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Software de CRM
EspoCRM
Odoo CRM
EspoCRM-vs-Odoo CRM

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Productos destacados

Patrocinado

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Zoho CRM

4.1/5

(2,831)

Visitar sitio web

Patrocinado

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Attio

4.4/5

(30)

Visitar sitio web

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GetResponse

4.3/5

(816)

Visitar sitio web

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(22)4.6 de 5

(164)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

Pequeña empresa (68.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Automatización IA (1) Fácil personalización (1) Se requiere experiencia (1)

Facilidad de uso (16) Fácil de usar (10) Curva de aprendizaje (7) Problemas de integración (4)

Precios de Nivel de Entrada

$395.00

$24 per app/ per user/ per month

EspoCRM

Calificación Estelar

(22)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Automatización IA (1) Fácil personalización (1) Se requiere experiencia (1)

Precios de Nivel de Entrada

$395.00

Explorar todos los planes de precios de 4

Odoo CRM

Calificación Estelar

(164)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (68.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (16) Fácil de usar (10) Curva de aprendizaje (7) Problemas de integración (4)

Precios de Nivel de Entrada

$24 per app/ per user/ per month

Aprende más sobre Odoo CRM

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Odoo CRM sobresale en Automatización de la Fuerza de Ventas, particularmente en Gestión de Oportunidades y Pipeline con una puntuación de 8.3, mientras que EspoCRM destaca en Gestión de Leads con una puntuación más alta de 9.3, lo que indica una capacidad más fuerte para gestionar leads de manera efectiva.
Los revisores mencionan que Odoo CRM ofrece una experiencia de Personalización más completa con una puntuación de 8.2, pero EspoCRM supera en Capacidad de Flujo de Trabajo con una impresionante puntuación de 9.8, sugiriendo que los usuarios pueden encontrar más flexibilidad en la automatización de sus procesos con EspoCRM.
Los usuarios de G2 destacan que Odoo CRM tiene una mejor Calidad de Soporte con una puntuación de 7.7, mientras que las características de soporte de EspoCRM, como el Portal de Soporte al Cliente y la Gestión de Casos, obtienen una puntuación más alta de 8.1, indicando un sistema de soporte más robusto para los usuarios.
Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Informes y Análisis de Odoo CRM están calificadas más bajas con 7.8 en comparación con el 9.3 de EspoCRM, particularmente en Cuadros de Mando y Pronósticos, lo que sugiere que los usuarios pueden encontrar herramientas de análisis más perspicaces en EspoCRM.
Los revisores mencionan que Odoo CRM tiene un precio de entrada más asequible de $24 por aplicación/usuario/mes, mientras que el precio de entrada más alto de EspoCRM de $395.00 puede disuadir a las pequeñas empresas, a pesar de sus calificaciones más altas en varias funcionalidades.
Los usuarios dicen que aunque ambas plataformas ofrecen características de Marketing por Correo Electrónico, Odoo CRM obtiene una puntuación de 8.0, indicando un rendimiento sólido, pero la puntuación más baja de EspoCRM de 7.1 sugiere que puede no cumplir con las expectativas de los usuarios que buscan capacidades avanzadas de marketing por correo electrónico.

EspoCRM vs Odoo CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que EspoCRM es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con EspoCRM.

Los revisores consideraron que EspoCRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Odoo CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que EspoCRM es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de EspoCRM sobre Odoo CRM.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

EspoCRM

Advanced Pack

$395.00

Advanced Pack es un complemento oficial para EspoCRM.

Informes
Flujos de trabajo
Gestión de procesos empresariales

Explorar todos los planes de precios de 4

Odoo CRM

$24

per app/ per user/ per month

Los nuevos clientes obtienen un descuento en el número inicial de usuarios comprados. ($24.00 USD en lugar de $28.00 USD).

