# Kickserv Reviews
**Vendor:** EverPro  
**Category:** [Software de Taller de Reparación](https://www.g2.com/es/categories/repair-shop)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 180
## About Kickserv
Kickserv ofrece una forma accesible y asequible para que las empresas de servicios gestionen clientes potenciales, programen y gestionen trabajos, estimaciones, facturas y pagos desde cualquier lugar. Confiado por profesionales desde 2006, nuestra interfaz de usuario es fácil de usar y fácil de aprender. Las aplicaciones móviles para iOS y Android y la integración con QuickBooks están incluidas en todos los planes. Soporte de clase mundial para que no tengas que hacerlo solo. Este es un servicio hecho simple.



## Kickserv Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Kickserv, encontrando la navegación y la gestión de trabajos directa y sencilla. (8 reviews)
- Los usuarios elogian la **fácil gestión de programación** de Kickserv, mejorando su flujo de trabajo e interacciones con los clientes. (5 reviews)
- Los usuarios aprecian el **soporte al cliente excepcional** de Kickserv, lo que facilita resolver problemas rápidamente. (4 reviews)
- A los usuarios les encanta la **facilidad de programación** en Kickserv, lo que mejora la organización y la eficiencia de sus equipos. (4 reviews)
- Los usuarios valoran las **excelentes capacidades de gestión de clientes** de Kickserv, mejorando la visibilidad de los proyectos y las interacciones con los clientes. (3 reviews)
- Los usuarios aprecian el **conjunto de características robustas** de Kickserv, mejorando su eficiencia en la gestión de operaciones comerciales. (3 reviews)
- Facilidad de programación (3 reviews)
- Integración de software (3 reviews)
- Asequible (2 reviews)
- Configuración fácil (2 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios experimentan **limitaciones móviles** que dificultan la usabilidad, aunque las actualizaciones están mejorando la funcionalidad con el tiempo. (3 reviews)
- Los usuarios enfrentan **problemas de programación** con Kickserv, lo que dificulta navegar y gestionar las citas del calendario de manera efectiva. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran la **navegación del calendario desafiante** , lo que dificulta volver a semanas anteriores de manera eficiente. (2 reviews)
- Los usuarios notan alguna **funcionalidad limitada** en las aplicaciones móviles de Kickserv, afectando las interacciones de los empleados y el control de inventario. (2 reviews)
- A los usuarios no les gusta la **tarifa de suscripción más alta** requerida para agregar pagos externos, limitando la flexibilidad financiera. (2 reviews)
- Problemas de visibilidad (2 reviews)
- Dificultades de personalización (1 reviews)
- Gestión de empleados (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Limitaciones de características (1 reviews)

## Kickserv Reviews
  ### 1. Gran experiencia en general

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

El software Kickserve ha sido un cambio radical para nuestro negocio. Es increíblemente fácil de usar, bien diseñado, y ha ayudado a agilizar nuestras operaciones diarias. Programar, gestionar trabajos, facturar y rastrear todo en un solo lugar nos ha ahorrado mucho tiempo.

El sistema es confiable y funciona sin problemas, y el equipo de soporte siempre responde rápidamente cuando necesitamos asistencia. Definitivamente ha mejorado nuestra eficiencia y flujo de trabajo general.

Recomiendo encarecidamente Kickserve a cualquier negocio basado en servicios que busque mantenerse organizado y crecer profesionalmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

A veces el logotipo de la empresa no se carga.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserve ha resuelto nuestros problemas de programación, facturación y seguimiento de trabajos al poner todo en un sistema organizado. Nos ayuda a gestionar múltiples trabajos de limpieza en Melbourne de manera eficiente, a rastrear depósitos y pagos fácilmente, y a presentar una imagen más profesional a nuestros clientes. Nos ha ahorrado tiempo, reducido errores y mejorado nuestro flujo de trabajo en general.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Muchas gracias por tu reseña de Kickserv. Agradecemos tus comentarios y siempre nos emociona saber cómo Kickserv está ayudando a nuestros usuarios. ¡Es la razón por la que todos hacemos lo que hacemos! He compartido tus comentarios con el equipo de soporte. Ellos se enorgullecen mucho de proporcionar respuestas oportunas y detalladas. Sabemos que nuestros usuarios están ocupados, por lo que nos aseguramos de responder rápidamente. Si tienes alguna pregunta o tienes otros comentarios para nosotros, por favor contáctanos. Siempre estamos buscando maneras de mejorar Kickserv y hacerlo aún mejor.

  ### 2. KickServ Customization That Boosts Profitability and Efficiency

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin G. | Environmental Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

The customization options make it easy to accommodate almost any type of service. I’ve used KickServ with three different types of companies, and each one has quickly become more profitable and efficient.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

QuickBooks Sync is necessary at the start when using KickServ. I just wish that had been communicated more clearly when I first signed up, because it could have saved me quite a bit of time in the beginning.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

I value accountability and transparency throughout the company’s operations, at every stage of the job life cycle.

  ### 3. ¡Amigable para el usuario y en general excepcional!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer F. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 03, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Nos gusta que hayan realizado algunos cambios en la versión web que permiten más personalización de las áreas que usamos/no usamos. Aún estamos muy satisfechos con el uso general de este proveedor.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Kickserv parece haber estado pasando por muchos cambios en los últimos 6 meses. Estos no son necesariamente malos, solo hay mucho que aprender en cuanto a dónde se encuentran las cosas ahora en comparación con cómo estaban antes. La aplicación parece desconectarnos con bastante frecuencia, pero hacemos nuestro mejor esfuerzo para no frustrarnos demasiado con eso. Hay algunas funciones en la aplicación, como tocar para pagar y los archivos adjuntos, que no siempre se cargan correctamente y tienes que cerrar y volver a entrar para que aparezcan. Esperamos que eso se resuelva pronto. De lo contrario, seguimos muy contentos.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserv nos ayuda a mantenernos organizados, a comunicarnos no solo con nuestros clientes sino también con nuestros técnicos. Nos permite liberar tiempo durante el día porque no estamos pasando horas llenando tickets de papel, ¡nos encanta!

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Jennifer, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Por supuesto, estamos encantados de saber que estás disfrutando de usar Kickserv y cualquier cosa que ayude a la satisfacción del cliente es una victoria.

  ### 4. Magic Link hace que iniciar sesión en nuevos dispositivos sea fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheena S. | Office Manager- but the Technician is out in field., Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

El enlace mágico es una gran herramienta cuando estás usando un dispositivo diferente y no recuerdas la contraseña de memoria.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

No ha habido ningún problema al usarlo, así que no tengo quejas.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

El panel de programación y usuario es excelente para mantener toda la información del cliente en un solo lugar, junto con cualquier foto o detalle sobre el trabajo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Sheena, estamos muy contentos de que el enlace mágico haya sido tan útil y de que estés disfrutando del panel de control. Mantener todo visible en un solo lugar realmente te da una buena visión general de todos los detalles del trabajo, para que no tengas que hacer clic demasiado para encontrar la información que necesitas. Si tienes alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar Kickserv o si surge alguna pregunta, no dudes en contactarnos en support@kickserv.com. ¡Abe y Mike siempre están felices de ayudar!

