Sumo Logic Reseñas y Detalles del Producto

Ha habido muchas mejoras desde que escribí esta reseña.

Cambios en la interfaz de usuario: sigue siendo opcional, como que puedes tener una experiencia con la nueva interfaz de usuario, pero aún prefiero la interfaz antigua.

Consulta de IA: como hay una pequeña curva de aprendizaje para aprender a consultar, ahora podemos usar un agente de consulta para traducir preguntas en lenguaje natural en consultas de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas maneras de ahorrar dinero, como el Frex Pricing o asignar datos a neumáticos infrecuentes/frecuentes, etc., según tus casos de uso. Pero sigue siendo un poco caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sumo Logic ha sido muy útil para recopilar y retener registros que usamos como evidencia de auditoría. Facilita la centralización de registros de múltiples sistemas y luego la búsqueda rápida a través de ellos cuando necesitamos demostrar actividad para revisiones de cumplimiento o seguridad. La funcionalidad de búsqueda es tanto poderosa como flexible, lo cual es especialmente útil cuando intentamos identificar eventos específicos en grandes volúmenes de registros. También aprecio que se integre bien con muchos servicios en la nube, lo que facilita reunir todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje para construir consultas y paneles puede parecer un poco empinada, especialmente para los nuevos usuarios que no están familiarizados con el lenguaje de consultas. Algunos flujos de trabajo también requieren algunos pasos adicionales en comparación con otras herramientas, y solucionar problemas de ingestión a veces puede llevar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sumo es nuestra primera línea de defensa y conocimiento. El mejor momento es su mecanismo de informes de registro de errores profundos con trazas en tiempo real. Ha demostrado ser una herramienta de alerta valiosa que ayuda a detectar problemas antes de que los usuarios los escalen. Los registros de errores brindan información significativa en la notificación de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario me parece torpe, además para un principiante puede ser difícil entender las cosas rápidamente. Las consultas difieren del SQL estándar, por lo que requieren un poco de esfuerzo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He comenzado a disfrutar de la nueva interfaz de usuario. Después de muchos años usando la antigua y apilando las pestañas, me he adaptado a la nueva forma. Un curso que hice el otro día también llevó mis habilidades de análisis al siguiente nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que llevaran su herramienta de IA al siguiente nivel. Actualmente le hago algunas preguntas y es menos adaptable que otras IAs integradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me llama la atención es el análisis en tiempo real de Sumo Logic y su facilidad de implementación. La ingesta basada en agentes y dirigida por API hace que la incorporación sea rápida, y el lenguaje de consulta es poderoso pero intuitivo. Las capacidades de aprendizaje automático de la plataforma para la detección de anomalías también son valiosas para la detección proactiva de amenazas y la visibilidad operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el lenguaje de consulta es poderoso, puede haber una curva de aprendizaje para los equipos que vienen de herramientas como Splunk o Elastic. Las consultas avanzadas y la optimización de paneles a veces requieren un conocimiento más profundo de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Los campos calculados en tiempo de ejecución son increíbles. A diferencia de Datadog (donde los campos calculados deben definirse en el momento de la ingestión), Sumo Logic te permite definirlos sobre la marcha. Esto es un gran impulso de productividad cuando estás iterando en consultas o explorando nuevos patrones de registros.

- Valor excepcional. Alojar los registros de toda mi empresa cuesta aproximadamente $100/mes, lo cual es sorprendentemente asequible en comparación con Datadog u otras plataformas similares.

- Integración fácil con Heroku. La configuración fue rápida y sencilla, sin necesidad de pipelines complejos o agentes personalizados.

- Búsqueda poderosa y flexibilidad. Una vez que te sientes cómodo con su sintaxis, el lenguaje de consulta es expresivo y excelente para profundizar en los registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Interfaz de usuario torpe. La interfaz se siente anticuada y puede ser poco intuitiva para navegar, especialmente en comparación con herramientas modernas como Datadog o Grafana Cloud.

- Retrasos en las alertas. Las alertas tienden a activarse un poco más lento que en otras plataformas. Datadog, por ejemplo, parece detectar y activar incidentes más rápido en mi experiencia.

