Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Microsoft Forms sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 más alto en comparación con SurveySensum. Los usuarios aprecian su diseño intuitivo y versatilidad, señalando que apoya eficazmente diversas necesidades empresariales, desde solicitudes de consentimiento de clientes hasta evaluaciones post-entrenamiento.
Los usuarios dicen que Microsoft Forms ofrece una amplia gama de características personalizables, permitiendo la creación de encuestas y cuestionarios adaptados a requisitos específicos. Esta flexibilidad es destacada por los revisores que valoran la opción de comenzar desde cero o utilizar plantillas predefinidas.
Según las reseñas verificadas, SurveySensum brilla con su análisis de texto basado en IA, que ayuda a los usuarios a identificar rápidamente tendencias en comentarios abiertos. Esta característica es particularmente elogiada por su capacidad para agilizar el análisis de datos, facilitando a las empresas la obtención de insights sin esfuerzo manual.
Los revisores mencionan que aunque Microsoft Forms tiene un rendimiento general fuerte, enfrenta desafíos en áreas específicas como la calidad del soporte, donde SurveySensum se destaca. Los usuarios han notado que el soporte al cliente de SurveySensum es altamente receptivo y útil, a menudo proporcionando asistencia práctica cuando es necesario.
Los revisores de G2 destacan que ambas plataformas ofrecen facilidad de configuración, pero Microsoft Forms es frecuentemente reconocido por su proceso de incorporación sin problemas. Los usuarios aprecian la naturaleza intuitiva de la plataforma, que les permite comenzar rápidamente a crear formularios y encuestas.
Los usuarios informan que aunque Microsoft Forms tiene una mayor presencia en el mercado y más reseñas, el enfoque de SurveySensum en las pequeñas empresas le permite atender específicamente sus necesidades, con características como insights de retroalimentación en tiempo real y un panel de análisis fluido que resuena bien con equipos más pequeños.
Microsoft Forms vs SurveySensum
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Microsoft Forms es más fácil de configurar mientras que SurveySensum es más fácil para hacer negocios en general. y administrar.
Los revisores consideraron que SurveySensum satisface mejor las necesidades de su empresa que Microsoft Forms.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SurveySensum es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SurveySensum sobre Microsoft Forms.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Microsoft Forms
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SurveySensum
Starter CX
$3,600.00
Por año
Herramientas de CX llenas de energía
Hasta 12,000 respuestas/año
Usuarios ilimitados
Cuestionario SensAI – Crea encuestas con un solo aviso
¿Tiene Microsoft los derechos sobre tus Formularios? ¿Los Formularios de Microsoft son correctos? No estoy seguro de entender la pregunta y qué responder...Leer más
¿Es bueno Microsoft Forms?
2 Comentarios
HV
Sí, es genial, ambas opciones de crear encuestas y/o cuestionarios. Usándolo mucho en la empresa.Leer más
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