  ### 5. Organización instantánea

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael L. | Service Project Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Kickserv ha sido una herramienta poderosa para optimizar nuestras operaciones de servicio de campo y proporcionar visibilidad en tiempo real a través de proyectos activos. Implementé esto instantáneamente con una empresa de fabricación, instalación y servicio gracias al personal de Kickserv que me ha ayudado a usar este software del cual dependo diariamente y mensualmente para rastrear facturaciones y satisfacción del cliente y mucho más. Tan fácil de integrar nuestros sistemas existentes en él.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Me encantaría ver una función de CRM incorporada para una mejor gestión de clientes. Sería útil si los archivos y fotos fueran accesibles directamente desde la página principal del perfil del cliente. Una vista de mapa que muestre todos los trabajos no programados mejoraría la planificación y la optimización de rutas. Además, cambiar entre usuarios en un iPad compartido podría ser más fácil, agilizar eso ayudaría a los técnicos en el campo.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserv nos ayuda a mantenernos organizados en múltiples equipos de servicio al centralizar la programación de trabajos, la comunicación con los clientes y las actualizaciones de campo en un solo lugar. Ha hecho que la asignación de tareas sea más eficiente y nos ha dado una mejor visibilidad del progreso de los proyectos a lo largo del día.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Michael, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que ha sido tan fácil para ti implementar Kickserv en tu negocio y me encantan las ideas que has compartido con nosotros para oportunidades de mejora. Compartiré tus comentarios con nuestro equipo de producto para su consideración futura. Por favor, háznos saber si necesitas alguna ayuda en el camino. ¡Nuestro equipo está aquí para ayudar!

  ### 6. Kickserv simplemente es increíble

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean L. | Repair Shop Manager / IT, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Kickserv sigue mejorando. No actualizan simplemente para decir "hemos actualizado". Cuando lanzan una actualización es porque se han añadido características adicionales. A veces las actualizaciones son respuestas a solicitudes de los usuarios finales. A veces son nuevas integraciones de sistemas. Siempre con la ambición de hacer la experiencia del usuario más fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Control de inventario (no su balística, lo sé). También sería genial una mejor manera para que los empleados interactúen entre sí. Aparte de eso, Kickserv es prácticamente exactamente lo que necesitamos.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Gestión de trabajos y órdenes de trabajo. Mantener a todos actualizados con el estado del trabajo y los problemas encontrados. Cuanta más información tenga todo el mundo, más fácil es mantener al cliente informado.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Sean, gracias por elegir Kickserv. Agradecemos tus comentarios. Estamos muy contentos de que esté funcionando bien para tu negocio. Si tienes alguna pregunta o comentario para nosotros, no dudes en contactarnos en cualquier momento.

  ### 7. Clear Layout and Helpful Reminders Make Scheduling Easy

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

The layout is clear, and the reminders make scheduling easier.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

sometimes the app won't work properly and that's frustrating

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

it is streaming my schedule for me and that lets me focus on my work

  ### 8. La mejor incorporación a nuestro servicio de campo en más de una década, ¡SIN DUDA!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordon M. | Service Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

El equipo y yo usamos Kickserv 7 días a la semana, una vez que te familiarizas con su software, navegar es muy fácil. La parte más difícil de la implementación fue el tiempo involucrado, pero eso es inherente a la implementación de cualquier software. Tuvimos algunos problemas al integrar nuestro QuickBooks, pero el error estaba en nuestro propio cuenta de QuickBooks y al contactar al soporte al cliente para obtener ayuda en la resolución de nuestro problema, su tiempo de respuesta fue rápido y nos pusieron de nuevo en marcha sin ningún dolor de cabeza.

Tener todo al alcance de la mano y todo en un solo lugar ha mejorado nuestras eficiencias de manera bastante dramática. La capacidad de crear y enviar presupuestos, recibir aprobaciones, comunicarse con los clientes y recibir pagos mucho más rápido. Los comentarios de los clientes también han sido positivos, el centro de atención al cliente ofrece mucha información, reduciendo en última instancia la frecuencia de llamadas telefónicas y correos electrónicos, creando más tiempo para que nos mantengamos a la vanguardia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

No puedo decir que haya algo que realmente no me guste, pero siempre hay espacio para mejorar. Kickserv es excelente al proporcionar la capacidad de enviar comentarios y sugerencias para seguir creciendo en sus capacidades, y ofrecen transparencia con las mejoras que se han implementado.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Consolidación. Kickserv abarca casi todos los aspectos de lo que necesitamos para operar nuestra ruta de servicio a nivel nacional.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Jordon, muchas gracias por los comentarios. Estamos muy contentos de que Kickserv haya sido una herramienta tan útil para ti y el equipo. ¡Ese es nuestro objetivo número uno! Ya mencionaste esto en tu reseña, pero absolutamente damos la bienvenida a cualquier comentario y/o sugerencia. Nuestro equipo de producto es muy único, ya que realizan encuestas y se comunican con los clientes para discutir áreas de mejora. Es una de las muchas cosas que nos distingue.

  ### 9. Excelente para la programación de servicios e instalaciones

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 08, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Gran herramienta para programar múltiples tipos diferentes de servicios e instalaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

la aplicación móvil es difícil de usar a veces

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

nos ayuda a mantener a todos nuestros empleados y trabajos en el buen camino

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Si tiene algún caso específico de desafíos con la aplicación móvil, por favor envíenos sus pensamientos. Los comentarios de los usuarios nos ayudan a mejorar el producto. Puede enviarnos un correo electrónico a support@kickserv.com o iniciar un chat desde el sitio web o la aplicación.

  ### 10. Dirijo un pequeño negocio de fontanería y Kickserv es increíble.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anton R. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Kickserv proporciona todo lo que necesitas para iniciar y gestionar un pequeño negocio. Facturación, marketing y más. Se integra bien. Tiene un excelente soporte al cliente. ¡También puede crecer contigo a medida que tu negocio crece!

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

La única desventaja que he encontrado son algunas capacidades restringidas en las aplicaciones móviles, pero también se están actualizando con bastante regularidad.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Me ayuda a llevar un registro de todos mis clientes, facturas, partidas y a mantenerme organizado con mis libros.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Anton. Muchas gracias por dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estás tan contento con el rendimiento de Kickserv para tu negocio. Nuestro equipo ha estado trabajando arduamente en actualizar la aplicación móvil y continuaremos haciéndolo. Si tienes alguna sugerencia para nuestro equipo para futuras actualizaciones, por favor háznoslo saber.

