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Pequeña empresa (65.0% de las reseñas)
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Oracle Field Service
Calificación Estelar
(24)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.1% de las reseñas)
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Aprende más sobre Oracle Field ServiceServiceTitan
Calificación Estelar
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre ServiceTitanResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Oracle Field Service sobresale en sus capacidades de despacho con una puntuación de 8.5, permitiendo asignaciones de trabajo eficientes, mientras que la función de despacho de ServiceTitan, aunque fuerte con 8.8, es considerada menos intuitiva por algunos usuarios.
- Los revisores mencionan que ServiceTitan destaca en reservas con una puntuación de 8.5, proporcionando una interfaz fácil de usar que simplifica la programación de citas, mientras que la función de reservas de Oracle Field Service, calificada con 7.9, se considera menos optimizada.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de comunicación entre empleados de Oracle Field Service obtiene una puntuación de 8.5, facilitando una colaboración efectiva en el equipo, mientras que la puntuación de 7.7 de ServiceTitan indica cierto margen de mejora en esta área.
- Los usuarios en G2 informan que ambos productos funcionan bien en analítica, con Oracle Field Service obteniendo una puntuación de 8.0 y ServiceTitan ligeramente más alto con 8.4, pero los revisores mencionan que ServiceTitan ofrece herramientas de informes más completas y fáciles de navegar.
- Los revisores dicen que la función de facturación de ServiceTitan, calificada con 8.6, es particularmente elogiada por su facilidad de uso e integración con sistemas de pago, mientras que la facturación de Oracle Field Service con 8.0 se considera funcional pero menos flexible.
- Los usuarios informan que la función de calendario de Oracle Field Service, con una puntuación de 8.0, es efectiva para gestionar horarios, pero el calendario de ServiceTitan, calificado con 7.4, a menudo se describe como menos amigable para el usuario y más engorroso de navegar.
Oracle Field Service vs ServiceTitan
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ServiceTitan es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Oracle Field Service.
- Los revisores consideraron que ServiceTitan satisface mejor las necesidades de su empresa que Oracle Field Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Oracle Field Service y ServiceTitan brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceTitan sobre Oracle Field Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Oracle Field Service
No hay precios disponiblesServiceTitan
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Oracle Field Service
No hay información de prueba disponibleServiceTitan
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
20
8.8
281
Facilidad de uso
7.7
20
8.5
285
Facilidad de configuración
7.9
12
6.9
213
Facilidad de administración
7.9
8
8.1
192
Calidad del soporte
7.8
18
7.8
276
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.5
8
8.7
193
Dirección del producto (% positivo)
7.1
20
9.1
276
Características
IA generativa
8.3
6
7.9
82
7.8
6
6.8
78
Antes del trabajo
8.0
15
7.4
182
8.3
13
8.9
200
7.5
14
8.4
195
7.9
13
8.4
190
En el trabajo
7.6
14
8.6
196
8.6
13
7.8
198
7.3
15
7.3
180
7.6
14
8.5
201
9.0
7
8.1
170
Después del trabajo
7.7
15
8.4
200
8.2
15
8.3
198
7.7
14
8.7
198
8.0
15
7.9
181
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
4.6
16
No hay suficientes datos disponibles
4.7
16
No hay suficientes datos disponibles
4.8
16
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Oracle Field Service y ServiceTitan está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
Oracle Field Service no tiene categorías únicas
ServiceTitan está categorizado como Control de plagas y HVAC
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Oracle Field Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServiceTitan
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Telecomunicaciones
18.2%
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
Editorial
4.5%
Productos farmacéuticos
4.5%
Subcontratación/Deslocalización
4.5%
Otro
50.0%
Construcción
36.5%
Servicios al consumidor
24.0%
Utilidades
4.6%
Marketing y Publicidad
4.0%
Contabilidad
3.6%
Otro
27.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Oracle Field Service no tiene discusiones con respuestas
¿Es fácil migrar a ServiceTitan?
4 Comentarios
TB
Es si dedicas el tiempo y la información necesarios para hacerlo. Es el esfuerzo que pones lo que realmente marca la diferencia.Leer más
¿Qué es ServiceTitan?
2 Comentarios
MS
ServiceTitan es un sistema de software de gestión de servicios de campo y supera a todos los demás.Leer más
¿Una forma de hacer estimaciones en la oficina sin primero adjuntarlas a una cita?
1 Comentario
MB
Si ingresas al cliente y la ubicación (como si estuvieras reservando una cita) hay una opción en la parte inferior para reservar una cita o crear un...Leer más
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