- Integración limitada del ecosistema. Para organizaciones más grandes, la falta de integración estrecha con herramientas de APM y seguimiento de errores puede crear fricción: terminas cambiando de contexto entre múltiples paneles para investigar un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me emociona, honestamente, es la función LogReduce. Me ha ayudado a filtrar el ruido entre miles de eventos, lo cual se siente esencial cuando intento tomar decisiones basadas en datos reales en lugar de suposiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja es que la interfaz tiene una curva de aprendizaje pronunciada. También es importante ser preciso con los filtros; de lo contrario, el presupuesto puede dispararse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la integración que Sumo Logic tiene con varias herramientas. También me gusta mucho la forma en que es posible gestionar datos y crear paneles de control. La parte de recolección de datos es algo que realmente aprecio, así como la posibilidad de usar agentes para la recolección de datos. La integración con herramientas como Jira, Atlas y Google Workspace facilita mucho el trabajo, especialmente porque ya viene con paneles de control predefinidos. También aprecio la amplia documentación que posee, lo que ayuda mucho en el día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el lenguaje de consulta de Sumo Logic es un poco complejo de manejar. Además, en algunos elementos del panel, la forma en que se organizan los elementos en la pantalla no es tan libre, lo que podría ser un poco más flexible, especialmente en los tamaños que son bastante fijos. Esto molesta un poco. Otro punto es el nuevo modelo de contrato que cobra por consultas, que termina siendo bastante oneroso para las empresas, especialmente aquellas de países que no tienen el dólar como moneda principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Sumo Logic combina sin esfuerzo potentes análisis con una experiencia de usuario increíblemente amigable. Las capacidades de búsqueda y visualización en tiempo real de la plataforma destacan por su capacidad para actualizar paneles instantáneamente y alertar tickets con retrasos mínimos, incluso cuando se manejan volúmenes masivos. Aprecio el lenguaje de consulta optimizado, que ofrece la flexibilidad de análisis avanzados a nivel de campo, al mismo tiempo que es lo suficientemente accesible para que los nuevos miembros del equipo lo aprendan rápidamente. Otra característica destacada es la fiabilidad y escalabilidad de la plataforma; su rendimiento se mantiene constante, ya sea que estemos ingiriendo unos pocos gigabytes o terabytes de datos. Además, la integración incorporada con servicios en la nube como AWS, Kubernetes y herramientas de seguridad ahorra una gran cantidad de tiempo de configuración. En general, Sumo Logic se siente como un multiplicador doble tanto para los equipos operativos como de seguridad, mejorando la eficiencia y reduciendo significativamente la carga manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Sumo Logic es una plataforma robusta, hay algunas áreas que necesitan mejora. Durante los períodos de ingestión máxima, las funciones de panel y búsqueda pueden ralentizarse, especialmente al manejar conjuntos de datos muy grandes o consultas complejas. Aunque el lenguaje de consulta es poderoso, puede parecer desafiante al principio, y la curva de aprendizaje para un análisis profundo es más pronunciada de lo esperado para los nuevos usuarios. Además, gestionar el volumen de ingestión y los costos asociados requiere un ajuste cuidadoso para prevenir picos inesperados de registros. Recomendaciones más proactivas o características de optimización automática podrían ayudar a mantener la previsibilidad. Además, aunque las integraciones son generalmente efectivas, algunos servicios en la nube más nuevos requieren más configuración manual de lo deseado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma sigue siendo increíblemente poderosa pero accesible. La facilidad de uso en términos de ingresar datos y la velocidad del lenguaje de consulta son de primera categoría. Aprecio lo rápido que se puede pasar de un registro en bruto a una visualización significativa. Los paneles preconstruidos y el Catálogo de Aplicaciones facilitan obtener valor inmediato sin tener que construir todo desde cero. Se siente como una plataforma diseñada para ingenieros que necesitan respuestas rápidas, no solo un contenedor de almacenamiento para datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La nueva interfaz de usuario es un punto de dolor significativo. Específicamente, la eliminación del sistema de pestañas internas ha interrumpido mi flujo de trabajo. En la antigua interfaz, podía gestionar múltiples búsquedas y paneles de control dentro de una sola ventana del navegador sin esfuerzo. El nuevo enfoque de pestañas "nativas del navegador" se siente desordenado y hace mucho más difícil cambiar entre investigaciones concurrentes sin perder mi lugar. Además, la navegación en la nueva interfaz se siente más "pesada en clics" y menos intuitiva para aquellos de nosotros que nos acostumbramos al diseño clásico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.