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Comparar SAP Commerce Cloud y Salesforce Commerce for B2B 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (46.2% de las reseñas)
Mercado medio (35.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
SAP Commerce Cloud
Calificación Estelar
(288)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre SAP Commerce CloudSalesforce Commerce for B2B
Calificación Estelar
(281)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (35.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Salesforce Commerce for B2BResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Salesforce Commerce para B2B destaca por su interfaz fácil de usar, obteniendo una puntuación de 8.3 en Facilidad de Uso, mientras que SAP Commerce Cloud le sigue de cerca con una puntuación de 8.2. Los revisores mencionan que el diseño intuitivo de Salesforce facilita a los equipos la navegación y gestión de sus operaciones B2B de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2B tiene un buen desempeño en Integración de Servicio al Cliente, con una puntuación de 8.2, en comparación con el 9.0 de SAP Commerce Cloud. Los usuarios en G2 destacan que las robustas herramientas de servicio al cliente de SAP proporcionan una experiencia más fluida para gestionar consultas y soporte al cliente.
- Los usuarios dicen que Salesforce Commerce para B2B brilla en sus características específicas para B2B, obteniendo una puntuación de 8.6, mientras que SAP Commerce Cloud obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.5. Los revisores mencionan que las funcionalidades personalizadas de Salesforce para transacciones B2B, como pedidos al por mayor y precios personalizados, son particularmente beneficiosas para las empresas en este segmento.
- Los usuarios de G2 informan que SAP Commerce Cloud supera a Salesforce en Informes y Análisis, con una puntuación de 8.9 en comparación con el 8.6 de Salesforce. Los revisores mencionan que las herramientas avanzadas de análisis de SAP proporcionan una visión más profunda del comportamiento del cliente y las tendencias de ventas, lo cual es crucial para la toma de decisiones estratégicas.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen puntuaciones similares en Cumplimiento de Requisitos, con ambas en 8.7, lo que indica que satisfacen eficazmente las necesidades de sus usuarios. Sin embargo, los revisores mencionan que la flexibilidad de Salesforce en opciones de personalización permite soluciones más adaptadas a necesidades comerciales específicas.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2B tiene una ligera ventaja en Calidad de Soporte, con una puntuación de 8.5, mientras que SAP Commerce Cloud obtiene 8.6. Los usuarios en G2 aprecian el equipo de soporte receptivo de Salesforce, que a menudo se destaca como un factor clave en su satisfacción general con el producto.
SAP Commerce Cloud vs Salesforce Commerce for B2B
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Commerce for B2B es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Salesforce Commerce for B2B en general.
- Tanto SAP Commerce Cloud como Salesforce Commerce for B2B cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Commerce Cloud es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, SAP Commerce Cloud y Salesforce Commerce for B2B recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SAP Commerce Cloud
No hay precios disponiblesSalesforce Commerce for B2B
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
SAP Commerce Cloud
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Commerce for B2B
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
212
8.7
157
Facilidad de uso
8.1
220
8.3
229
Facilidad de configuración
7.9
159
8.1
153
Facilidad de administración
8.2
94
8.4
62
Calidad del soporte
8.6
203
8.5
153
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
87
8.9
61
Dirección del producto (% positivo)
8.9
205
8.9
153
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.3
23
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
Gestión de carritos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Entrada de pedidos
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de pedidos
8.9
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de inventarios
8.9
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
8.8
67
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes
9.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
67
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
Administración de suscripciones
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Pedidos - IA Agente
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
Comercio sin cabeza
8.3
80
8.2
76
8.4
83
8.2
76
8.3
82
8.1
76
8.5
86
8.2
76
8.5
86
8.3
77
IA generativa
8.1
33
8.0
66
8.0
33
8.0
65
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.3
20
8.3
10
8.4
20
8.3
9
8.1
20
8.0
10
7.6
20
8.5
10
7.8
20
8.3
10
7.8
20
8.5
10
Merchandising/Marketing
8.1
105
8.2
99
8.3
131
8.2
97
8.1
132
|
Característica Verificada
8.2
101
8.1
130
|
Característica Verificada
8.0
98
8.0
125
8.0
96
8.0
127
|
Característica Verificada
8.1
97
8.3
105
8.0
96
Catálogo de productos
8.3
130
8.4
96
8.2
127
|
Característica Verificada
8.3
94
8.3
129
|
Característica Verificada
8.4
97
8.3
114
|
Característica Verificada
8.0
88
Proceso de pedido
8.5
133
|
Característica Verificada
8.2
92
8.5
126
|
Característica Verificada
8.3
92
8.1
125
|
Característica Verificada
8.2
89
8.5
125
|
Característica Verificada
8.4
92
8.5
131
8.4
92
8.0
118
|
Característica Verificada
8.0
88
8.4
126
8.2
91
8.4
116
8.2
88
Soporte multicanal
8.3
126
8.3
93
7.9
122
|
Característica Verificada
8.2
94
8.1
119
|
Característica Verificada
8.3
89
8.4
124
|
Característica Verificada
8.3
94
8.2
118
|
Característica Verificada
8.1
88
7.9
95
8.0
87
8.5
125
|
Característica Verificada
8.6
95
Plataforma
8.5
122
|
Característica Verificada
8.1
93
8.3
126
|
Característica Verificada
8.0
95
8.2
125
|
Característica Verificada
8.1
89
8.4
128
|
Característica Verificada
8.3
91
8.3
121
8.4
92
8.7
123
|
Característica Verificada
8.6
92
8.5
119
|
Característica Verificada
8.2
87
8.6
125
|
Característica Verificada
8.4
93
8.2
122
|
Característica Verificada
8.2
93
8.5
117
|
Característica Verificada
8.3
89
8.3
123
|
Característica Verificada
8.1
90
8.5
124
|
Característica Verificada
8.5
94
Contabilidad y FinanzasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.9
40
8.6
31
8.7
40
8.3
31
Características omnicanal
8.8
40
7.8
31
8.6
34
8.1
31
8.9
38
8.0
31
9.0
35
8.2
31
8.6
36
8.1
31
8.7
39
8.2
31
8.6
38
8.0
31
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SAP Commerce Cloud y Salesforce Commerce for B2B está categorizado como Plataformas de comercio electrónico y Comercio Omnicanal
Categorías Únicas
SAP Commerce Cloud está categorizado como Gestión de Pedidos
Salesforce Commerce for B2B está categorizado como Comercio Electrónico Móvil, Comercio electrónico, y Carrito de Compras
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SAP Commerce Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Commerce for B2B
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
17.0%
Software informático
9.3%
venta al por menor
7.3%
Contabilidad
4.9%
Marketing y Publicidad
4.5%
Otro
57.1%
Tecnología de la Información y Servicios
12.2%
Software informático
10.3%
Marketing y Publicidad
7.2%
Consultoría
4.2%
Contabilidad
3.8%
Otro
62.4%
Principales Alternativas
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