  ### 11. ¡Ideal para las necesidades de programación diarias! ¡Fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cavalier Window Cleaning O. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Visualización clara y sencilla de citas en una pantalla de calendario. Fácil de añadir trabajos y presupuestos. También es fácil enviar mensajes a los clientes a través de la aplicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Si estás en la semana 2 del mes e ingresas información en un trabajo y quieres volver a la semana 2 del calendario, tienes que presionar el botón de retroceso suficientes veces para regresar a esa semana o presionar el botón del calendario y luego cambiar la semana. No regresa a la semana en la que estabas trabajando.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Un lugar para nuestro administrador y nuestros técnicos de campo. Un lugar fácil para encontrar toda la información sobre un cliente. Fácil para que todos programen sin sobrecargar la agenda.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Apreciamos mucho sus comentarios. He compartido su opinión sobre la navegación del calendario con el equipo de producto. En Kickserv tomamos en serio la opinión de los clientes y esto influye en la forma en que planificamos futuras actualizaciones del producto. ¡Agradecemos su negocio!

  ### 12. Bien hecho

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex G. | Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

qué tan fácil es usar, y agregar mi tiempo y WO

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

no hay mucho de qué quejarse, es fácil de usar

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Control de WO y gestión del tiempo

  ### 13. Muy buen servicio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg C. | President, Construcción, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 20, 2016

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

La facilidad para programar y cambiar citas si es necesario. Además, el servicio al cliente ha sido excepcional si tenemos algún problema.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Todavía un poco problemático, pero en general se puede trabajar con ello.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Kickserv:**

Es lo suficientemente fácil de usar que querrás simplemente hacerlo, pero te mostrarán pequeñas cosas que te ahorrarán tiempo en el futuro.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Mantener la base de datos de clientes y facturas. Programación de trabajos.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Greg. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Estamos muy emocionados de que estés disfrutando de Kickserv y apreciamos tu sugerencia para los nuevos usuarios. Como con la mayoría de las aplicaciones, hay formas de mejorar la eficiencia que pueden no ser obvias si eres autodidacta. Estamos trabajando en expandir la sección de consejos en nuestra base de conocimientos para ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de Kickserv.

  ### 14. ¡Fantástico! Es fácil y hace todo lo que necesito.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James N. | owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Estaba perdiendo trabajos usando un sistema de papel. Ahora puedo programar seguimientos en un año. Y el precio es excelente. Compré en al menos 12 empresas de software antes de decidirme por Kickserv. Si tienes una pregunta, puedes llamar y hablar con alguien. Estoy impresionado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

No puedo pensar en nada. Me está obligando a escribir más. Gran software.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

todo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola James, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Estamos muy contentos de saber que los nuevos recordatorios de programación automatizados te van a ayudar a evitar perder oportunidades de trabajo. ¡Es cierto que puedes llamarnos y hablar con un ser humano! Nos apasiona ayudar a nuestros clientes. Gracias por ser uno de ellos.

  ### 15. Muy fácil de usar una vez que te tomas el tiempo para aprender a moverte por el sistema.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James B. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 13, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Ayuda a correlacionar e informar sobre trabajos ganados frente a perdidos y me permite rastrear las ganancias de trabajos individuales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Lo único que no me gusta es que se necesita una tarifa de suscripción más alta para añadir pagos externos.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Las ganancias individuales de trabajos con seguimiento de tiempo son una gran ventaja.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola James, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Sabemos que nuestros clientes están ocupados y valoramos cualquier comentario que recibimos. Nos ayuda a realizar mejoras y medir la satisfacción del cliente. Apreciamos tu negocio.

  ### 16. Kickserv es intuitivo pero carece de algunas de las características que tienen los competidores.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaleb N. | General Manager, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

La capacidad de confirmar que los clientes han visto facturas y presupuestos. En términos de relación calidad-precio, Kickserv es uno de los mejores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Falta de campos personalizables e integración de imágenes.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Generación y despacho de órdenes de trabajo simplificados.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Kaleb, muchas gracias por tomarte el tiempo para brindarnos tus comentarios. ¿Qué tipo de integración de imágenes estás buscando? Puedes añadir archivos adjuntos a los trabajos y subir tu logotipo para presupuestos y facturas, pero estamos interesados en saber más sobre tus necesidades. Por favor, envíanos un correo electrónico a support@kickserv.com para que podamos enviar tu sugerencia al Equipo de Producto para su consideración.

  ### 17. Hemos estado trabajando con KickServ desde 2012, ¡nos encanta!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary M. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Kickserv tiene prácticamente todo lo que necesitas para gestionar un negocio de despacho. Podemos enviar presupuestos, enviar facturas, rastrear el tiempo de nuestros empleados en cada trabajo, también podemos aceptar pagos con tarjeta de crédito, enviar recibos y ver si el cliente ha visto la factura o no. Nos encanta este programa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Si no eres una persona experta en tecnología, es un poco más difícil acostumbrarse a dónde está todo, pero una vez que le coges el truco, es extremadamente útil en nuestras tareas diarias. El equipo de soporte de Kickserv es muy, muy servicial. Responden rápidamente como un negocio más pequeño y nos encanta apoyar a otras pequeñas empresas como Gary's Electric. Usamos este sistema todos los días, múltiples veces al día y hace nuestras vidas mucho más fáciles.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserv está resolviendo todas nuestras facturas en papel, recibos, presupuestos y más, y lo está reemplazando con toda la facturación digital. Esto hace que sea mucho más fácil para nuestra oficina.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Gary, muchas gracias por dejarnos una reseña. Nos esforzamos por hacer el servicio sencillo, especialmente para clientes que, al igual que tú, no son muy expertos en tecnología. Tenemos clientes de todo tipo en lo que respecta a la tecnología. ¡Estamos muy contentos de que estés satisfecho con el servicio que ofrecemos! Nuestros Gerentes de Éxito del Cliente son muy apasionados por ayudar a nuestros clientes.

  ### 18. ¡Transformador!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew G. | CEO, Seguridad e Investigaciones, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Kickserv me ha ayudado a organizar y automatizar completamente una buena parte de mi pequeña empresa. Antes de Kickserv, usábamos notas de papel y facturas y programábamos usando nuestra cabeza y donde podíamos recordar que dijimos que iríamos. Ahora con Kickserv hemos abierto un canal de comunicación claro, conciso y fácil de usar entre nosotros y nuestros clientes. Gracias Kickserv por ayudarme a crear esa experiencia para mí y mis clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Nada. Kickserv es muy fácil de usar y conectar con QBO. Son muy rápidos para ayudar con cualquier problema que pueda tener y también son rápidos para ayudar a solucionar cualquier problema. El servicio al cliente es fantástico.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Resolvieron mi problema con la organización dentro de la empresa al mantener todo separado y claro. También han ayudado con mi problema de programación al mantener un calendario fácil de usar que recuerda tanto a mis técnicos como a mis clientes sobre las citas que se establecieron.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Andrew, muchas gracias por la maravillosa reseña. Estamos muy contentos de saber que Kickserv te está ayudando en tantas áreas. Nuestro equipo está aquí para ayudar.

  ### 19. Gran y simple tablero de gestión de proyectos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samson S. | Office Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 13, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

La simplicidad del sitio hace que sea fácil de navegar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Una vez que el calendario se llena, se hace difícil ver algunas cosas.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

hace que planificar trabajos con el equipo sea más fácil

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Samson. Gracias por tu reseña. Actualmente estamos trabajando en algunas actualizaciones del panel, que esperamos mejoren la experiencia del usuario. Nuestro objetivo es hacer que Kickserv sea fácil de aprender y fácil de usar y, aunque estamos en el camino correcto, siempre existe la oportunidad de mejorar aún más y eso es exactamente lo que pretendemos hacer.

