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Pequeña empresa (82.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (65.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $60.00 Por mes
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Kickserv
Calificación Estelar
(175)4.5 de 5
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre ServiceTitanResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Kickserv sobresale en sus portales de autoservicio con una puntuación de 9.2, permitiendo a los clientes gestionar eficazmente sus propios perfiles y citas, mientras que ServiceTitan carece de esta función, lo que puede limitar la participación del cliente.
- Los revisores mencionan que la función de programación de campo de Kickserv está altamente calificada con un 9.4, proporcionando una gestión fluida de los horarios de los técnicos, mientras que la puntuación de programación de ServiceTitan de 8.8 indica margen de mejora en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan la superior calidad de soporte de Kickserv con una puntuación de 9.1, señalando tiempos de respuesta rápidos y asistencia útil, mientras que la calificación de soporte de ServiceTitan de 7.7 sugiere que los usuarios pueden experimentar tiempos de espera más largos o ayuda menos efectiva.
- Los usuarios en G2 aprecian la función de personalización y macros de Kickserv, con una puntuación de 9.5, que permite flujos de trabajo personalizados, mientras que las opciones de personalización de ServiceTitan se perciben como menos flexibles, afectando la eficiencia del usuario.
- Los revisores dicen que las capacidades de facturación de Kickserv son robustas, con una puntuación de 9.0, facilitando la generación y envío de facturas, mientras que la puntuación de ServiceTitan de 8.6 indica que los usuarios pueden encontrar su proceso de facturación menos intuitivo.
- Los usuarios informan que la función de resumen de texto con IA de Kickserv está calificada con un 9.5, proporcionando valiosos insights rápidamente, mientras que la puntuación de ServiceTitan de 8.1 sugiere que sus capacidades de IA pueden no ser tan avanzadas o fáciles de usar.
Kickserv vs ServiceTitan
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Kickserv es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Kickserv.
- Los revisores consideraron que ServiceTitan satisface mejor las necesidades de su empresa que Kickserv.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kickserv es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceTitan sobre Kickserv.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kickserv
START
A partir de $60.00
Por mes
- Incluye 5 usuarios e integración con QuickBooks Online
- Informes estándar
- Recordatorios automáticos para clientes
ServiceTitan
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Kickserv
Prueba Gratuita Disponible
ServiceTitan
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
165
8.8
281
Facilidad de uso
8.9
166
8.5
285
Facilidad de configuración
8.9
102
6.9
213
Facilidad de administración
9.1
98
8.1
192
Calidad del soporte
9.2
161
7.8
276
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
96
8.7
193
Dirección del producto (% positivo)
8.9
165
9.1
276
Características
Tienda de ReparaciónOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.4
18
No hay suficientes datos
Gestión de clientes
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.6
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión empresarial
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
7.9
82
Función no disponible
6.8
78
Antes del trabajo
9.0
106
7.4
182
9.1
94
8.9
200
9.2
103
8.4
195
8.7
99
8.4
190
En el trabajo
8.7
72
8.6
196
8.7
94
7.8
198
8.0
82
7.3
180
8.6
91
8.5
201
8.5
74
8.1
170
Después del trabajo
8.4
97
8.4
200
Función no disponible
8.3
198
9.0
98
8.7
198
Función no disponible
7.9
181
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
4.6
16
No hay suficientes datos disponibles
4.7
16
No hay suficientes datos disponibles
4.8
16
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Kickserv y ServiceTitan está categorizado como Gestión de Servicios de Campo y Control de plagas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Kickserv
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServiceTitan
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
29.2%
Servicios al consumidor
11.7%
Servicios de Instalaciones
6.4%
Software informático
5.3%
Tecnología de la Información y Servicios
3.5%
Otro
43.9%
Construcción
36.5%
Servicios al consumidor
24.0%
Utilidades
4.6%
Marketing y Publicidad
4.0%
Contabilidad
3.6%
Otro
27.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Su servicio se integra con QuickBooks® Online?
2 Comentarios
JF
Sí, lo hace.Leer más
¿Qué es Kickserv?
1 Comentario
SK
Kickserv es una aplicación de gestión de servicios de campo basada en la nube para pequeñas y medianas empresas.
Kickserv funciona en plataformas basadas en...Leer más
¿Es Kickserv adecuado para mi negocio?
1 Comentario
SK
Kickserv es ideal para negocios de servicios a domicilio de tamaño pequeño a mediano.
Las industrias atendidas incluyen:
Fontanería y Bombeo
Servicios de...Leer más
¿Es fácil migrar a ServiceTitan?
4 Comentarios
TB
Es si dedicas el tiempo y la información necesarios para hacerlo. Es el esfuerzo que pones lo que realmente marca la diferencia.Leer más
¿Qué es ServiceTitan?
2 Comentarios
MS
ServiceTitan es un sistema de software de gestión de servicios de campo y supera a todos los demás.Leer más
¿Una forma de hacer estimaciones en la oficina sin primero adjuntarlas a una cita?
1 Comentario
MB
Si ingresas al cliente y la ubicación (como si estuvieras reservando una cita) hay una opción en la parte inferior para reservar una cita o crear un...Leer más
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