Sumo Logic Reseñas y Detalles del Producto

Sumo es nuestra primera línea de defensa y conocimiento. El mejor momento es su mecanismo de informes de registro de errores profundos con trazas en tiempo real. Ha demostrado ser una herramienta de alerta valiosa que ayuda a detectar problemas antes de que los usuarios los escalen. Los registros de errores brindan información significativa en la notificación de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario me parece torpe, además para un principiante puede ser difícil entender las cosas rápidamente. Las consultas difieren del SQL estándar, por lo que requieren un poco de esfuerzo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Los campos calculados en tiempo de ejecución son increíbles. A diferencia de Datadog (donde los campos calculados deben definirse en el momento de la ingestión), Sumo Logic te permite definirlos sobre la marcha. Esto es un gran impulso de productividad cuando estás iterando en consultas o explorando nuevos patrones de registros.

- Valor excepcional. Alojar los registros de toda mi empresa cuesta aproximadamente $100/mes, lo cual es sorprendentemente asequible en comparación con Datadog u otras plataformas similares.

- Integración fácil con Heroku. La configuración fue rápida y sencilla, sin necesidad de pipelines complejos o agentes personalizados.

- Búsqueda poderosa y flexibilidad. Una vez que te sientes cómodo con su sintaxis, el lenguaje de consulta es expresivo y excelente para profundizar en los registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Interfaz de usuario torpe. La interfaz se siente anticuada y puede ser poco intuitiva para navegar, especialmente en comparación con herramientas modernas como Datadog o Grafana Cloud.

- Retrasos en las alertas. Las alertas tienden a activarse un poco más lento que en otras plataformas. Datadog, por ejemplo, parece detectar y activar incidentes más rápido en mi experiencia.