Nube/ Alojamiento en las instalaciones
Integración nativa
Pago/Envío/VoIP nativo

Aprende más sobre Odoo CRM

Prueba Gratuita

EspoCRM

No hay información de prueba disponible

Odoo CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

Cumple con los requisitos

9.2

8.1

112

Facilidad de uso

8.9

8.3

113

Facilidad de configuración

9.0

7.8

Facilidad de administración

8.7

8.1

Calidad del soporte

8.5

7.8

113

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

9.0

8.1

Dirección del producto (% positivo)

9.3

8.7

108

Características

CRMOcultar 43 característicasMostrar 43 características

8.6

7.9

104

Automatización de la fuerza de ventas

Contacto y gestión de cuentas

8.9(ganado por 1.1)

7.8

Característica Verificada

Administración de Relaciones con Socios (PRM)

Función no disponible

7.9(ganado por defecto)

Gestión de Oportunidades y Pipelines.

8.5(ganado por 0.1)

8.4

Característica Verificada

Gestión de tareas / actividades

9.0(ganado por 1.0)

8.0

Característica Verificada

Gestión de territorios y cuotas

Función no disponible

7.5(ganado por defecto)

Característica Verificada

Integración de escritorio

Función no disponible

7.7(ganado por defecto)

Característica Verificada

Gestión de productos y listas de precios

Función no disponible

7.7(ganado por defecto)

Característica Verificada

Gestión de presupuestos y pedidos

8.1(puntuación empatada)

Característica Verificada

Gestión de contratos con clientes

Función no disponible

7.9(ganado por defecto)

Característica Verificada

Automatización de marketing

Marketing por correo electrónico

7.4

7.9(ganado por 0.5)

Característica Verificada

Gestión de campañas

7.8

8.0(ganado por 0.2)

Gestión de clientes potenciales

9.4(ganado por 1.1)

8.3

Característica Verificada

Análisis de ROI de marketing

8.9(ganado por 0.9)

8.0

Característica Verificada

Atención al cliente

Gestión de casos

8.3(ganado por 0.3)

8.0

Característica Verificada

Portal de atención al cliente

Función no disponible

7.9(ganado por defecto)

Característica Verificada

Knowledge base

Función no disponible

7.6(ganado por defecto)

Característica Verificada

Características del centro de llamadas

7.5(ganado por 0.1)

7.4

Característica Verificada

Análisis de soporte

Función no disponible

7.7(ganado por defecto)

Característica Verificada

Informes y análisis

Informes

9.4(ganado por 1.5)

7.9

Característica Verificada

Paneles

9.1(ganado por 1.2)

7.9

Característica Verificada

Previsión

8.5(ganado por 1.0)

7.5

Característica Verificada

Móvil y Social

Características de colaboración social

8.3(ganado por 0.5)

7.8

Característica Verificada

Integración de redes sociales

Función no disponible

7.6(ganado por defecto)

Característica Verificada

Soporte para usuarios móviles

8.8(ganado por 1.4)

7.4

Característica Verificada

Plataforma

Personalización

9.4(ganado por 1.1)

8.3

Característica Verificada

Capacidad de flujo de trabajo

9.8(ganado por 1.9)

7.9

Característica Verificada

Administración de usuarios, roles y accesos

9.1(ganado por 0.7)

8.4

Característica Verificada

Internacionalización

8.9(ganado por 1.0)

7.9

Característica Verificada

Sandbox / Entornos de prueba

Función no disponible

8.2(ganado por defecto)

Característica Verificada

Gestión de Documentos y Contenidos.

8.7(ganado por 1.0)

7.7

Característica Verificada

Rendimiento y fiabilidad

8.3

8.5(ganado por 0.2)

Característica Verificada

Generación de documentos de salida

Función no disponible

7.8(ganado por defecto)

Característica Verificada

Integración

Herramientas de importación y exportación de datos

7.9

8.0(ganado por 0.1)

Característica Verificada

API de integración

8.3(ganado por 0.5)

7.8

Característica Verificada

Amplitud de las aplicaciones de los socios

Función no disponible

7.7(ganado por defecto)

Característica Verificada

IA generativa

Generación de texto