  ### 20. Kickserv es el mejor!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de Instalaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Fáciles integraciones con QuickBooks y otros programas. La aplicación móvil es fácil para nuestro personal. Configurar nuevos clientes es sencillo. ¡El servicio al cliente es el MEJOR!

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

La formación está disponible y las empresas deberían asegurarse de utilizarla.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserv ayuda a garantizar que los registros de nuestros clientes se mantengan actualizados y sincronizados con otros software.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Gracias por los comentarios. Realmente lo apreciamos.

  ### 21. Nuevo usuario de Kickserv

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiva H. | Office Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Empezó a usarlo en la oficina y ha sido muy fácil de entender. Es muy directo y ayuda mucho con la organización en una oficina. Lo usamos todos los días y si alguna vez hay problemas, enviamos un correo electrónico a la línea de atención al cliente y suelen ser muy serviciales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Puede cerrarte la sesión a veces de manera aleatoria, pero estoy seguro de que es solo un fallo o error y que se solucionará pronto.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Está ayudándonos a mantener todo digital. Además, tener toda nuestra información en un solo lugar hace que sea muy fácil navegar por cualquier cosa que necesitemos o cualquier información que necesitemos consultar. También ayuda a gestionar mejor al equipo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Tiva, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos y dejarnos una reseña. ¡Nos encanta escuchar a nuestros clientes! Lamento escuchar que has sido desconectado aleatoriamente. Lo informaré al equipo para que puedan investigarlo. Por favor, háznos saber si tienes alguna pregunta. Siempre estamos felices de hablar con nuestros usuarios.

  ### 22. He utilizado varios softwares de servicio de campo, Kickserv proporciona el uso más fácil para mí y los técnicos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isaac M. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Altamente accesible e intuitivo de usar. Muy rara vez hay un problema que necesita soporte técnico para resolver.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Ocasionalmente, algunos de los filtros en la sección de empleo y otros pueden incluir redundancias del mes anterior.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Otros programas de servicio de campo tienen algunas características que son más detalladas, sin embargo, Kickserv es, con mucho, el software más fácil para incorporar nuevos técnicos. Debido a eso, nos ha permitido incorporar nuevos técnicos con muy poca dificultad, así como facilitarles su uso cuando necesitan consultar sus horarios.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Isaac, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Estamos muy emocionados de que la simplicidad de usar Kickserv te haya permitido incorporar rápidamente a nuevos técnicos. Cuanto más rápido puedas poner a un técnico en la carretera atendiendo llamadas de servicio, más rápido podrán contribuir a tu rentabilidad. Lo entendemos. Hacer que el servicio sea simple es una prioridad muy grande para nosotros y estamos trabajando continuamente en actualizaciones hacia ese objetivo final, como el nuevo panel de control, Tap to Pay y algunas características que llegarán muy pronto. ¡Mantente atento!

  ### 23. Ideal para negocios móviles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Una de las mejores características de Kickserv es el mapa integrado. Somos un negocio móvil y una vez que un técnico hace clic en un trabajo, pueden hacer clic fácilmente en las direcciones sin tener que usar una aplicación separada. La facturación es muy fácil y se integra con Quickbooks, lo cual es una gran ayuda para nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Lo único que cambiaría es que desearía que pudiéramos ingresar nuevos números de parte en Kickserv mientras hacemos estimaciones/facturas. Actualmente, todavía tenemos que hacerlo a través de Quickbooks y luego sincronizarlo antes de poder hacer una estimación.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Originalmente usábamos Bookings a través de Microsoft, luego descontinuaron la aplicación, lo que paralizó nuestro negocio móvil. Kickserv lo ha reemplazado y tiene mejores características.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Angela, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos tus comentarios y estamos muy contentos de saber lo bien que te está funcionando el mapa. Con tantas aplicaciones móviles en el mundo de alta tecnología de hoy, es agradable poder permanecer dentro de una sola aplicación y no tener que moverse de una a otra. Transmitiré tus comentarios sobre los números de parte a nuestro equipo de producto. Aprecian escuchar a nuestros usuarios para priorizar en qué deben centrarse en futuros lanzamientos. Gracias por elegir Kickserv.

  ### 24. Gran experiencia

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan S. | Logistics and A/R Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Kickserv es fácil de usar y la plataforma que proporciona se ajusta a nuestras necesidades. Es fácil integrar nuestras otras operaciones dentro de Kickserv. Es muy fácil de usar y el soporte al cliente es excelente, ¡siempre responde rápidamente con asistencia!

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Solo me desagradan algunas características. No poder cambiar los impuestos dentro de un trabajo existente si se cambia en el perfil. También que las tareas no se generen automáticamente indicando quién las está configurando.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

No estoy seguro de ningún problema en este momento.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Megan. Un enorme agradecimiento por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Creemos que es muy importante escuchar a nuestros clientes para medir la satisfacción del cliente y obtener comentarios sobre cosas que podemos mejorar en el futuro. Transmitiré tus comentarios a nuestro equipo de producto.

  ### 25. En general, una experiencia bastante buena hasta ahora.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Interfaz fácil de usar, la programación es sencilla y mantiene a nuestro personal organizado para sus citas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

La sincronización con Quickbooks ha sido problemática, hay algunos problemas menores con la programación de clientes recurrentes.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Ayudando con la programación, gestión de clientes, facturación y sincronización con Quickbooks para facilitar la contabilidad.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola, y gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Lamentamos saber que ha tenido problemas con la sincronización de QuickBooks. Nos complace ayudarle a resolver este problema. Comuníquese con nuestro equipo de Éxito del Cliente, ya sea iniciando un chat a través de la aplicación (simplemente haga clic en la burbuja de chat con el ? en ella) o envíenos un correo electrónico a support@kickserv.com.

  ### 26. Cliente a Largo Plazo y Satisfecho

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan M. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Nos resulta extremadamente fácil de usar y personalizar. Lo hemos utilizado durante más de 14 años y estamos encontrando nuevas funciones todo el tiempo. Nos encantan los informes personalizados y la capacidad de que tanto la oficina como los técnicos puedan seguir su productividad en un solo software. El soporte al cliente es increíble.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Nos gustaría actualizaciones más frecuentes y mejoras continuas, pero el sistema todavía funciona muy bien.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Programación, productividad, planificación de proyectos, colecciones, etc.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Jonathan, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que Kickserv te ha estado sirviendo bien durante más de 14 años. Gracias por ser un cliente leal. ¡Te apreciamos! Nuestras mejores ideas provienen de nuestros clientes.

