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Invoca
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Invoca sobresale en proporcionar información detallada a través de sus características de atribución de llamadas e inteligencia de conversaciones, lo que ayuda a los equipos de marketing y ventas a comprender mejor las interacciones con los clientes. Los usuarios aprecian cómo rastrea las llamadas desde varios canales de marketing, permitiendo optimizar el gasto basado en el rendimiento.
- Los usuarios dicen que Ringba se destaca por su excepcional soporte al cliente, con muchos destacando los tiempos de respuesta rápidos y las capacidades efectivas de resolución de problemas. La función de chat es particularmente elogiada, facilitando a los usuarios conectarse con profesionales conocedores cuando surgen problemas.
- Los revisores mencionan que aunque Invoca tiene una sólida reputación por sus capacidades avanzadas de informes, algunos usuarios lo encuentran menos intuitivo en comparación con Ringba. Este último se destaca por su interfaz fácil de usar, que permite a los usuarios aprender rápidamente y gestionar campañas de manera efectiva sin necesidad de una formación extensa.
- Según las reseñas verificadas, la función de enrutamiento y los análisis en vivo de Ringba son revolucionarios para los equipos pequeños, permitiéndoles operar de manera más eficiente sin necesidad de personal adicional. Esta característica es particularmente beneficiosa para los usuarios que buscan maximizar sus recursos.
- Los revisores de G2 destacan que el fuerte rendimiento de Invoca en el análisis de datos de llamadas es una ventaja significativa, con los usuarios señalando el valor de comprender los recorridos de los clientes a través de información detallada de las llamadas. Esta capacidad es crucial para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de marketing.
- Los usuarios informan que aunque ambas plataformas ofrecen características valiosas, la facilidad de uso y configuración general de Ringba es una ventaja notable, con muchos encontrándolo más fácil de navegar e implementar en comparación con Invoca, que puede requerir más tiempo para configurarse de manera efectiva.
Invoca vs Ringba
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ringba es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ringba en general.
- Los revisores consideraron que Ringba satisface mejor las necesidades de su empresa que Invoca.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ringba es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ringba sobre Invoca.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Invoca
No hay precios disponiblesRingba
Basic
$0
per month
Ideal para compradores de medios y especialistas en marketing de rendimiento.
Prueba Gratuita
Invoca
Prueba Gratuita Disponible
Ringba
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
816
9.6
135
Facilidad de uso
8.4
817
9.3
137
Facilidad de configuración
8.0
553
9.2
99
Facilidad de administración
8.3
536
9.7
98
Calidad del soporte
9.1
804
9.8
137
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
540
9.8
96
Dirección del producto (% positivo)
8.8
802
9.7
134
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
105
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.0
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
8.6
89
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
8.4
71
No hay suficientes datos disponibles
8.0
80
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
48
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
9.1
41
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
38
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
8.8
302
9.7
106
9.2
328
9.7
110
8.5
200
9.4
88
Seguimiento
8.7
310
9.3
94
8.9
318
9.4
102
8.7
279
9.5
100
Analytics
9.0
338
9.7
110
9.2
315
9.8
111
8.6
316
9.6
110
8.6
158
8.7
61
Enrutamiento de llamadas
8.7
253
9.5
99
8.7
195
9.3
96
8.3
163
9.5
101
Administración
8.5
139
9.0
63
9.1
165
9.6
74
9.2
190
9.6
81
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
64
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Invoca y Ringba está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
Invoca está categorizado como Inteligencia de Conversación, Análisis de Marketing, Atribución, Análisis de discurso, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Ringba no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Ringba
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
27.1%
Hospital y atención médica
8.9%
Servicios financieros
5.7%
Telecomunicaciones
5.3%
Internet
5.3%
Otro
47.7%
Marketing y Publicidad
45.8%
Seguro
16.3%
Software informático
4.6%
Tecnología de la Información y Servicios
3.9%
Inmobiliaria
2.6%
Otro
26.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué tan detallados son los análisis de atribución de llamadas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Invoca captura cualquier dato del sitio web (por ejemplo, parámetros de cadena de consulta de URL, valores de cookies de primera parte, elementos HTML) y...Leer más
¿Cómo aseguras la seguridad de los datos de tus clientes frente a tus empleados en Invoca?
2 Comentarios
MD
Invoca no captura ni almacena ninguna información de tarjetas de crédito o facturación. Además, no hemos tenido problemas de seguridad en más de 2 años de...Leer más
¿Cumple la solución con HIPAA, PCI o GDPR, y qué compromisos tendré que hacer?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Sí, Invoca se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad del cliente. Para el sector de la salud, Invoca cumple con HIPAA y firmará un BAA....Leer más
¿Para qué se utiliza Ringba?
1 Comentario
JD
Ringba es una plataforma de seguimiento y análisis de llamadas utilizada para enrutar llamadas entrantes y transferidas a los compradores de llamadas...Leer más
Ringba no tiene más discusiones con respuestas
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