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Vistazo
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Field Nation
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Aprende más sobre mHelpDeskResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Field Nation sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con mHelpDesk. Los usuarios aprecian el diseño intuitivo de la plataforma, señalando que "el sitio es muy fácil de usar" y que proporciona "el alcance y la orientación necesarios para encontrar un técnico para el servicio requerido."
- Según las reseñas verificadas, mHelpDesk ofrece una experiencia amigable para aquellos que pueden no ser expertos en tecnología. Los usuarios destacan sus "instrucciones paso a paso" y la orientación de apoyo proporcionada durante el proceso, haciéndolo accesible para individuos que pueden tener dificultades con la tecnología.
- Los revisores mencionan que el servicio al cliente de Field Nation es una característica destacada, con muchos elogiando el soporte "excelente y muy útil". Este nivel de asistencia contribuye a una experiencia más fluida al navegar por la plataforma, lo cual es particularmente beneficioso para los usuarios que pueden necesitar ayuda adicional.
- Los usuarios dicen que mHelpDesk a veces puede quedarse corto en satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, con algunos revisores indicando desafíos en la configuración. Sin embargo, aprecian la simplicidad de agregar clientes al sistema, lo cual puede ser una ventaja para pequeñas empresas.
- Los revisores destacan que las extensas características de Field Nation, como "insights inteligentes de mercado" para localizar técnicos, proporcionan una ventaja competitiva. Esta funcionalidad permite a los usuarios gestionar eficientemente las reservas de técnicos, haciendo el proceso "simple y sin complicaciones."
- Según comentarios recientes, ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las calificaciones más altas de Field Nation en áreas como facilidad de configuración y calidad del soporte sugieren una experiencia general más robusta. Los usuarios disfrutan de la variedad de opciones disponibles para adaptar sus necesidades, lo que mejora la usabilidad diaria.
Field Nation vs mHelpDesk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Field Nation es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Field Nation.
- Los revisores consideraron que Field Nation satisface mejor las necesidades de su empresa que mHelpDesk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Field Nation es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Field Nation sobre mHelpDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Field Nation
Plus
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Una solución óptima para pequeñas empresas de servicios de campo que buscan desarrollar su estrategia de mano de obra bajo demanda.
- Relaciones directas con técnicos capacitados
- Cobertura para nuevos sectores y ubicaciones
- Visibilidad en tiempo real de lo que está sucediendo en el sitio
mHelpDesk
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Field Nation
Prueba Gratuita Disponible
mHelpDesk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
316
8.2
113
Facilidad de uso
8.8
320
8.3
115
Facilidad de configuración
8.9
194
7.6
45
Facilidad de administración
8.9
173
8.0
45
Calidad del soporte
8.9
309
8.2
114
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
182
7.6
45
Dirección del producto (% positivo)
9.3
311
7.0
113
Características
Sistemas de Gestión de FreelancersOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
31
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento de la plataforma
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de facturas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Bill Processing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Facturación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tienda de ReparaciónOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
75
No hay suficientes datos disponibles
Antes del trabajo
8.0
144
8.0
57
8.5
154
7.9
53
8.5
150
8.1
53
8.6
154
7.9
52
En el trabajo
8.6
154
7.4
11
8.6
150
8.1
55
7.9
144
7.8
6
8.2
149
8.0
46
Función no disponible
8.1
6
Después del trabajo
8.3
143
8.1
56
8.4
141
8.0
47
8.4
137
8.1
42
7.9
117
8.1
38
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
6.5
19
No hay suficientes datos disponibles
6.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
No hay suficientes datos disponibles
Contabilidad y FinanzasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Field Nation y mHelpDesk está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
Field Nation está categorizado como Sistemas de Gestión de Freelancers
mHelpDesk está categorizado como Facturación y Tienda de Reparación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Field Nation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
mHelpDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
34.6%
Telecomunicaciones
9.7%
Redes informáticas
5.2%
Seguridad informática y de redes
5.2%
Hardware informático
4.2%
Otro
41.1%
Hospital y atención médica
10.0%
Gestión de la educación
9.2%
Utilidades
6.2%
Inmobiliaria
4.6%
Seguro
4.6%
Otro
65.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo introduces tu información de seguro con facilidad?
2 Comentarios
NH
Hola Diana, gracias por comunicarte. Puedes cargar un Certificado de Seguro directamente desde tu perfil. Aquí tienes un artículo del Centro de Ayuda para...Leer más
¿Cómo sé que los técnicos en Field Nation son confiables?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Field Nation
Menos del 1% de los tickets de soporte de Field Nation son culpa de un técnico. Field Nation tiene varios controles y equilibrios para garantizar que solo...Leer más
¿Es Field Nation arriesgado?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Field Nation
Field Nation ofrece el programa de gestión de riesgos más completo de la industria, diseñado para proteger a los clientes que utilizan el Marketplace de...Leer más
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