- Integración limitada del ecosistema. Para organizaciones más grandes, la falta de integración estrecha con herramientas de APM y seguimiento de errores puede crear fricción: terminas cambiando de contexto entre múltiples paneles para investigar un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la integración que Sumo Logic tiene con varias herramientas. También me gusta mucho la forma en que es posible gestionar datos y crear paneles de control. La parte de recolección de datos es algo que realmente aprecio, así como la posibilidad de usar agentes para la recolección de datos. La integración con herramientas como Jira, Atlas y Google Workspace facilita mucho el trabajo, especialmente porque ya viene con paneles de control predefinidos. También aprecio la amplia documentación que posee, lo que ayuda mucho en el día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el lenguaje de consulta de Sumo Logic es un poco complejo de manejar. Además, en algunos elementos del panel, la forma en que se organizan los elementos en la pantalla no es tan libre, lo que podría ser un poco más flexible, especialmente en los tamaños que son bastante fijos. Esto molesta un poco. Otro punto es el nuevo modelo de contrato que cobra por consultas, que termina siendo bastante oneroso para las empresas, especialmente aquellas de países que no tienen el dólar como moneda principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Sumo Logic combina sin esfuerzo potentes análisis con una experiencia de usuario increíblemente amigable. Las capacidades de búsqueda y visualización en tiempo real de la plataforma destacan por su capacidad para actualizar paneles instantáneamente y alertar tickets con retrasos mínimos, incluso cuando se manejan volúmenes masivos. Aprecio el lenguaje de consulta optimizado, que ofrece la flexibilidad de análisis avanzados a nivel de campo, al mismo tiempo que es lo suficientemente accesible para que los nuevos miembros del equipo lo aprendan rápidamente. Otra característica destacada es la fiabilidad y escalabilidad de la plataforma; su rendimiento se mantiene constante, ya sea que estemos ingiriendo unos pocos gigabytes o terabytes de datos. Además, la integración incorporada con servicios en la nube como AWS, Kubernetes y herramientas de seguridad ahorra una gran cantidad de tiempo de configuración. En general, Sumo Logic se siente como un multiplicador doble tanto para los equipos operativos como de seguridad, mejorando la eficiencia y reduciendo significativamente la carga manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Sumo Logic es una plataforma robusta, hay algunas áreas que necesitan mejora. Durante los períodos de ingestión máxima, las funciones de panel y búsqueda pueden ralentizarse, especialmente al manejar conjuntos de datos muy grandes o consultas complejas. Aunque el lenguaje de consulta es poderoso, puede parecer desafiante al principio, y la curva de aprendizaje para un análisis profundo es más pronunciada de lo esperado para los nuevos usuarios. Además, gestionar el volumen de ingestión y los costos asociados requiere un ajuste cuidadoso para prevenir picos inesperados de registros. Recomendaciones más proactivas o características de optimización automática podrían ayudar a mantener la previsibilidad. Además, aunque las integraciones son generalmente efectivas, algunos servicios en la nube más nuevos requieren más configuración manual de lo deseado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es la poderosa evaluación de datos en tiempo real. Confío en las características de aprendizaje automático para la detección de anomalías, que considero invaluables. En lugar de buscar manualmente patrones de error o picos de tráfico inusuales, estas herramientas nos permiten validar implementaciones de CI/CD en producción con confianza, sabiendo que cualquier regresión será detectada de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los inconvenientes es que gestionar los recolectores en entornos dinámicos como Kubernetes requiere un mantenimiento continuo. Además, aunque los paneles cumplen su propósito de monitoreo, carecen de la flexibilidad y sofisticación visual que se encuentra en herramientas de visualización dedicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es usar Sumo Logic, lo que hace que mis tareas sean más fluidas, especialmente cuando se trata de buscar los rastros que estoy buscando. La usabilidad de la función de búsqueda destaca ya que simplifica encontrar la información necesaria de manera efectiva. Además, la configuración inicial de Sumo Logic fue muy fácil, lo que hizo que la transición fuera fluida y rápida. Esto ha mejorado mis operaciones de seguridad ya que puedo utilizar el software de manera eficiente sin obstáculos innecesarios, aumentando mi productividad general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la velocidad a la que Sumo Logic carga los resultados. Puede ser lento, lo que obstaculiza la eficiencia y crea frustración al esperar resultados de búsqueda importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma sigue siendo increíblemente poderosa pero accesible. La facilidad de uso en términos de ingresar datos y la velocidad del lenguaje de consulta son de primera categoría. Aprecio lo rápido que se puede pasar de un registro en bruto a una visualización significativa. Los paneles preconstruidos y el Catálogo de Aplicaciones facilitan obtener valor inmediato sin tener que construir todo desde cero. Se siente como una plataforma diseñada para ingenieros que necesitan respuestas rápidas, no solo un contenedor de almacenamiento para datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La nueva interfaz de usuario es un punto de dolor significativo. Específicamente, la eliminación del sistema de pestañas internas ha interrumpido mi flujo de trabajo. En la antigua interfaz, podía gestionar múltiples búsquedas y paneles de control dentro de una sola ventana del navegador sin esfuerzo. El nuevo enfoque de pestañas "nativo del navegador" se siente desordenado y hace mucho más difícil cambiar entre investigaciones concurrentes sin perder mi lugar. Además, la navegación en la nueva interfaz se siente más "pesada en clics" y menos intuitiva para aquellos de nosotros que nos acostumbramos al diseño clásico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecié la integración nativa de registros, métricas y seguimiento dentro de un solo panel, ya que significa que ya no necesito cambiar entre múltiples herramientas. También encontré útil la función de análisis predictivo, ya que me ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la API en sí es robusta, encontré que la configuración del panel de control y las alertas no es tan intuitiva ni tan fluida como me hubiera gustado. Además, no me gustó su sintaxis, que encontré bastante engorrosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo fácil que es descargar e implementar los diversos colectores de Sumologic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras que el equipo de SumoLogic está trabajando activamente en ellas, la mayoría de sus aplicaciones preconstruidas todavía están en su formato clásico. Como tal, nosotros, los clientes, estamos obligados a esperar hasta que desplieguen la versión "Next Gen" de estas aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión y análisis de registros potentes

Ingesta de registros sólida, análisis en tiempo real y capacidades de consulta profunda que ayudan con la resolución de problemas y operaciones.

Integraciones integradas con servicios en la nube (AWS, Kubernetes, Jira, etc.) y personalización de paneles

Maneja bien grandes volúmenes de datos de registros y funciona eficazmente en configuraciones nativas de la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma puede ser compleja para los nuevos usuarios, con un lenguaje de consulta que resulta desconocido.

Costoso

Puede proporcionar visualizaciones más flexibles y si la configuración se puede hacer fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.