mencionan que, aunque la Gestión de Oportunidades y Pipeline de Simpleview CRM obtiene una baja puntuación de 6.3, theCRM brilla con una puntuación de 9.5, con usuarios elogiando su visualización intuitiva del pipeline y el seguimiento efectivo de oportunidades de ventas.
Los usuarios de G2 informan que las características de Soporte al Cliente de Simpleview CRM, como la Gestión de Casos y el Portal de Soporte al Cliente, obtienen puntuaciones más bajas de 6.7 y 6.3 respectivamente, mientras que las características de soporte de theCRM son altamente valoradas con 9.0 y 9.2, con usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte.
Los usuarios en G2 destacan que el Análisis de ROI de Marketing de Simpleview CRM está calificado en 6.0, lo que queda corto en comparación con la impresionante puntuación de 8.9 de theCRM, donde los revisores mencionan las robustas herramientas analíticas de theCRM que proporcionan claros insights sobre la efectividad del marketing.
Los revisores mencionan que Simpleview CRM tiene una fuerte capacidad de Personalización con una puntuación de 9.3, pero los usuarios informan que theCRM también ofrece amplias opciones de personalización, permitiendo flujos de trabajo y experiencias de usuario adaptadas que mejoran la usabilidad general.
Los usuarios dicen que, aunque ambos productos ofrecen buenas APIs de Integración, la puntuación de 9.0 de theCRM indica una gama más amplia de aplicaciones asociadas y procesos de integración más fluidos, que los usuarios consideran esenciales para sus necesidades operativas.

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