  ### 27. Eficiente y eficaz para el servicio de campo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabiola  N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Me gusta usar kicker para un negocio de fontanería porque permite la comunicación en el campo y la oficina sin problemas. También me gusta que podemos notificar al técnico que ha recibido un trabajo a través del botón de notificación muy fácilmente. Además, realmente nos gusta que se puedan gestionar trabajos desde el calendario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Lo único que no me gusta es que parece que la integración contable está un poco atrasada. Desearía que no fuera solo QuickBooks lo que pudiéramos usar porque QuickBooks es realmente caro. Si pudiéramos integrarnos con otro software de contabilidad que no fuera tan caro como QuickBooks, sería ideal.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Después de que nuestro software anterior fue descontinuado, no teníamos una forma real de enviar los trabajos a nuestros técnicos excepto a través de mensajes de texto, y luego todavía teníamos que actualizar en el sistema. Kickserv ayudó a enviar los trabajos a los técnicos muy fácilmente. Además, la función de notificar al cliente parece ser muy útil, pero no la usamos tanto. Planeamos usarla más cuando nuestra programación se simplifique.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Fabiola, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Los recordatorios automáticos son una de las funciones que nuestros clientes utilizan con más frecuencia. Lamentamos saber que el software que estabas usando fue descontinuado, pero estamos felices de tenerte como cliente de Kickserv. He transmitido tu comentario sobre la integración del software de contabilidad a nuestro equipo de Producto. Las integraciones son complejas, pero tomaremos en cuenta tu comentario. Nos tomamos muy en serio los comentarios de los clientes y apreciamos tu sugerencia.

  ### 28. Gran producto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerard D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

La capacidad de mantener todos mis contactos de clientes juntos, así como programar llamadas de servicio y la capacidad de ver llamadas de servicio pasadas para un cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Desearía que hubiera una capacidad para tener una segunda ubicación para que los administradores de la empresa no tuvieran que iniciar sesión en dos cuentas separadas para gestionar la otra ubicación también. Somos una pequeña empresa y estamos buscando agregar una segunda ubicación. Cuentas por cobrar actualmente tendría que iniciar sesión en dos cuentas separadas para que la administración facture por cada ubicación.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Principalmente la capacidad de ver fácilmente el historial de un solo cliente para saber todo lo que hemos hecho por ese cliente.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Gerard, muchas gracias por elegir Kickserv y por tus valiosos comentarios. Transmitiré tu solicitud sobre múltiples inicios de sesión a nuestro equipo de producto. Ellos agradecen cualquier comentario y nos ayuda a saber cómo priorizar las actualizaciones del producto en el futuro. ¡Felicitaciones por el crecimiento de tu pequeña empresa! Celebramos contigo.

  ### 29. Muy asequible y robusto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas B. | Account Support Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Hay muchas opciones sobre cómo operar como un negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

El historial de GPS para cada técnico de campo solo dura una semana antes de desaparecer.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Antes de KickServ, perdíamos el seguimiento de lo que cada individuo estaba haciendo cada día, así como de cuánto estábamos facturando a los clientes por los servicios.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Nicholas, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que Kickserv te está dando opciones para operar tu negocio y ayudándote a llevar un seguimiento de tu equipo y la facturación de clientes. Agradecemos cualquier sugerencia que tengas, ahora o en el futuro. Nuestro equipo de producto realmente escucha a nuestros clientes.

  ### 30. Por 25 USD

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Russell R. | CSR, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Es muy directo, no hay retrasos y es una plataforma ligera.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Debería permitirnos acceso completo a la plataforma para maximizarla en nuestro sistema.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Gestionar la información del cliente y los horarios de nuestras citas. Nos permite ver también la información antigua.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Russell, gracias por tus comentarios. Ofrecemos varios planes de precios diferentes, con características adicionales que se pueden agregar a medida que tu negocio crece. Puedes actualizar en cualquier momento para habilitar el acceso a más herramientas. También tenemos una API abierta (con planes Premium). Si tienes alguna pregunta sobre tu plan actual, o cómo actualizar, no dudes en contactarnos usando la burbuja de chat desde la aplicación o kickserv.com. ¡Estamos encantados de ayudar!

  ### 31. Gran software, especialmente para pequeñas empresas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gage H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

La facilidad de uso es excelente, acostumbrarse a ello podría llevar algo de tiempo. Pero ME ENCANTAN las opciones de enviar/ver/aprobar estimaciones. La mejor parte es que para las pequeñas empresas es GRATIS siempre que utilices su sistema de procesamiento de crédito, con el cual no tengo problemas ya que este sistema es gratuito. Además, cada vez que me he puesto en contacto con el soporte, siempre son muy rápidos y serviciales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Esto puede ser solo una falta de comprensión de mi parte, pero después de que envío un presupuesto y es visto y/o aprobado y lo muevo a un trabajo. Editar y reenviar el presupuesto es difícil para mí.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

La comunicación con mis clientes. Las actualizaciones de ETA del cliente y el envío de mensajes a los clientes es increíble.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Gage, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho que estés disfrutando de Kickserv y del flujo de trabajo. Quizás tengan una forma más simplificada para que realices cambios en un presupuesto. Como mencionaste en tus comentarios, ¡siempre son muy útiles!

  ### 32. Es muy fácil gestionar la aplicación

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Es simple de usar y fácil de aprender la aplicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Algunos informes no se generan de la manera que necesito y además no hay lugar para poner la tarifa salarial del empleado.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Hemos estado usando Kickserv solo por unos meses, decidimos comenzar a usarlo porque antes hacíamos todas las horas de nómina en un papel. Y con esta aplicación estamos buscando cambiar completamente a lo digital. Todavía necesitamos aprender más sobre ella y acostumbrarnos. En mi opinión, esta es una gran aplicación para pequeñas empresas, pero no para compañías más grandes.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola, y gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Realmente lo apreciamos. Entiendo que todavía eres nuevo en Kickserv y estás conociendo la aplicación y, aunque creemos que es fácil de aprender, todavía hay mucho por explorar y queremos asegurarnos de que te sientas bien con tu experiencia. Puedes ver algunos videos de cómo hacerlo en nuestro canal de YouTube y explorar nuestro centro de conocimiento https://help.kickserv.com/ y si necesitas hablar con uno de nuestros Gerentes de Éxito, simplemente haz clic en la burbuja negra con el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la aplicación de escritorio. Uno de los SM puede ayudarte con los informes y responder cualquier otra pregunta que tengas. ¡Siempre estamos felices de ayudar!

  ### 33. Rápido y fácil, justo como nos gusta.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morgan M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Estoy más que satisfecho con nuestra experiencia hasta ahora con Kickserv. El soporte al cliente es rápido y efectivo. Si alguna vez hubo una necesidad que no pude resolver por mi cuenta, Kickserv estaba allí para remediar la solución de inmediato. Además, la sincronización bidireccional con Quickbooks es un cambio radical. ¡Me encanta!

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Me gustaría poder enviar más que las facturas a través de Kickserv. Sería útil si pudiera enviar también formularios de acuerdo de pago.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserv ha facilitado mucho la programación para el personal de la oficina. Arrastrar citas y cambiar técnicos es muy sencillo y fácil de usar.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Morgan, gracias por tu reseña. Estamos muy contentos de que encuentres que Kickserv es de gran ayuda para tu negocio. He transmitido tu sugerencia al equipo de Producto. Ellos agradecen los comentarios de los clientes y tomamos en cuenta las solicitudes de los clientes al determinar qué debe incluirse en una actualización del producto. Puedes enviar un formulario como un archivo adjunto a cualquier trabajo y hacer que el cliente lo acceda y luego agregue una firma a la estimación o a la orden de trabajo (o simplemente adjuntar una copia firmada del formulario impreso al trabajo). Puedes contactar a nuestro equipo de éxito del cliente para obtener orientación si no sabes cómo.

