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ServiceNow Security Operations

(35)

4.5 de 5

ServiceNow Security Operations

Por ServiceNow

Vistazo

Calificación Estelar

(1,345)4.5 de 5

(35)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (69.1% de las reseñas)

Empresa (63.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Perspectivas (38) Facilidad de uso (37) Curva de aprendizaje (30) Dificultad de aprendizaje (22)

Capacidades de integración (10) Soporte de integración (9) Configuración difícil (3) Problemas de integración (3)

Precios de Nivel de Entrada

Starts at $69 per month billed annually, per 8 GB Host

No hay precios disponibles

Dynatrace

Calificación Estelar

(1,345)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (69.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Perspectivas (38) Facilidad de uso (37) Curva de aprendizaje (30) Dificultad de aprendizaje (22)

Precios de Nivel de Entrada

Starts at $69 per month billed annually, per 8 GB Host

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ServiceNow Security Operations

Calificación Estelar

(35)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (63.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Capacidades de integración (10) Soporte de integración (9) Configuración difícil (3) Problemas de integración (3)

Precios de Nivel de Entrada

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Dynatrace sobresale en Monitoreo en Tiempo Real con una puntuación de 9.2, proporcionando información completa sobre el rendimiento de las aplicaciones, mientras que ServiceNow Security Operations, aunque fuerte, obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.9 en Monitoreo en Tiempo Real.
Los revisores mencionan que la función de Alertas de Dynatrace está altamente valorada con un 9.0, permitiendo alertas efectivas en múltiples canales, mientras que ServiceNow Security Operations también se desempeña bien con una puntuación de 8.9, pero carece de algunas de las opciones avanzadas de personalización que los usuarios aprecian en Dynatrace.
Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de Monitoreo de Rendimiento de Dynatrace, con una puntuación de 9.2, que incluye características como Monitoreo de Usuario Real (RUM) y Métricas Segundo a Segundo. En contraste, ServiceNow Security Operations obtiene una puntuación de 8.4 en esta área, indicando una necesidad de mejora en las métricas de rendimiento.
Los usuarios en G2 informan que ServiceNow Security Operations destaca en Alertas de Incidentes con una puntuación de 9.2, proporcionando notificaciones oportunas y una gestión efectiva de incidentes, mientras que Dynatrace obtiene un 8.9, lo cual sigue siendo encomiable pero no tan robusto en características de respuesta a incidentes.
Los revisores mencionan que las herramientas de Visualización de Datos de Dynatrace están valoradas en 8.8, ofreciendo paneles intuitivos que mejoran la experiencia del usuario, mientras que ServiceNow Security Operations, con una puntuación de 8.6, proporciona una visualización sólida pero carece de algo de la interactividad que los usuarios encuentran beneficiosa en Dynatrace.
Los usuarios dicen que la Calidad del Soporte de Dynatrace está valorada en 8.7, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que ServiceNow Security Operations obtiene una puntuación más alta de 9.1, indicando una percepción más favorable de su experiencia de servicio al cliente.

Dynatrace vs ServiceNow Security Operations

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ServiceNow Security Operations es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Dynatrace.

Los revisores consideraron que ServiceNow Security Operations satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynatrace.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ServiceNow Security Operations es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dynatrace sobre ServiceNow Security Operations.

Precios

Dynatrace

Full-stack monitoring

Starts at $69

per month billed annually, per 8 GB Host

Observabilidad avanzada para aplicaciones e infraestructura a través de nubes híbridas y múltiples a escala

Rendimiento de la aplicación
Monitoreo de infraestructura
AIOps

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ServiceNow Security Operations

No hay precios disponibles

Dynatrace

Prueba Gratuita Disponible

ServiceNow Security Operations

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

8.8

1,057

9.1

8.3

1,066

8.6

8.4

659

8.0

8.2

619

8.3

8.7

1,000

9.2

8.7

617

9.1

9.2

1,031

9.1

Categorías

Dynatrace

ServiceNow Security Operations

Dynatrace y ServiceNow Security Operations está categorizado como Respuesta a Incidentes

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Dynatrace

7.1%

23.8%

69.1%

ServiceNow Security Operations

20.0%

16.7%

63.3%

7.1%

20.0%

23.8%

16.7%

69.1%

63.3%

Industria de los revisores

Dynatrace

Tecnología de la Información y Servicios

16.4%

Servicios financieros

10.2%

Software informático

9.2%

Seguro

9.0%

Banca

8.4%

Otro

46.7%

ServiceNow Security Operations

Seguridad informática y de redes

30.0%

Tecnología de la Información y Servicios

16.7%

Hospital y atención médica

6.7%

Servicios financieros

6.7%

Software informático

6.7%

Otro

33.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Dynatrace

Alternativas de ServiceNow Security Operations

Sumo Logic

Datadog

Palo Alto Cortex XSIAM

KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

Discusiones

Discusiones de Dynatrace

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