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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (84.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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FieldEdge
Calificación Estelar
(83)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre FieldEdgeSmart Service
Calificación Estelar
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Smart ServiceResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Las reseñas dicen que Smart Service sobresale en su función de calendario, obteniendo una puntuación perfecta de 10.0, que los usuarios aprecian por su diseño intuitivo y su integración perfecta con las tareas de programación. En contraste, la función de calendario de FieldEdge obtiene una puntuación de 8.6, con algunos usuarios mencionando que podría beneficiarse de más opciones de personalización.
- Los usuarios informan que las capacidades de facturación de Smart Service son muy elogiadas, logrando una puntuación de 9.7. Los revisores mencionan que la facilidad para generar facturas y rastrear pagos es una ventaja significativa. FieldEdge, aunque todavía fuerte con 8.4, tiene usuarios que señalan que su proceso de facturación puede ser menos directo, lo que lleva a confusiones ocasionales.
- Los usuarios de G2 destacan las superiores herramientas de comunicación para empleados de Smart Service, con una puntuación de 9.0, que facilitan actualizaciones en tiempo real y colaboración entre los miembros del equipo. Los usuarios en G2 mencionan que las funciones de comunicación de FieldEdge, con una puntuación de 8.3, son efectivas pero carecen de algunas de las funcionalidades avanzadas que ofrece Smart Service.
- Los revisores mencionan que las capacidades de informes de Smart Service son robustas, con una puntuación de 8.7, permitiendo obtener información detallada sobre el rendimiento del negocio. En comparación, las funciones de informes de FieldEdge, con una puntuación de 7.5, se consideran menos completas, con usuarios expresando el deseo de tener más opciones de análisis en profundidad.
- Los usuarios dicen que la función de reservas de Smart Service es muy efectiva, con una puntuación de 9.7, con muchos elogiando su interfaz fácil de usar y su eficiencia en la gestión de citas. Sin embargo, la función de reservas de FieldEdge obtiene una puntuación más baja de 7.5, con algunos usuarios informando que puede ser engorrosa y menos intuitiva.
- Los revisores mencionan que Smart Service tiene una fuerte calidad de soporte, con una puntuación de 9.1, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de soporte. FieldEdge, aunque todavía proporciona un buen soporte con 8.5, tiene algunos usuarios que señalan tiempos de respuesta más largos durante los períodos pico.
FieldEdge vs Smart Service
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Smart Service es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con FieldEdge, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Smart Service satisface mejor las necesidades de su empresa que FieldEdge.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Smart Service es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Smart Service sobre FieldEdge.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
FieldEdge
No hay precios disponiblesSmart Service
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
FieldEdge
No hay información de prueba disponibleSmart Service
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
72
9.2
12
Facilidad de uso
8.1
73
8.5
12
Facilidad de configuración
7.3
49
6.9
7
Facilidad de administración
8.2
48
8.1
6
Calidad del soporte
8.4
73
8.6
12
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
48
8.6
6
Dirección del producto (% positivo)
7.8
70
7.9
11
Características
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Antes del trabajo
8.5
48
10.0
6
8.7
51
9.0
5
8.4
44
9.4
6
7.4
42
9.4
6
En el trabajo
8.5
46
8.0
5
8.1
45
8.6
6
6.8
37
No hay suficientes datos disponibles
7.3
36
8.1
6
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
Después del trabajo
7.3
47
8.9
6
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
8.3
51
9.7
6
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
FieldEdge y Smart Service está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
FieldEdge no tiene categorías únicas
Smart Service no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
FieldEdge
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Smart Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
40.2%
Servicios al consumidor
20.7%
Ingeniería Mecánica o Industrial
8.5%
Utilidades
7.3%
venta al por menor
3.7%
Otro
19.5%
Servicios al consumidor
23.1%
Construcción
15.4%
venta al por menor
7.7%
Marketing y Publicidad
7.7%
Tecnología de la Información y Servicios
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
FieldEdge no tiene discusiones con respuestas
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