  ### 34. Agradable, pero la aplicación móvil es meh

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Tiene muchas características interesantes, ayuda a programar bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Su interfaz de usuario podría ser mejor para móviles. Puede tener fallos y retrasos a menudo y a veces es difícil de leer. Una sección personal donde puedas decir qué empleado eres ayudaría. No necesito ver a todos todo el tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Programación

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola y muchas gracias por tomarse el tiempo para proporcionarnos sus comentarios. Estamos trabajando entre bastidores para mejorar la funcionalidad de la aplicación móvil y tenemos un equipo dedicado trabajando para lanzar actualizaciones tan regularmente como sea posible. Transmitiré su comentario al equipo de producto. Siempre agradecemos escuchar a nuestros usuarios.

  ### 35. Es una gran herramienta. Muy fácil de usar. Las páginas son un poco lentas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Me gusta el aspecto de la programación. También es muy fácil y claro para que los empleados lo usen.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

La aplicación no siempre funciona bien. Cuando intentas agregar un nuevo trabajo, buscar un contacto existente es muy difícil y tiene errores. Al actualizar la página principal o cambiar de semana a semana, es muy lento para cargar.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Se utiliza como nuestra herramienta de despacho. Permite a nuestros conductores ver sus horarios para toda la semana.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Lamentamos saber que está experimentando algunos retrasos al cargar las páginas. No dude en informarnos sobre incidentes específicos iniciando un chat utilizando la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de la aplicación y investigaremos el problema y trabajaremos hacia una solución. Sus comentarios son muy importantes para nosotros.

  ### 36. Apreciamos Kickserv

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Kickserv ha sido una gran herramienta para nuestro estimador de campo. Ha podido acceder fácilmente a toda la información del cliente, mientras está de pie en su jardín. Nos encanta la función de recordatorio para pequeñas tareas. La sincronización con Quickbooks es fácil y sin complicaciones. Apreciamos eso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Kickserv en un escritorio es muy diferente que en una aplicación de teléfono. Realmente nos gusta el calendario en el escritorio, mientras que no lo vemos en la aplicación.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserv permite a nuestro estimador de campo acceder a toda la información del cliente en segundos.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Rachel, muchas gracias por tomarte el tiempo para revisar Kickserv. Realmente apreciamos tus comentarios. Transmitiré tus comentarios sobre el calendario en la aplicación del teléfono. Hemos contratado a un desarrollador dedicado para centrarse exclusivamente en la aplicación móvil, por lo que hemos estado trabajando en varias actualizaciones, incluyendo la nueva función de Tap to Pay. Si hay algo que te guste específicamente del calendario de escritorio que falte en el móvil, por favor háznoslo saber. Nuestro equipo de producto lee todos los comentarios que les enviamos. Puedes enviar tus ideas a support@kickserv.com.

  ### 37. Software agradable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe A. | Project Manager Service & Contract, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Funciona muy bien para lo que lo necesitaría. La curva de aprendizaje fue fácil, definitivamente lo usaré cuando lleguemos al punto de necesitarlo. Fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

La importación de productos fue difícil para nosotros, lo que nos hizo detener su uso.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Permitiéndonos programar a nuestros chicos en el campo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Joe, gracias por dejarnos una reseña. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Éxito del Cliente si necesitas ayuda con cosas como la importación de productos. Siempre están disponibles para apoyo y respuestas a preguntas y nunca te harán sentir que ya deberías saber la respuesta, así que no hay necesidad de sentir que no deberías necesitar ayuda. ¡Por eso estamos aquí! Nos encantaría ayudarte a comenzar y funcionar. Puedes enviarnos un correo electrónico a support@kickserv.com o puedes iniciar un chat en la aplicación haciendo clic en la burbuja negra en la esquina inferior derecha con el ? en ella.

  ### 38. Gran producto que es casi perfecto y puede ser utilizado por una larga lista de industrias.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan D. | Telecommunications Technician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 19, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Me encanta cómo Kickserv me ofrece una forma económica de parecer profesional ante mis clientes, y que es un sistema fácil de aprender que me ayuda a organizar y gestionar mis órdenes de trabajo en todo mi equipo. Realmente mantiene a todo el equipo en la misma página en cuanto a qué trabajo está por venir, qué está en proceso y qué necesita ser finalizado. Su equipo de éxito del cliente está compuesto por representantes atentos y dedicados que tienen un firme conocimiento de su producto y no les importa dedicar el tiempo necesario para ayudarte a resolver los problemas. No se ajusta perfectamente a mis necesidades, pero definitivamente es un producto que te permite ser extremadamente detallado y profesional Y es flexible para cubrir todas las industrias, incluso si tienes que ajustar un poco sus usos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

No me gusta que tengas que ingresar Artículos en la configuración para poder ingresar un gasto. Me gustaría que hubiera, al menos, un signo más al lado de los Artículos que te permitiera agregar un artículo espontáneamente. En mi negocio, tengo tantos artículos que literalmente solo uso una vez. Así que, para mi situación, sería más conveniente poder ingresar un Artículo espontáneamente en el campo (solo para poder escribir libremente) O poder acceder a una base de datos que me permita extraer un artículo estándar. Finalmente desconecté mi cuenta de Quickbooks porque era demasiado tener que iniciar sesión en Quickbooks para agregar un artículo que solo iba a usar una vez en una estimación de Kickserv.

No estoy seguro si es un fallo o qué, pero hay algo raro al ingresar gastos y aplicarlos como cargos. Parte de la información de mis gastos no se agregó a mi sección de gastos cuando seleccioné que se ingresara también como un cargo. Ahora, generalmente los ingreso por separado para evitar esa peculiaridad.

También me gustaría que hubiera algo así como una "Sección de Cierre del Técnico" en las órdenes de trabajo. Donde se puedan subir entregables específicos sin que se agreguen a las facturas, y que los técnicos pudieran crear notas de cierre que se mantendrían en su lugar si quisiera agregar notas a las facturas. Luego, un técnico podría marcar la orden de trabajo como completa y otra persona podría generar la factura una vez que se contabilizara. También sería extremadamente útil si los tiempos se generaran en los campos de tiempo cuando los técnicos registran su entrada y salida de los trabajos.

