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Calificación Estelar

(790)4.6 de 5

(3,567)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (55.6% de las reseñas)

Mercado medio (59.6% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (294) Eficiencia (260) Llamar a problemas (105) Características faltantes (71)

Facilidad de uso (87) Automatización (54) Características faltantes (38) Curva de aprendizaje (26)

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Orum

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Facilidad de uso (294) Eficiencia (260) Llamar a problemas (105) Características faltantes (71)

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Outreach

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(3,567)4.3 de 5

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Orum sobresale en la experiencia del usuario, particularmente con su función Boost Connect, que automatiza el marcado y reduce significativamente el tiempo dedicado a llamadas manuales. Esto ha transformado el proceso de llamadas en frío para muchos usuarios, permitiéndoles centrarse en interactuar con los prospectos en lugar de gestionar el proceso de marcado.
Los usuarios dicen que Outreach ofrece sólidas características de análisis de ventas y automatización, que agilizan el alcance multicanal. Los revisores aprecian los informes detallados que ayudan a tomar decisiones informadas, destacando su efectividad en mejorar los procesos de ventas.
Según las reseñas verificadas, la facilidad de uso de Orum es una característica destacada, con muchos usuarios elogiando su interfaz intuitiva y la capacidad de marcar en paralelo. Esta funcionalidad se considera un cambio radical para aumentar las tasas de conexión, facilitando a los equipos de ventas tener conversaciones significativas.
Los revisores mencionan que aunque Outreach tiene fuertes capacidades de integración, a veces tiene dificultades con la configuración, lo que puede ser un obstáculo para los nuevos usuarios. En contraste, el proceso de configuración de Orum se describe frecuentemente como sencillo, contribuyendo a una experiencia de incorporación más fluida.
Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte proporcionado por Orum, señalando que los usuarios se sienten bien apoyados y valorados. Esto se refleja en sus altas calificaciones para el servicio al cliente, lo que contrasta con Outreach, donde algunos usuarios han expresado el deseo de opciones de soporte más receptivas.
Los usuarios informan que Outreach tiene potentes características de automatización, pero las herramientas de puntuación de llamadas impulsadas por IA y analíticas de Orum se consideran superiores para optimizar las estrategias de llamadas. Esta capacidad permite a los usuarios priorizar los mejores prospectos y momentos para llamar, mejorando la eficiencia general en los esfuerzos de alcance.

Orum vs Outreach

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Orum es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Orum.

Los revisores consideraron que Orum satisface mejor las necesidades de su empresa que Outreach.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Orum es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Orum sobre Outreach.

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Orum

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Outreach

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Calificaciones

9.1

563

8.7

2,699

9.2

597

8.3

2,716

9.1

339

7.7

876

8.9

101

7.8

775

9.3

533

8.3

2,447

9.3

103

8.5

761

9.6

562

8.4

2,527

Categorías

Orum

Outreach

Orum y Outreach está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes

Orum está categorizado como Marcador automático y Espacios de trabajo virtuales

Outreach está categorizado como Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Representantes de Desarrollo de Ventas de IA, Inteligencia de Conversación, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Coaching de Ventas, Análisis de Ventas, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, y Plataformas de IA para ingresos

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Orum

28.4%

55.6%

15.9%

Outreach

18.5%

59.6%

21.9%

28.4%

18.5%

55.6%

59.6%

15.9%

21.9%

Industria de los revisores

Orum

Software informático

36.8%

Tecnología de la Información y Servicios

20.8%

Seguridad informática y de redes

5.6%

Servicios financieros

5.1%

Marketing y Publicidad

4.2%

Otro

27.5%

Outreach

Software informático

36.9%

Tecnología de la Información y Servicios

18.2%

Marketing y Publicidad

7.2%

Internet

6.3%

Servicios financieros

3.1%

Otro

28.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Orum

Nooks

Koncert

PhoneBurner

Kixie PowerCall & SMS

Alternativas de Outreach

Discusiones

Discusiones de Orum

¿Para qué se utiliza Orum?

4 Comentarios

Automated DialingLeer más

Has the learning curve, cluttered layout, and missing integrations changed how quickly you can ramp reps?

1 Comentario

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has integrado Orum con tu CRM para la captura automática de datos? La plataforma asegura que todos los datos de...Leer más

How are you managing notes, past context, and follow‑ups when Orum does not surface the right info at the right time?

1 Comentario

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Asegúrate de que tu equipo entienda cómo encaja la IA en su flujo de trabajo. La capacitación debe centrarse en hacer...Leer más

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Discusiones de Outreach

¿Alguien puede recomendar un marcador automático que funcione bien con outreach?

2 Comentarios

ring centralLeer más

¿Puedo usar esto para el desarrollo de ventas?

2 Comentarios

Definitivamente... toneladas de características para SD... seguimiento de correos electrónicos, plantillas, secuencias, etc.Leer más

¿Cuáles son las otras mejores maneras en que se puede utilizar el alcance?

2 Comentarios

También lo usamos para el flujo de trabajo de contratación.Leer más

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