De nuevo, estas menciones son muy específicas de mi industria, por lo que puede que no sea algo que se alinee con lo que Kickserv hace esencialmente. En general, es un gran producto que he podido ajustar para satisfacer mis necesidades bastante bien. Gracias por crearlo y trabajar para mejorarlo.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Está resolviendo el problema de querer parecer profesional con un presupuesto de inicio y querer tener un sistema de órdenes de trabajo que permita la gestión completa de mi trabajo y oportunidades laborales. También es importante que pueda ser utilizado por todo mi equipo sin problemas. Está satisfaciendo esa necesidad. Hay una curva de aprendizaje en el proceso de configuración, pero es muy fácil de usar para los técnicos en el campo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Bryan, realmente apreciamos tus comentarios. Cada industria es única y reconocemos que cuantas más opciones de personalización tengamos, mejor podremos satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. He transmitido tus comentarios al equipo de producto. La mayoría de las ideas para mejoras provienen directamente de nuestros clientes, por lo que tus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros al ayudarnos a planificar futuros planes de desarrollo.

  ### 39. Reseña de Kickserv

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de Instalaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

El panel de gestión de trabajos es útil y mantiene un buen registro del trabajo próximo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

La integración con QuickBooks podría mejorarse. Aunque está vinculado a QuickBooks, los servicios deben ingresarse en QuickBooks y sincronizarse manualmente con Kickserv. La aplicación móvil es bastante limitada, encuentro que tengo que usar la computadora portátil para algunas funciones.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Gestionar cotizaciones, trabajos y su progreso hasta la finalización.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Realmente apreciamos sus comentarios. Tenemos un desarrollador que fue recientemente agregado al equipo y que está exclusivamente dedicado a trabajar en la aplicación móvil. Recientemente lanzamos la versión móvil 3.15.0 tanto para Android como para iPhone y estamos trabajando en más actualizaciones y mejoras que anunciaremos cuando estén listas en las tiendas de aplicaciones. Si aún no está suscrito, asegúrese de suscribirse a nuestro Changelog para que sea notificado de nuevos lanzamientos.

  ### 40. Kickserv gran servicio para nosotros y facilidad de uso para cualquier usuario.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashraf A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 04, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Es un servicio fácil de usar que da buenos resultados en el trabajo ya que se puede utilizar en segundo plano y se puede despachar fácilmente con este servicio. Me gusta que sea exacto en la codificación y que se pueda mostrar una lista de clientes y tener toda la información relevante sobre ellos. También me gustó que nos mantiene actualizados todo el tiempo y su facilidad de uso lo convierte en un gran producto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Me gustaría ver una mejora en la parte de seguimiento y que eliminen las limitaciones móviles por el amor de Dios.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda en todo, por ejemplo, respondemos a los mensajes más rápido, hacemos seguimiento con ciertos clientes, recopilamos comentarios y mejoramos la gestión del flujo de trabajo de manera efectiva, manteniendo todo en orden hasta ahora, esos son los problemas que Kickserv resuelve.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Ashraf, realmente apreciamos tus comentarios. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña y buenas noticias: estamos trabajando activamente en mejoras para la aplicación móvil. Recientemente incorporamos a un ingeniero que está dedicando el 100% de su tiempo a trabajar en la aplicación móvil. ¡Estén atentos a las mejoras que llegarán pronto!

  ### 41. Excelente herramienta personalizable y fácil de usar para cualquier negocio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Orlando M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Me gusta la facilidad de uso y que ayuda a la productividad al rastrear la interacción a través del servicio y el despacho de nuestros empleados en diferentes campos y poder ejecutar eventos según lo requiera la empresa. También me gusta que hace el trabajo en segundo plano y ofrece resultados asombrosos diariamente y es fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Hasta ahora es un producto muy bueno, fácil de manejar y no hay aspectos negativos, por eso me gusta este gran producto.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Excelente experiencia con esta gran herramienta de gestión de documentos que mejora enormemente el flujo de trabajo y los procesos empresariales ya no son un problema porque resuelve los problemas y ayuda a obtener información y datos importantes y a analizar y mantener un buen ciclo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Orlando, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que estás sacando mucho provecho de Kickserv y que ha mejorado tu flujo de trabajo.

  ### 42. Flujo de trabajo fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabiola N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 18, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

El precio es muy razonable y el flujo de trabajo es muy sencillo de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Que se integraría con Xero y no solo con Quickbooks.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Programación de trabajos desde la oficina y el técnico puede manejarlos desde el campo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Fabiola, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. En este momento, una integración con Xero no es una opción para Kickserv, pero estamos abiertos a considerarla en el futuro. Puedes estar atenta a nuestro registro de cambios para cualquier actualización del producto y transmitiré tus comentarios a nuestro equipo de producto para que sepan lo que nuestros usuarios están pidiendo. ¡Valoramos tus comentarios!

  ### 43. Excelente software fácil de usar que se pone en marcha en poco tiempo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juliette G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 02, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Me gusta Kickserv por el servicio que ofrece, es simple y poderoso, es un gran sistema CRM que es fácil de usar y ayuda mucho en la oficina y funciona bien para mantenerse actualizado y sin complicaciones. También es genial porque se puede usar en segundo plano y están mejorando constantemente y su servicio al cliente es excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

El único problema que presenté fue fallos en la automatización y el número de facturas y problemas de sincronización.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

En general, resuelve problemas de gestión, mejora el flujo de trabajo, reduce cargas y ahora notamos productividad y nos ayuda a encontrar datos importantes fácilmente. Este sistema CRM es una gran solución, además de estar basado en la nube.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Juliette, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. ¡Apreciamos mucho recibir comentarios de nuestros clientes! ¿Te has puesto en contacto con el equipo de Éxito del Cliente para obtener ayuda con los problemas de sincronización de facturas? Puedes iniciar una conversación en cualquier momento usando el ícono de chat en el sitio web o la aplicación. ¡Siempre están encantados de ayudar!

  ### 44. Interfaz muy fácil de usar y adaptable.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard Z. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Hemos estado usando Kickserv durante más de 10 años y hemos podido hacer crecer nuestro negocio basado en servicios en más del 50% utilizando la plataforma Kickserv. Nos gusta la facilidad de implementación y la disponibilidad del soporte al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

En los últimos 10 años, hemos encontrado muy poco que no nos guste de Kickserv. Si tuviéramos que señalar una cosa, sería la dificultad para integrar cosas automáticas como el uso de Mailchimp para campañas de correo electrónico.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Estamos utilizando las características de despacho fáciles de usar para nuestros equipos y programaciones de clientes.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Richard, muchas gracias por dejarnos una reseña. Estamos encantados de que tu negocio haya crecido tanto y esperamos continuar nuestra asociación mientras sigues creciendo. Nuestro equipo siempre está disponible para responder preguntas o brindar asistencia.

  ### 45. Excelente solución fácil de usar con una interfaz de usuario bien construida.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debalina B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 09, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Me gusta este servicio basado en la nube que ofrece una interfaz de usuario agradable y flexible con buenos colores. Me gusta especialmente el soporte siempre receptivo y la suscripción de bajo costo, además este software es fácil de configurar y muestra mucha eficiencia al usarlo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Por ahora solo podría quejarme de ciertas funciones que tienen problemas de rendimiento y sincronización.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Con esta solución podemos tener tiempo libre y dedicarnos a otras cosas porque Kickserv facilitó todo nuestro trabajo ya que es fácil crear recordatorios, manteniéndonos actualizados y gestionando nuestro trabajo constantemente, evitando errores. Y hacer crecer el negocio sin ningún problema.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Debalina, muchas gracias por tus comentarios. Trabajamos muy duro para responder a las preguntas de los clientes y nuestro equipo de soporte es el mejor.

  ### 46. Mantiene mi negocio en marcha.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Poder programar trabajos y establecer trabajos repetidos para los clientes es extremadamente útil. Esto reduce el potencial de perder clientes. La capacidad de establecer recordatorios a través de correo electrónico y mensajes de texto ayuda enormemente, así como la integración de las aplicaciones con el mapa en mi teléfono.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

La aplicación es muy útil, pero ciertas cosas solo se pueden hacer de manera confiable a través del sitio web (como marcar un trabajo como hecho, programar trabajo futuro y actualizar los detalles del cliente).

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserv cubre la mayoría de las cosas en mi negocio: cotización, facturación y programación de trabajo. Las direcciones de los clientes en la aplicación se envían de manera confiable al mapa de mi teléfono, lo que me lleva de manera confiable al trabajo. También me ayuda a llevar un registro de qué clientes han pagado... o no.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Phil, muchas gracias por dejarnos una reseña. Agradecemos tus comentarios. ¡Buenas noticias! Recientemente contratamos a un ingeniero móvil dedicado y ya está trabajando en mejoras para la aplicación móvil, así que tendremos un anuncio de nueva versión en un futuro cercano y mejoras continuas que harán que Kickserv en movimiento sea más fácil.

  ### 47. Revisión de Kickserv

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kuldeep S. | Staff Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Lo mejor de Kickserv es que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones. Proporciona eficiencia en la gestión de trabajos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Esta herramienta carece de algunas funcionalidades que son críticas para una industria específica.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Kickserv está resolviendo problemas al proporcionar recordatorios de citas automatizados, actualizaciones de estado, portal para clientes, etc.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Kuldeep. Gracias por dejarnos una reseña. ¿Podrías ser más específico sobre qué funcionalidades son críticas para tu industria? Ese tipo de comentarios específicos es muy útil para nuestro equipo de producto cuando están planificando futuras actualizaciones. Envíanos un correo electrónico a support@kickserv.com.

  ### 48. Excelente herramienta personalizable con funciones que dan buenos resultados.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Me gusta la facilidad de uso y que es muy intuitivo y ultra personalizable. También me encanta que ayuda mucho a estar siempre activo y productivo mientras se trabaja en segundo plano, además de que está basado en la nube y se utiliza mucho a diario y resuelve problemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Creo que los únicos problemas que presenta fueron la falta de rendimiento de los servidores que mostraban lentitud.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Resuelve problemas porque es una solución fundamental para ordenar y gestionar todo el trabajo y la información que requerimos se accede rápidamente y ayuda con el seguimiento y los calendarios, es excelente y organizado.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Tony, agradecemos tu reseña. Gracias por tomarte el tiempo de informarnos qué tan bien está funcionando Kickserv para ti y los problemas que está resolviendo. Trabajamos arduamente para garantizar que el producto sea funcional para nuestros usuarios, especialmente cuando están en el campo.

  ### 49. Ya se lo recomendé a mi amigo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim T. | Owner/Operator , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

La razón por la que me inscribí en Kickserv fue para llevar un mejor seguimiento del historial y la facturación de nuestros clientes.

Hacemos construcciones nuevas residenciales, así como trabajos de servicio, y esto logró ayudar a satisfacer ambas necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

La incapacidad de establecer términos para los clientes y enviar correos electrónicos o recordatorios basados en esos términos. Este es el principal problema al cambiar a Kickserv desde nuestra facturación de QB.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

seguimiento de facturación e historial de los clientes

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Tim, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Agradecemos tus comentarios. Si no te importa, por favor envía un correo electrónico a support@kickserv.com con algunos detalles sobre la configuración de términos que necesitas para la facturación y ellos pueden pasarlo al equipo de producto para su consideración futura. ¡Cuantos más detalles, mejor! Por favor, comunícate en cualquier momento si necesitas ayuda con tu cuenta.

  ### 50. Software fácil de usar y controlar con un navegador muy flexible.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bessie E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 09, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Kickserv?**

Me gusta porque es un producto que proporciona una buena experiencia de usuario debido a sus funciones como seguimiento, calendario, colores personalizados, buena curva de aprendizaje y que ofrece funciones de seguimiento y fue fácil de implementar y gestionar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Kickserv?**

Creo que la forma en que funciona en el navegador es mejor que con la aplicación.

**¿Qué problemas resuelve Kickserv y cómo le beneficia eso?**

Nos da todo lo que necesitamos para gestionar órdenes de trabajo, dirigir el negocio, los clientes solicitan cotizaciones, cambiamos nuestro sistema de trabajo, evitamos dolores de cabeza y actualmente se está utilizando y mejorando cada día.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Hola Bessie, realmente apreciamos el tiempo que te tomaste para dejarnos una reseña. Estamos trabajando en añadir mejoras a la aplicación móvil y tendremos nuevas funciones próximamente, así que por favor mantente atenta. Recientemente incorporamos a un ingeniero que está enfocado al 100% en móviles y tenemos algunas cosas emocionantes en desarrollo.


## Kickserv Discussions
  - [¿Su servicio se integra con QuickBooks® Online?](https://www.g2.com/es/discussions/quickbooks) - 2 comments, 1 upvote
  - [What are the system requirements?](https://www.g2.com/es/discussions/requirements) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Qué tan segura está mi información?](https://www.g2.com/es/discussions/security-760fe53a-e1b5-4195-a3e9-a9b81cad38fe) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Es Kickserv adecuado para mi negocio?](https://www.g2.com/es/discussions/business-type) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Qué es Kickserv?](https://www.g2.com/es/discussions/kickserv) - 1 comment, 1 upvote

- [View Kickserv pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/kickserv/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A50%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eadb0295-28a4-4152-81d2-b503934adafa&secure%5Btoken%5D=d27e76437c64bce1b023bee27de70fd3457595498ab1a34e8e09be30e6ea40db&format=llm_user)
## Kickserv Integrations
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Stripe Connect](https://www.g2.com/es/products/stripe-connect/reviews)

## Kickserv Features
**Gestión de clientes**
- Portales de autoservicio
- Perfiles de clientes
- Herramientas de comunicación

**Antes del trabajo**
- Calendario
- Envío
- Papeles
- Reserva

**Gestión de servicios**
- Programación de campos
- Ticketing
- Archivo adjunto
- Presupuestos y facturación

**En el trabajo**
- Ubicación
- Comunicación con los empleados
- Monitoreo del comportamiento
- Notificaciones al cliente
- Ventas de campo

**Gestión empresarial**
- Administración de múltiples sitios
- Punto de Venta
- Seguimiento e informes de KPI
- Gestión de contratos

**Después del trabajo**
- Informes
- Facturación

**Gestión de Servicios de Campo con IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

## Top Kickserv Alternatives
  - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/es/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (349 reviews)
  - [Housecall Pro](https://www.g2.com/es/products/housecall-pro/reviews) - 4.3/5.0 (198 reviews)

